Акыркы миль жеткирүү
Дүйнө COVID-19 вирусунан жапа чегип жаткандыктан, ар бир тармакка өз кызматтарын, айрыкча акыркы миляны жеткирүү кыйынга турду. Биз онлайн сатып алуулардын жана буйрутмалардын эбегейсиз өсүшүн көрдүк. Сурамжылоого ылайык, Керектөөчүлөрдүн 56% онлайн сатып алууну көбөйттү, ал эми 75% онлайн сатып алууну улантат.
Бул бардык пакеттерди кардардын колуна аман-эсен жеткирүү үчүн жеткирүү бизнесинин басымын жогорулатты. пайдалануу келет бардык жеткирүү процесстерин башкарууга жардам бере турган маршруттук программалык камсыздоо. Бирок бул пост ал жөнүндө эмес; пост 2021-жылы акыркы миль жеткирүүдөн күткөн кардарларга көбүрөөк топтолгон.
Amazon, Walmart жана башкалар сыяктуу ири электрондук коммерция гиганттарына рахмат, алар ошол эле күнү жеткирүүнү камсыз кылуу менен кардардын күтүүсүн көтөрүшкөн. Эми бул бардык ишканаларды кардарларына экспресс жеткирүү кызматтарын сунуштады. Бул тууралуу кабарлар айтылат Керектөөчүлөрдүн 88% ошол эле күнү жеткирүү үчүн кошумча төлөөгө даяр. McKinsey & Company бар ошол эле күнү жеткирүүгө жетишүү үчүн колдонмону иштеп чыкты. Биз дагы сизге жетүүгө жардам берүү үчүн пост жасадык Zeo Route Planner аркылуу ошол эле күнү жеткирүү.
Акыркы миль жеткирүү бизнесиңизден кардар эмнени каалайт
Электрондук коммерция, ресторан бизнеси же жергиликтүү дүкөн бизнесин жүргүзүп жатканыңыз маанилүү эмес; кардарларыңызды бактылуу кылуу - кирешени көбөйтүүнүн жалгыз максаты. Сиз бул колдонмону окуй аласыз Zeo Route Planner менен кардарларыңызды кантип бактылуу кыла аларыңызды түшүнүңүз.
Сурамжылоого ылайык, Керектөөчүлөрдүн 62% жеткирүү алар үчүн өтө маанилүү деп эсептешет. Демек, сиз бизнесте аман калып, киреше табууну кааласаңыз, кардарларыңыздын муктаждыктарына жараша жеткирүү процессиңизди ойлонуп, кайра түзүшүңүз керек.
Келгиле, кардарлар жеткирүү бизнесиңизден эмнени күтүп жатканын карап көрөлү.
Ошол эле күнү жеткирүү
Бул жеткирүү бизнесиндеги эң маанилүү фактор жана ошол эле күнү жеткирүү үчүн бизнесиңизди кантип өркүндөтсөңүз болот деген көп сөз бар. Zeo Route Planner сизге дал келүүгө жардам берет жеткирүү тармагында бум. Биз буга чейин эле керектөөчүлөрдүн дээрлик 88% ошол эле күнү жеткирүү үчүн кошумча акча төлөөгө даяр экенин айттык.
Сенин колуңдан келет ошол эле күнү жеткирүү жетишүү Эгер сизде бардык жеткирүү операцияларыңызды оңой башкара турган жеткирүү башкаруу колдонмосу болсо гана. Бул сизге даректердин кеңири тизмесин жүктөөгө жардам берет жана жеткирүү үчүн оптималдуу маршрутту пландаштырат.
Эгерде сиз кардарларыңыздын күтүүлөрүнө дал келүүнү кааласаңыз, анда сизге керек туура жеткирүү башкаруу табуу колдонмону жана аны колдонууну баштоо. Сизге керек жеткирүү башкаруу колдонмонун өзгөчөлүктөрү кардарларыңызга ошол эле күнү жеткирүү үчүн. Бул сиздин кирешеңизди көбөйтүүгө гана жардам бербестен, кардарларыңыз үчүн эң сонун кармап туруу курсун сунуштайт.
