Tietosuojakäytännön

Lukuaika: 14 pöytäkirja

EXPRONTO TECHNOLOGIES INC, Delaware-rekisteröity yhtiö, jonka toimisto on osoitteessa 2140 South Dupont Highway, City of Camden, 19934 County of Kent, jäljempänä "Yhtiö" (jossa tällaisen ilmaisun katsotaan sisältävän vastaavan laillisen ilmaisun, ellei se ole vastenmielistä sen kontekstiin nähden perilliset, edustajat, hoitajat, sallitut seuraajat ja luovuttajat). Tämän tietosuojakäytännön laatija varmistaa vakaan sitoutumisen yksityisyytesi suojaamiseen liittyen korvaamattomien tietojesi suojaamiseen.

Tämä tietosuojakäytäntö sisältää tietoja tästä. Tämä asiakirja sisältää tietoja IOS:n ja Androidin "Zeo Route Planner" -sivustosta ja -mobiilisovelluksesta, josta käytetään jäljempänä nimitystä ”Alusta” ).

Voidaksemme tarjota sinulle palveluidemme keskeytymättömän käytön, saatamme luvallasi kerätä ja joissain tapauksissa luovuttaa tietoja sinusta. Yksityisyytesi paremman suojan varmistamiseksi annamme tämän ilmoituksen, jossa selitetään tiedonkeruu- ja luovutuskäytäntömme sekä valinnat, joita teet tietojen keräämisessä ja käytössä.

Tämä tietosuojaseloste on 25 voimassa olevan yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen, ja kaikki päinvastaiset määräykset katsotaan mitättömiksi ja täytäntöönpanokelvottomiksi kyseisestä päivämäärästä alkaen. Jos et hyväksy tietosuojakäytäntömme ehtoja, mukaan lukien tietojesi keräämis- tai käyttötapa, älä käytä tai käytä Sivustoa. Jos sinulla on tähän tietosuojakäytäntöön liittyviä kysymyksiä tai huolenaiheita, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa support@zeoauto.in

KAIKKI TÄMÄN SOPIMUKSEN MUKAINEN MERKITYS ON TÄMÄN SOPIMUKSEN MUKAISESTI. LISÄKSI KAIKKI TÄSSÄ KÄYTETTÄVÄT OTSIKKO ON AINOASTAAN SOPIMUKSEN ERI MÄÄRÄYKSIEN JÄRJESTÄMISEKSI MILLOIN TAVALLA. KÄYTTÄJÄ EIKÄ TÄMÄN TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖN LUOTTAJAT EIVÄT SAA KÄYTTÄÄ OTSIKKOA TULKISTAA SEN SISÄLTÖÄ MIllään tavalla.

1. MÄÄRITELMÄT

  1. "Me", "Meidän" ja "Me" tarkoittavat Verkkotunnusta ja/tai Yritystä ja viittaavat niihin kontekstin niin vaatiessa.
  2. "Sinä/Sinä/Käyttäjät/Käyttäjät" tarkoittaa luonnollisia ja juridisia henkilöitä, mukaan lukien mutta ei rajoittuen paikallisia liiketaloja, jotka käyttävät alustaa ja jotka aikovat etsiä tietoja, ottaa yhteyttä tai hankkia palveluita tai tilata alustan pilvipalvelun mahdollistamiseksi. laitoksen johtaminen. Käyttäjien tulee olla päteviä tekemään sitovia sopimuksia Intian aluetta koskevien lakien mukaisesti.
  3. "Palveluilla" tarkoitetaan alustaa, joka tarjoaa alustan, jonka avulla sen käyttäjät voivat suunnitella reittejä tuotteidensa ja palveluidensa tehokkaalle toimittamiselle ja aikatauluttaa pysähdyksiä noutoa varten. Yksityiskohtainen selvitys annetaan näiden käyttöehtojen kohdassa 3.
  4. "Kolmannet osapuolet" viittaavat mihin tahansa Sovellukseen, yritykseen tai yksityishenkilöön, lukuun ottamatta Käyttäjää, Myyjää ja tämän Sovelluksen luojaa.
  5. Termi "Alusta" viittaa Yrityksen luomaan Verkkosivustoon ja mobiilisovellukseen, jonka avulla Käyttäjä voi käyttää Yrityksen palveluita alustaa käyttämällä.
  6. "Kuljettajat" viittaavat alustalla lueteltuihin jakeluhenkilöstöihin tai kuljetuspalveluntarjoajiin, jotka tarjoavat toimituspalveluita alustalla oleville käyttäjille.
  7. "Henkilötiedot" tarkoittavat ja viittaavat kaikkiin henkilökohtaisiin tunnistetietoihin, joita voimme kerätä sinulta, kuten nimeä, sähköpostiosoitetta, matkapuhelinnumeroa, salasanaa, valokuvaa, sukupuolta, syntymäpaikkaa, sijaintitietoja jne. Poistaaksesi kaikki epäilykset, katso Tietosuojaselosteen kohtaan 2.

