Actualizado o: Xaneiro 9, 2026
Tempo de lectura: 5 minutos
A pandemia da COVID-19 ensinounos moitas cousas, e unha delas é a autodependencia. Nos últimos meses vimos como o mundo cambiou debido a esta pandemia. Outra cousa importante a ter en conta é que a crise da COVID-19 acelerou o número de pequenas e medianas empresas que fan as súas propias entregas. Este cambio débese principalmente ao confinamento local e despois nacional. Outra razón é que os consumidores dubidaban en mercar, comer e beber en vilas e cidades concorridas.
En Zeo Route Planner, observamos un aumento no número de venda polo miúdo que inician as súas propias operacións de entrega. A partir de conversas cos nosos usuarios, en 2026, máis do 50 % afirma que cambiou a forma en que vende aos clientes. Ou ben engadiron a entrega se non existía ou ben se están centrando máis na entrega onde antes estaba en segundo plano. Ao mesmo tempo, isto só impulsou un cambio que xa estaba a producirse. Por exemplo, o crecemento do comercio electrónico levou a máis pemes a crear un equipo de entrega ou a comezar a traballar con servizos de entrega de terceiros para chegar aos seus clientes.
Analizaremos como o software de entrega Zeo Route Planner pode aliviar a carga de xestionar as entregas das túas propias pequenas e medianas empresas. Zeo Route Planner ofréceche funcións que che axudan a facer medrar a túa pequena e mediana empresa, e algunhas delas son:
- Ampliar os servizos de entrega durante a noite.
- Evite os custosos servizos de entrega de terceiros.
- Adoptar un novo modelo de negocio rendible.
- Reducir custos e gastos de nómina.
- Mellora a experiencia do cliente.
O que necesitan as pequenas empresas
A partir dunha pequena enquisa feita cos nosos clientes, formulamos algúns puntos que che indicarán cales son as características que teñen as pequenas empresas. Axudarache a comprender como Zeo Route Planner cumpriu os requisitos dos seus clientes e sempre se dedica a ofrecer novas funcións para os seus clientes.
- Progreso da ruta en directo: de volta ao HQ de despacho, sempre podes ver onde están os teus condutores nun momento determinado. Isto significa que pode informar os destinatarios facilmente se chaman para preguntar polo seu pedido e pode xestionar o seguimento do condutor en tempo real.
- Importación de follas de cálculo: importa unha folla de cálculo de pedidos e enderezos e Zeo Route creará a mellor ruta para os teus condutores de entrega. Non máis planificación manual de rutas, aforrándoche a ti e aos teus condutores horas todos os días.
- Proba de entrega (PoD): usando a aplicación de entrega Zeo Route Planner, os seus condutores poden capturar a proba de entrega fotográfica ou de sinatura. Isto cárgase automaticamente no sistema, polo que sabes exactamente onde quedaron as mercadorías.
- Notificacións ao destinatario: proporcione aos clientes actualizacións de estado cunha ETA precisa a través de SMS ou correo electrónico e reduza o problema das entregas perdidas mantendo os destinatarios informados.
Como Zeo Route axudou realmente a crecer ás pequenas empresas
Vexamos como Zeo Route Planner está axudando aos seus clientes a alcanzar o seu obxectivo diario e, finalmente, proporcionando crecemento ao seu negocio.
Ampliación dos servizos de entrega
Cando o teu negocio precisa aumentar o número de entregas rapidamente, os teus procesos estarán sometidos a unha presión inevitable, o que sempre é un desafío de xestionar. Pero aquí é exactamente onde software do sistema de envío e as plataformas de xestión de entregas poden axudar a aforrar tempo e diñeiro. A medida que as medidas de confinamento entraron en vigor, houbo unha enorme demanda de produtos de primeira necesidade. A medida que o confinamento nos ensinou a defender o local, houbo moita presión sobre as empresas farmacéuticas e os vendedores domésticos diarios para entregar os produtos aos consumidores.
Estas pequenas empresas experimentaron un aumento das súas vendas durante a noite, xa que moitas persoas facían os seus pedidos. Zeo Route Planner axudou a estas empresas a aforrar entre 5 e 6 horas á semana na planificación de rutas. Zeo Route axudou aos seus clientes a rastrexar directamente o estado da entrega e a servir mellor aos seus clientes. Zeo Route tamén ofrece importación mediante Excel e captura de imaxes, o que axudou ao crecemento da pequena empresa.
Evitando custosos servizos de entrega de terceiros
Os servizos de entrega de terceiros reducirán considerablemente as túas marxes. Por exemplo, as empresas de entrega de comida como Uber Eats, DoorDash, Postmates, Grubhub ou Deliveroo cobrarán entre un 30 e un 40 % de comisión por cada pedido. E cando contratas estes servizos cun servizo de mensaxería externo, tendes a perder o control do proceso de atención ao cliente se traballas no comercio polo miúdo. Polo tanto, para moitas empresas, ten máis sentido xestionar as súas propias entregas. Pero isto non é doado. Aquí é exactamente onde Zeo Route Planner pode axudarche a ti e ao teu negocio.
Zeo Route ten clientes que teñen un negocio de restauración. O principal problema ao que se enfrontan estes clientes é o enrutamento e a planificación da entrega. Teñen que xestionar os seus condutores e dividilos segundo a localidade. Pero agora, con Zeo Route Planner, teñen a función de optimizar a súa ruta para que poidan obter a mellor ruta para entregar todos os paquetes aos seus clientes a tempo. Igual que... reducir o tempo de desprazamento dos electricistas pode aforrar miles de dólares ao mes, o enrutamento optimizado para restaurantes pode reducir drasticamente os custos e mellorar a satisfacción do cliente.
