Informativa sulla Privacy

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EXPRONTO TECHNOLOGIES INC, Una società costituita nel Delaware con sede a 2140 South Dupont Highway, città di Camden, 19934 contea di Kent di seguito denominata "Società" (dove tale espressione, a meno che non sia ripugnante per il contesto della stessa, si intende includere le rispettive società legali eredi, rappresentanti, amministratori, successori autorizzati e aventi causa). Il creatore di questa Informativa sulla privacy garantisce un impegno costante per la tua privacy per quanto riguarda la protezione delle tue preziose informazioni.

La presente informativa sulla privacy contiene informazioni sul Il presente documento contiene informazioni sul sito Web e sull'applicazione mobile per IOS e Android “Zeo Route Planner” di seguito denominata "Piattaforma" ).

Al fine di fornirti un utilizzo ininterrotto dei servizi, potremmo raccogliere e, in alcune circostanze, divulgare informazioni su di te con il tuo permesso. Per garantire una migliore protezione della tua privacy, forniamo questo avviso che spiega le nostre politiche di raccolta e divulgazione delle informazioni e le scelte che fai riguardo al modo in cui le tue informazioni vengono raccolte e utilizzate.

La presente Informativa sulla privacy sarà conforme al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) in vigore dal 25 maggio 2018 e tutte le disposizioni contrarie saranno considerate nulle e inapplicabili a partire da tale data. Se non sei d'accordo con i termini e le condizioni della nostra Informativa sulla privacy, anche in relazione alla modalità di raccolta o utilizzo delle tue informazioni, ti preghiamo di non utilizzare o accedere al Sito. In caso di domande o dubbi riguardanti la presente Informativa sulla privacy, è necessario contattare il nostro servizio di assistenza clienti all'indirizzo support@zeoauto.in

QUALSIASI PAROLA IN MAIUSCOLO UTILIZZATA D'ORA IN AVANTI AVRA' IL SIGNIFICATO ATTENUTO DAL PRESENTE CONTRATTO. INOLTRE, TUTTI I TITOLI QUI UTILIZZATI SONO SOLO PER ORGANIZZARE LE VARIE DISPOSIZIONI DEL CONTRATTO IN QUALSIASI MODO. NÉ L'UTENTE NÉ GLI AUTORE DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY POSSONO UTILIZZARE IL TITOLO PER INTERPRETARE IN QUALSIASI MODO LE DISPOSIZIONI IN ESSO CONTENUTE.

1. DEFINIZIONI

  1. "Noi", "Nostro" e "Noi" indicheranno e si riferiranno al Dominio e/o alla Società, come richiesto dal contesto.
  2. Per “Tu/Te Stesso/Utente/Utenti” si intendono e si riferiscono a persone fisiche e giuridiche incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, aziende locali che utilizzano la Piattaforma e che intendono cercare informazioni, contattare o ottenere i servizi o abbonarsi alla Piattaforma per abilitare il cloud gestione basata sulla propria istituzione. Gli Utenti devono essere competenti per stipulare contratti vincolanti, secondo le leggi che regolano il territorio dell'India.
  3. Per "Servizi" si intende una Piattaforma che fornisce una Piattaforma che consente ai suoi utenti di pianificare percorsi per la consegna effettiva dei loro prodotti e servizi e programmare le fermate per il ritiro. La spiegazione dettagliata sarà fornita nella clausola 3 delle presenti Condizioni d'uso.
  4. Per “Terze parti” si intende qualsiasi Applicazione, società o individuo diverso dall'Utente, dal Venditore e dal creatore di questa Applicazione.
  5. Il termine "Piattaforma" si riferisce al sito Web e all'applicazione mobile creati dalla Società che consentono all'Utente di usufruire dei servizi della Società attraverso l'utilizzo della piattaforma.
  6. Per "Autisti" si intende il personale di consegna o i fornitori di servizi di trasporto elencati sulla Piattaforma che forniranno servizi di consegna agli Utenti sulla Piattaforma.
  7. Per "Informazioni personali" si intende e si riferisce a qualsiasi informazione di identificazione personale che potremmo raccogliere da te come nome, ID e-mail, numero di cellulare, password, foto, sesso, data di nascita, informazioni sulla posizione, ecc. Per eliminare eventuali dubbi, fare riferimento alla clausola 2 dell'Informativa sulla privacy.