2. TIEDOT KERÄÄTÄ

Olemme sitoutuneet kunnioittamaan online-yksityisyyttäsi. Ymmärrämme lisäksi, että tarvitset asianmukaista suojausta ja kaikkien kanssamme jakamiesi henkilötietojen hallintaa. Saatamme kerätä seuraavat tiedot:

  1. Tilitiedot: Keräämme tietoja Käyttäjästä, kun hän rekisteröi tilin Palvelun kautta. Annat esimerkiksi yhteystietosi ja tietosi tilin rekisteröinnin yhteydessä.
  2. Tietoja asiakkaistasi ja kuljettajistasi: Palvelujamme käyttäessäsi annat myös tietoja asiakkaastasi ja kuljettajistasi, kuten heidän yhteystietonsa ja sijaintinsa. Kun esimerkiksi suunnittelet reittejä, kerrot meille, keitä asiakkaasi ovat ja minne toimitat heille. Annat myös toimituksia tekevien kuljettajien yhteys- ja sijaintitiedot.
  3. Maksutiedot: Keräämme tiettyjä maksu- ja laskutustietoja, kun rekisteröidyt tiettyihin maksullisiin palveluihin. Saatamme esimerkiksi pyytää sinua nimeämään laskutusedustajan, mukaan lukien nimen ja yhteystiedot. Voit myös antaa maksutietoja, kuten maksukorttitietoja, jotka keräämme suojattujen maksunkäsittelypalvelujen kautta.
  4. Seurantatiedot: kuten, mutta ei rajoittuen, laitteesi IP-osoite ja laitetunnus, kun se on yhteydessä Internetiin. Nämä tiedot voivat sisältää URL-osoitteen, josta juuri tulit (olipa tämä URL-osoite alustalla vai ei), URL-osoitteen, johon siirryt seuraavaksi (onko tämä URL-osoite alustalla vai ei), tietokoneesi tai laitteesi selaintiedot ja muut tiedot. tiedot, jotka liittyvät vuorovaikutukseen alustan kanssa, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, pääsy kameraasi ja ääneen.
  5. Tiedot alustan käytöstä analytiikkaa varten.
  6. Käyttäjää voidaan pyytää antamaan pääsy yhteystietoluetteloon - jos hän haluaa poimia osoitteen yhteystiedoistaan
  7. Käyttäjää voidaan myös pyytää antamaan pääsy puhelimeen ja viestiin, jos hän haluaa käyttää ominaisuutta soittaakseen puhelun tai lähettääkseen viestin asiakkaille itse sovelluksesta.

