ເນື່ອງຈາກຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ຮັບຄວາມສະດວກສະບາຍກັບຄວາມຄິດຂອງການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌, ການຈັດສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນ ກາຍເປັນການບໍລິການທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍຂຶ້ນສໍາລັບລູກຄ້າ. ຕະຫຼາດການບໍລິການຈັດສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນຄາດວ່າຈະເຕີບໂຕຈາກ 6.43 ຕື້ໂດລາໃນປີ 2022 ຫາ 13.32 ຕື້ໂດລາສະຫະລັດໃນປີ 2026 ໃນລະດັບໂລກ.
ດ້ວຍຄວາມມັກຂອງ Amazon, Walmart ແລະເປົ້າໝາຍ ການໃຫ້ບໍລິການຈັດສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນ, ມັນໄດ້ກາຍເປັນສິ່ງສໍາຄັນສໍາລັບທຸລະກິດທ້ອງຖິ່ນທີ່ຈະຄົ້ນຫາການຈັດສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນເພື່ອໃຫ້ສາມາດແຂ່ງຂັນໄດ້. ນີ້ ໝາຍ ຄວາມວ່າຜູ້ຈັດການເຮືອທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການຈັດສົ່ງສິນຄ້າໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າມີບົດບາດ ສຳ ຄັນໃນການຮັບປະກັນວ່າການຈັດສົ່ງສິນຄ້າແມ່ນເຮັດຕາມເວລາ.
ການໃຫ້ຈັດສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງງ່າຍ ແລະມາພ້ອມກັບສິ່ງທ້າທາຍຂອງຕົນເອງ. ໃນ blog ນີ້, ພວກເຮົາຈະເບິ່ງສິ່ງທ້າທາຍໃນລາຍລະອຽດແລະຍັງປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບວິທີການຈັດການການຈັດສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນຢ່າງມີປະສິດທິພາບສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ.
ການຈັດສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນແມ່ນຫຍັງ?
ການຈັດສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນຫມາຍຄວາມວ່າຄໍາສັ່ງຖືກຈັດສົ່ງໃຫ້ລູກຄ້າ ພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງ ຂອງການວາງມັນ. ລູກຄ້າຈະໄດ້ຮັບຄໍາສັ່ງໃນມື້ດຽວກັນຖ້າຄໍາສັ່ງຖືກຈັດໃສ່ໃນເຄິ່ງທໍາອິດຂອງມື້. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າຄໍາສັ່ງຖືກຈັດໃສ່ໃນຕອນແລງ, ມັນອາດຈະຖືກຈັດສົ່ງໃນມື້ຕໍ່ມາ. ການສະຫນອງການຈັດສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນສະເຫນີຂໍ້ໄດ້ປຽບໃນການແຂ່ງຂັນກັບທຸລະກິດ.
ສິ່ງທ້າທາຍໃນການຈັດສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນ:
- ການວາງແຜນເສັ້ນທາງທີ່ບໍ່ມີປະສິດທິພາບ - ຄໍາສັນຍາຂອງການຈັດສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນເຮັດໃຫ້ຄວາມກົດດັນອັນໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ທຸລະກິດ. ບໍ່ມີເວລາພຽງພໍທີ່ຈະວາງແຜນເສັ້ນທາງຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ມັນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍຖ້າປະລິມານການສັ່ງຊື້ສູງ. ການວາງແຜນເສັ້ນທາງ ຈະມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ຄວາມຜິດພາດຖ້າມັນຖືກເຮັດດ້ວຍຕົນເອງຫຼືໂດຍການນໍາໃຊ້ຊອບແວການຈັດສົ່ງທີ່ລ້າສະໄຫມ. Hop ສຸດ a ໂທສາທິດ 30 ນາທີ ເພື່ອເຂົ້າໃຈວິທີທີ່ Zeo ສາມາດເຮັດໃຫ້ການວາງແຜນເສັ້ນທາງສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານງ່າຍຂຶ້ນ!
