Gyakran látjuk, hogy minden útvonaltervező alkalmazás szolgáltatója azt állítja, hogy a legjobb útvonaltervező alkalmazást kínálja kis- és középvállalkozások számára. Egyesek azt állítják, hogy ők biztosítják a legjobb ingyenes útvonaltervezőt a kézbesítő sofőrök számára, míg mások azt állítják, hogy a legjobb többmegállós útvonaltervező alkalmazást biztosítják a kézbesítők számára.
Az ilyen állítások megnehezítik a dolgát. Honnan tudhatja tehát, hogy melyik alkalmazás a megfelelő a vállalkozása számára?
Mielőtt bármilyen útvonaltervezőt választana vállalkozása számára, fel kell tennie magának néhány kérdést:
- Mi az Ön cége, és milyen funkciókra van szüksége?
- Kik az útvonaltervező szolgáltatók ügyfelei?
- Milyen havi díjakat számít fel az útvonaltervező alkalmazás?
- Növekednek-e a díjak, ahogy a vállalkozás növekszik?
- Mennyire jó az útvonaltervező szolgáltató ügyfélszolgálata?
A fenti kérdésekre adott válaszok egyértelműen világos képet adnak az Ön igényeiről, de még mindig sok tényezőt meg kell vizsgálnia, mielőtt megvásárolná vállalkozása számára a legjobb útválasztó alkalmazást.
Megfogalmaztunk néhány pontot, hogy megértsük, mit érdemes megvizsgálni egy útvonaltervező alkalmazásban. Ezek a pontok minden bizonnyal segítenek kiválasztani a legjobb többmegállós útvonaltervező alkalmazást a szállító sofőrjei számára.
Útvonaloptimalizálás és valós idejű követés
Az útvonaltervező akkor mondható a legjobbnak, ha dinamikus útvonaloptimalizálást kínál. A dinamikus útvonaloptimalizálás segítségével a címek széles skáláját lefedheti, így sok üzemanyagot és munkaerőt takaríthat meg. A dinamikus útválasztással kezelheti a rendkívül kiszámíthatatlan műveleteket, és biztosíthatja, hogy azok megfeleljenek az ügyfelek elvárásainak a teljesítmény feláldozása nélkül.
Egy másik lényeges funkció, amelyre a szállítási folyamatban szükség van, a valós idejű nyomon követés. A valós idejű nyomon követés segítségével megtudhatja, merre tartanak sofőrjei. Ügyfelei negatív élményben részesülnek, ha megígéri nekik, hogy bizonyos időpontokban szállítanak, majd a sofőr később érkezik. A GPS-követés segítségével naprakészen tájékozódhat sofőrje tartózkodási helyéről, majd pontos várható várható érkezési időpontokat tud nyújtani ügyfelei számára, így bizalmi köteléket alakít ki velük.
A legjobb, ha figyelembe vesszük, hogy az útválasztó alkalmazásnak nem tart sokáig az útvonal optimalizálása. Egy percen belül képesnek kell lennie az útvonal optimalizálására. Az útválasztó alkalmazásnak különféle beállításokat/szolgáltatásokat is kell biztosítania, amelyeket a járművezetők használhatnak, amikor kiszállításra készülnek, mert ez lehet a hab a tortán. A szolgáltatási útvonaltervezőhöz egy Android és iOS rendszerhez készült mobilalkalmazás is tartozik, amely segít az útvonalak megtervezésében és az útközbeni tevékenységek nyomon követésében. A kézbesítési útvonaltervező alkalmazásnak rendelkeznie kell egy eAláírás funkcióval, amely segít a járművezetőknek rögzíteni és tárolni az ügyfelek aláírásait az alkalmazásban, és megkönnyíti a kézbesítés igazolását.
Egyszerű használat
Segítene, ha mindig megpróbálná nem használni ezt az útválasztó alkalmazást, ami megnehezítené saját és sofőrjei dolgát ahelyett, hogy egyszerűsítené. Az útválasztó alkalmazás kiválasztásakor ügyelnie kell arra, hogy az oktatóanyagokat és útmutatást nyújtson, hogy az illesztőprogramok könnyen hivatkozhassanak rá, ha szükségük van rá, és folytathassák a kézbesítési folyamatot.
A kézbesítés-tervező szoftver kevés tanulást igényel mind a járművezetők, mind Ön számára, ami azt jelenti, hogy rendkívül könnyen használhatónak kell lennie. Ezenkívül az útvonal-optimalizálónak nem kell új hardvert vásárolnia. Ezenkívül részletes oktatási anyagokat kell kínálnia, amelyek lépésről lépésre elmagyarázzák az összes funkciót és folyamatot könnyen érthető képekkel és képernyőképekkel.
További funkciók
Érdemes lehet olyan autós utazástervezőt választani, amely támogatja az üzleti növekedést és méretezhető. Ma talán nem baj, ha egy többállomásos útvonaltervező alkalmazást használ, amely csak bizonyos számú útvonalat tervez, de mi történik, ha vállalkozása növekszik, és több ezer útvonalat kell megterveznie száz sofőr számára?
Segítene tehát, ha olyan útválasztó alkalmazásokat keresne, amelyek méretezhetőséget és korlátlan útvonaltervezést és mentett útvonalakat biztosítanak a jövőbeni használatra. Gondolja át azt is, hogy az útválasztó alkalmazás képes-e fejlődni a vállalkozásával, és eltávolítja a szükségtelen útvonalakat és vezetőket, ahogy halad. Ez csak akkor lehetséges, ha a több megállós útvonaltervező összegyűjti és felhasználja az Ön közúti műveleteiből származó információkat az előre összeállított adatok helyett. Ezután a legjobb szolgáltatást tudja nyújtani Önnek.
Támogatás
Az egyik legfontosabb dolog, amelyet az útválasztó alkalmazásban meg kell vizsgálnia, az ügyfélszolgálat. Könnyű és gyors hozzáférést kell biztosítania a támogató személyzet számára, hogy bármikor felvehesse velük a kapcsolatot, amikor segítségre van szüksége, ahelyett, hogy órákat kellene várakoznia a válaszokra. Többféle kapcsolatfelvételi lehetőséget kell kínálniuk, például e-mailt, telefonhívást és élő csevegést.