2. INFORMAZIONI COLLEZIAMO

Ci impegniamo a rispettare la tua privacy online. Riconosciamo inoltre la tua necessità di protezione e gestione adeguate delle informazioni personali che condividi con noi. Potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

  1. Informazioni account: Raccogliamo informazioni sull'Utente quando registra un account tramite il Servizio. Ad esempio, fornisci il tuo contatto e le tue informazioni quando registri un account.
  2. Informazioni sui tuoi clienti e autisti: Quando utilizzi i nostri Servizi, fornisci anche informazioni sui tuoi clienti e sui conducenti, come le loro informazioni di contatto e dove si trovano. Ad esempio, quando pianifichi i percorsi, ci dici chi sono i tuoi clienti e dove consegni loro. Fornisci inoltre informazioni di contatto e sulla posizione dei tuoi autisti che effettuano le consegne.
  3. Informazioni Sul Pagamento: Raccogliamo determinate informazioni di pagamento e fatturazione quando ti registri per determinati Servizi a pagamento. Ad esempio, potremmo chiederti di designare un rappresentante per la fatturazione, includendo nome e informazioni di contatto. Potresti anche fornire informazioni di pagamento, come i dettagli della carta di pagamento, che raccogliamo tramite servizi sicuri di elaborazione dei pagamenti.
  4. Informazioni di tracciamento: come, ma non limitato all'indirizzo IP del tuo dispositivo e all'ID dispositivo quando sei connesso a Internet. Queste informazioni possono includere l'URL da cui provieni (se questo URL è sulla Piattaforma o meno), quale URL visiti successivamente (se questo URL è sulla Piattaforma o meno), le informazioni sul browser del tuo computer o dispositivo e altro informazioni associate alla tua interazione con la Piattaforma, incluso ma non limitato all'accesso alla fotocamera e all'audio.
  5. Dettagli sull'utilizzo della piattaforma per l'analisi.
  6. All'utente potrebbe essere chiesto di fornire l'accesso all'elenco dei contatti, se desidera recuperare l'indirizzo dai propri contatti
  7. All'utente potrebbe anche essere chiesto di fornire l'accesso al telefono e ai messaggi se desidera accedere alla funzione per effettuare la chiamata o inviare un messaggio ai clienti dall'app stessa

La presente informativa sulla privacy si applica anche ai dati che raccogliamo dagli utenti che non sono registrati come membri di questa Piattaforma, inclusi, ma non limitati a, comportamento di navigazione, pagine visualizzate ecc. Raccogliamo e archiviamo anche le informazioni personali fornite dall'utente di volta in volta su la piattaforma. Raccogliamo e utilizziamo solo le informazioni che riteniamo necessarie per ottenere un'esperienza fluida, efficiente e sicura, personalizzata in base alle tue esigenze, incluso

  1. Per consentire la fornitura dei servizi da te scelti;
  2. Per consentire la visualizzazione dei contenuti di tuo interesse;
  3. Per comunicare di tanto in tanto le necessarie informazioni sull'account e sui servizi;
  4. Per consentirti di ricevere servizi di assistenza clienti e raccolta dati di qualità;
  5. Rispettare le leggi, le norme e i regolamenti applicabili;

Laddove qualsiasi servizio richiesto dall'utente coinvolga una terza parte, le informazioni ragionevolmente necessarie alla Società per eseguire la richiesta di servizio potrebbero essere condivise con tale terza parte. Utilizziamo inoltre le tue informazioni di contatto per inviarti offerte basate sui tuoi interessi e sulle tue attività precedenti e anche per visualizzare i contenuti da te preferiti. La Società può anche utilizzare le informazioni di contatto internamente per indirizzare i propri sforzi per il miglioramento del servizio, ma cancellerà immediatamente tutte tali informazioni previa revoca del tuo consenso allo stesso tramite il pulsante "Annulla iscrizione" o tramite un'e-mail da inviare a support@zeoauto.in.

