ຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າກ່ຽວກັບການຈັດສົ່ງແມ່ນນັບມື້ນັບເພີ່ມຂຶ້ນ. ເພື່ອໃຫ້ມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງກັນ, ທຸລະກິດຕ້ອງຮອງຮັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ. ໃນຂະນະທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການ ການຈັດສົ່ງໄວຂຶ້ນ, ພວກເຂົາຍັງຕ້ອງການການຈັດສົ່ງທີ່ເກີດຂື້ນໃນເວລາທີ່ສະດວກທີ່ສຸດສໍາລັບພວກເຂົາ. ການຈັດການເວລາ ມາກູ້ໄພເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າດັ່ງກ່າວ.
ຖ້າທຸລະກິດຂອງທ່ານບໍ່ສະເໜີໃຫ້ລູກຄ້າເລືອກເວລາຈັດສົ່ງຕາມທີ່ເຂົາເຈົ້າມີ, ທ່ານອາດຈະເສຍເງິນຍ້ອນການຈັດສົ່ງທີ່ພາດ. ການຈັດສົ່ງທີ່ພາດບໍ່ພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານບໍ່ພໍໃຈ, ແຕ່ຍັງສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ເສັ້ນທາງລຸ່ມຂອງທ່ານ. ຄວາມສຳຄັນຂອງການຈັດການເວລາບໍ່ສາມາດຖືກລະເລີຍ.
ໃນ blog ນີ້, ພວກເຮົາຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈການຄຸ້ມຄອງເວລາແລະວິທີການທີ່ມັນສາມາດເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ທຸລະກິດຂອງທ່ານ.
ການບໍລິຫານເວລາແມ່ນຫຍັງ?
ການຈັດການເວລາສະລັອດຕິງເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດ ເລືອກປ່ອງຢ້ຽມເວລາ ແລະວັນທີທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບພວກເຂົາສໍາລັບການໄດ້ຮັບການຈັດສົ່ງໃດໆ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ມັນໄດ້ຖືກຮັບປະກັນວ່າການຈັດສົ່ງໄດ້ຖືກປະຕິບັດຢູ່ໃນຊ່ອງເວລາທີ່ເລືອກຂອງລູກຄ້າ. ໃນຂະນະທີ່ການແຂ່ງຂັນກໍາລັງເຕີບໃຫຍ່, ສະເຫນີໃຫ້ລູກຄ້າໄດ້ ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ ການເລືອກເວລາທີ່ສະດວກໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດໂດດເດັ່ນ.
ການຈັດການເວລາສະລັອດຕິງຊ່ວຍທຸລະກິດຂອງທ່ານແນວໃດ?
- ປັບປຸງອັດຕາການຈັດສົ່ງຄັ້ງທໍາອິດ
ອັດຕາການຈັດສົ່ງຄັ້ງທໍາອິດແມ່ນຈໍານວນການຈັດສົ່ງທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດໂດຍທຸລະກິດໃນຄວາມພະຍາຍາມຄັ້ງທໍາອິດ. ຍ້ອນວ່າລູກຄ້າເລືອກເວລາສົ່ງແລະວັນທີ, ໂອກາດທີ່ຈະມີຢູ່ໃນເວລາທີ່ຈັດສົ່ງແມ່ນສູງກວ່າ. ນີ້ຊ່ວຍໃນການຈັດສົ່ງທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນຄວາມພະຍາຍາມຄັ້ງທໍາອິດຂອງມັນເອງ, ດັ່ງນັ້ນການປັບປຸງອັດຕາການຈັດສົ່ງຄັ້ງທໍາອິດ. - ປັບປຸງການຈັດສົ່ງ
