בחירת תוכנת ניהול שליחים לא נכונה עבור עסק השליחויות שלך עלולה להיות יקרה, לא רק בגלל שאתה עלול בסופו של דבר לבזבז יתר על המידה על שירות מלא בתכונות שאינך צריך. ובכל זאת, אתה יכול גם לקבל מערכת ניהול שליחים שלא עוזרת לך להשיג את היעדים העסקיים הכוללים שלך.
זה סביר יותר ממה שאתה עשוי לחשוב כי בתוך ארבעת הסוגים העיקריים של שירותי שליחויות (בין לילה, באותו יום, סטנדרטי ובינלאומי), יש מגוון רחב של צרכי חברות שליחויות. צרכים אלו תלויים במספר גורמים, כגון גודל הצי שלך, מה אתה מספק וכיצד אתה מספק אותו. לא כל פתרון תוכנה נבנה עבור אותו סוג של מודל עסקי משלוח.
כדי לעזור לך למצוא את התוכנה הטובה ביותר לניהול שליחים עבור העסק שלך, אנו הולכים לדבר על תכונות שונות וכיצד הן פועלות לקראת מתן היתרונות הנפוצים ביותר של מערכת ניהול שליחים טובה:
- הפחתת עלויות ההובלה עם כלים כגון אופטימיזציה של מסלול ובדיקות תחזוקה מונעת של רכבים
- הגדלת שירות הלקוחות עם ניטור מסלול, הודעות על זמן הגעה משוער (ETA) ולכידת חתימה כהוכחת מסירה (POD)
- הפיכת חשבונית לקלה ומדויקת עם חשבונות לקוחות המאחסנים שטרות מטען דיגיטליים, חשבוניות ושטרות מטען.
At Zeo Route Planner, אנו מספקים תוכנת ניהול משלוחים עם פונקציות אספקה קריטיות לקילומטר האחרון, כגון אופטימיזציה של מסלול, ניטור מסלול ואישור מסירה.
הנה קצת יותר על מה שאנחנו יכולים לעשות כדי לעזור לצוות המשלוחים שלך, ולאחר מכן הסבר על מה תוכנת ניהול שליחים מן המניין מביאה לשולחן.
תכנון מסלול ואופטימיזציה
עם שירותי תכנון המסלולים של Zeo Route Planner, תוכלו לקחת בחשבון חלונות משלוח ומשלוחים רגישים לזמן על ידי הוספת עצירות עדיפות. ובקרוב, האפליקציה שלנו תשקול את קיבולת הרכב כדי להבטיח שכל הנהגים שלך נושאים את המטען האופטימלי עבור המכונית או המשאית שהם נוסעים בהם.
בנוסף, אם אתה רוצה שכולם ישתמשו באותה תוכנה, כדאי שיהיה משהו שמנהלי התקנים באמת נהנים להשתמש בו. ל-Zeo Route Planner יש שלוש תכונות שהופכות אותו למועדף בקרב הנהגים.
- אפליקציית Zeo Route Planner משתמשת בתוכנה להשלמה אוטומטית של כתובת רחוב של גוגל. בדרך כלל, שולחים מעלים את עצירות היום באמצעות א קובץ CSV או Excel. (Zeo Route Planner מאפשר לך גם לייבא כתובות באמצעות סריקת קוד QR ו לכידת תמונה/OCR). אבל אם נהגים צריכים להוסיף כתובת ישירות, זה מהיר כמו הקלדה ישר לתוך מפות Google. הם יכולים לשמור גם כינויים של כתובות.
2. נהגים יכולים לבצע אופטימיזציה מחדש של המסלולים שלהם על סמך התפתחויות בזמן אמת. במקום שהנהג יפנה אל השולח כדי לקבל מסלול מעודכן, Zeo Route Planner מאפשר לנהגים לבצע אופטימיזציה מחדש במהירות מהאפליקציה. תכונה זו עוזרת לשמור על לוח הזמנים של המשלוחים שלך על מנת שהלקוחות לא יחוו עיכובים ארוכים.
3. שירותי אופטימיזציית המסלולים של Zeo Route Planner פועלים עם אפליקציית הניווט המועדפת על הנהג (בין אם זה Google Maps, Waze או שירות ניווט אחר) הן במכשירי iOS והן במכשירי אנדרואיד.
