ໃນຖານະເປັນເຈົ້າຂອງທຸລະກິດ, ຄົນຂັບລົດແມ່ນອົງປະກອບທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງແລະຫນ້າທີ່ການຂົນສົ່ງຂອງທ່ານ. ຕາມທໍາມະຊາດ, ການປ່ຽນແປງຂອງຜູ້ຂັບຂີ່ຈະທໍາລາຍຂະບວນການທັງຫມົດແລະພິສູດວ່າເປັນເສັ້ນທາງອັນໃຫຍ່ຫຼວງໃນການເຕີບໂຕຂອງທຸລະກິດ. ດ້ວຍເຫດນີ້, ການຮັກສາຄົນຂັບຕ້ອງເປັນໜຶ່ງໃນບຸລິມະສິດອັນດັບໜຶ່ງຂອງເຈົ້າ ຖ້າບໍ່ແມ່ນອັນສູງສຸດ. ອີງຕາມການສະມາຄົມລົດບັນທຸກອາເມຣິກາອັດຕາການສົ່ງອອກຂອງເຮືອບິນຂະໜາດໃຫຍ່ແມ່ນສະເລ່ຍ 89% ໃນປີ 2021.
ອັດຕາການປ່ຽນແປງຂອງຜູ້ຂັບຂີ່ແມ່ນຫຍັງ?
ອັດຕາການປ່ຽນແປງຂອງຜູ້ຂັບຂີ່ແມ່ນອັດຕາສ່ວນຂອງຜູ້ຂັບຂີ່ທີ່ແບ່ງປັນກັບອົງການໃນໄລຍະເວລາສະເພາະ, ໂດຍປົກກະຕິຕໍ່ປີ. ມັນເປັນຕົວຊີ້ວັດການປະຕິບັດທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບບໍລິສັດໃນອຸດສາຫະກໍາການຂົນສົ່ງແລະຊ່ວຍໃນການປະເມີນປະສິດທິຜົນຂອງຍຸດທະສາດການຮັກສາຄົນຂັບຂອງບໍລິສັດ. ນີ້ແມ່ນສູດການຄິດໄລ່ອັດຕາການປ່ຽນແປງຂອງຜູ້ຂັບຂີ່ -
ຄົນຂັບລົດທີ່ອອກໄປ
__________________________________________________________________________ x 100
( ຂັບລົດຕອນຕົ້ນຂອງໄລຍະ + ຄົນຂັບລົດໃນຕອນທ້າຍຂອງໄລຍະ) / 2
ຕ້ອງການສໍາລັບການປັບປຸງອັດຕາການຮັກສາຄົນຂັບ
- ການສູນເສຍທຸລະກິດ
ກັບຄົນຂັບລົດທຸກຄົນທີ່ຍ່າງອອກຈາກປະຕູຂອງເຈົ້າ, ທ່ານຈະສູນເສຍທຸລະກິດ. ການສູນເສຍແລະບັນຫາຕ່າງໆແມ່ນປະສົມປະສານໃນເວລາທີ່ຄົນຂັບຂອງເຈົ້າອອກໄປແລະເຂົ້າຮ່ວມຄູ່ແຂ່ງຂອງເຈົ້າ. ນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ຄວາມສາມາດຂອງທ່ານຫຼຸດລົງ, ແຕ່ໃນທາງກັບກັນ, ເພີ່ມຄວາມສາມາດຂອງຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານແລະໃຫ້ພວກເຂົາມີຂອບເຂດຫຼາຍກວ່າທ່ານ. ເພື່ອປັບປຸງຜົນໄດ້ຮັບທາງທຸລະກິດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ທ່ານຕ້ອງປັບປຸງການຮັກສາຜູ້ຂັບຂີ່. - ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສູງຂອງການປ່ຽນຄົນຂັບ
ອີງຕາມການຫນຶ່ງ ການສໍາຫຼວດສະຖາບັນການຂົນສົ່ງພູສູງ Upper Great Plains, ການຫັນປ່ຽນຄົນຂັບສາມາດມີລາຄາຢູ່ທຸກບ່ອນລະຫວ່າງ $ 2,243 ຫາ $ 20,729. ຕົວເລກນີ້ສູງຂຶ້ນພຽງແຕ່ສໍາລັບທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ຄົນຂັບລົດມັກຈະເປັນນັກວິຊາການເຊັ່ນດຽວກັນ. ບໍ່ວ່າເຮືອຂອງເຈົ້າຈະໃຫຍ່ຫຼືນ້ອຍ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສູງເກີນໄປທີ່ຈະບໍ່ສົນໃຈ. ການປັບປຸງການເກັບຮັກສາຜູ້ຂັບຂີ່ແລະການຫຼຸດລົງຂອງການປ່ຽນແປງຂອງຜູ້ຂັບຂີ່ແມ່ນສອງດ້ານຂອງຫຼຽນດຽວກັນທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເພີ່ມກໍາໄລຂອງທ່ານ. - ການຈ້າງແລະການຝຶກອົບຮົມຄົນຂັບລົດໃຫມ່