ຜູ້ຈັດການການຈັດສົ່ງສາມາດວາງແຜນການຈັດສົ່ງໄດ້ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ, ເຖິງແມ່ນວ່າເປັນປະຈໍາຊົ່ວໂມງ. ພວກເຂົາສາມາດຈັດຕາຕະລາງລໍາດັບສໍາລັບການຈັດສົ່ງແລະໃຫ້ພະນັກງານແລະຍານພາຫະນະກຽມພ້ອມຕາມເວລາທີ່ລູກຄ້າຈອງໄວ້. - ການວາງແຜນຊັບພະຍາກອນທີ່ດີກວ່າ
ການຈັດການສະລັອດຕິງທີ່ໃຊ້ເວລາການຈັດສົ່ງຊ່ວຍໃນການວາງແຜນສໍາລັບຊັບພະຍາກອນລ່ວງຫນ້າ. ໂດຍການເຂົ້າໃຈຮູບແບບໃນຊ່ອງເວລາທີ່ຕ້ອງການ, ຜູ້ຈັດການການຈັດສົ່ງສາມາດຫຼີກເວັ້ນການເກີນຫຼືການຂາດພະນັກງານ. - ຕິດຕາມການເບິ່ງເຫັນ
ມັນເຮັດໃຫ້ຜູ້ຈັດການມີການຄວບຄຸມຫຼາຍກວ່າການດໍາເນີນການຈັດສົ່ງ. ດ້ວຍມຸມເບິ່ງ dashboard ຂອງຂະບວນການຈັດສົ່ງ, ຜູ້ຈັດການຈັດສົ່ງໄດ້ຮັບການເບິ່ງເຫັນທີ່ສູງຂຶ້ນເຂົ້າໄປໃນສະຖານທີ່ດໍາລົງຊີວິດຂອງຜູ້ຂັບຂີ່, ຕິດຕາມການປັບປຸງສະຖານະການຄໍາສັ່ງແລະ ETAs ທີ່ຖືກຕ້ອງ. ໃນກໍລະນີທີ່ມີຄວາມລ່າຊ້າຍ້ອນເຫດຜົນທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ, ຜູ້ຈັດການຈັດສົ່ງສາມາດຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ຂັບຂີ່ເຊັ່ນດຽວກັນກັບລູກຄ້າເພື່ອຮັບປະກັນວ່າການຈັດສົ່ງແມ່ນເຮັດຕາມເວລາ. - ປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ
ເນື່ອງຈາກຈໍານວນການຈັດສົ່ງທີ່ລົ້ມເຫລວຫຼືຂາດຫາຍໄປ, ມັນຊ່ວຍປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງການຂົນສົ່ງແບບປີ້ນກັບກັນ. ມັນຍັງຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນສິນຄ້າຄົງຄັງຂອງການຈັດສົ່ງທີ່ພາດໂອກາດແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຈັດສົ່ງຄືນໃຫ້ກັບລູກຄ້າ. - ປັບປຸງຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ
ລູກຄ້າມັກມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນໃນການເລືອກເວລາທີ່ສະດວກສໍາລັບພວກເຂົາ. ຖ້າບໍ່ມີການຈັດການເວລາ, ການຈັດສົ່ງທີ່ລົ້ມເຫລວຫຼືພາດໂອກາດນີ້ສາມາດເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານອຸກອັ່ງຍ້ອນວ່າພວກເຂົາຕ້ອງປະສານງານອີກເທື່ອຫນຶ່ງເພື່ອຮັບປະກັນການຈັດສົ່ງທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ດ້ວຍການຈັດການເວລາຍ້ອນວ່າລູກຄ້າເອງເລືອກເວລາທີ່ຕ້ອງການ, ໂອກາດຂອງພວກເຂົາຈະມີສໍາລັບການໄດ້ຮັບການຈັດສົ່ງແມ່ນສູງກວ່າ. ການຈັດສົ່ງທີ່ທັນເວລາແລະປະສົບຜົນສໍາເລັດປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ.
ອ່ານຕື່ມ: ຊອບແວການເພີ່ມປະສິດທິພາບເສັ້ນທາງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປະຫຍັດເງິນໄດ້ແນວໃດ?
