ຈໍານວນລູກຄ້າທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນກໍາລັງໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກການຈັດສົ່ງເຮືອນ! ດັ່ງນັ້ນຕາມທໍາມະຊາດ, ທຸລະກິດກໍາລັງເຮັດທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ເຂົາເຈົ້າສາມາດເຮັດໄດ້ເພື່ອເຮັດໃຫ້ປະສົບການສະດວກສໍາລັບລູກຄ້າ.
ວິທີຫນຶ່ງແມ່ນການສະເຫນີ ຫລາຍທາງເລືອກໃນການຈ່າຍເງິນ ເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດເລືອກອັນທີ່ ເໝາະ ສົມທີ່ສຸດ. ລູກຄ້າບາງຄົນມັກ ການຈັດສົ່ງເງິນສົດ ວິທີການຊໍາລະເພາະມັນບໍ່ຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຂົາແບ່ງປັນຂໍ້ມູນທະນາຄານທີ່ລະອຽດອ່ອນ. ມັນຍັງເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຕໍ່ການຊື້ຈາກເວັບໄຊທ໌ໃຫມ່ຍ້ອນວ່າລູກຄ້າບໍ່ມີຄວາມສ່ຽງທີ່ຈະສູນເສຍເງິນຂອງພວກເຂົາ.
ອ່ານລ່ວງໜ້າເພື່ອເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງທຸລະກິດຄວນສະເໜີການຈັດສົ່ງເງິນສົດ, ສິ່ງທ້າທາຍຂອງມັນແມ່ນຫຍັງ, ແລະວິທີທີ່ທຸລະກິດສາມາດຈັດການມັນໄດ້ດີທີ່ສຸດ!
ເປັນຫຍັງເຈົ້າຈຶ່ງຄວນສະເໜີທາງເລືອກການຊຳລະເງິນຕາມການຈັດສົ່ງ?
- ມັນຊ່ວຍໃນ ຂະຫຍາຍຖານລູກຄ້າ ແລະລວມທັງຄົນທີ່ບໍ່ມີບັດເຄຣດິດ ຫຼືບໍ່ຕ້ອງການໃຊ້ມັນເພື່ອຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌.
- ມັນເຮັດໃຫ້ ກະຕຸ້ນການຊື້ ເນື່ອງຈາກວ່າລູກຄ້າບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ໃນລາຍລະອຽດການຈ່າຍເງິນ. ມັນອະນຸຍາດໃຫ້ຈ່າຍເງິນໄດ້ໄວຂຶ້ນ.
- ດ້ວຍການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງເວັບໄຊທ໌ອີຄອມເມີຊ, ລູກຄ້າໄດ້ກາຍເປັນຄວາມລະມັດລະວັງ, ແລະຖືກຕ້ອງຍ້ອນວ່າບາງເວັບໄຊທ໌ທີ່ຫຼອກລວງໄດ້ປະກົດຂຶ້ນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ດ້ວຍເງິນສົດໃນການຈັດສົ່ງເປັນທາງເລືອກການຊໍາລະເງິນ, ໄດ້ ລູກຄ້າບໍ່ມີຄວາມຢ້ານທີ່ຈະສູນເສຍເງິນ. ມັນຫຼຸດລົງອຸປະສັກສໍາລັບລູກຄ້າໃຫມ່ທີ່ຈະພະຍາຍາມຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການຂອງທ່ານ.
ສິ່ງທ້າທາຍຂອງເງິນສົດໃນການຈັດສົ່ງທຸລະກິດ:
- ມັນ ນຳ ໄປສູ່ ການປະຕິເສດຄໍາສັ່ງທີ່ສູງຂຶ້ນ. ເນື່ອງຈາກລູກຄ້າຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຈ່າຍເງິນ, ເຂົາເຈົ້າສາມາດປະຕິເສດສິນຄ້າໃນເວລາຈັດສົ່ງໄດ້ຖ້າພວກເຂົາປ່ຽນໃຈ. ອັນນີ້ເພີ່ມຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງການຂົນສົ່ງແບບປີ້ນກັບກັນທີ່ຂັດຂວາງຜົນກໍາໄລ. ການຄຸ້ມຄອງສິນຄ້າຄົງຄັງຍັງກາຍເປັນສິ່ງທ້າທາຍທີ່ມີການປະຕິເສດທີ່ສູງຂຶ້ນ.
- ການຄຸ້ມຄອງການເກັບເງິນໂດຍສະເພາະແມ່ນໃນເວລາທີ່ມີປະລິມານສູງຂອງຄໍາສັ່ງທີ່ມີມູນຄ່າຂະຫນາດນ້ອຍແມ່ນຫຍຸ້ງຍາກ. ມັນຈະກາຍເປັນເລື່ອງທີ່ຫຼອກລວງຫຼາຍຂຶ້ນຖ້າພາກສ່ວນທີສາມຈັດການການຈັດສົ່ງຂອງເຈົ້າ. ການໂອນເງິນເຂົ້າບັນຊີຂອງທ່ານອາດຈະໃຊ້ເວລາສອງສາມມື້, ໃນກໍລະນີຂອງການຊໍາລະເງິນອອນໄລນ໌, ເງິນໄດ້ຮັບການໂອນທັນທີ.