Nella misura del possibile, ti forniamo la possibilità di non divulgare alcuna informazione specifica che desideri che non raccogliamo, memorizziamo o utilizziamo. Puoi anche scegliere di non utilizzare un particolare servizio o funzionalità sulla Piattaforma e di rinunciare a qualsiasi comunicazione non essenziale dalla Piattaforma.

Inoltre, le transazioni su Internet comportano rischi intrinseci che possono essere evitati solo seguendo personalmente le pratiche di sicurezza, come non rivelare le informazioni relative all'account/accesso a nessun'altra persona e informare il nostro team di assistenza clienti su qualsiasi attività sospetta o dove il tuo account è/ potrebbe essere stato compromesso.

3. IL NOSTRO UTILIZZO DELLE TUE INFORMAZIONI

Le informazioni da te fornite verranno utilizzate per fornire e migliorare il servizio per te e tutti gli utenti.

  1. Per mantenere un registro interno.
  2. Per migliorare i Servizi forniti.
  3. Per comunicare con te in merito ai Servizi.
  4. Per commercializzare, promuovere e stimolare il coinvolgimento con i Servizi
  5. Supporto clienti
  6. Per sicurezza e protezione

Per maggiori dettagli sulla natura di tali comunicazioni, fare riferimento ai nostri Termini di servizio. Inoltre, i tuoi dati personali e i dati personali sensibili possono essere raccolti e archiviati da noi per la registrazione interna.

Utilizziamo le tue informazioni di tracciamento come indirizzi IP e/o ID dispositivo per identificarti e raccogliere informazioni demografiche generali e renderti disponibili ulteriori servizi.

Non venderemo, concederemo in licenza o scambieremo le tue informazioni personali. Non condivideremo le tue informazioni personali con altri a meno che non agiscano secondo le nostre istruzioni o siamo tenuti a farlo per legge. Utilizziamo le tue informazioni solo dopo aver richiesto e ottenuto il tuo consenso per lo stesso.

Le informazioni raccolte tramite i log dei nostri server includono gli indirizzi IP degli utenti e le pagine visitate; questo verrà utilizzato per gestire il sistema web e risolvere i problemi. Carichiamo informazioni di identificazione personale su zeorouteplanner.com e strumenti di terze parti che ci aiutano nel monitoraggio, nell'ottimizzazione e negli strumenti di targeting per comprendere come gli utenti interagiscono con la nostra Piattaforma in modo da poterla migliorare e fornire contenuti/annunci personalizzati in base alle loro preferenze.

4. COME VENGONO RACCOLTE LE INFORMAZIONI

Prima o al momento della raccolta delle informazioni personali, identificheremo gli scopi per i quali le informazioni vengono raccolte. Se gli stessi non ti sono identificati, hai il diritto di richiedere alla Società di chiarire lo scopo della raccolta di tali informazioni personali, in attesa dell'adempimento della quale non sarai obbligato a rivelare alcuna informazione di sorta.

Raccoglieremo e utilizzeremo le vostre informazioni personali esclusivamente con l'obiettivo di soddisfare gli scopi da noi specificati, nell'ambito del consenso dell'interessato o come richiesto dalla legge. Conserveremo le informazioni personali solo per il tempo necessario al raggiungimento di tali scopi. Raccoglieremo informazioni personali con mezzi leciti ed equi e con la conoscenza e il consenso dell'individuo interessato.

I dati personali devono essere pertinenti agli scopi per i quali è da utilizzare, e, nella misura necessaria a tali fini, devono essere accurate, complete e up-to-date.

