हम अक्सर देखते हैं कि प्रत्येक रूट प्लानर ऐप प्रदाता दावा करता है कि वे छोटे और मध्यम व्यवसायों के लिए सर्वोत्तम रूट प्लानर ऐप प्रदान करते हैं। कुछ लोग दावा करते हैं कि वे डिलीवरी ड्राइवरों के लिए सबसे अच्छा मुफ्त रूट प्लानर प्रदान करते हैं, जबकि अन्य दावा करते हैं कि वे डिलीवरी ड्राइवरों के लिए सबसे अच्छा मल्टी-स्टॉप रूट प्लानर ऐप प्रदान करते हैं।
ऐसे दावे करने से आपका काम और मुश्किल हो जाता है. तो, आप कैसे जानेंगे कि कौन सा ऐप आपके व्यवसाय के लिए सही है?
अपने व्यवसाय के लिए कोई भी मार्ग योजनाकार चुनने से पहले, आपको स्वयं से कुछ प्रश्न अवश्य पूछने चाहिए:
- आपकी कंपनी क्या है और आपको किस प्रकार की सुविधाओं की आवश्यकता है?
- आपके रूट प्लानर प्रदाताओं के ग्राहक कौन हैं?
- रूट प्लानर ऐप द्वारा मासिक शुल्क क्या हैं?
- क्या आपका व्यवसाय बढ़ने के साथ-साथ शुल्क भी बढ़ता है?
- रूट प्लानर प्रदाता की ग्राहक सेवा कितनी अच्छी है?
उपरोक्त प्रश्नों के उत्तर मिलने से निश्चित रूप से आपकी आवश्यकताओं की स्पष्ट तस्वीर सामने आ जाएगी, लेकिन अभी भी कई कारक हैं जिन पर आपको अपने व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम रूटिंग ऐप प्राप्त करने से पहले ध्यान देने की आवश्यकता है।
हमने यह समझने के लिए कुछ बिंदु तैयार किए हैं कि आपको रूट प्लानर ऐप में क्या देखना चाहिए। ये बिंदु निश्चित रूप से आपके डिलीवरी ड्राइवरों के लिए सर्वश्रेष्ठ मल्टी-स्टॉप रूट प्लानर ऐप चुनने में आपकी मदद करेंगे।
मार्ग अनुकूलन और वास्तविक समय ट्रैकिंग
रूट प्लानर को सबसे अच्छा कहा जा सकता है यदि यह गतिशील रूट अनुकूलन प्रदान करता है। गतिशील मार्ग अनुकूलन की सहायता से, आप पतों की एक विस्तृत श्रृंखला को कवर कर सकते हैं, इस प्रकार ईंधन और श्रम पर बहुत सारा पैसा बचा सकते हैं। डायनेमिक रूटिंग के साथ, आप अत्यधिक अप्रत्याशित संचालन का प्रबंधन कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि वे प्रदर्शन से समझौता किए बिना ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करें।
डिलीवरी प्रक्रिया में आवश्यक एक और आवश्यक सुविधा वास्तविक समय की ट्रैकिंग है। रियल टाइम ट्रैकिंग की मदद से आप जान सकते हैं कि आपके ड्राइवर कहां जा रहे हैं। यदि आप उन्हें विशेष समय पर डिलीवरी का वादा करते हैं और आपका ड्राइवर बाद में आता है तो आपके ग्राहकों को नकारात्मक अनुभव होगा। जीपीएस ट्रैकिंग के साथ, आपको अपने ड्राइवर के स्थान के बारे में अपडेट किया जाएगा और फिर आप अपने ग्राहकों को सटीक ईटीए प्रदान कर सकते हैं, इस प्रकार उनके साथ विश्वास का बंधन बना सकते हैं।
यह विचार करना सबसे अच्छा होगा कि आपका रूटिंग ऐप रूट को अनुकूलित करने में अधिक समय नहीं लेता है। यह एक मिनट के भीतर मार्ग को अनुकूलित करने में सक्षम होना चाहिए। रूटिंग ऐप को विभिन्न सेटिंग्स/सुविधाएँ भी प्रदान करनी चाहिए जिनका उपयोग ड्राइवर तब कर सकते हैं जब वे डिलीवरी के लिए बाहर हों क्योंकि यह सोने पर सुहागा हो सकता है। सेवा मार्ग योजनाकार को एंड्रॉइड और आईओएस के लिए एक मोबाइल ऐप के साथ आना चाहिए ताकि आपको यात्रा के दौरान मार्गों की योजना बनाने और सड़क पर गतिविधियों की निगरानी करने में मदद मिल सके। डिलीवरी रूट प्लानर ऐप में एक ई-हस्ताक्षर सुविधा होनी चाहिए जो आपके ड्राइवरों को ऐप पर ग्राहक हस्ताक्षरों को पकड़ने और संग्रहीत करने और डिलीवरी के प्रमाण की सुविधा प्रदान करने में मदद करेगी।
उपयोग की आसानी
इससे मदद मिलेगी यदि आप हमेशा उस रूटिंग ऐप का उपयोग न करने का प्रयास करें, जिससे आपका और आपके ड्राइवरों का काम सरल होने के बजाय कठिन हो जाएगा। रूटिंग ऐप चुनते समय, आपको यह देखना होगा कि यह ट्यूटोरियल और मार्गदर्शन प्रदान करता है ताकि आपके ड्राइवर ज़रूरत पड़ने पर इसे आसानी से देख सकें और डिलीवरी प्रक्रिया जारी रख सकें।
डिलीवरी प्लानिंग सॉफ़्टवेयर को आपके ड्राइवरों और आपके दोनों के लिए बहुत कम सीखने की आवश्यकता होनी चाहिए, जिसका अर्थ है कि इसका उपयोग करना बेहद आसान होना चाहिए। इसके अलावा, रूट ऑप्टिमाइज़र को नए हार्डवेयर खरीदने की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए। इसे गहन प्रशिक्षण सामग्री भी प्रदान करनी चाहिए जो हर सुविधा और प्रक्रिया को चरण दर चरण छवियों और स्क्रीनशॉट के साथ समझाए जो समझने में आसान हो।
अतिरिक्त सुविधाएँ
हो सकता है कि आप एक ऐसे ड्राइविंग ट्रिप प्लानर पर विचार करना चाहें जो आपके व्यवसाय के विकास में सहायता करता हो और स्केलेबल हो। आज आप एक मल्टी-स्टॉप रूट प्लानर ऐप का उपयोग करने से सहमत हो सकते हैं जो केवल एक निश्चित संख्या में मार्गों की योजना बनाता है, लेकिन क्या होता है जब आपका व्यवसाय बढ़ता है, और आपको सौ ड्राइवरों के लिए हजारों मार्गों की योजना बनाने की आवश्यकता होती है?
