Zeo Route Planner бірнеше аялдамаға дейін жүрудің тиімді әдісін қажет ететін кез келген адамға көмектесу үшін жалпы мақсаттағы маршрутты оңтайландыру бағдарламалық құралы ретінде басталды. Бірақ біз ең ынталы пайдаланушылар жеткізушілер екенін тез түсіндік. Өткен жылдарда біз бұл драйверлерге не қажет және нені қалайтынын зерттедік, содан кейін бүкіл команданың тезірек және тиімді жұмыс істеуіне көмектесетін функционалдылықты жасадық.
Біз құрылған күннен бастап біздің басты назарымыз тиімділікке, яғни қолданбаны жеткізу процесінің барлық функцияларын оңай және ыңғайлы басқара алатындай етіп құруға тырысты, яғни, пайдаланушылар үшін тамаша тәжірибе болатын құрал құру. жүргізушілер де, диспетчерлер де. Басқа адамдар біздің қолданбаны пайдаланып, ләззат алатын болса да, өнім жеткізу жұмысына бейімделген болып өседі.
Егер сіз барлығын бір бетте ұстау үшін бағдарламалық құралды таңдағыңыз келсе, жұмысты аяқтайтын нәрсені және диспетчерлер мен драйверлер шынымен пайдаланғысы келетін нәрсені таңдаған дұрыс деп ойлаймыз. Сонымен, жеткізу тобының әрбір мүшесі үшін не істеп жатқанымызды қараңыз.
Егер сіз маршрутты картаға түсіру/бақылау бағдарламалық құралын таңдағыңыз келсе, диспетчерлер де, драйверлер де пайдалануды ұнататын негізгі құралдармен бірдеңені таңдаған дұрыс. Zeo Route Planner қолданбасын тегін жүктеп алып көріңіз.
Zeo Route Planner қандай мүмкіндіктерді ұсынады
Маршрутты картаға түсіру бағдарламалық құралы жеткізу драйверлері мен диспетчерлердің жұмысын жеңілдетеді. Zeo Route Planner драйверлер мен диспетчерлерге жеткізу процесін аяқтауға қалай көмектесетінін қарастырайық.
Маршрутты жоспарлау және оңтайландыру
Біз естіген көптеген диспетчерлер пошталық индекс негізінде жеткізілімдерді таратады. Аргумент мынада: егер жүргізуші бір аймақты дәйекті түрде орындаса, олар «қатал» аялдамаларды үйреніп, уақыт өте тезірек, жақсы жұмыс істейді. Кемшілігі пакеттер әрқашан ең жақсы жолмен таратылмайды. Сізде 5 сағаттық бағытты алатын бір жүргізуші және сол күні 12 сағаттық маршрутты алатын басқа жүргізуші болуы мүмкін. Сіз бірінші жүргізушіден ақшаңызды алмайсыз, ал екіншісі таусылады.
Міне, флотты басқаруға арналған ұсынысымыз: Бір күнде жасалуы керек барлық жеткізілімдерді алыңыз және оларды Zeo Route Planner бағдарламасына импорттаңыз. электрондық кесте файлы (Сіз сондай-ақ пайдалануға болады Штрих/QR коды, суретке түсіру, барлық мекенжайларды импорттау үшін түймені түсіру және қолмен теру). Содан кейін Zeo Route қолданбасы драйверлердің болуын қамтамасыз ету үшін оңтайландырылған маршруттарды автоматты түрде жасайды:
- Шамамен бірдей жұмысты алу
- Бұл жеткізілімдерді ең тиімді түрде жасауға қабілетті.
Жасалған маршруттарға риза болсаңыз, навигация қызметтерін бастауға болады. (Zeo Route Planner сізге Google Maps, Waze, Yandex, Sygic Maps, TomTom Go және Apple Maps сияқты әртүрлі навигациялық қызметтерді ұсынады)
Жолда маршрутты жоспарлау
Маршрутты жоспарлаудың бағдарламалық жасақтамасының көптеген нұсқаларында диспетчерлер маршрутты таңертең іске қосады және оны өңделмейтін форматта драйверлерге жібереді. Сондықтан, егер бірдеңе дұрыс болмаса, жүргізушілер бұдан былай олар үшін оңтайлы бағытты пайдалана алмайды.
Біз жүргізушілерге жеткізу жолдарын қайта оңтайландырудың көптеген себептерін көрдік, мысалы:
- Тұтынушы жоспарланған жеткізу уақытынан бас тартқанда
- Маршрутқа жаңа алып кету қосылғанда
- Жүргізушілер кешігіп келе жатқанда және жоспарланған уақыт терезесінде пакетті жеткізу үшін айналма жол жасау қажет болғанда
- Қозғалыс жағдайлары өзгерген кезде (авариялар, мектеп қозғалысының өсуі және т.б.)
Егер мұндай нәрсе пайда болса, драйверлер Zeo Route Planner бағдарламасын соңғы жеткізілімдерімен жаңартып, алгоритмді қайта іске қоса алады. Олар жаңартылған жағдайлары үшін жаңа ең жақсы жолды алады.
Маршрутты бақылау
Көптеген GPS бақылау шешімдері сізге жүк көлігінің қайда екенін айтады, бірақ олардың бағыты контекстінде жүргізушінің қайда екенін айта бермейді.