5. LINK ESTERNI ALLA PIATTAFORMA

La Piattaforma può includere pubblicità, collegamenti ipertestuali ad altri siti Web, applicazioni, contenuti o risorse. Non abbiamo alcun controllo su eventuali siti Web o risorse forniti da società o persone diverse da noi. Riconosci e accetti che non siamo responsabili della disponibilità di tali siti o risorse esterni e non approviamo alcuna pubblicità, servizio/prodotto o altro materiale presente o disponibile su tale piattaforma o risorsa. Riconosci e accetti che non siamo responsabili per eventuali perdite o danni che potresti subire come risultato della disponibilità di tali siti o risorse esterni, o come risultato di qualsiasi affidamento riposto da te sulla completezza, accuratezza o esistenza di qualsiasi pubblicità, prodotto o altro materiale presente su o disponibile su tali siti Web o risorse. Questi siti Web esterni e fornitori di risorse potrebbero avere le proprie politiche sulla privacy che regolano la raccolta, l'archiviazione, la conservazione e la divulgazione delle informazioni personali a cui potresti essere soggetto. Ti consigliamo di accedere al sito Web esterno e di rivedere la loro politica sulla privacy.

6. ANALISI DI GOOGLE

  1. Utilizziamo Google Analytics o qualsiasi ID di monitoraggio di applicazioni simili di terze parti per aiutarci a capire come utilizzi i nostri contenuti e capire come possiamo migliorare le cose. Questi cookie seguono i tuoi progressi attraverso i dati anonimi raccolti da noi su da dove vieni, quali pagine visiti e quanto tempo trascorri sul sito. Questi dati vengono poi archiviati da Google per creare report. Questi cookie non memorizzano i tuoi dati personali.
  2. Il sito web di Google contiene ulteriori informazioni su Analytics e una copia delle pagine sulla privacy policy di Google.

7. BISCOTTI

Utilizziamo dispositivi di raccolta dati come i “cookie” su alcune pagine dei nostri siti web. I "cookie" sono piccoli file situati sul tuo disco rigido che ci aiutano a fornire servizi personalizzati. Offriamo inoltre alcune funzionalità disponibili solo tramite l'uso di un "cookie". I cookie possono anche aiutarci a fornire informazioni mirate ai tuoi interessi. I cookie possono essere utilizzati per identificare gli utenti loggati o registrati. Il nostro sito Web utilizza cookie di sessione per assicurarti una buona esperienza. Questi cookie contengono un numero univoco, il tuo "ID di sessione", che consente al nostro server di riconoscere il tuo computer e "ricordare" cosa hai fatto sul sito. I vantaggi di questo sono:

  1. Devi effettuare l'accesso solo una volta se stai navigando in aree protette del sito
  2. Il nostro server può distinguere tra il tuo computer e altri utenti, quindi puoi vedere le informazioni che hai richiesto.

Puoi scegliere di accettare o rifiutare i cookie modificando le impostazioni del tuo browser, se preferisci. Ciò potrebbe impedirti di sfruttare appieno il sito web. Utilizziamo anche vari cookie di terze parti per dati sull'utilizzo, comportamentali, analitici e sulle preferenze. Di seguito sono elencate le diverse tipologie di cookie utilizzati sul Sito:

  1. Cookie di autenticazione: Per identificare l'utente e condividere il contenuto che ha richiesto.
  2. Cookie di funzionalità: Per un'esperienza utente personalizzata e per riprendere i progressi del corso passato.
  3. Tracciamento, ottimizzazione e cookie di targeting: Per acquisire metriche di utilizzo sul dispositivo, sistema operativo, browser, ecc. Per acquisire metriche comportamentali per una migliore distribuzione dei contenuti. Per fornire e suggerire i prodotti e i servizi più adatti.

    Gli stessi potrebbero essere utilizzati da Google e Facebook e da altri servizi di terze parti che utilizzano il tracciamento degli utenti.

8. I tuoi diritti

Salvo deroga, hai i seguenti diritti rispetto ai tuoi dati personali:

  1. Il diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali che conserviamo su di te;
  2. Il diritto di richiedere qualsiasi correzione a qualsiasi dato personale qualora risulti inesatto o non aggiornato;
  3. Il diritto di revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento;
  4. Il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali;
  5. Il diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo.
  6. Il diritto di ottenere informazioni se i dati personali sono trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale.