Tämä tietosuojakäytäntö koskee myös tietoja, joita keräämme käyttäjiltä, ​​jotka eivät ole rekisteröityneet tämän alustan jäseniksi, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, selauskäyttäytymiseen, katseltuihin sivuihin jne. Keräämme ja tallennamme myös ajoittain antamiasi henkilötietoja alusta. Keräämme ja käytämme sinulta vain sellaisia ​​tietoja, jotka katsomme tarpeellisiksi saavuttaaksemme saumattoman, tehokkaan ja turvallisen kokemuksen, joka on räätälöity tarpeisiisi, mukaan lukien

  1. Valitsemiesi palvelujen tarjoamisen mahdollistamiseksi;
  2. Mahdollistaaksesi sinua kiinnostavan sisällön katselun;
  3. Välittääkseen tarvittavat tiliin ja palveluun liittyvät tiedot ajoittain;
  4. Jotta voit saada laadukkaita asiakaspalvelupalveluita ja tiedonkeruuta;
  5. noudattaa sovellettavia lakeja, sääntöjä ja määräyksiä;

Jos jokin pyytämäsi palvelu koskee kolmatta osapuolta, sellaisia ​​tietoja, joita Yhtiö kohtuudella tarvitsee palvelupyyntösi suorittamiseksi, voidaan jakaa tällaisen kolmannen osapuolen kanssa. Käytämme myös yhteystietojasi lähettääksemme sinulle kiinnostuksen kohteisiisi ja aikaisempaan toimintaasi perustuvia tarjouksia sekä katsoaksemme haluamaasi sisältöä. Yritys voi myös käyttää yhteystietoja sisäisesti ohjatakseen ponnistelujaan palvelun parantamiseksi, mutta sen on välittömästi poistettava kaikki tällaiset tiedot peruutettuasi suostumuksesi "peru tilaus" -painikkeella tai sähköpostilla, joka lähetetään osoitteeseen support@zeoauto.in.

Mahdollisuuksien mukaan tarjoamme sinulle mahdollisuuden olla paljastamatta mitään tiettyjä tietoja, joita et halua meidän keräävän, tallentavan tai käyttävän. Voit myös päättää olla käyttämättä tiettyä palvelua tai ominaisuutta alustalla ja kieltäytyä kaikesta alustasta tulevasta ei-välttämättömästä viestinnästä.

Lisäksi Internetin kautta tapahtuvaan asiointiin liittyy luontaisia ​​riskejä, jotka voit välttää vain noudattamalla itse turvallisuuskäytäntöjä, kuten et paljasta tiliin/kirjautumiseen liittyviä tietoja kenellekään toiselle ja ilmoitat asiakaspalvelutiimillemme kaikista epäilyttävästä toiminnasta tai siitä, missä tililläsi on/ on saattanut vaarantua.

3. KÄYTTÄMME TIETOJASI

Antamiasi tietoja käytetään palvelun tarjoamiseen ja parantamiseen sinulle ja kaikille käyttäjille.

  1. Sisäisen kirjanpidon ylläpitämiseen.
  2. Tarjottujen palvelujen parantamiseksi.
  3. Kommunikoimaan kanssasi Palveluista.
  4. Markkinoida, edistää ja edistää sitoutumista Palveluihin
  5. ASIAKASPALVELU
  6. Turvallisuuden vuoksi

Lisätietoja tällaisen viestinnän luonteesta on käyttöehdoissamme. Lisäksi voimme kerätä ja tallentaa henkilötietojasi ja arkaluonteisia henkilötietojasi sisäistä rekisteriä varten.

Käytämme seurantatietojasi, kuten IP-osoitteita ja/tai laitetunnusta, auttaaksemme sinua tunnistamaan ja keräämään laajoja demografisia tietoja ja tarjoamaan sinulle lisäpalveluita.

Emme myy, lisensoi tai vaihda henkilötietojasi. Emme jaa henkilötietojasi muiden kanssa, elleivät he toimi ohjeidemme mukaisesti tai elleivät lain mukaan ole niin velvoitettu. Käytämme tietojasi vain, kun olemme pyytäneet ja saaneet suostumuksesi siihen.

Palvelinlokien kautta kerätyt tiedot sisältävät käyttäjien IP-osoitteet ja vieraillut sivut; tätä käytetään verkkojärjestelmän hallintaan ja ongelmien vianmääritykseen. Lataamme henkilökohtaisia ​​tunnistetietoja osoitteeseen zeorouteplanner.com ja kolmannen osapuolen työkalut, jotka auttavat meitä seuranta-, optimointi- ja kohdistustyökaluissa ymmärtämään, kuinka käyttäjät käyttävät alustaamme, jotta voimme parantaa sitä ja tarjota räätälöityä sisältöä/mainoksia heidän mieltymyksiensä mukaan.