इसलिए यदि आप ऐसे रूटिंग ऐप्स की तलाश करें जो स्केलेबिलिटी और असीमित रूट प्लानिंग और भविष्य में उपयोग के लिए सहेजे गए रूट प्रदान कर सकें तो इससे मदद मिलेगी। इसके अलावा, इस बात पर भी विचार करें कि क्या रूटिंग ऐप आपके व्यवसाय के साथ आगे बढ़ने में अनावश्यक मार्गों और ड्राइवरों को हटाकर आपके व्यवसाय को विकसित करने में सक्षम है। यह तभी संभव है जब मल्टी-स्टॉप रूट प्लानर पूर्व-संकलित डेटा पर निर्भर होने के बजाय आपके ऑन-रोड संचालन से जानकारी एकत्र और उपयोग करता है। तभी यह आपको सर्वोत्तम सेवा प्रदान करने में सक्षम होगा।
सहायता
सबसे महत्वपूर्ण चीजों में से एक जिसे आपको रूटिंग ऐप में देखना चाहिए वह है ग्राहक सहायता। इसे सहायक कर्मचारियों तक आसान और त्वरित पहुंच प्रदान करनी चाहिए ताकि जब भी आपको सहायता की आवश्यकता हो तो आप उनसे संपर्क कर सकें, बजाय इसके कि आपको जवाब के लिए घंटों इंतजार करना पड़े। उन्हें ईमेल, फोन कॉल और लाइव चैट जैसे कई संपर्क विकल्प पेश करने चाहिए।
यदि आपको रूटिंग ऐप से अच्छा समर्थन प्राप्त है, तो यह आपके सामने आने वाली किसी भी समस्या से निपटने में आपकी सहायता कर सकता है। इससे आपका बोझ कम होगा और इस प्रकार आपको रूटिंग ऐप का उपयोग करने का सबसे अच्छा अनुभव मिलेगा।
निष्कर्ष
हमने आपकी डिलीवरी प्रक्रिया के लिए सर्वोत्तम रूटिंग ऐप प्राप्त करने में सहायता के लिए सभी आवश्यक बिंदुओं को सूचीबद्ध किया है। उपरोक्त सभी बिंदुओं का हवाला देकर आप आसानी से तय कर सकते हैं कि किसका उपयोग करना है। हालाँकि उपरोक्त बिंदुओं की मदद से सबसे अच्छा ऐप तय करना हमेशा मुश्किल होता है, आप आसानी से अपने व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा रूटिंग ऐप चुन सकते हैं।
ज़ीओ रूट प्लानर ने हमेशा अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम सेवाएं प्रदान करने के लिए काम किया है। हम एक ऐसा ऐप उपलब्ध कराने के लिए लगातार काम करते रहते हैं जो अंतिम-मील डिलीवरी की प्रक्रिया को आसान बना सके। हमारी रूटिंग सेवाओं की मदद से, आप निश्चित रूप से अपने ग्राहकों तक बेहतर तरीके से पहुंच सकते हैं और अपना मुनाफा बढ़ा सकते हैं।
ज़ीओ रूट प्लानर मल्टी-स्टॉप रूटिंग ऐप के लिए आवश्यक सभी सुविधाएँ प्रदान करता है, जैसे कि विशाल पते को प्रबंधित करना स्प्रेडशीट आयात और छवि ओसीआर. यह आपको आपके स्टॉप के लिए अतिरिक्त विवरण जोड़ने के लिए सर्वोत्तम अनुकूलन एल्गोरिदम विकल्प भी प्रदान करता है।
हमें उम्मीद है कि इस पोस्ट की मदद से आप अपने व्यवसाय के लिए सर्वश्रेष्ठ रूटिंग ऐप कैसे चुनें, इसकी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
अब यह कोशिश करो
यदि आप ड्राइवरों की एक टीम का प्रबंधन करते हैं और योजना वितरण को प्रबंधित करने, उनके मार्गों को प्रबंधित करने और वास्तविक समय में उन्हें ट्रैक करने का एक सरल, लागत प्रभावी तरीका चाहते हैं, तो आगे बढ़ें और ऐप डाउनलोड करें और इसका उपयोग अपने व्यवसाय और मुनाफे को बढ़ाने के लिए करें। .