Se possiedi un account con uno qualsiasi dei nostri servizi, hai diritto a una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te. Hai anche il diritto di richiederci di limitare il modo in cui utilizziamo i tuoi dati nel tuo account quando accedi.

9. RISERVATEZZA

Riconosci inoltre che la Piattaforma può contenere informazioni da noi definite riservate e che non divulgherai tali informazioni senza il nostro previo consenso scritto. Le tue informazioni sono considerate riservate e pertanto non saranno divulgate a terzi, a meno che non sia legalmente richiesto di farlo alle autorità competenti. Non venderemo, condivideremo o affitteremo le tue informazioni personali a terzi né utilizzeremo il tuo indirizzo e-mail per posta non richiesta. Qualsiasi e-mail inviata da noi sarà solo in relazione alla fornitura dei servizi concordati e l'utente avrà la discrezione esclusiva di chiedere l'interruzione di tali comunicazioni in qualsiasi momento. Le tue informazioni sarebbero tuttavia accessibili ai dipendenti della nostra filiale indiana Expronto Technologies Private Limited, che utilizzeranno rigorosamente le informazioni per fornirti servizi tramite la Piattaforma, migliorare i servizi e fornirti assistenza clienti.

10. ALTRI RACCOGLITORI DI INFORMAZIONI

Salvo quanto diversamente espressamente incluso nella presente Informativa sulla privacy, il presente documento riguarda solo l'uso e la divulgazione delle informazioni che raccogliamo da te. Nella misura in cui divulghi le tue informazioni ad altri soggetti, sia che si trovino sulla nostra Piattaforma o su altri siti su Internet, potrebbero applicarsi regole diverse al loro utilizzo o alla divulgazione delle informazioni che divulghi loro. Nella misura in cui utilizziamo inserzionisti di terze parti, questi aderiscono alle rispettive politiche sulla privacy. Poiché non controlliamo le politiche sulla privacy di terze parti, sei soggetto a porre domande prima di divulgare le tue informazioni personali ad altri.

11. LA NOSTRA DIVULGAZIONE DELLE TUE INFORMAZIONI

Potremmo ospitare sondaggi per creatori di sondaggi per la nostra piattaforma che sono i proprietari e gli utenti delle risposte al sondaggio. Non possediamo né vendiamo le tue risposte. Tutto ciò che divulghi espressamente nelle tue risposte verrà divulgato ai creatori del sondaggio. Contatta direttamente l'autore del sondaggio per capire meglio come potrebbe condividere le risposte al sondaggio.

Le informazioni raccolte non saranno considerate sensibili se sono liberamente disponibili e accessibili al pubblico dominio o fornite ai sensi di qualsiasi legge al momento in vigore.

A causa del contesto normativo esistente, non possiamo garantire che tutte le tue comunicazioni private e altre informazioni di identificazione personale non saranno mai divulgate in modi non altrimenti descritti nella presente Informativa sulla privacy. A titolo esemplificativo (senza limitazioni e sopra), potremmo essere costretti a divulgare informazioni al governo, alle forze dell'ordine o a terzi. Pertanto, sebbene utilizziamo pratiche standard del settore per proteggere la tua privacy, non promettiamo, e non dovresti aspettarti, che le tue informazioni di identificazione personale o le tue comunicazioni private rimarranno sempre private. Ti assicuriamo tuttavia che qualsiasi divulgazione delle tue informazioni di identificazione personale ti sarà comunicata personalmente tramite un'e-mail inviata all'indirizzo e-mail fornito.