4. MITEN TIEDOT KERÄÄN

Ennen henkilötietojen keräämistä tai keräämisen aikana tunnistamme tarkoitukset, joita varten tietoja kerätään. Jos sitä ei tunnisteta sinulle, sinulla on oikeus pyytää Yritystä selvittämään mainittujen henkilötietojen keräämisen tarkoitusta, jonka täyttymistä odotettaessa sinua ei velvoiteta paljastamaan mitään tietoja.

Keräämme ja käytämme henkilötietojasi yksinomaan määrittämiemme tarkoitusten toteuttamiseksi, asianomaisen henkilön suostumuksen puitteissa tai lain edellyttämällä tavalla. Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen näiden tarkoitusten toteuttamiseksi. Keräämme henkilötietoja laillisin ja oikeudenmukaisin keinoin sekä asianomaisen henkilön tietämyksellä ja suostumuksella.

Henkilötietoja pitäisi olla merkitystä joita varten niitä on tarkoitus käyttää, ja, siinä määrin kuin tätä varten pitäisi olla tarkkoja, täydellisiä ja ajan tasalla.

5. ULKOISET LINKIT ALUSSA

Alusta voi sisältää mainoksia, hyperlinkkejä muille verkkosivustoille, sovelluksiin, sisältöön tai resursseihin. Meillä ei ole minkäänlaista valvontaa verkkosivustoihin tai resursseihin, jotka ovat muiden yritysten tai henkilöiden tarjoamia kuin me. Ymmärrät ja hyväksyt, että emme ole vastuussa minkään tällaisten ulkoisten sivustojen tai resurssien saatavuudesta, emmekä tue mainoksia, palveluita/tuotteita tai muuta materiaalia kyseisellä alustalla tai resursseista tai saatavilla. Ymmärrät ja hyväksyt, että emme ole vastuussa mistään menetyksistä tai vahingoista, joita sinulle saattaa aiheutua näiden ulkoisten sivustojen tai resurssien saatavuudesta tai siitä, että olet luottanut niiden täydellisyyteen, tarkkuuteen tai olemassaoloon. mainonnasta, tuotteista tai muusta materiaalista tällaisilla verkkosivustoilla tai resursseissa tai saatavilla niiltä. Näillä ulkoisilla verkkosivustoilla ja resurssientarjoajilla voi olla omat tietosuojakäytäntönsä, jotka koskevat henkilötietojesi keräämistä, tallentamista, säilyttämistä ja luovuttamista. Suosittelemme siirtymään ulkoiselle verkkosivustolle ja tutustumaan sen tietosuojakäytäntöön.

6. GOOGLE ANALYTIIKKA

  1. Käytämme Google Analyticsia tai muita vastaavia kolmannen osapuolen sovellusten seurantatunnuksia auttaaksemme meitä ymmärtämään, miten käytät sisältöämme, ja selvittääksemme, miten voimme parantaa asioita. Nämä evästeet seuraavat edistymistäsi keräämiemme anonyymien tietojen kautta siitä, mistä olet tullut, millä sivuilla vierailet ja kuinka kauan vietät sivustolla. Google tallentaa nämä tiedot raporttien luomista varten. Nämä evästeet eivät tallenna henkilötietojasi.
  2. Googlen verkkosivusto sisältää lisätietoja Analyticsista ja kopion Googlen tietosuojakäytäntösivuista.