6 ວິທີການຄຸ້ມຄອງເງິນສົດໃນຄໍາສັ່ງການຈັດສົ່ງ:
- ກໍານົດຂອບເຂດຈໍາກັດມູນຄ່າຄໍາສັ່ງຂັ້ນຕ່ໍາແລະສູງສຸດ
ການກໍານົດຂອບເຂດຈໍາກັດມູນຄ່າຄໍາສັ່ງຮັບປະກັນວ່າທຸລະກິດຂອງທ່ານບໍ່ສິ້ນສຸດລົງເຖິງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂົນສົ່ງຍ້ອນກັບສໍາລັບຄໍາສັ່ງທີ່ມີຄ່າຕ່ໍາຈໍານວນຫລາຍ. ມັນກະຕຸ້ນໃຫ້ລູກຄ້າຊື້ເພີ່ມເຕີມເພື່ອປະໂຫຍດຂອງ COD ເຊິ່ງເປັນ win-win ສໍາລັບລູກຄ້າແລະທຸລະກິດ. ການມີຫມວກໃສ່ມູນຄ່າຄໍາສັ່ງສູງສຸດຫຼຸດລົງຄວາມສ່ຽງສໍາລັບລາຍການທີ່ມີຄ່າສູງ. - ຮຽກເກັບຄ່າທຳນຽມໜ້ອຍໜຶ່ງສຳລັບຄຳສັ່ງຊື້ COD
ການຄິດຄ່າທໍານຽມສໍາລັບຄໍາສັ່ງ COD ຊຸກຍູ້ໃຫ້ລູກຄ້າພິຈາລະນາການຈ່າຍເງິນອອນໄລນ໌. ເຖິງແມ່ນວ່າລູກຄ້າສືບຕໍ່ເດີນຫນ້າກັບ COD, ຄ່າທໍານຽມນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານກວມເອົາຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນກໍລະນີຂອງການປະຕິເສດ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນຄວນຈະເປັນຈໍານວນນ້ອຍໆເພື່ອວ່າລູກຄ້າຈະບໍ່ປະຖິ້ມກະຕ່າ. - ກວດເບິ່ງປະຫວັດລູກຄ້າ
ໃນກໍລະນີຂອງລູກຄ້າຊ້ໍາກັນ, ທ່ານສາມາດຝັງລະຫັດຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານເພື່ອກວດເບິ່ງປະຫວັດລູກຄ້າ. ຖ້າປະຫວັດສະແດງໃຫ້ເຫັນຕົວຢ່າງຂອງການປະຕິເສດ, ລູກຄ້າເຫຼົ່ານັ້ນຈະບໍ່ມີສິດໄດ້ຮັບທາງເລືອກການຈ່າຍເງິນ COD. ນີ້ຊ່ວຍໃນການກັ່ນຕອງອອກລູກຄ້າເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າທີ່ດີຍັງໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຂອງ COD ແລະການສູນເສຍທຸລະກິດຖືກຫຼຸດລົງ. - ການສື່ສານລູກຄ້າ
ໃຫ້ລູກຄ້າອັບເດດກ່ຽວກັບການຈັດສົ່ງຄໍາສັ່ງຂອງພວກເຂົາດ້ວຍ ETA ທີ່ຖືກຕ້ອງ. ນີ້ຮັບປະກັນວ່າລູກຄ້າສາມາດໄດ້ຮັບຄໍາສັ່ງແລະການຈັດສົ່ງຄໍາສັ່ງບໍ່ລົ້ມເຫລວ. ຖ້າລູກຄ້າບໍ່ຮູ້ວ່າການຈັດສົ່ງຈະເກີດຂຶ້ນເມື່ອໃດ, ພວກເຂົາອາດຈະພາດການຈັດສົ່ງ. ມັນຈະເພີ່ມຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການເອົາຊອງຄືນ, ການເກັບຮັກສາມັນ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເຮັດໃຫ້ຄວາມພະຍາຍາມການຈັດສົ່ງອີກເທື່ອຫນຶ່ງ. - ການປະຕິບັດຕາມສັນຍາການຈັດສົ່ງ
ບໍ່ມີຫຍັງເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຜິດຫວັງຫຼາຍກວ່າການຈັດສົ່ງທີ່ຊັກຊ້າ. ຮັບປະກັນການປະຕິບັດຕາມໄລຍະເວລາການຈັດສົ່ງທີ່ສັນຍາໄວ້ກັບລູກຄ້າ. ຖ້າການຈັດສົ່ງຊັກຊ້າ, ໃຫ້ແຈ້ງລູກຄ້າກ່ຽວກັບເຫດຜົນຂອງການຊັກຊ້າ. - ເປີດໃຊ້ການຈ່າຍເງິນທາງອີເລັກໂທຣນິກສຳລັບຄຳສັ່ງຊື້ COD
ສະເຫນີທາງເລືອກໃຫ້ລູກຄ້າໃນການຊໍາລະເງິນອອນໄລນ໌ເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລາທີ່ຈັດສົ່ງ. ມັນຈະເປັນປະໂຫຍດໃນກໍລະນີທີ່ລູກຄ້າບໍ່ມີເງິນສົດທີ່ຕ້ອງການເພື່ອມອບໃຫ້ຜູ້ຈັດສົ່ງ. ພວກເຂົາສາມາດຊໍາລະດ້ວຍບັດຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼັງຈາກການກວດສອບລາຍການຄໍາສັ່ງ.