Жеткирүү реалдуу убакыт режиминде
Бүгүнкү күндө буюмдун реалдуу убакытта көрүнүүсү акыркы миль жеткирүүдөгү өзгөчө кардарлардын тажрыйбасына көмөктөшүүчү маанилүү фактор болуп саналат. Бүгүнкү күндө кардар жүктөөдөн баштап жеткирүүгө чейин өзүнүн пакети жөнүндө баарын билгиси келет. Амазонка сыяктуу компаниялар товарларга түз көз салууну иштетишти, анын жардамы менен кардар интерактивдүү карта аркылуу өнүмдөрү жүктөлүп, жөнөтүлүп жана жеткирилгенде көрө алат.
Компаниялар ошондой эле SMS же электрондук почта аркылуу push эскертмелерин жана шилтемелерди иштетишти, анын жардамы менен кардар өз пакетинин бардык жаңыртууларын реалдуу убакытта алат. Бул эскертмелер кардарларды жеткирүүнүн ар бир этабында укуруктан сактап турат. Бул ошондой эле кардарларды сиздин бизнеске кармап калууга жардам берет.
Zeo Route Planner'дын жардамы менен сиз кардарларыңызга SMS же электрондук почта аркылуу, же экөө тең мыкты кабарлоо кызматын көрсөтө аласыз. Сиздин кардарыңыз ошондой эле алардын пакеттерине реалдуу убакытта көз салуу үчүн биздин көзөмөлдөө тактасына шилтеме алат.
100% тунуктук
Заманбап кардарлар жеткирүүгө келгенде кечиримсиз. Социалдык медиа менен куралдангандыктан, бренддин аброюна доо кетирүү үчүн бир гана коркунучтуу жеткирүү тажрыйбасы керек. Жагымдуу жеткирүү тажрыйбасын камсыз кылуунун маанилүү бөлүгү ачыктык болуп саналат.
Пакеттин жөнөтүлүшү, учурдагы жайгашкан жери, ETA жана башка көптөгөн нерселер жөнүндө кардарга эскертмелерди жөнөтүү кардарлардын мыкты тажрыйбасын тартууда чечүүчү ролду ойнойт. Бирок ачык-айкындуулукту сактай турган бир маанилүү нерсе - жеткирүүнүн далили.
Жеткирүү далили сизге аткарылган жеткирүүлөрдүн эсебин жүргүзүүгө, жеткирүү процессиңиздин ачыктыгын камсыз кылууга жана мыкты кардар тажрыйбасын камсыз кылууга жардам берет. Эгерде сиздин айдоочуңуз пакетти кардардын эшигине таштап кетсе жана кийинчерээк кардар жок пакетке нааразы болсо, сиз аларга маселени чечүү үчүн жеткирүүнүн далилин көрсөтө аласыз.
COVID-19 пандемиясынын учурунда бардыгы ээрчип жүрүшкөн Бул жерде контактсыз жеткирүү жана Proof of Delivery маанилүү роль ойноду. Zeo Route Planner менен сиз жеткирүү далилин эки жол менен ала аласыз:
- Санарип колтамгасы: Сиздин айдоочуңуз смартфондорун колдонуп, кардарга санариптик кол тамганы басып алуу үчүн ага кол коюусун айта алат.
- Сүрөт тартуу: Кардар айдоочу кутуну кайда таштап кеткенин билиши үчүн айдоочуңуз коопсуз жерде сакталган пакеттин сүрөтүн тарта алат.
байланыш
Кардарлар каалаган дагы бир маанилүү нерсе - байланыш үчүн туура канал. Айдоочуларыңыз менен болобу же диспетчериңиз менен штабда болобу, сиз кардарларыңызга жеткирүү боюнча өз ойлорун бөлүшүү үчүн туура жолду беришиңиз керек.