7. KEKSIT

Käytämme tietyillä verkkosivustojemme sivuilla tiedonkeruulaitteita, kuten "evästeitä". "Evästeet" ovat pieniä tiedostoja, jotka sijaitsevat kovalevylläsi ja jotka auttavat meitä tarjoamaan räätälöityjä palveluita. Tarjoamme myös tiettyjä ominaisuuksia, jotka ovat käytettävissä vain "evästeen" avulla. Evästeet voivat myös auttaa meitä tarjoamaan tietoja, jotka on kohdistettu kiinnostuksen kohteidesi mukaan. Evästeitä voidaan käyttää sisäänkirjautuneiden tai rekisteröityneiden käyttäjien tunnistamiseen. Verkkosivustomme käyttää istuntoevästeitä varmistaakseen hyvän käyttökokemuksen. Nämä evästeet sisältävät yksilöllisen numeron, "istuntotunnuksesi", jonka avulla palvelimemme tunnistaa tietokoneesi ja "muistaa" mitä olet tehnyt sivustolla. Tämän hyödyt ovat:

  1. Sinun tarvitsee kirjautua sisään vain kerran, jos navigoit sivuston suojatuilla alueilla
  2. Palvelimemme pystyy erottamaan tietokoneesi ja muut käyttäjät, jotta voit nähdä pyytämäsi tiedot.

Voit halutessasi hyväksyä tai hylätä evästeet muuttamalla selaimesi asetuksia. Tämä saattaa estää sinua käyttämästä kaikkia verkkosivuston etuja. Käytämme myös erilaisia ​​kolmannen osapuolen evästeitä käyttö-, käyttäytymis-, analytiikka- ja asetustietoihin. Seuraavat ovat verkkosivustolla käytetyt erityyppiset evästeet:

  1. Todennusevästeet: Käyttäjän tunnistaminen ja hänen pyytämänsä sisällön jakaminen.
  2. Toiminnalliset evästeet: Mukautettuun käyttökokemukseen ja aiemman kurssin edistymisen jatkamiseen.
  3. Seuranta-, optimointi- ja kohdistusevästeet: Käyttötietojen kerääminen laitteesta, käyttöjärjestelmästä, selaimesta jne. Käyttäytymismittareiden tallentamiseen sisällön jakelun parantamiseksi. Tarjoaa ja ehdottaa sopivimpia tuotteita ja palveluita.

    Samaa voivat käyttää google ja Facebook sekä muut seurantakäyttäjiä käyttävät kolmannen osapuolen palvelut.

8. Oikeutesi

Ellei poikkeusta koske, sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

  1. Oikeus pyytää kopio henkilötiedoistasi, joita meillä on sinusta;
  2. Oikeus pyytää oikaisua mihin tahansa henkilötietoihin, jos ne todetaan virheellisiksi tai vanhentuneiksi;
  3. Oikeus peruuttaa käsittelyyn antamasi suostumus milloin tahansa;
  4. Oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä;
  5. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.
  6. Oikeus saada tietoa siitä, siirretäänkö henkilötietoja kolmanteen maahan vai kansainväliselle järjestölle.

Jos sinulla on tili jossakin palvelussamme, sinulla on oikeus saada kopio kaikista henkilötiedoista, joita meillä on sinuun liittyen. Sinulla on myös oikeus pyytää, että rajoitamme tililläsi olevien tietojen käyttöä kirjautuessasi sisään.

9. LUOTTAMUKSELLISUUS

Ymmärrät lisäksi, että alusta saattaa sisältää tietoja, jotka olemme määrittäneet luottamuksellisiksi ja että et saa paljastaa tällaisia ​​tietoja ilman kirjallista lupaamme. Tietojasi pidetään luottamuksellisina, eikä niitä siksi luovuteta kolmansille osapuolille, ellei lain mukaan niin vaadita asianmukaisille viranomaisille. Emme myy, jaa tai vuokraa henkilökohtaisia ​​tietojasi millekään kolmannelle osapuolelle tai käytä sähköpostiosoitettasi ei-toivotussa postissa. Kaikki lähettämämme sähköpostiviestit liittyvät vain sovittujen palvelujen tarjoamiseen, ja sinulla on oma harkintavalta pyytää tällaisen viestinnän lopettamista milloin tahansa. Tietosi ovat kuitenkin intialaisen tytäryhtiömme Expronto Technologies Private Limitedin työntekijöiden saatavilla, ja heidän tulee ehdottomasti käyttää tietoja tarjotakseen sinulle palveluita alustan alaisuudessa, parantaakseen palveluita ja tarjotakseen sinulle asiakastukea.