ອ່ານຕື່ມ: ປັບປຸງການບໍລິການລູກຄ້າໂດຍໃຊ້ຕົວວາງແຜນເສັ້ນທາງຂອງ Zeo
Zeo ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປະຕິບັດຄໍາສັ່ງດ້ວຍຂໍ້ຈໍາກັດເວລາແນວໃດ?
ໃນຂະນະທີ່ການເພີ່ມປະສິດທິພາບເສັ້ນທາງດ້ວຍຕົວວາງແຜນເສັ້ນທາງ Zeo, ທ່ານສາມາດເພີ່ມເວລາການຈັດສົ່ງທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການ. ເສັ້ນທາງທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດຈະຖືກສ້າງຂື້ນໂດຍການພິຈາລະນາຂໍ້ຈໍາກັດຂອງເວລາ.
ຂັ້ນຕອນການສ້າງເສັ້ນທາງທີ່ມີປ່ອງຢ້ຽມເວລາຈັດສົ່ງ:
ຂັ້ນຕອນທີ 1 – ໃນ dashboard Zeo, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ '+ ເສັ້ນທາງ' ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການສ້າງເສັ້ນທາງໃຫມ່. ເພີ່ມຊື່ເສັ້ນທາງ, ສະຖານທີ່ເລີ່ມຕົ້ນ, ວັນທີເລີ່ມຕົ້ນ, ແລະເວລາຂອງເສັ້ນທາງ.
ຂັ້ນຕອນທີ 2 - ເພີ່ມການຢຸດໂດຍການເຂົ້າຄູ່ມືຫຼືໂດຍການນໍາເຂົ້າສະເປຣດຊີດ Excel ຫຼືແຜ່ນກູໂກ.
ຂັ້ນຕອນທີ 3 - ແມ່ແບບ Excel ມີຖັນສໍາລັບການເພີ່ມກໍານົດເວລາເລີ່ມຕົ້ນແລະເວລາສິ້ນສຸດສໍາລັບການຢຸດເຊົາແຕ່ລະຄົນທີ່ຊີ້ບອກປ່ອງຢ້ຽມທີ່ໃຊ້ເວລາການຈັດສົ່ງ. ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ເພີ່ມເວລາການຈັດສົ່ງໃນ Excel, ທ່ານຍັງສາມາດເຮັດແນວນັ້ນໃນ dashboard ຫຼັງຈາກນໍາເຂົ້າການຢຸດເຊົາ.
ຂັ້ນຕອນທີ 4 – ເມື່ອຢຸດໄດ້ຖືກເພີ່ມຂຶ້ນ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ 'ບັນທຶກແລະປັບໃຫ້ເຫມາະສົມ' ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບເສັ້ນທາງທີ່ເຫມາະສົມ.
Zeo ຊ່ວຍໃນການຮັບປະກັນວ່າລູກຄ້າໄດ້ຮັບ parcels ຂອງເຂົາເຈົ້າໃນເວລາທີ່ສະຫນອງໃຫ້ໂດຍພວກເຂົາເຊິ່ງເພີ່ມຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ. ມັນຍັງໃຫ້ຄວາມເຫັນຄົບຖ້ວນແກ່ທ່ານກ່ຽວກັບຄວາມຄືບໜ້າຂອງການຈັດສົ່ງພ້ອມກັບ ETAs ທີ່ຖືກຕ້ອງ.
Hop ສຸດ a ໂທ 30 ນາທີ or ລົງທະບຽນທົດລອງໃຊ້ຟຣີ ຂອງ Zeo ຜູ້ວາງແຜນເສັ້ນທາງທັນທີ!
ສະຫຼຸບ
ການຈັດການສະລັອດຕິງເວລາທີ່ມີປະສິດທິພາບແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ການບັນລຸຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ. ໂດຍການໃຫ້ຄວາມສໍາຄັນກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າແລະຄວາມມັກ, ທຸລະກິດສາມາດປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ, ສ້າງຄວາມສັດຊື່, ແລະເພີ່ມລາຍຮັບ!
