A entrega na última milla é fundamental para a satisfacción do cliente no rápido mundo do comercio electrónico. Un dos xogadores destacados no xogo loxístico é DPD, coñecido polos seus servizos de entrega fiables en todo o mundo. Para garantir un proceso de entrega fluido, DPD emprega un sistema sofisticado que inclúe varios pasos, un dos cales implica escanear follas de enderezos. Neste blog, afondaremos nos envíos DPD, exploraremos o proceso de entrega da última milla e proporcionaremos unha guía completa sobre o uso de Zeo Route Planner para dixitalizar as follas de enderezos DPD de forma eficaz.
Que é o envío DPD?
Antes de afondar no proceso de dixitalización, imos resumir rapidamente a Envío DPD. DPD, que significa Dynamic Parcel Distribution, é unha empresa internacional de entrega de paquetería especializada en servizos de mensaxería rápidos e fiables. É unha opción popular para empresas e particulares cando envían e reciben paquetes a través das fronteiras.
O proceso de entrega da última milla de DPD: unha mirada máis atenta
O proceso de entrega da última milla é o tramo final da viaxe dun paquete, viaxando desde un centro de distribución local ata a porta do destinatario previsto. No caso de DPD, unha empresa coñecida pola súa eficiencia na entrega de paquetes, este proceso está perfectamente axustado para garantir entregas rápidas e fiables. Afondemos máis en cada paso do proceso de entrega da última milla de DPD:
- Clasificación de paquetes: A viaxe comeza no centro de distribución local, onde conflúen unha gran variedade de paquetes de diferentes orixes e destinos. Estas parcelas están meticulosamente clasificadas mediante sistemas de clasificación avanzados que utilizan códigos de barras e información de seguimento. Este paso é fundamental xa que garante que os paquetes se agrupen segundo as súas rutas e destinos de entrega.
- Asignación do paquete: Os paquetes son asignados a repartidores específicos unha vez clasificados. Esta asignación non é arbitraria; resulta de algoritmos intelixentes que consideran factores como a zona de entrega, a dispoñibilidade do condutor e a ruta máis óptima. Cada condutor recibe un lote de paquetes que son responsables de entregar dentro dunha zona designada.
- Optimización de enderezos e rutas de dixitalización: Antes de que os paquetes saian á estrada, un paso esencial é escanear as follas de enderezos. A etiqueta do enderezo de cada paquete escanease para capturar a información de entrega con precisión. Estes datos van máis aló do enderezo do destinatario; inclúe instrucións especiais de entrega, preferencias de entrega e calquera posible obstáculo como comunidades pechadas ou acceso restrinxido.
Con esta información na man, entran en xogo os algoritmos de optimización de rutas. Zeo Route Planner, por exemplo, utiliza estes datos para crear as rutas de entrega máis eficientes para os condutores. Ao organizar as entregas nunha secuencia optimizada, DPD minimiza as distancias de conducción, reduce o consumo de combustible e aforra tempo.
- Seguimento: A medida que os paquetes avanzan polas rutas optimizadas, os clientes mantéñense informados a través da información de seguimento. DPD ofrece actualizacións de seguimento en tempo real, o que permite aos destinatarios supervisar o progreso dos seus paquetes. Esta transparencia dálle tranquilidade aos clientes, xa que poden anticipar a chegada da súa entrega e planificar en consecuencia.
- Intentos de entrega e reentrega: Os condutores de reparto seguen as súas rutas asignadas, intentando entregar os paquetes. Nos casos en que o destinatario non estea dispoñible para recibir o paquete, DPD ofrece opcións para volver a entregar. Os destinatarios poden escoller un prazo de entrega ou un lugar máis cómodo, garantindo que o paquete chegue a eles.
- Destino final e devolucións: Unha vez realizada a entrega exitosa, o paquete chega ao seu destino final: a porta do cliente. Isto marca o remate do proceso de entrega da última milla. Non obstante, se a entrega non ten éxito despois de varios intentos, tómanse os acordos para que o destinatario recolle o paquete dun Punto de recollida DPD ou para que o paquete sexa devolto ao remitente.
Ler máis: Taxa de entrega do primeiro intento: cal é? Como melloralo?
Como se pode usar Zeo para dixitalizar follas impresas?
Non é difícil usar a aplicación para teléfonos intelixentes Zeo. Para escanear páxinas impresas en Zeo e comezar a explorar, siga as instrucións a continuación:
- Na aplicación Zeo, vai a "+Engadir nova ruta", verás tres opcións: Importar Excel, Cargar imaxes e Escanear código de barras.
- A continuación, seleccione "Carga de imaxes". Abrirase unha ventá emerxente que che permitirá seleccionar unha foto ou cargar unha da galería do teu teléfono.
- Zeo detectará os enderezos e a información do cliente e encherá automaticamente os espazos en branco.
- Escanear enderezos adicionais usando a opción "Escanear máis". Fai clic no botón "Feito" unha vez que todos os enderezos foron dixitalizados e enviados.
- Encha os campos con máis información para cada enderezo. Podes axustar o enderezo a un enderezo de recollida ou entrega e a prioridade da parada. Agora podes engadir observacións de entrega, solicitudes de franxas horarias e especificacións de paquetería. Despois de modificar correctamente todos os detalles, fai clic en "Feito engadindo paradas".
- Seleccione "Crear e optimizar nova ruta".
Ler máis: Dominar a capacidade de carga útil: a guía definitiva para cálculos precisos
FAQs
- Cales son as opcións de dixitalización que ofrece Zeo?
Zeo adoita ofrecer varias opcións de dixitalización, incluíndo a dixitalización de códigos de barras, a dixitalización de códigos QR e a entrada manual. Escolla a opción que se adapte á súa folla de enderezos e ao seu proceso de entrega. - Podemos usar Zeo no escritorio?
Si, Zeo pódese usar perfectamente nun escritorio onde pode planificar de forma eficiente as rutas de entrega.
Nota final
A entrega na última milla é un compoñente esencial da escena loxística. O sofisticado proceso de DPD garante que as súas entregas cheguen a tempo previsto. Ao empregar as funcións de dixitalización e optimización de rutas de Zeo Route Planner, estás mellorando a eficiencia da entrega e contribuíndo a unha experiencia de entrega máis fluida e rápida. A medida que se expande o sector do comercio electrónico, solucións como Zeo tórnanse cada vez máis importantes para as empresas que intentan satisfacer e superar as expectativas dos clientes.
Para saber máis sobre o noso ofrendas, programa unha demostración gratuíta hoxe!