ອ່ານຕື່ມ: ປະຕິວັດການສື່ສານຂອງລູກຄ້າດ້ວຍຄຸນສົມບັດການສົ່ງຂໍ້ຄວາມໂດຍກົງຂອງ Zeo
Zeo ຊ່ວຍແນວໃດໃນການຈັດການຄໍາສັ່ງ COD?
ໃນຖານະເປັນຜູ້ຈັດການເຮືອໂດຍໃຊ້ Zeo Route Planner, ທ່ານສາມາດເຮັດໃຫ້ຄົນຂັບລົດເກັບເງິນໃນເວລາສົ່ງ. ມັນງ່າຍດາຍແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕິດຕາມການຊໍາລະ COD ຍ້ອນວ່າທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຖືກບັນທຶກໄວ້ໃນ app driver.
ມັນສະຫນອງຄວາມຊັດເຈນແລະການເບິ່ງເຫັນຫຼາຍກວ່າເກົ່າໃນການເກັບກໍາການຈ່າຍເງິນ. ມັນຊ່ວຍໃນການປອງດອງກັນຂອງເງິນສົດໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນເມື່ອຄົນຂັບລົດສົ່ງມອບໃຫ້. ມັນປັບປຸງການສໍາເລັດຄໍາສັ່ງ COD.
- ໃນ dashboard ຂອງເຈົ້າຂອງເຮືອ, ທ່ານສາມາດໄປທີ່ Settings → Preferences → POD Payments → ໃຫ້ຄລິກໃສ່ 'Enabled'.
- ເມື່ອໄປຮອດທີ່ຢູ່ຂອງລູກຄ້າ, ຄົນຂັບລົດສົ່ງສາມາດຄລິກ 'Capture POD' ໃນແອັບຄົນຂັບ. ພາຍໃນນັ້ນຄລິກໃສ່ຕົວເລືອກ 'ເກັບກໍາການຈ່າຍເງິນ'.
- ມີ 3 ທາງເລືອກໃນການບັນທຶກການເກັບກໍາການຊໍາລະ – ເງິນສົດ, ອອນໄລນ໌, ແລະຈ່າຍຕໍ່ມາ.
- ຖ້າຫາກວ່າການຊໍາລະເງິນແມ່ນໄດ້ຮັບການເຮັດໃຫ້ເປັນເງິນສົດ, ຄົນຂັບສົ່ງສາມາດບັນທຶກຈໍານວນເງິນໃນ app ໄດ້. ຖ້າມັນເປັນການຈ່າຍເງິນອອນໄລນ໌, ພວກເຂົາສາມາດບັນທຶກ ID ການເຮັດທຸລະກໍາແລະບັນທຶກຮູບພາບ. ໃນກໍລະນີ, ລູກຄ້າຕ້ອງການຈ່າຍຕໍ່ມາ, ຄົນຂັບລົດສາມາດບັນທຶກບັນທຶກໃດໆພ້ອມກັບມັນ.
Hop ສຸດ a ໂທສາທິດ 30 ນາທີ ສຳລັບການຈັດສົ່ງ COD ທີ່ບໍ່ຫຍຸ້ງຍາກຜ່ານ Zeo Route Planner!
ສະຫຼຸບ
ທຸລະກິດອີຄອມເມີຊບໍ່ສາມາດດໍາເນີນການໄດ້ໂດຍບໍ່ມີການສະເຫນີເງິນສົດໃນຄໍາສັ່ງການຈັດສົ່ງ. ມັນເປັນສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະປະຕິບັດລະບົບເຕັກໂນໂລຢີແລະການຄວບຄຸມເພື່ອຮັບປະກັນວ່າ COD ເຮັດວຽກຢູ່ໃນເງື່ອນໄຂຂອງທັງລູກຄ້າແລະທຸລະກິດ.
