ສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດໃຫ້ຄົນນີ້ມີຄວາມສຸກ: ລູກຄ້າຂອງເຈົ້າ!
ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະປ່ອຍໃຫ້ໂອກາດທີ່ຈະເພີ່ມຄວາມສຸກຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ຖ້າທຸລະກິດຂອງທ່ານຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຈັດສົ່ງໃນໄລຍະສຸດທ້າຍຫຼືປະຕິບັດຕາມຄໍາຮ້ອງຂໍການບໍລິການລູກຄ້າ, ນັ້ນແມ່ນຈຸດສໍາພັດທີ່ທ່ານຄວນໃຊ້ເພື່ອສະຫນອງການບໍລິການລູກຄ້າພິເສດ.
ການທົບທວນຄືນແລະຄໍາແນະນໍາຈາກລູກຄ້າທີ່ພໍໃຈຊ່ວຍໃນການເພີ່ມຍອດຂາຍ. ມັນຍັງຄຸ້ມຄ່າກວ່າທີ່ຈະຮັກສາລູກຄ້າໄດ້ຫຼາຍກວ່າທີ່ຈະໄດ້ມາໃໝ່. ການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ດີເລີດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໂດດເດັ່ນຈາກການແຂ່ງຂັນ.
ເພື່ອເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານມີຄວາມສຸກ, ຈອງໂທຕົວຢ່າງດຽວນີ້ or ລົງທະບຽນທົດລອງໃຊ້ຟຣີ ຂອງ Zeo Route Planner!
ຊອກຫາວິທີທີ່ຊອບແວການເພີ່ມປະສິດທິພາບເສັ້ນທາງເຊັ່ນ Zeo Route Planner ສາມາດຊ່ວຍທຸລະກິດຂອງທ່ານປັບປຸງການບໍລິການລູກຄ້າ.
1. ເພີ່ມຊ່ອງເວລາທີ່ຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ
ລູກຄ້າຂອງທ່ານອາດຕ້ອງການໃຫ້ຄຳຮ້ອງຂໍການຈັດສົ່ງ/ການບໍລິການສຳເລັດເປັນຈິງໃນຊ່ອງເວລາສະເພາະໃດໜຶ່ງໂດຍພິຈາລະນາຕາຕະລາງທີ່ຫຍຸ້ງຢູ່. ການເຂົ້າຫາລູກຄ້າໃນເວລາອື່ນອາດຈະເຮັດໃຫ້ການຈັດສົ່ງທີ່ພາດໂອກາດແລະລູກຄ້າທີ່ບໍ່ພໍໃຈ. ທ່ານສາມາດເພີ່ມເວລາທີ່ຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າໃນຂະນະທີ່ວາງແຜນເສັ້ນທາງ.
2. ແບ່ງປັນລາຍລະອຽດການເດີນທາງກັບລູກຄ້າ
ແອັບຄົນຂັບຂອງພວກເຮົາໃຫ້ຄົນຂັບແບ່ງປັນລາຍລະອຽດການເດີນທາງໂດຍກົງກັບລູກຄ້າ. ນີ້ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອສົ່ງສະຖານທີ່ສົດແລະລາຍລະອຽດການຕິດຕໍ່ຂອງຜູ້ຂັບຂີ່ໃຫ້ກັບລູກຄ້າ. ສະຖານທີ່ສົດຊ່ວຍໃນການຮັກສາລູກຄ້າໃຫ້ທັນເວລາການຈັດສົ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງ. ກວດເບິ່ງ blog ຂອງພວກເຮົາເພື່ອຮຽນຮູ້ວິທີການແບ່ງປັນລາຍລະອຽດການເດີນທາງກັບລູກຄ້າ.
3. ເພີ່ມບັນທຶກການເດີນທາງເພື່ອຮອງຮັບການຮ້ອງຂໍຂອງລູກຄ້າ
ບາງຄັ້ງລູກຄ້າອາດມີຄໍາຮ້ອງຂໍສະເພາະເຊັ່ນວ່າຜູ້ຈັດສົ່ງຄວນຕີກະດິ່ງແທນການໂທຫາຫຼືເກັບກ່ອງໄວ້ທີ່ປະຕູ. ທ່ານສາມາດເພີ່ມບັນທຶກການເດີນທາງສໍາລັບຄົນຂັບລົດໃນຂະນະທີ່ເພີ່ມລາຍລະອຽດຂອງລູກຄ້າ. ນີ້ຊ່ວຍໃນການປັບແຕ່ງປະສົບການການຈັດສົ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ.
