Ke piʻi nei kahi hanana hou i ke kahua waena o ka ʻāina e loli mau ana o ka hale kūʻai, kahi e hui ai nā ʻāina kikohoʻe a me ke kino: Click and Mortar. Hoʻohui kēia hoʻolālā moʻolelo i ka maʻalahi o ka kūʻai ʻana i ka pūnaewele me ka ʻike sensory o nā hale kūʻai kino e hāʻawi i kahi ʻike kūʻai piha a me ka hoihoi. Ma kēia blog, e luʻu hohonu mākou i ka honua o Click and Mortar, e aʻo e pili ana i kāna mau pono kūʻokoʻa a pehea e hoʻokiʻekiʻe ai i kāu ʻoihana kūʻai.
He aha ka Click & Mortar?
ʻO Click and Mortar, a i ʻole "Omnichannel Retailing," he hui koʻikoʻi o nā ʻoihana brick-a-mortar kuʻuna a me ke aupuni kikohoʻe. Hoʻopili ia i ka noho like ʻana o nā hale kūʻai kino a me nā kahua pūnaewele, e hāʻawi ana i nā mea kūʻai aku i ke kūʻokoʻa e hoʻololi ma waena o nā aupuni ʻelua me ka maʻalahi.
Pehea ka ʻokoʻa me Brick & Mortar?
ʻOiai ʻo Brick a me Mortar e noho wale ana i ke keʻena kino, ʻo Click and Mortar nā ʻoihana e hoʻonohonoho i nā ʻoihana kino a me nā kikohoʻe. Hoʻohui ʻia kēia hoʻohui ʻana i kahi ʻike kūʻai ʻoi aku ka nui e hoʻokō i nā makemake like ʻole o nā mea kūʻai aku o kēia wā.
He aha nā pōmaikaʻi o kahi ʻoihana Pāʻoihana Click & Mortar?
ʻO ka hoʻohui ʻana o nā hale kūʻai kino me nā kahua pūnaewele e hāʻawi i nā pono like ʻole no nā mea ʻoihana a me nā mea kūʻai aku, e like me:
- Loaʻa ākea: Kaomi a me ka Mortar e wehe i nā puka i kahi waihona mea kūʻai nui a ʻokoʻa. Ma ka hoʻokumu ʻana i kahi noho pūnaewele, ʻoi aku ʻoe ma mua o nā palena ʻāina, e hiki ai i kāu huahana ke loaʻa i nā mea kūʻai aku ʻaʻole hiki ke komo i kāu hale kūʻai kino.
- ʻAe a me ka maʻalahi. Aia ka nani o Click and Mortar i kona ʻoluʻolu. Hiki i nā mea kūʻai ke heluhelu i kāu mau makana ma ka pūnaewele, e hoʻoholo i nā manaʻo hoʻoholo, a hoʻomau i ka nānā ʻana mai ka ʻoluʻolu o ko lākou mau home. Eia kekahi, ʻo ke koho e koho i ka ʻohi hale kūʻai a i ʻole ka hāʻawi ʻana i ka lā hoʻokahi e mālama i ka poʻe e ʻimi nei i ka hauʻoli koke.
- Loaʻa pilikino: Kaomi a me ka Mortar e ʻae i kahi paʻi pilikino. Ke hoʻohana nei i ka ʻikepili o ka mea kūʻai aku, hiki iā ʻoe ke curate i nā manaʻo i hoʻohālikelike ʻia, nā uku kūʻokoʻa, a me nā hoʻolaha pilikino, hoʻoulu i nā pilina mea kūʻai aku ikaika a hoʻoulu i ka kūpaʻa brand.
- Nā ʻike pili i ka ʻikepili: Hāʻawi ka ʻaoʻao kikohoʻe o Click and Mortar iā ʻoe me nā ʻike waiwai nui. ʻO ka nānā ʻana i nā pilina pūnaewele, nā ʻano mea kūʻai aku, a me nā kumu kūʻai e hāʻawi iā ʻoe i kahi hiʻohiʻona i alakaʻi ʻia i ka ʻikepili e hiki ke alakaʻi i ka hoʻokele waiwai, hoʻomaʻemaʻe i nā loea kūʻai aku, a me ka hoʻomaikaʻi ʻana i nā makana huahana.
- Kūlike like me ka Brand: Hoʻoulu ka manaʻo o ka hilinaʻi a me ka hilinaʻi ma waena o nā mea kūʻai aku kahi kiʻi hōʻailona maʻamau ma waena o nā paepae pūnaewele a me waho. Hoʻoikaika kēia kuʻikahi i kou ʻike inoa, hoʻoikaika i ka kūpaʻa o ka mea kūʻai aku, a hoʻokumu i kāu ʻoihana ma ke ʻano he ikaika ʻike a kaulana i ka mākeke.
- Hoʻoponopono waiwai: ʻO ka hoʻohui ʻana o Click a me Mortar e lawe mai i ka hoʻokele waiwai waiwai. Me ka ʻikepili manawa maoli i kāu makemake, hiki iā ʻoe ke hoʻopaʻa i kahi kaulike maʻalahi ma waena o nā pae waiwai, e hōʻemi ana i ka pilikia o ka overstocking a i ʻole ka pau ʻana o nā huahana kaulana.
E heluhelu hou: ʻO 5 mau hana maikaʻi loa no ka hoʻouna ʻana i nā hale kūʻai ma 2023.
Pehea e hiki ai i ka hoʻokō ʻana i ka Click & Mortar ke kōkua i kāu ʻoihana?