ניטור מסלול
ניטור המסלולים של Zeo Route Planner מודיע לשולחים היכן נמצא כל נהג בהקשר של המסלול. זה חשוב מכיוון ששירותי מעקב אחר נהגים רבים מספקים רק את מיקום ה-GPS של רכב.
עם אפליקציית Zeo Route Planner, השולח לא רק רואה שהנהג נמצא בשדרה 18 ובגרנט סטריט, אלא הוא גם רואה את העצירות שהנהג ביצע ולאן הנהג הולך אחר כך. וזה מקל משמעותית על מלאכת השילוח.
עדכון לקוחות
כדי להגביר את שביעות רצון הלקוחות, Zeo Route Planner מאפשר לך להגדיר התראות לקוחות (כהודעת SMS או מייל) שיצאו. לפיכך, הלקוחות יודעים מתי לצפות לחבילה שלהם.
זוהי דרך מצוינת לוודא שהלקוחות נוכחים לקבל את המשלוח שלהם (במידת הצורך), כך שהנהגים שלך לא יצטרכו לנתב מחדש ולעשות ניסיון מסירה שני בהמשך היום.
הוכחת מסירה
בדרך כלל כאשר נהג מספק פריט, הוא עוזב את החבילה ומדווח על אחד מהדברים הבאים:
- נמסר לנמען
- נמסר לצד שלישי
- נשאר בתיבת דואר
- הושאר במקום בטוח
אם אתה צריך מישהו שיחתום על המשלוח, Zeo Route Planner אוסף אותו בקלות באפליקציה לנייד. אם אינך זקוק לחתימה, נהגים יכולים לצלם תמונה של החבילה ולהעלות אותה לאפליקציה.
תיעוד צילום זה טוב להחזיק אם לקוח טוען שההזמנה שלו מעולם לא נמסרה או שהוא לא מוצא אותה.
אם Zeo Route Planner נשמע כמו הכלי המתאים לך אז, הורד ונסה את Zeo Route Planner בחינם.
אינטגרציה עם שירותי ניווט
בשירות ניהול השליחויות, הנהגים צריכים להשתמש בשירות הניווט שהם מוצאים קל לשימוש. אתה צריך לבחור את השירות הזה כדי לספק לך אינטגרציה לשירותי ניווט מובילים שהנהג שלך יכול להשתמש בהם ללא כל הפרעה.
עם Zeo Route Planner, תקבלו את האינטגרציה עם שירותי ניווט מובילים, שאתם והנהגים שלכם יכולים לבחור בהתאם להעדפותיהם. אנו מספקים אינטגרציה עם Google Maps, Waze Maps, Yandex Maps, Sygic Maps, TomTom Go, Here We Go, Apple Maps. (הערה: מפות אפל זמינות רק באפליקציית iOS שלנו)
מילים סופיות
מציאת התוכנה הנכונה לניהול שליחים עבור העסק שלך היא צעד קריטי בהעברת פעולות המשלוח שלך לרמה הבאה של צמיחה. באמצעות תוכנת שליחים, אתה יכול לייעל את התהליכים שלך ולהפיק תועלת מתכונות כגון אופטימיזציית מסלול וניהול ענן לאחסון החשבוניות ושטרות המטען שלך.
החוכמה היא להתאים את מה שאתה צריך למה שהתוכנה מציעה. הדגשנו בבירור את כל המאפיינים החיוניים של תוכנת ניהול שליחים, ואנו מקווים שתבחר את תוכנת השליחויות המתאימה לך ולצוות שלך.
אם אתה מתמקד במיוחד בפונקציונליות של משלוח של מייל אחרון ולא תהנה מפלטפורמה מורכבת כמו Samsara וברינגוז, אנו מקווים שתשקול ניסיון חינם של Zeo Route Planner. 15,000 נהגים משתמשים בו כיום כדי להשלים 5 מיליון משלוחים בחודש.
נסה את זה עכשיו
המניע שלנו הוא לעשות חיים קלים ונוחים לעסקים קטנים ובינוניים. אז עכשיו אתה רק צעד אחד משם כדי לייבא את האקסל שלך ולהתחיל משם.
הורד את Zeo Route Planner מחנות Play
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeמעגל
הורד את Zeo Route Planner מ-App Store
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
זריחה במומבאי
ספטמבר 1, 2021 ב 1: 50 pm
מאמר אינפורמטיבי מאוד! לא קל לבחור את תוכנת ניהול השליחויות הנכונה עבור עסק השליחויות שלך.