4. ຫຼັກຖານການຈັດສົ່ງ
ການນໍາໃຊ້ app ໄດເວີ, ຜູ້ຂັບຂີ່ສາມາດເກັບກໍາຫຼັກຖານການຈັດສົ່ງໄດ້ 2 ວິທີຄື: ການລວບລວມລາຍເຊັນດິຈິຕອນຂອງລູກຄ້າແລະຖ້າລູກຄ້າບໍ່ຢູ່ຫຼັງຈາກນັ້ນຄລິກໃສ່ຮູບຂອງຊຸດຫຼັງຈາກອອກຈາກບ່ອນປອດໄພ. ຮູບພາບໄດ້ຖືກແບ່ງປັນກັບລູກຄ້າ. ນີ້ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນການສື່ສານລະຫວ່າງລູກຄ້າແລະທຸລະກິດໃນກໍລະນີທີ່ລູກຄ້າມີຄວາມກັງວົນໃດໆກ່ຽວກັບການຈັດສົ່ງ.
5. ການປັບປຸງເວລາທີ່ແທ້ຈິງກັບເສັ້ນທາງ
ໃຫ້ເວົ້າວ່າຄົນຂັບຂອງເຈົ້າຢູ່ໃນເສັ້ນທາງທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ການຈັດສົ່ງຫຼືຄໍາຮ້ອງຂໍການບໍລິການລູກຄ້າ. ມີການສັນຈອນເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງບໍ່ຄາດຄິດຍ້ອນອຸປະຕິເຫດ ຫຼືການກໍ່ສ້າງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນເສັ້ນທາງຂອງຜູ້ຂັບຂີ່. ຜູ້ວາງແຜນເສັ້ນທາງຊ່ວຍໂດຍການປັບປຸງເສັ້ນທາງໃນເວລາຈິງເພື່ອໃຫ້ຜູ້ຂັບຂີ່ມີເສັ້ນທາງທີ່ເຫມາະສົມທາງເລືອກແລະຮັບປະກັນວ່າການຈັດສົ່ງລູກຄ້າບໍ່ຊັກຊ້າ.
6. ການຈັດສັນຄົນຂັບລົດຕາມທັກສະ
ຜູ້ວາງແຜນເສັ້ນທາງມາສະດວກຖ້າທ່ານຢູ່ໃນທຸລະກິດທີ່ຕ້ອງການວຽກທີ່ຕ້ອງເຮັດຕາມລໍາດັບໂດຍຄົນທີ່ມີລະດັບທັກສະທີ່ແຕກຕ່າງກັນ (ຕົວຢ່າງການກໍ່ສ້າງແລະການບໍາລຸງຮັກສາ) ຫຼື array ຂອງການບໍລິການຕ້ອງການວຽກທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ຈະປະຕິບັດໂດຍຄົນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ທັກສະ (ຕົວຢ່າງການດູແລສຸຂະພາບ). ທ່ານສາມາດສ້າງແຜນທີ່ຄວາມສາມາດສະເພາະກັບຄົນຂັບລົດ. ໃນຂະນະທີ່ເພີ່ມການຢຸດ, ຄວາມຕ້ອງການທັກສະໃນການຢຸດສາມາດຖືກເພີ່ມ. Zeo Route Planner ຈະເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງເສັ້ນທາງໂດຍການສົ່ງຄົນຂັບລົດທີ່ມີທັກສະທີ່ກໍານົດໄວ້ໄປຫາບ່ອນຢຸດທີ່ຖືກຕ້ອງແລະເພີ່ມຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ. ອ່ານ blog ຂອງພວກເຮົາເພື່ອຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການເພີ່ມປະສິດທິພາບໂດຍອີງໃສ່ທັກສະ.
ເພື່ອສະຫຼຸບ
ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າແມ່ນກຸນແຈສໍາຄັນຕໍ່ທຸລະກິດຂອງທ່ານແລະທ່ານຄວນໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຜູ້ວາງແຜນເສັ້ນທາງ Zeo ສໍາລັບການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ປັບປຸງ. ຕົວວາງແຜນເສັ້ນທາງຂອງພວກເຮົາຊ່ວຍໃນການຈັດສົ່ງຕາມເວລາທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການ, ແບ່ງປັນລາຍລະອຽດການເດີນທາງກັບລູກຄ້າ, ເພີ່ມບັນທຶກການເດີນທາງ, ບັນທຶກຫຼັກຖານການຈັດສົ່ງ, ການເພີ່ມປະສິດທິພາບໂດຍອີງໃສ່ທັກສະແລະແມ້ກະທັ້ງການປັບປຸງເສັ້ນທາງໃນເວລາຈິງ.