ຖ້າທ່ານບໍ່ເອົາໃຈໃສ່ໃນການປັບປຸງການຮັກສາຜູ້ຂັບຂີ່, ທ່ານຈະຖືກບັງຄັບໃຫ້ພະຍາຍາມຈ້າງຄົນຂັບລົດໃຫມ່ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ເຮືອປະຈຸບັນຂອງທ່ານເຂົ້າໃຈທຸລະກິດ, ຄວາມຕ້ອງການແລະລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ການຝຶກອົບຮົມການຈ້າງຄົນໃຫມ່ແລະການເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາເຂົ້າໄປໃນຂະບວນການທຸລະກິດຈະໃຊ້ເວລາແລະສາມາດນໍາໄປສູ່ການເພີ່ມເວລາຢຸດເຮັດວຽກແລະການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ບໍ່ດີ. - ປັບປຸງຂະບວນການເຮັດວຽກ
ການປັບປຸງຂະບວນການເຮັດວຽກສໍາລັບຄົນຂັບລົດສາມາດຊ່ວຍປັບປຸງຂະບວນການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກົດດັນແລະຄວາມຜິດພາດ, ແລະເພີ່ມຜົນຜະລິດຂອງພວກເຂົາ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານຖືກວາງແຜນແລະຍຸດທະສາດໃນທາງທີ່ບໍ່ສ້າງອຸປະສັກໃດໆສໍາລັບຄົນຂັບລົດຂອງທ່ານ. ຈືຂໍ້ມູນການ, ຄົນຂັບລົດຂອງທ່ານແມ່ນສໍາຄັນເທົ່າກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານເພື່ອດໍາເນີນທຸລະກິດຢ່າງລຽບງ່າຍ. - ເພີ່ມທະວີການສື່ສານແລະການມີສ່ວນພົວພັນ
ວິທີທີ່ພິສູດແລ້ວເພື່ອປັບປຸງການຮັກສາຜູ້ຂັບຂີ່ແມ່ນເພື່ອເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ສຶກວ່າສຽງຂອງພວກເຂົາໄດ້ຍິນ. ສ້າງຊ່ອງທາງການສື່ສານສອງທາງທີ່ໂປ່ງໃສທີ່ເຂົາເຈົ້າສາມາດສະແດງຄວາມກັງວົນຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍແລະຮັບປະກັນວ່າເຂົາເຈົ້າຈະໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ. ນີ້ປັບປຸງລະດັບການມີສ່ວນພົວພັນຂອງຜູ້ຂັບຂີ່ກັບວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າແລະອົງການຈັດຕັ້ງ, ສົ່ງຜົນໃຫ້ການປັບປຸງການເກັບຮັກສາຜູ້ຂັບຂີ່ແລະການຫຼຸດລົງຂອງການປ່ຽນແປງຂອງຜູ້ຂັບຂີ່. - ການຝຶກອົບຮົມແລະສຶກສາອົບຮົມ
ການປະຕິບັດການຝຶກອົບຮົມດ້ານຄວາມປອດໄພແລະລະບຽບແມ່ນວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະສະແດງໃຫ້ເຮືອຂອງທ່ານວ່າທ່ານເບິ່ງແຍງຄວາມປອດໄພແລະສະຫວັດດີການຂອງພວກເຂົາ. ດ້ວຍການປະຖົມນິເທດ ແລະ ການຝຶກຊ້ອມ, ເຂົາເຈົ້າສາມາດເຂົ້າໃຈຂະບວນການທຸລະກິດໄດ້ດີຂຶ້ນ ແລະ ຮູ້ສຶກໝັ້ນໃຈໃນວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າ. ການປະເມີນຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາເຂົ້າໃຈເຖິງບັນຫາທີ່ອາດຈະປະເຊີນຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ ແລະ ກຽມພ້ອມຢ່າງເຕັມທີ່ສຳລັບສິ່ງທ້າທາຍຕ່າງໆ. - ສະເຫນີເງິນທີ່ແຂ່ງຂັນແລະຍຸດຕິທໍາ