10. MUUT TIETOJEN KERÄÄJÄT

Ellei tässä tietosuojakäytännössä toisin mainita, tämä asiakirja koskee vain sinulta keräämiemme tietojen käyttöä ja luovuttamista. Siltä osin kuin luovutat tietojasi muille osapuolille, olivatpa ne alustallamme tai muilla sivustoilla kaikkialla Internetissä, heidän käyttöönsä tai heille paljastamiesi tietojen luovuttamiseen voidaan soveltaa erilaisia ​​sääntöjä. Siltä osin kuin käytämme kolmannen osapuolen mainostajia, he noudattavat omia tietosuojakäytäntöjään. Koska emme hallitse kolmansien osapuolten tietosuojakäytäntöjä, voit esittää kysymyksiä ennen kuin luovutat henkilökohtaisia ​​tietojasi muille.

11. TIETOSI ILMOITTAMEMME

Saatamme isännöidä kyselyitä alustamme kyselyiden luojille, jotka ovat kyselyvastaustesi omistajia ja käyttäjiä. Emme omista tai myy vastauksiasi. Kaikki, mitä nimenomaisesti paljastat vastauksissasi, kerrotaan kyselyn tekijöille. Ota yhteyttä suoraan kyselyn laatijaan, jotta ymmärrät paremmin, kuinka he voivat jakaa kyselyvastauksesi.

Kerättyjä tietoja ei pidetä arkaluontoisina, jos ne ovat vapaasti saatavilla ja julkisesti saatavilla tai ne on annettu jonkin toistaiseksi voimassa olevan lain mukaan.

Nykyisen sääntely-ympäristön vuoksi emme voi taata, että kaikkea yksityistä viestintääsi ja muita henkilökohtaisia ​​tunnistetietojasi ei koskaan paljasteta tavoilla, joita ei muuten kuvata tässä tietosuojakäytännössä. Esimerkkinä (ilman rajoituksia ja edellä mainittuja) saatamme joutua paljastamaan tietoja hallitukselle, lainvalvontaviranomaisille tai kolmansille osapuolille. Siksi, vaikka käytämmekin alan standardikäytäntöjä yksityisyytesi suojaamiseen, emme lupaa, eikä sinun pitäisi odottaa, että henkilökohtaiset tietosi tai yksityinen viestintäsi pysyvät aina yksityisinä. Vakuutamme kuitenkin, että kaikki henkilötietojesi paljastaminen ilmoitetaan sinulle henkilökohtaisesti antamaasi sähköpostiosoitteeseen lähetetyllä sähköpostilla.

Käytännön mukaisesti emme myy tai vuokraa sinua koskevia henkilökohtaisia ​​tunnistetietoja millekään kolmannelle osapuolelle. Seuraavassa kuvataan kuitenkin joitakin tapoja, joilla henkilökohtaisia ​​tunnistetietojasi voidaan paljastaa:

  1. Ulkoiset palveluntarjoajat: Ulkopuoliset palveluntarjoajat voivat tarjota useita palveluita, jotka auttavat sinua käyttämään alustamme. Jos päätät käyttää näitä valinnaisia ​​palveluita ja paljastat samalla tietoja ulkopuolisille palveluntarjoajille ja/tai annat heille luvan kerätä sinua koskevia tietoja, heidän tietojesi käyttöä säätelee heidän tietosuojakäytäntönsä.
  2. Laki ja järjestys: Teemme yhteistyötä lainvalvontaviranomaisten sekä muiden kolmansien osapuolten kanssa lakien, kuten immateriaalioikeuksien, petosten ja muiden oikeuksien, toimeenpanemiseksi. Voimme (ja valtuutat meidät) paljastamaan mitä tahansa sinua koskevia tietoja lainvalvontaviranomaisille ja muille valtion virkamiehille, mikäli katsomme oman harkintamme mukaan tarpeelliseksi tai tarkoituksenmukaiseksi petosten, immateriaalioikeuksien loukkausten tai muun toiminnan yhteydessä. on laitonta tai saattaa altistaa meidät tai sinut lailliselle vastuulle.

