כדי לנהל עסק יעיל, כדאי תמיד לנסות להוזיל את העלויות. ככל שהעלויות שלך נמוכות יותר עבור כל דבר תפעולי, כך תוכל לספק יותר ערך ללקוח שלך במונחים של זמן ואיכות. מושג זה חיוני עבור עסקי משלוחים.
הפחתת העלות של משלוח למייל האחרון היא בעלת חשיבות עליונה. זה גם יכול להבטיח חווית משלוח מעולה לכל המעורבים בתהליך, כגון אתה, בעל העסק, מנהל הצי שלך, נהגי המשלוחים שלך והלקוחות שלך.
לצוות ב-Zeo Route Planner יש ניסיון רב בשירותי משלוחים לקילומטר האחרון. אנו עובדים עם מאות בעלי עסקי משלוחים, מנהלי צי, חברות קטנות ובינוניות ונהגים בודדים. ראיינו את כל הלקוחות שלנו כדי לקבל הבנה טובה יותר של שיטות העבודה המומלצות שלהם. גיבשנו כמה נקודות שיכולות לעזור להוזיל עלויות אלו:
- תכנון נכון
- שיפור תכנון ומיפוי מסלולים
- יכולת בחירה יעילה של כלי רכב
- הכשרת נהגים להיות יעילים יותר
- אוטומציה של תהליכים ידניים
- השקעה בתקשורת
בואו נצלול לתוך כל אחד מאלה קצת יותר בפירוט.
הורדת עלויות משלוח באמצעות תכנון נכון
הורדת עלויות משלוח למייל האחרון מתחילה בתכנון נכון. לכל שנייה שתחסכו יכולה להיות השפעה רבה לאורך זמן, וכתוצאה מכך מחיר נמוך בהרבה. לדוגמה, אתה יכול לתכנן את מיקום המוצרים בתוך מחסן כדי לעודד זרימת עבודה יעילה.
דוגמה אחת היא הגדרת חבילות כך שהן מוכנות להתקבל ולארוז בטנדרי משלוח על ידי הנהגים שלך. יש פחות בלבול וחיכוכים במהלך שלב זה של התהליך; המוצרים יוצאים מהר יותר מהדלת. וכשזה מגיע להוזלת עלויות המשלוח, המהירות היא חיונית.
שימוש בתכנון מסלול להוזלת עלויות משלוח
תכנון מסלולי משלוח אופטימליים הם אחת הדרכים הטובות ביותר להוזיל את עלויות המשלוח. כולם יסכימו שנסיעה בקילומטרים נוספים עלולה לעלות לך בדלק והיא עלולה לעכב את זמני האספקה. אנו מציעים לך להשתמש בפתרון ניתוב שיכול לעזור להבטיח שהנהגים שלך לוקחים את המסלול היעיל ביותר האפשרי בין מספר עצירות, ולחסוך לעסק שלך דלק וזמן.
אלגוריתמי ניתוב יכולים לעשות הרבה מתמטיקה מורכבת שקשה לבני אדם לחשב. לדוגמה, אלגוריתמי ניתוב יכולים לשקול אילוצי עבודה שונים כגון חלונות זמן אספקה, קיבולת של משאיות משלוחים, ואפילו מהירויות נהג ולערוך זאת לפתרון מסלול שממזער את זמן הנסיעה ואת הוצאות הדלק.
בחירת הרכבים הנכונים להשגת משלוח בעלות נמוכה
עליך להבטיח להשקיע זמן מתאים כדי למצוא את הרכב המתאים לצי שלך ולצרכים הספציפיים שלך. עדיף יהיה אם תשאלו שאלות בעצמכם את השאלות הבאות:
- האם משאיות המשלוחים שלך מתגברות כל הזמן?
- האם הנהגים שלך עושים נסיעות מרובות כדי לסיים לספק את הכל לאותו היום?
התחל לענות על שאלות אלו כדי לזהות אם יש לך את הרכבים המתאימים לצוות שלך או לא. אולי אתה חושב שהכי הגיוני להחזיק מכונית גדולה יותר מכיוון שהיא נותנת לך מקום להרחיב. אבל זה יכול גם לעלות לך. לדוגמה, כלי רכב גדולים מדי עבור השטחים שהם מספקים יבזבזו זמן במציאת חניה או יבחרו בדרכים חלופיות כדי להימנע מרחובות צרים או גשרים עם מרווח נמוך.
הכשרת נהגים להיות יעילים יותר
בעסקים, אנו מאמינים שכדאי לכם להשאיר את העובדים שלכם מרוצים מכיוון שעובדים מרוצים עובדים ביעילות רבה יותר. אין ספק שזה המקרה גם עם צי המשלוחים שלך. שיפור תנאי העבודה שלהם והגישה שלך לניהולם יכולים להפחית את העלויות הנוספות שלך.