ຄ່າຈ້າງເປັນປັດໃຈຕັດສິນອັນໃຫຍ່ຫຼວງໃນການຮັກສາຄົນຂັບ. ປະຊາຊົນຢາກເຮັດວຽກໃຫ້ທ່ານພຽງແຕ່ຖ້າພວກເຂົາໄດ້ຮັບການຊົດເຊີຍຢ່າງຍຸດຕິທໍາ. ມັນສະເຫມີເປັນການປະຕິບັດທຸລະກິດທີ່ດີທີ່ຈະປຽບທຽບຕົວທ່ານເອງຕໍ່ກັບຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານແລະສະເຫນີເງິນທີ່ແຂ່ງຂັນກັບເຮືອຂອງທ່ານ. ຄຽງຄູ່ກັບຄ່າຈ້າງທີ່ຍຸຕິທໍາ, ທ່ານຍັງຕ້ອງໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດພະນັກງານເພີ່ມເຕີມເຊັ່ນ: ການກວດສຸຂະພາບ, ຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກທີ່ປ່ຽນແປງໄດ້, ແລະການຖືຄອງທີ່ດີຂຶ້ນກວ່າຄວາມສົມດຸນຂອງຊີວິດການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ. ອັນນີ້ສົ່ງຜົນໃຫ້ການປັບປຸງການເກັບຮັກສາຄົນຂັບ ແລະ ຫຼຸດການຫັນປ່ຽນຂອງຜູ້ຂັບຂີ່. - ໝູນໃຊ້ເທັກໂນໂລຍີເພື່ອເຮັດໃຫ້ຊີວິດຂອງພວກເຂົາລຽບງ່າຍ
ຊອບແວການຈັດການເຮືອ ແລະແພລະຕະຟອມການເພີ່ມປະສິດທິພາບເສັ້ນທາງເຊັ່ນ Zeo ສາມາດພິສູດໄດ້ວ່າເປັນຕົວຊ່ວຍຊີວິດເມື່ອເວົ້າເຖິງການຈັດການຄົນຂັບທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ສະຫລາດສາມາດສ້າງການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ເຂັ້ມແຂງລະຫວ່າງຜູ້ຂັບຂີ່ແລະເຈົ້າຂອງເຮືອ, ໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງໄລຍະທາງ. Zeo ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສ້າງແລະປັບປຸງເສັ້ນທາງການຈັດສົ່ງລ່ວງຫນ້າແລະປະຫຍັດເວລາແລະຄວາມພະຍາຍາມຂອງຜູ້ຂັບຂີ່ຂອງທ່ານ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ທ່ານຍັງສາມາດ onboard ຄົນຂັບໃນເວລາພຽງແຕ່ຫ້ານາທີ, ກໍານົດການຢຸດອັດຕະໂນມັດໂດຍອີງຕາມການມີຄົນຂັບ, ຕິດຕາມສະຖານທີ່ສົດຂອງເຂົາເຈົ້າ, ຕິດຕາມຄວາມຄືບຫນ້າຂອງເສັ້ນທາງ, ແລະໄດ້ຮັບບົດລາຍງານລາຍລະອຽດ.
ອ່ານຕື່ມ: ຊອບແວການເພີ່ມປະສິດທິພາບເສັ້ນທາງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປະຫຍັດເງິນໄດ້ແນວໃດ?
ຍຸດທະສາດທີ່ພິສູດແລ້ວເພື່ອຊຸກຍູ້ການຮັກສາຜູ້ຂັບຂີ່
ອ່ານຕື່ມ: ປັບປຸງການບໍລິການລູກຄ້າໂດຍໃຊ້ຕົວວາງແຜນເສັ້ນທາງຂອງ Zeo.
ສະຫຼຸບ
ການເຮັດໃຫ້ການຮັກສາຜູ້ຂັບຂີ່ເປັນບູລິມະສິດຈະຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານຈະເລີນເຕີບໂຕ. ຍຸດທະສາດທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເພີ່ມການຮັກສາຜູ້ຂັບຂີ່ແລະຫຼຸດຜ່ອນການຫັນປ່ຽນ. ການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີ smart ສໍາລັບ ການຄຸ້ມຄອງເຮືອທີ່ດີກວ່າ ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເພີ່ມທະວີການຮັກສາຄົນຂັບ, ຫຼຸດຜ່ອນຜົນກະທົບຂອງການປ່ຽນແປງຂອງຄົນຂັບແລະເພີ່ມທະວີຜົນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ.
ຖ້າທ່ານພ້ອມທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ການຮັກສາຄົນຂັບເປັນບູລິມະສິດທາງທຸລະກິດ ແລະປັບປຸງຂະບວນການຄຸ້ມຄອງເຮືອຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ. ຈັດຕາຕະລາງການສາທິດຟຣີ ເພື່ອເຂົ້າໃຈວິທີທີ່ພວກເຮົາຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເພີ່ມປະສິດທິພາບເສັ້ນທາງແລະໃນທີ່ສຸດ, ຜົນໄດ້ຮັບທາງທຸລະກິດ.