ʻO ka hoʻokō ʻana i kahi hiʻohiʻona hou e like me Click & Mortar e hui pū i nā pono o nā ao ʻelua a hiki ke kōkua i ka hoʻokiʻekiʻe ʻana i kāu ʻoihana me ka maikaʻi:
- Hoʻonui i ke kūʻai aku ʻana o Omnichannel: Hoʻomaka ka symphony o ka kūleʻa me kahi hoʻolālā kūʻai kūlike e hele ana i nā ala pūnaewele a me waho. E hoʻopaʻa i ka mana o ka pāpili kaiapili, hana i nā hoʻolaha leka uila koʻikoʻi, a hoʻonohonoho i nā hanana i loko o ka hale kūʻai e pili ana i ke mele o kāu brand. ʻO ka hoʻohui ʻana i kēia mau hoʻoikaika ʻana e hana i kahi symphony e ʻoluʻolu me nā mea kūʻai aku ma nā wahi pili like ʻole. Hoʻopili nā crescendos kikohoʻe i nā harmonies analog, e hana ana i kahi pilina hohonu a poina ʻole me kāu poʻe hālāwai.
- E hana i kahi Pūnaehana Inventory: Hoʻonui ka symphony i ka pololei a me ka hoʻonohonoho ʻana, a ʻo kahi ʻōnaehana inventory i hoʻohui ʻia e lawelawe ma ke ʻano he alakaʻi, e hōʻoiaʻiʻo ana e pāʻani pono ʻia kēlā me kēia memo. Me ka ʻike ʻana i ka manawa maoli i kāu pae waiwai ma nā hale kūʻai pūnaewele a me ke kino, loaʻa iā ʻoe kahi kaulike maʻalahi ma waena o ka lako a me ka noi. Hoʻonui kēia orchestration i ka maikaʻi o ka hana, hoʻemi i ka nui o nā waihona waiwai, a hōʻemi i nā waihona. Ka hopena? He ʻike kūʻai like ʻole kahi e hiki ai i nā mea kūʻai ke ʻimi hilinaʻi i kāu mau makana, kokoke a i ʻole ke kanaka.
- Hoʻohana i ka ʻōnaehana POS kūpono: He mea koʻikoʻi ka ʻōnaehana point of sale (POS) i nā ʻoihana kūʻai. Hoʻopili ʻia kahi ʻōnaehana POS ikaika i ka ʻokoʻa ma waena o nā hana kikohoʻe a me ke kino, e hoʻonohonoho ana i nā mākaʻikaʻi maikaʻi a maikaʻi. Inā hoʻopau ka mea kūʻai aku i kahi kūʻai ma ka pūnaewele a i loko paha o ka hale kūʻai, e mau ana ka mele transactional a me ke kani. Hoʻonui kēia harmonization i ka ʻoluʻolu o ka mea kūʻai aku a kūkulu i ka hilinaʻi, hoʻonui i kā lākou ʻike holoʻokoʻa a me ka paipai ʻana i nā hana hou.
- Hoʻomaʻamaʻa i ka hoʻouna ʻana a me ka hoʻihoʻi ʻana: ʻO kēlā me kēia mele mele kūʻai e hālāwai me ka cadence o ka hoʻouna ʻana a me ka hoʻi. Hoʻokomo ʻia ʻo Zeo Route Planner, kahi mea hana kiʻekiʻe e hoʻoponopono maikaʻi i ka logistic o ka lawe ʻana a me ka hoʻi. E like me ka hoʻopaʻa ʻana o ka mea alakaʻi i kēlā me kēia memo me ka hala ʻole, hoʻonohonoho ʻo Zeo i nā ala hoʻopuka maikaʻi, hoʻomaikaʻi i nā papa hoʻouna a me ka hōʻemi ʻana i nā manawa transit. Eia kekahi, hoʻohui ia i ka encore o nā hoʻihoʻi, hoʻomāmā i ke kaʻina hana a hoʻonui i ka ʻoluʻolu o ka mea kūʻai aku. Mālama kēia mea hana i kēlā me kēia memo i ka huakaʻi a ka mea kūʻai aku e hoʻokō ʻia me ka pololei a me ka maikaʻi, e waiho ana i kahi resonance mau loa o ka ʻoluʻolu.
E heluhelu hou: Hoʻopololei i nā kaʻina hana hoʻouna kūʻai kūʻai ma o ka hoʻolālā ala ala.
Bottomline
ʻAʻole hoʻolālā wale ʻo Click and Mortar; He mana hoʻololi ia e hoʻoikaika ai i kāu ʻoihana kūʻai e holomua i loko o kahi makahiki kikohoʻe wikiwiki me ka mālama ʻana i ka paʻi kanaka hiki ʻole ke hoʻololi i nā ʻike pilikino. Ma ka hoʻopaʻa ʻana i ka Click and Mortar, ke hoʻolālā nei ʻoe i kahi papa i kahi ʻoihana kūʻai holistic a me ka mea kūʻai aku. He palena ʻole nā mea hiki, a ke manaʻo nei nā hopena. Hoʻopili i ka Click and Mortar, a wehe i kahi aupuni o nā manawa kūpono e hoʻohālike i ka holomua o kāu ʻoihana kūʻai.
ʻO ka mea hope akā ʻaʻole ka mea liʻiliʻi, e noʻonoʻo e nānā i kā mākou mau makana e hoʻomāmā i kāu nā hana hoʻouna a ʻauwaʻa hoʻokele pono. No ka ʻike hou aku, e puke a kahea demo manuahi i keia la!