אתה יכול להוזיל את עלויות המשלוח על ידי הכשרת הנהגים שלך להיות יעילים ויעילים יותר עם הנהיגה שלהם. שיטות נהיגה יעילות כמו הפחתת סרק, נהיגה במהירות המותרת ועמידה בלוח הזמנים יכולים לעזור לצוות שלך להימנע מבזבוז זמן ומאמץ.
הערכת נכונות כוח העבודה לקבל הכשרה היא גם גורם חיוני שיש לקחת בחשבון כשחושבים על עלויות הנהג. חלק מהעסקים אפילו מקפידים לקבל הכשרה מסוג זה במהלך הראיון ותהליך ההצטרפות.
אוטומציה של תהליכים ידניים
מעורבות רבה יותר בתהליך האספקה של המייל האחרון יכול לתת לך ראות לגבי המנופים שאתה יכול למשוך כדי בסופו של דבר להוזיל עלויות ואולי אפילו להגדיל את העסק שלך בתהליך. אוטומציה יכולה לעזור לייעל פונקציות רבות בענף שלך.
לדוגמה, הקמת חנות מקוונת בעזרת פלטפורמת מסחר אלקטרוני תיתן לך כלים לניהול תשלומים, לעקוב אחר המלאי ואפילו לשלוח קמפיינים אוטומטיים במייל ללקוחות שלך. אם הצי שלך קצת יותר מסובך, התקנים מחוברים ל-IoT יכולים לעזור לך לעקוב אחר נכסים, לנטר את ביצועי הנהגים ולשפר את ביצועי הצי. וכאשר אתה ממיר את תכנון המסלול הידני שלך לתהליך אוטומטי, אתה יכול למקד את המאמצים שלך בהגדלת עסק המשלוחים שלך.
במהלך מגיפת COVID-19, אחד הלקוחות שלנו הגביר את משלוח המצרכים למשפחות שנתקעו בבית. הם השתמשו באפליקציית Zeo Route Planner כדי להגדיל את צי המתנדבים שלהם כדי לבצע יותר מ-9,000 משלוחים עד הבית.
השקעה בתקשורת
היבט אחד בולט של עסק מצליח הוא בעל קווי תקשורת ברורים. זה עוזר לך להישאר באותו עמוד, למנוע אי הבנות, ובתמורה, אתה יכול גם לחסוך קצת זמן וכסף. מנקודת מבט של לקוח, שמירה על התקדמות גלויה ותקשורת עם הלקוחות שלך יסייעו לשמור אותם מרוצים ולצמצם את שיחות הטלפון לשאול היכן הסחורה שלהם.
מתן מידע ללקוחות הוא המפתח לחוויית לקוח טובה. הלקוחות שלנו משתמשים בהתראות של לקוחות כדי לשלוח אוטומטית מייל ללקוחות המודיעים להם מתי יגיעו המשלוחים שלהם.
מנקודת מבט של נהג, אתה יכול להפחית טונות של מתח הלוך ושוב על ידי הבטחת מעקב והוכחה לאפשרויות משלוח המוטמעות במערכות התקשורת שלך. בעזרת זה, אתה יכול להגן על העסק שלך מפני בעיות הקשורות לחבילות מאוחרות או אבודות.
סיכום
כשזה מגיע להתמודדות עם בעיית המייל האחרון, דברים מסוימים פשוט לא בידיים שלך. אנחנו לא שולטים בכלכלה או ברמזורים; אנחנו לא יכולים לחזות תאונות, מזג אוויר קיצוני או מגיפה עולמית. אבל יש הרבה דברים שאתה יכול לשלוט או להשפיע עליהם. יש לך הזדמנות מצוינת להוזיל את עלויות המשלוח על ידי ניהול הקילומטר האחרון שלך טוב יותר היום מאשר אתמול.
עם Zeo Route Planner, אתה מקבל את המסלולים המותאמים ביותר ומעקב בזמן אמת אחר הנהגים שלך. אתה מקבל את האפשרות לייבא כתובות דרך א גיליון אלקטרוני, תמונה OCR, סרוק בר/קוד QR, והקלדה ידנית. בדרך זו, אתה יכול להפוך את התהליך שלך לאוטומטי. אתה גם מקבל את הוכחת המסירה הטובה ביותר עם Zeo Route Planner, באמצעותו תוכל לשמור על מעקב תקין אחר הסחורה שנמסרה. דבר חיוני נוסף שתקבל עם Zeo Route Planner הוא לתקשר עם הלקוחות שלך ולעדכן אותם על החבילה שלהם. אם אתה רוצה להוזיל את העלות שלך ולהרוויח יותר בעסק, Zeo Route Planner הוא הפתרון האולטימטיבי.
התחל להסתכל על הפעולות שלך ולבדוק אם יש דרכים לבצע שיפורים קלים בכל אחת מהקטגוריות הללו. כל טיפה נחשבת.