12. PROFIILIN KÄYTTÖ, TARKASTELEMINEN JA MUUTTAMINEN

Rekisteröinnin jälkeen voit tarkistaa ja muuttaa rekisteröitymisvaiheessa antamiasi tietoja, paitsi Sähköpostitunnusta. Vaihtoehto tällaisen muutoksen helpottamiseksi on oltava alustalla, ja Käyttäjän tulee helpottaa tällaista muutosta. Jos muutat tietoja, saatamme tai emme välttämättä pidä kirjaa vanhoista tiedoistasi. Emme säilytä tiedostoissamme tietoja, joita olet pyytänyt poistamaan tiettyjen olosuhteiden vuoksi, kuten riitojen ratkaisemiseksi, ongelmien vianmäärittämiseksi ja käyttöehtojemme noudattamiseksi. Tällaiset aiemmat tiedot poistetaan kokonaan tietokannoistamme, mukaan lukien tallennetut "varmuuskopiointijärjestelmät". Jos uskot, että jokin meidän hallussamme oleva tieto on virheellinen tai puutteellinen tai jos haluat poistaa profiilisi, jotta muut eivät voi nähdä sitä, Käyttäjän on korjattava ja viipymättä korjattava tällaiset virheelliset tiedot.

13. SALASANASI HALLINTA

Olet täysin vastuussa salasanasi luottamuksellisuudesta. On tärkeää, että suojaat sitä tilisi ja tietojesi luvattomalta käytöltä valitsemalla salasanasi huolellisesti ja pitämällä salasanasi ja tietokoneesi turvassa kirjautumalla ulos palveluidemme käytön jälkeen.

Sitoudut olemaan koskaan käyttämättä toisen Jäsenen tiliä, käyttäjätunnusta, sähköpostiosoitetta tai salasanaa tai paljastamaan salasanaasi kolmannelle osapuolelle. Olet vastuussa kaikista kirjautumistiedoillasi ja salasanallasi tehdyistä toimista, mukaan lukien maksut. Jos menetät salasanasi hallinnan, saatat menettää huomattavan hallinnan henkilökohtaisiin tunnistetietoihisi ja voit joutua oikeudellisesti sitovien toimenpiteiden kohteeksi puolestasi. Siksi, jos salasanasi on jostain syystä vaarantunut, sinun tulee vaihtaa salasanasi välittömästi. Sitoudut ilmoittamaan meille välittömästi, jos epäilet tilisi jatkuvan luvattoman käytön tai salasanasi käytön myös sen vaihtamisen jälkeen.

14. TURVALLISUUS

Käsittelemme tietoja omaisuutena, joka on suojattava katoamiselta ja luvattomalta käytöltä. Käytämme monia erilaisia ​​tietoturvatekniikoita suojellaksemme tällaisia ​​tietoja luvattomalta käytöltä yhtiön sisällä ja ulkopuolella. Noudatamme yleisesti hyväksyttyjä alan standardeja suojellaksemme meille toimitettuja henkilötietoja ja tietoja, joita olemme käyttäneet.

Käytämme EU:n datan isännöintipalveluntarjoajia keräämiemme tietojen isännöimiseen, ja käytämme teknisiä toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi. Vaikka käytämme tietojesi suojaamiseen suunniteltuja varotoimia, mikään turvajärjestelmä ei ole läpäisemätön, ja Internetin luontaisen luonteen vuoksi emme voi taata, että tiedot Internetin kautta siirrettäessä tai kun niitä tallennetaan järjestelmiimme tai muuten meidän hoidossamme suojassa muiden tunkeutumiselta. Vastaamme asiaa koskeviin pyyntöihin kohtuullisen ajan kuluessa.

Palveluidemme arkaluonteinen ja yksityinen tiedonvaihto tapahtuu SSL-suojatun viestintäkanavan kautta ja se on salattu ja suojattu digitaalisilla allekirjoituksilla.

Emme koskaan tallenna salasanoja tietokantaamme; ne on aina salattu ja tiivistetty yksittäisillä suoloilla.