- ພະນັກງານຈັດສົ່ງ ແລະພາຫະນະຈຳກັດ - ມີພຽງແຕ່ຫຼາຍ ພະນັກງານຈັດສົ່ງ ທ່ານສາມາດຈ້າງແລະເພີ່ມຍານພາຫະນະໃນເຮືອຂອງທ່ານໃນຂະນະທີ່ຮັກສາເສັ້ນທາງລຸ່ມທີ່ມີສຸຂະພາບດີ. ທ່ານຕ້ອງຮັບປະກັນວ່າຄໍາສັ່ງຖືກປະຕິບັດໂດຍການນໍາໃຊ້ພະນັກງານແລະຍານພາຫະນະທີ່ມີປະສິດຕິຜົນ. ໃນສະພາບແວດລ້ອມດັ່ງກ່າວທີ່ຄວາມໄວຂອງການຈັດສົ່ງແມ່ນສໍາຄັນ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຈ້າງການຈັດສົ່ງທີ່ມີຄວາມຊໍານິຊໍານານເຊັ່ນດຽວກັນກັບພະນັກງານຄຸ້ມຄອງເຮືອ.
- ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສູງ - ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການເຮັດ ການຈັດສົ່ງໄລຍະສຸດທ້າຍ ເພີ້ມຂຶ້ນຍ້ອນວ່າມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບຄ່າແຮງງານ, ຄ່ານໍ້າມັນເຊື້ອໄຟ, ຄ່າຊອຟແວ, ຄ່າຂົນສົ່ງແບບປີ້ນກັບກັນ ແລະຄ່າອຸປະກອນການຈັດສົ່ງ. ແບບຟອມຄ່າຈັດສົ່ງໄລຍະສຸດທ້າຍ 53% ຂອງຄ່າຂົນສົ່ງໂດຍລວມ. ອ່ານຕື່ມ: ຊອບແວການເພີ່ມປະສິດທິພາບເສັ້ນທາງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປະຫຍັດເງິນໄດ້ແນວໃດ
- ການປະສານງານລະຫວ່າງລະບົບຕ່າງໆ - ສໍາລັບການຈັດສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ການປະສານງານທີ່ຖືກຕ້ອງແລະໄວລະຫວ່າງລະບົບຕ່າງໆແມ່ນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນ. ເນື່ອງຈາກລູກຄ້າພ້ອມທີ່ຈະວາງຄໍາສັ່ງ, ລະບົບການຄຸ້ມຄອງສິນຄ້າຄົງຄັງຈະກວດເບິ່ງວ່າຜະລິດຕະພັນມີຢູ່ໃນຫຼັກຊັບແລະຊອບແວການວາງແຜນເສັ້ນທາງຈະກວດສອບຄວາມພ້ອມຂອງຄົນຂັບລົດເພື່ອປະຕິບັດຄໍາສັ່ງ. ດັ່ງນັ້ນ, ເວລາການຈັດສົ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງຈະຖືກສະແດງໃຫ້ລູກຄ້າ.
- ຕິດຕາມການເບິ່ງເຫັນ - ລູກຄ້າຄາດຫວັງວ່າການເບິ່ງເຫັນໃນການເຄື່ອນໄຫວຂອງຄໍາສັ່ງຂອງພວກເຂົາ. ດ້ວຍການວາງແຜນຄູ່ມື, ການຕິດຕາມເຮືອແມ່ນຫນ້າເບື່ອຫນ່າຍແລະທ່ານບໍ່ສາມາດສະຫນອງການປັບປຸງໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງໃຫ້ກັບລູກຄ້າ. ໂດຍບໍ່ມີການ ການຕິດຕາມການຈັດສົ່ງ, ມັນເປັນການຍາກທີ່ຈະຫຼີກເວັ້ນການຊັກຊ້າອັນເນື່ອງມາຈາກເຫດຜົນທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ.
ວິທີການຈັດການການຈັດສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນ?
ລົງທຶນໃນການວາງແຜນເສັ້ນທາງ ແລະຊອບແວການເພີ່ມປະສິດທິພາບ
ການລົງທຶນໃນ ການວາງແຜນເສັ້ນທາງ ແລະ ຊອບແວການເພີ່ມປະສິດທິພາບ ຈະຈ່າຍເງິນປັນຜົນໃຫ້ທ່ານໃນແງ່ຂອງປະສິດທິພາບແລະຄວາມຖືກຕ້ອງ. ມີພຽງແຕ່ 24 ຊົ່ວໂມງໃນການຈັດສົ່ງ, ຜູ້ວາງແຜນເສັ້ນທາງຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປະຫຍັດເວລາໂດຍການສ້າງເສັ້ນທາງທີ່ມີປະສິດທິພາບສູງສຸດພາຍໃນສອງສາມວິນາທີ. ພ້ອມທັງຮັບປະກັນການນຳໃຊ້ຄົນຂັບ ແລະ ພາຫະນະຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ ເພື່ອໃຫ້ຄຳສັ່ງເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າທັນເວລາ.