Бул кардарларга айдоочулар менен баарлашууга жана аларды жеткирүү жөнүндө кээ бир маанилүү эскертүүлөрдү айтууга жардам берет. Бул аларга жеткирүү боюнча өз пикирлерин бөлүшүүгө мүмкүндүк берет, ошондуктан сиз аларды бактылуу кылуу үчүн кызматтарыңызды өркүндөтө аласыз.
Zeo Route Planner айдоочунун маалыматын кардар пакеттер менен жакындап келе жатканда жөнөтөт. Муну менен сиз кардарларга жеткирүү жөнүндө маанилүү жазууларды бөлүшө аласыз.
Акыркы миляга жеткирүүгө жардам берүү үчүн Zeo Route Planner тарабынан берилген кошумча функциялар
Zeo Route Planner акыркы миль жеткирүү операцияларын үзгүлтүксүз жүргүзүү үчүн кеңири мүмкүнчүлүктөрдү камсыз кылат. Сиз жапырт даректерди жүктөө мүмкүнчүлүгүн аласыз excel импорту, сүрөт тартуу, штрих/QR кодун сканерлөө, карталарга түшүрүү, жана жаңы жаңыртуу менен, сиз да жасай аласыз даректерди Google Карталардан колдонмого импорттоо.
Zeo Route Planner ошондой эле маршрутка мониторинг функциясын колдонуп, бардык айдоочуларыңызды бир жерден көзөмөлдөө мүмкүнчүлүгүн сунуштайт. Бул сиздин бардык айдоочуларыңызды текшерип турууга жардам берет жана алар жолдо кандайдыр бир бузулууларга туш болушса, аларга жардам бере аласыз. Бул диспетчер үчүн да пайдалуу, анткени алар кардарларга чалса, пакеттин абалы жөнүндө кабарлай алышат.
Навигация куралдары Эгер сиз жүк жеткирип жатсаңыз, абдан маанилүү, ошондуктан Zeo Route Planner айдоочуларыңыз үчүн дээрлик бардык мыкты навигация куралдарын колдойт. Zeo Route Planner навигация кызматы катары Google Maps, Apple Maps, Sygic Maps, Yandex Maps, TomTom Go, Waze Maps, HereWe Go карталарын бириктирген. Сиздин айдоочу жеткирүү процесси үчүн алардын каалаганын тандай алат.
жыйынтыктоо
Аягында, кардарларыңыздын бактылуу жана канааттануусун сактап калуу бизнесиңизде чоң бийиктиктерге жетүү жана кирешени көбөйтүү ачкычы экенин айткыбыз келет. Бул посттордун жардамы менен биз сизге 2021-жылы кардарлар эмнени талап кылып жатканын жана аларды кантип аткара аларыңызды көрсөтүүгө аракет кылдык.
Эгерде сиз кардарларыңыздын бактылуу болушун кааласаңыз жана сизге кайра кайтып келүүнү кааласаңыз, сиз эң акыркы милядагы жеткирүү көйгөйлөрүңүз үчүн эң мыкты жеткирүүнү башкаруу колдонмосун колдонушуңуз керек. Жеткирүүнү башкаруу колдонмосу тарабынан берилген функцияларды колдонуу менен, сиз кардарларыңыздын ыраазылыгын сактай аласыз.
Zeo Route Planner программасынын жардамы менен сиз бардык аракеттериңизди тез башкара аласыз жана кардарларыңызга жакшы кардар тажрыйбасын бере аласыз. Zeo Route Planner – бул сиздин акыркы мильдеги жеткирүү муктаждыктарыңыз үчүн эң акыркы аялдамаңыз жана ал сизге бизнесиңизди өнүктүрүүгө жана андан көбүрөөк пайда алууга жардам берет.
Азыр байкап көрүү
Биздин максат – чакан жана орто бизнестин жашоосун жеңилдетүү жана ыңгайлуу кылуу. Ошентип, азыр сиз өзүңүздүн Excelиңизди импорттоо жана баштоо үчүн бир гана кадам калдыңыз.