Zeo Route Planner диспетчерінің веб-бағдарламасын пайдалану арқылы сіз жүргізушінің күнделікті бағыты бойынша қай жерде екендігі туралы нақты уақытта жаңартуларды ала аласыз (тірі ақпаратпен жаңартылатын карта арқылы). Сондай-ақ белгілі бір драйверді үлкейтуге және олардың алдағы аялдамалар тізімін кеңейтуге болады. Біз сондай-ақ диспетчерлерге аялдамаларды сүйреп апаруға мүмкіндік беретін функционалдылықты зерттеп жатырмыз.
ETA күні бойы автоматты түрде жаңартылады. Олар орташа жеткізу уақытын және көлік жүргізу уақытын ескереді. Келесі аялдама үшін ETA әдетте өте дәл; егер сіз келесі аялдамаға дейін 10 минуттық жолыңыз болса, мысалы, жоспарланған уақыттан бір немесе екі минут ішінде жетуді күтуге болады.
Күннің соңғы аялдамасы үшін ETA жүргізушінің алдыңғы жеткізілімдерді қалай аяқтағанына байланысты дәл өседі. Мысалы, соңғы бару үшін ETA 1.5 сағаттық маршрут үшін +/-10 сағат ішінде болуы керек. Ол белгісіздікке (жол қозғалысы және басқа ауа райы жағдайлары) ұшырайды, бірақ ол сіз берген ақпарат сияқты ғана жақсы.
ETA жүргізуші немесе диспетчер хабарлаған орташа жеткізу уақытына сүйенеді. Сонымен қатар, B2B жеткізілімдері B2C-ге қарағанда әлдеқайда көп өзгергіштікке ие болуы мүмкін (әрине салаға байланысты). Егер сізге нақты бағалау қажет болса, әр аялдама түріне негізделген орташа уақыттармен қолданбаны жаңартқыңыз келеді.
Танымал навигациялық қолданбалармен үйлесімділік
Zeo Route Planner Google Maps, Waze, Yandex, Sygic, Apple Maps, TomTom Go, Here We Go сияқты барлық жалпы навигациялық қолданбалармен үйлесімді. Жүргізушілер аялдамаларын аяқталды деп белгілеу үшін навигация қолданбасы мен Zeo Route қолданбасы арасында ауыса алады, содан кейін келесі аялдамаға дейін жүре бастайды.
Осы танымал навигациялық қолданбаларды біріктіру арқылы адам ең жақсы деп санайтын навигациялық қызметті оңай таңдап, барлық жеткізу процестерін аяқтай алады. Бұл драйверлердің қолына көбірек қуат қосады.
Жеткізуді растау және алушы туралы хабарламалар
Zeo Route Planner әрқашан тұтынушы Құдай екеніне сенді. Осылайша, біздің жеткізу дәлелі клиенттерге өз пакеттері туралы барлық қажетті ақпаратты алатын үздіксіз мүмкіндік береді.
Zeo Route Planner тұтынушыларға жеткізілім контекстінде электрондық пошта немесе SMS хабарламаларын жібереді. Біз сондай-ақ жүргізушілер аяқталған жеткізілімдерді қадағалай алатын нарықта жеткізудің ең жақсы дәлелін ұсынамыз.
Біз қолтаңбаны, сондай-ақ жеткізілім туралы фотосуретті растаймыз. Пакетті жеткізгеннен кейін смартфонға тұтынушының қолтаңбасын алуға немесе тұтынушы жоқ болса, пакетті фотосуретке түсіруге болады.
Осылайша, сіз аяқталған пакетті қадағалап, тұтынушыларды олардың жеткізілімдері туралы хабардар ете аласыз. Бұл сіздің клиенттеріңізбен жақсы қарым-қатынасты сақтауға көмектеседі және өз кезегінде сіздің бизнесіңізді дамытуға көмектеседі.
Маршрутты картаға түсіру бағдарламалық құралы құнды ма?
Кейде жүргізушілер таңертең маршрут менеджеріне мекенжайларды қосу үшін қажет 15 (немесе одан да көп) минут оған тұрарлық емес және олар интуитивті түрде жақын аялдамаларға бару арқылы оның орнын толтырады деп даулайды. Шындығында, біз мұны көрдік Zeo Route Planner қолданбасын пайдаланатын жүргізушілер өз бағыттарын күн сайын 15-20% ерте аяқтайды.
Және бұл тек маршрутты жоспарлау шешімі. Диспетчерлер жүргізушілерінің қайда екенін және келесі аялдамаға қашан жететінін білудің пайдасын көреді. Клиенттер жеткізу күйін сұрау үшін қоңырау шалса, олар жүргізушіге қоңырау шалып, олардың үлгерімін кейінге қалдырудың қажеті жоқ.
Zeo Route Planner көмегімен барлығына тиімді маршруттарды жоспарлау оңайырақ. Жеткізу операцияларын кеңейтуге және жүйелілікке қол жеткізуге (және болашақты жоспарлау мүмкіндігін жақсартуға) үміттенетін кез келген адам баға жетпес құндылық болып табылады және Zeo Route қолданбасы бұған қол жеткізуге көмектеседі.
Zeo Route Planner жеткізудің барлық бас ауруларына мінсіз шешім болмауы мүмкін. Бірақ біз диспетчерлер мен драйверлердің тиімдірек жұмыс істеуі, тұтынушылардың қанағаттанушылығын арттыру және үйге ертерек жету үшін бірыңғай платформаны қамтамасыз ету үшін көп жұмыс істеп жатырмыз. Біз соңғы мильге жеткізу бизнесінде ең жақсы болуды мақсат етеміз.