Per politica aziendale, non vendiamo né affittiamo alcuna informazione personale su di te a terzi. Tuttavia, quanto segue descrive alcuni dei modi in cui le informazioni di identificazione personale possono essere divulgate:

  1. Fornitori di servizi esterni: potrebbero esserci numerosi servizi offerti da fornitori di servizi esterni che ti aiutano a utilizzare la nostra Piattaforma. Se scegli di utilizzare questi servizi opzionali e, nel farlo, divulghi informazioni ai fornitori di servizi esterni e/o concedi loro il permesso di raccogliere informazioni su di te, l'utilizzo delle tue informazioni sarà regolato dalla loro politica sulla privacy.
  2. Legge e ordine: collaboriamo con le indagini delle forze dell'ordine e con altre terze parti per far rispettare le leggi, come i diritti di proprietà intellettuale, la frode e altri diritti. Possiamo (e tu ci autorizzi a) divulgare qualsiasi informazione su di te alle forze dell'ordine e ad altri funzionari governativi se, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo necessario o appropriato, in relazione a un'indagine su frode, violazioni della proprietà intellettuale o altre attività che è illegale o può esporre noi o te a responsabilità legale.

12. ACCESSO, REVISIONE E MODIFICA DEL TUO PROFILO

Dopo la registrazione, puoi rivedere e modificare le informazioni fornite in fase di registrazione, ad eccezione dell'ID e-mail. Sulla Piattaforma sarà presente un'opzione per facilitare tale cambiamento e tale cambiamento sarà facilitato dall'Utente. Se modifichi qualsiasi informazione, potremmo o meno tenere traccia delle tue vecchie informazioni. Non conserveremo nei nostri file le informazioni che hai richiesto di rimuovere per determinate circostanze, ad esempio per risolvere controversie, risolvere problemi e far rispettare i nostri termini e condizioni. Tali informazioni preliminari saranno completamente rimosse dai nostri database, compresi i sistemi di "backup" archiviati. Se ritieni che qualsiasi informazione che conserviamo su di te sia errata o incompleta o desideri rimuovere il tuo profilo in modo che altri non possano visualizzarlo, l'Utente deve porre rimedio e correggere tempestivamente tali informazioni errate.

13. CONTROLLO DELLA TUA PASSWORD

Sei interamente responsabile del mantenimento della riservatezza della tua password. È importante proteggerlo dall'accesso non autorizzato al tuo account e alle tue informazioni scegliendo attentamente la password e mantenendo la password e il computer sicuri eseguendo la disconnessione dopo aver utilizzato i nostri servizi.

Accetti di non utilizzare l'account, il nome utente, l'indirizzo e-mail o la password di un altro Membro in qualsiasi momento o di rivelare la tua password a terzi. Sei responsabile di tutte le azioni intraprese con le tue informazioni di accesso e la tua password, comprese le commissioni. Se perdi il controllo della tua password, potresti perdere il controllo sostanziale sulle tue informazioni di identificazione personale e potresti essere soggetto ad azioni legalmente vincolanti intraprese per tuo conto. Pertanto, se la tua password è stata compromessa per qualsiasi motivo, dovresti cambiarla immediatamente. Accetti di avvisarci immediatamente se sospetti un uso coerente e non autorizzato del tuo account o un accesso alla tua password anche dopo averla modificata.

14. SICUREZZA

Trattiamo i dati come una risorsa che deve essere protetta da perdite e accessi non autorizzati. Utilizziamo diverse tecniche di sicurezza per proteggere tali dati dall'accesso non autorizzato da parte dei membri all'interno e all'esterno della Società. Seguiamo gli standard di settore generalmente accettati per proteggere le informazioni personali che ci vengono inviate e le informazioni a cui abbiamo avuto accesso.

Utilizziamo fornitori di servizi di hosting di dati nell'UE per ospitare le informazioni che raccogliamo e utilizziamo misure tecniche per proteggere i tuoi dati. Sebbene implementiamo misure di salvaguardia progettate per proteggere le tue informazioni, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile e, a causa della natura intrinseca di Internet, non possiamo garantire che i dati, durante la trasmissione attraverso Internet o mentre sono archiviati sui nostri sistemi o altrimenti sotto la nostra cura, siano assolutamente al sicuro da intrusioni altrui. Risponderemo alle richieste in merito entro un termine ragionevole.