ລົງທະບຽນທົດລອງໃຊ້ຟຣີ of ການວາງແຜນເສັ້ນທາງ Zeo ແລະເປັນພະຍານເຖິງພະລັງຂອງມັນເອງ!
ອ່ານຕື່ມ: 7 ຄຸນນະສົມບັດເພື່ອຊອກຫາຢູ່ໃນຊອບແວການວາງແຜນເສັ້ນທາງ
ຈັດສົ່ງຊຸດ
Have a ເວລາຕັດ ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຈັດສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນແລະເຮັດໃຫ້ມັນໂປ່ງໃສກັບລູກຄ້າ. ນີ້ຊ່ວຍໃນການກໍານົດຄວາມຄາດຫວັງທີ່ຖືກຕ້ອງສໍາລັບທັງລູກຄ້າແລະຄົນຂັບລົດ. ທ່ານສາມາດສະແດງຢູ່ໃນຫນ້າກວດສອບການອອກທີ່ມີພຽງແຕ່ຄໍາສັ່ງທີ່ໄດ້ຮັບໂດຍ 3 pm (ສໍາລັບການຍົກຕົວຢ່າງ) ຈະຖືກສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນ. ຄໍາສັ່ງທີ່ວາງໄວ້ຫຼັງຈາກ 3 ໂມງແລງຈະຖືກຈັດສົ່ງໃນມື້ຕໍ່ມາ.
ເວລາຕັດການສັ່ງຊື້ໃນມື້ດຽວກັນ
Have a ເວລາຕັດ ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຈັດສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນແລະເຮັດໃຫ້ມັນໂປ່ງໃສກັບລູກຄ້າ. ນີ້ຊ່ວຍໃນການກໍານົດຄວາມຄາດຫວັງທີ່ຖືກຕ້ອງສໍາລັບທັງລູກຄ້າແລະຄົນຂັບລົດ. ທ່ານສາມາດສະແດງຢູ່ໃນຫນ້າກວດສອບການອອກທີ່ມີພຽງແຕ່ຄໍາສັ່ງທີ່ໄດ້ຮັບໂດຍ 3 pm (ສໍາລັບການຍົກຕົວຢ່າງ) ຈະຖືກສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນ. ຄໍາສັ່ງທີ່ວາງໄວ້ຫຼັງຈາກ 3 ໂມງແລງຈະຖືກຈັດສົ່ງໃນມື້ຕໍ່ມາ.
ທີ່ຕັ້ງຍຸດທະສາດຂອງສາງຫຼືຮ້ານຄ້າ
ເລືອກສະຖານທີ່ຂອງສາງຫຼືຮ້ານຊ້ໍາຍຸດທະສາດ. ສະຖານທີ່ຄວນຈະເປັນເຊັ່ນວ່າຫຼາຍພື້ນທີ່ຈາກບ່ອນທີ່ມີອັດຕາສ່ວນທີ່ສູງກວ່າຂອງຄໍາສັ່ງແມ່ນສາມາດໃຫ້ບໍລິການໄດ້ງ່າຍ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດຈໍາກັດການຈັດສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນກັບລະຫັດໄປສະນີພາຍໃນລັດສະໝີທີ່ແນ່ນອນຂອງສາງທີ່ເປັນໄປໄດ້ທາງດ້ານເສດຖະກິດ.
ການຝຶກອົບຮົມຄົນຂັບລົດ
ສໍາລັບການຂົນສົ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດໃນໄລຍະເວລາສັ້ນໆດັ່ງກ່າວ, ຜູ້ຂັບຂີ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມຊໍານານໃນການປະຕິບັດຕາມເສັ້ນທາງແລະການຈັດການການຈັດສົ່ງ. ການມີທີມຂັບລົດທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຂັ້ນຕອນສຸດທ້າຍຂອງການຈັດສົ່ງສາມາດສໍາເລັດຜົນ.
ສະຫຼຸບ
ທຸລະກິດບໍ່ສາມາດທີ່ຈະບໍ່ສົນໃຈການບໍລິການຈັດສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນໄດ້ອີກຕໍ່ໄປຖ້າພວກເຂົາຕ້ອງການຮັກສາລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ. ເຖິງແມ່ນວ່າການສະຫນອງການຈັດສົ່ງໃນມື້ດຽວກັນແມ່ນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກສໍາລັບທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍແລະຂະຫນາດກາງ, ມັນສາມາດບັນລຸໄດ້ດ້ວຍກົນລະຍຸດແລະເຕັກໂນໂລຢີທີ່ຖືກຕ້ອງ.