Adoptar un novo modelo de negocio
As pequenas empresas tamén poden eliminar os intermediarios usando Zeo Route Planner para impulsar as súas operacións de entrega directa ao consumidor (D2C). Poden vender a través do comercio electrónico directamente ao público, en lugar de vender os seus produtos ao por maior aos comerciantes.
O planificador de rutas Zeo axudou a moitos destes clientes a ampliar o seu negocio a unha ampla gama. Axudou aos seus clientes a conseguir a entrega directa a conexión e a desfacerse do mercado maiorista. Os nosos clientes informáronnos de que, ao usar Google Maps para a navegación, Shopify para as notas de entrega e mensaxes de texto ou correo electrónico para as actualizacións dos destinatarios, cada entrega tardaba 7 minutos. Pero con Zeo Route Planner, isto reduciuse a 2 minutos, o que suma un aforro de máis de 12.5 horas cada semana.
Mellora da experiencia do cliente
A experiencia do cliente é esencial no ámbito empresarial. En Zeo Route, sempre intentamos ofrecer a experiencia do cliente como prioridade, e a nosa aplicación tamén tivo como prioridade a experiencia do cliente. E cando entregas a xente na casa, a experiencia de entrega é unha parte fundamental para crear este servizo ao cliente. Un bo negocio comprende que tipo de experiencia quere que teña o seu cliente.
aumentar o aforro de combustible
Entregas e recollidas sen complicacións!
Optimice as rutas co noso algoritmo, reducindo o tempo de viaxe e os custos de forma eficiente.
Comeza gratis
O planificador de rutas Zeo axudou aos seus clientes a deseñar rutas optimizadas e a entregar o produto como queren. Poden chamar aos clientes con antelación e avisalos de que o seu paquete está a chegar en lugar de simplemente aparecer e crear unha experiencia discordante de que alguén lles chame á porta inesperadamente. Esta estratexia de comunicación proactiva é similar ao que... As empresas de climatización empregan para optimizar as súas rutas de servizo e mellorar a satisfacción do cliente.
Funcionalidade clave para as pemes
Os propietarios de pequenas empresas buscan cada vez máis a entrega local para atender aos clientes próximos. Aínda así, tamén necesitan axilizar os procesos e axudar aos condutores a moverse máis rápido pola cidade sen necesitar hardware adicional ademais do seu dispositivo móbil.
Unha solución de xestión de entregas como Zeo Route Planner axudará coa optimización de rutas, o rastrexo GPS dos condutores, a comprobación da entrega e as actualizacións dos destinatarios, dándolle á túa peme acceso a moitas funcionalidades tradicionalmente reservadas a unha empresa de entrega.
Proba agora
O noso motivo é facer a vida máis fácil e cómoda ás pequenas e medianas empresas. Entón, agora só estás a un paso de importar o teu Excel e comezar.
Descarga Zeo Route Planner de Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeocircuíto
Descarga o Zeo Route Planner da App Store
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
Preguntas máis frecuentes
Con que rapidez pode unha pequena empresa implementar o Planificador de rutas Zeo?
A maioría das pequenas empresas poden comezar a usar Zeo Route Planner o mesmo día. Simplemente descarga a aplicación, importa os enderezos dos teus clientes a través dunha folla de cálculo e o sistema comezará inmediatamente a optimizar as túas rutas de entrega. Non se require formación especial nin configuración complexa.
Pode o planificador de rutas Zeo xestionar varios condutores e vehículos?
Si, o Planificador de rutas Zeo admite varios condutores e vehículos. Podes asignar diferentes rutas a diferentes condutores, rastrexar a localización de cada vehículo en tempo real e xestionar toda a túa frota desde un panel central, o que o fai perfecto para as pemes en crecemento.
Que tipos de pequenas empresas se benefician máis de Zeo Route Planner?
Calquera peme que faga entregas pode beneficiarse, incluídos restaurantes, farmacias, supermercados, florarías, panaderías, tendas minoristas que ofrecen entrega a domicilio e empresas baseadas en servizos. A aplicación é especialmente valiosa para as empresas que buscan reducir os custos de entrega a terceiros e manter o control sobre a experiencia do cliente.
Canto diñeiro poden aforrar as pequenas empresas evitando os servizos de entrega de terceiros?
Os servizos de entrega de terceiros adoitan cobrar unha comisión do 30-40 % por pedido. Ao xestionar as túas propias entregas con Zeo Route Planner, podes manter esas marxes e, ao mesmo tempo, ter un mellor control sobre a atención ao cliente e os tempos de entrega.
O planificador de rutas Zeo funciona sen conexión ou require unha conexión constante a internet?
Aínda que o Planificador de rutas Zeo require conexión a internet para a planificación inicial da ruta e as funcións de seguimento en tempo real, os condutores poden seguir as rutas asignadas mesmo con conectividade intermitente. A aplicación almacena a información da ruta localmente e sincroniza as actualizacións cando se restablece a conexión.
Es propietario dunha flota?
Queres xestionar os teus condutores e entregas facilmente?
Fai crecer o teu negocio sen esforzo con Zeo Routes Planner: optimiza rutas e xestiona varios condutores con facilidade.
aumentar o aforro de combustible
Entregas e recollidas sen complicacións!
Optimice as rutas co noso algoritmo, reducindo o tempo de viaxe e os custos de forma eficiente.
Comeza gratis