Lo scambio di dati sensibili e privati ​​per i nostri Servizi avviene su un canale di comunicazione protetto SSL ed è crittografato e protetto con firme digitali.

Non memorizziamo mai le password nel nostro database; sono sempre crittografati e sottoposti ad hashing con sali individuali.

Tuttavia, per quanto efficace sia la tecnologia di crittografia, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile. La nostra Società non può garantire la sicurezza del nostro database, né possiamo garantire che le informazioni fornite non verranno intercettate durante la trasmissione alla Società su Internet.

15. PERIODO DI CONSERVAZIONE

Per quanto tempo conserviamo le informazioni che raccogliamo su di te dipende dal tipo di informazioni, come descritto più dettagliatamente di seguito. Trascorso tale periodo, elimineremo o renderemo anonime le tue informazioni o, se ciò non è possibile (ad esempio, perché le informazioni sono state archiviate in archivi di backup), conserveremo in modo sicuro le tue informazioni e le isoleremo da qualsiasi ulteriore utilizzo fino alla cancellazione. è possibile.

  1. Informazioni sull'account e sul pagamento: Conserviamo il tuo account e le informazioni di pagamento finché non elimini il tuo account. Conserviamo inoltre alcune delle tue informazioni necessarie per rispettare i nostri obblighi legali, risolvere controversie, far rispettare i nostri accordi, supportare le operazioni commerciali e continuare a sviluppare e migliorare i nostri Servizi. Laddove conserviamo informazioni per il miglioramento e lo sviluppo del Servizio, adottiamo misure per eliminare le informazioni che ti identificano direttamente e utilizziamo le informazioni solo per scoprire approfondimenti collettivi sull'uso dei nostri Servizi, non per analizzare specificamente le caratteristiche personali su di te.
  2. Informazioni sui tuoi clienti e autisti: Queste informazioni vengono conservate finché il tuo account non viene eliminato o eliminato direttamente dall'interno dei Servizi. Ad esempio, dall'app puoi eliminare le informazioni sui tuoi clienti e autisti.
  3. Informazioni commerciali: Se hai scelto di ricevere e-mail di marketing da noi, conserviamo le informazioni sulle tue preferenze di marketing a meno che tu non ci chieda espressamente di eliminare tali informazioni. Conserviamo le informazioni derivate dai cookie e da altre tecnologie di tracciamento per un periodo di tempo ragionevole dalla data in cui tali informazioni sono state create.

16. SEPARABILITÀ

Ciascun paragrafo della presente Informativa sulla privacy sarà e rimarrà separato, indipendente e separabile da tutti gli altri paragrafi del presente documento, salvo ove diversamente espressamente indicato o indicato dal contesto dell'accordo. La decisione o dichiarazione che uno o più paragrafi sono nulli non avrà alcun effetto sui restanti paragrafi della presente informativa sulla privacy.

17. EMENDAMENTO

La nostra Informativa sulla privacy può cambiare di volta in volta. La versione più recente della politica regolerà il nostro utilizzo delle tue informazioni e sarà sempre presente sulla Piattaforma. Eventuali modifiche alla presente Politica saranno considerate accettate dall'Utente nel suo utilizzo continuato della Piattaforma.

18. PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO

In quanto Azienda responsabile, non utilizziamo processi decisionali o profilazioni automatici.

19. REVOCA DEL CONSENSO, DOWNLOAD E RICHIESTE DI RIMOZIONE DATI

Per revocare il tuo consenso o richiedere il download o l'eliminazione dei tuoi dati con noi per uno o tutti i nostri prodotti e servizi in qualsiasi momento, invia un'e-mail a support@zeoauto.in.

20. Contattaci

In caso di domande o dubbi riguardanti la presente informativa sulla privacy, è necessario contattarci inviando un'e-mail all'indirizzo email support@zeoauto.in.

Le informazioni fornite sul sito Web potrebbero non essere accurate al 100% e potrebbero essere fornite per scopi promozionali dell'azienda.

