온라인 쇼핑의 증가와 테이크아웃 시장의 급속한 성장으로 인해 가정에서는 그 어느 때보다 많은 배송을 받고 있습니다. 실제로 2014년부터 택배산업은 매출 62 %이는 향후 5년 동안 계속해서 기하급수적으로 증가할 것으로 예상되는 수치입니다. 한편, 온라인 식료품 시장도 성장세를 보이고 있으며, 주간 평균 판매량은 2010 이후 두 배.
택배 산업은 그 어느 때보다 수요가 높아지면서 호황을 누리고 있습니다. 미래에는 둔화의 조짐 없이 동일한 것을 더 많이 제공할 것이 확실합니다. 배달 회사는 경로를 계획할 때 과거에 갇혀 있음을 깨닫고 있습니다. 아직도 우편번호로만 정해지는 경로로 배달기사들이 파견되고 있다. 우수한 경로 최적화 방법의 개선에도 불구하고 이는 틀림없이 가장 비효율적이고 비생산적인 경로 계획 방법입니다.
그러나 우편번호 경로를 그토록 비효율적으로 만드는 것은 무엇이며 대안은 무엇입니까?
우편번호 기반 경로의 문제점은 무엇입니까?
우편번호 기반 경로 시스템에서 운전자에게는 우편번호가 할당되며, 운전자의 임무는 지정된 지역의 모든 정류장을 완료하는 것입니다. 회사가 각 운전자에게 우편번호를 할당하고 패키지를 배달하는 것은 간단해 보입니다. 하지만 운전자가 해당 패키지를 배달하는 것이 얼마나 어려운 작업인지 생각해 본 적이 있습니까?
이 기간 동안 우편번호 기반 경로가 얼마나 비효율적인지 살펴보겠습니다.
작업량 불평등 조성
우편번호를 기준으로 드라이버에게 패키지가 할당되면 두 드라이버에게 동일한 작업이 제공된다는 보장이 없습니다. 한 우편번호에는 다른 우편번호보다 더 많은 경유지가 있을 수 있으며, 이로 인해 작업량 간에 불평등이 발생하고 이는 매일 크게 달라질 수 있습니다. 이러한 예측 불가능성으로 인해 회사는 두 직원 사이에 너무 많은 급여, 너무 적은 급여 또는 불평등한 급여를 지급하는 딜레마에 직면하게 될 수 있습니다.
시간 예측 없음
우편번호 경로가 예측 불가능하기 때문에 운전자는 집에 갈 수 있는 시간을 정확하게 예측할 수 없습니다. 운전자가 아침에 경로를 수신할 때까지는 바쁜 하루를 보낼지 조용한 하루를 보낼지 알 수 없습니다. 그러므로 어느 날 지정된 우편번호가 평소보다 많아지면 그 날 출근하기 전에 그 사실을 모르고 나중에 강제로 일하게 될 것이라는 것은 말할 필요도 없습니다.
우편번호를 속속들이 아는 것이 항상 이익이 되는 것은 아니다
우편번호는 운전자가 자신의 지역을 잘 알 수 있게 하는 유일한 이점을 제공하지만, 어떤 이유로든 운전자가 일하지 않거나 새로운 운전자가 출발하여 경로를 재할당해야 하는 경우 문제가 될 수 있습니다. 결과적으로 생산성이 떨어집니다. 지역을 잘 안다고 해서 항상 교통 상황을 예측할 수 있는 것은 아닙니다. 도로 공사와 도로 사고가 발생하여 여행에 예측 불가능성이 추가됩니다. 우편번호의 제한 없이 최적화된 경로는 손등과 같은 영역을 알지 못해도 훨씬 더 나은 결과를 제공합니다.
경로 최적화 앱이 우편번호 기반 경로 계획 문제를 제거하는 방법
Zeo Route Planner와 같은 다중 정류장 경로 플래너는 정류장 간 최적의 경로를 계산하여 운전자에게 자동으로 배송을 할당합니다. 즉, 운전자는 끊임없이 변화하는 배달 횟수로 동일한 동네를 순회하는 대신 우편번호보다 훨씬 더 많은 것을 고려하는 최적화된 여정을 통해 교통 체증을 피하고 효율적으로 A에서 Z까지 이동할 수 있습니다.
경로 최적화 소프트웨어를 사용하면 수동 작업 없이 여러 운전자 간에 동일한 작업을 쉽게 할당할 수 있습니다. 평등한 노동이란 고용주와 운전자 모두 업무량과 근무 시간이 매일 또는 운전자마다 크게 다르지 않다는 것을 알고 안전하다는 것을 의미합니다.
실제로 운전자는 구식 배달 방법만큼 해당 지역에 익숙하지 않을 수 있습니다. 경로 계획자가 제공하는 생산성 향상은 지역 친숙도의 작은 이점보다 훨씬 큽니다.
경로 계획의 미래
택배 산업은 기하급수적인 성장을 계속할 예정이므로 이러한 엄청난 수요를 따라잡기 위해 계속해서 현대화하고 적응해야 한다는 것은 말할 필요도 없습니다. 오래된 우편번호 기반 경로와 그에 따른 문제는 잠재적으로 배송업체에 해로울 수 있습니다.
배달 운전의 미래를 내다보는 동안 우편번호에 대한 의존도는 과거에 맡겨야 한다는 점은 분명합니다.