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Come creare un percorso?

Come faccio ad aggiungere un'interruzione digitando e cercando? Web

Segui questi passaggi per aggiungere una fermata digitando ed effettuando una ricerca:

  • Vai su Pagina del parco giochi. Troverai una casella di ricerca in alto a sinistra.
  • Digita la fermata desiderata e verranno visualizzati i risultati della ricerca durante la digitazione.
  • Seleziona uno dei risultati della ricerca per aggiungere la fermata all'elenco delle fermate non assegnate.

Come posso importare le fermate in blocco da un file Excel? Web

Segui questi passaggi per aggiungere fermate in blocco utilizzando un file Excel:

  • Vai su Pagina del parco giochi.
  • Nell'angolo in alto a destra vedrai l'icona di importazione. Premi su quell'icona e si aprirà una finestra modale.
  • Se hai già un file Excel, premi il pulsante "Carica fermate tramite file flat" e si aprirà una nuova finestra.
  • Se non disponi di un file esistente, puoi scaricare un file di esempio e inserire tutti i dati di conseguenza, quindi caricarlo.
  • Nella nuova finestra, carica il tuo file e abbina le intestazioni e conferma le mappature.
  • Controlla i dati confermati e aggiungi la fermata.

Come faccio a importare le fermate da un'immagine? Mobile

Segui questi passaggi per aggiungere fermate in blocco caricando un'immagine:

  • Vai su App Zeo Route Planner e apri la pagina On Ride.
  • La barra inferiore ha 3 icone a sinistra. Premi sull'icona dell'immagine.
  • Seleziona l'immagine dalla galleria se ne hai già una o scatta una foto se non ne hai una esistente.
  • Regola il ritaglio per l'immagine selezionata e premi Ritaglia.
  • Zeo rileverà automaticamente gli indirizzi dall'immagine. Premi Fine, quindi salva e ottimizza per creare il percorso.

Come faccio ad aggiungere una fermata utilizzando la latitudine e la longitudine? Mobile

Segui questi passaggi per aggiungere una fermata se disponi di latitudine e longitudine dell'indirizzo:

  • Vai su App Zeo Route Planner e apri la pagina On Ride.
  • Vedrai a icona. Premi su quell'icona e premi su Nuova rotta.
  • Se hai già un file Excel, premi il pulsante "Carica fermate tramite file flat" e si aprirà una nuova finestra.
  • Sotto la barra di ricerca, seleziona l'opzione "per latitudine" e quindi inserisci la latitudine e la longitudine nella barra di ricerca.
  • Vedrai i risultati nella ricerca, selezionane uno.
  • Seleziona opzioni aggiuntive in base alle tue necessità e fai clic su "Aggiunta fermate completata".

Come faccio ad aggiungere un utilizzando un codice QR? Mobile

Segui questi passaggi per aggiungere Smetti di usare il codice QR:

  • Vai su App Zeo Route Planner e apri la pagina On Ride.
  • Vedrai a icona. Premi su quell'icona e premi su Nuova rotta.
  • La barra inferiore ha 3 icone a sinistra. Premi sull'icona del codice QR.
  • Si aprirà uno scanner di codici QR. Puoi scansionare il normale codice QR e il codice QR FedEx e rileverà automaticamente l'indirizzo.
  • Aggiungi la fermata al percorso con eventuali opzioni aggiuntive.

Come faccio a eliminare una fermata? Mobile

Segui questi passaggi per eliminare una fermata:

  • Vai su App Zeo Route Planner e apri la pagina On Ride.
  • Vedrai a icona. Premi su quell'icona e premi su Nuova rotta.
  • Aggiungi alcune fermate utilizzando uno qualsiasi dei metodi e fai clic su Salva e ottimizza.
  • Dall'elenco delle fermate che hai, premi a lungo su qualsiasi fermata che desideri eliminare.
  • Si aprirà una finestra che ti chiederà di selezionare le fermate che desideri rimuovere. Fai clic sul pulsante Rimuovi per eliminare la fermata dal tuo percorso.