Kuitenkin niin tehokas kuin salaustekniikka on, mikään turvajärjestelmä ei ole läpäisemätön. Yrityksemme ei voi taata tietokantojemme turvallisuutta, emmekä voi taata, että antamiasi tietoja ei kaapata siirrettäessä yritykselle Internetin kautta.

15. SÄILYTYSAIKA

Kuinka kauan säilytämme sinusta keräämiämme tietoja, riippuu tietojen tyypistä, kuten alla on kuvattu tarkemmin. Tämän ajan jälkeen joko poistamme tai anonymisoimme tietosi, tai jos tämä ei ole mahdollista (esimerkiksi koska tiedot on tallennettu varmuuskopioarkistoon), säilytämme tietosi turvallisesti ja eristämme ne jatkokäytöstä poistamiseen saakka. on mahdollista.

  1. Tili- ja maksutiedot: Säilytämme tilisi ja maksutietosi, kunnes poistat tilisi. Säilytämme myös osan tiedoistasi tarpeen mukaan noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteitamme, ratkaistaksemme riita-asioita, pannaksemme täytäntöön sopimuksiamme, tukeaksemme liiketoimintaamme ja jatkaaksemme palveluidemme kehittämistä ja parantamista. Jos säilytämme tietoja Palvelun parantamista ja kehittämistä varten, ryhdymme toimenpiteisiin poistaaksemme tiedot, jotka tunnistavat sinut suoraan, ja käytämme tietoja vain paljastaaksemme kollektiivisia näkemyksiä palveluidemme käytöstä, emme analysoidaksemme sinua koskevia henkilökohtaisia ​​ominaisuuksia.
  2. Tietoja asiakkaistasi ja kuljettajistasi: Näitä tietoja säilytetään, kunnes joko tilisi poistetaan tai se poistetaan suoraan Palveluista. Voit esimerkiksi poistaa tietoja asiakkaistasi ja kuljettajistasi sovelluksessa.
  3. Markkinointitiedot: Jos olet valinnut vastaanottavan meiltä markkinointiviestejä, säilytämme tiedot markkinointimieltymyksistäsi, ellet erityisesti pyydä meitä poistamaan tällaisia ​​tietoja. Säilytämme evästeistä ja muista seurantatekniikoista peräisin olevia tietoja kohtuullisen ajan tällaisten tietojen luomispäivästä.

16. EROTETTAVUUS

Jokainen tämän tietosuojaselosteen kappale on ja pysyy erillisenä ja riippumattomana ja erotettavissa kaikista ja kaikista muista tämän kohdan kohdista, ellei sopimuksen yhteydessä toisin nimenomaisesti mainita tai mainita. Päätös tai julistus, jonka mukaan yksi tai useampi kappale on mitätön, ei vaikuta tämän tietosuojaselosteen muihin kohtiin.

17. MUUTOS

Tietosuojakäytäntömme voi muuttua ajoittain. Käytännön uusin versio hallitsee tietojesi käyttöä, ja se on aina alustalla. Kaikki muutokset tähän käytäntöön katsotaan Käyttäjän hyväksytyiksi jatkaessaan alustan käyttöä.

18. AUTOMAATTINEN PÄÄTÖKSENTEKO

Vastuullisena yrityksenä emme käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia.

19. SUOSTUMUKSEN PERUUTTAMINEN, TIETOJEN LATAUS JA TIETOJEN POISTOPYYNNÖT

Jos haluat peruuttaa suostumuksesi tai pyytää lataamaan tai poistamaan tietojasi meiltä mitä tahansa tai kaikkia tuotteitamme ja palvelujamme varten milloin tahansa, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@zeoauto.in.

20. Ota meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tästä tietosuojakäytännöstä, ota meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@zeoauto.in.

Sivustolla annetut tiedot eivät välttämättä ole 100 % tarkkoja, ja niitä saatetaan tarjota yrityksen myynninedistämistarkoituksessa.

zeo blogit

Tutustu blogiimme saadaksesi oivaltavia artikkeleita, asiantuntijoiden neuvoja ja inspiroivaa sisältöä, joka pitää sinut ajan tasalla.

Reitinhallinta Zeo Route Planner 1:n ja Zeo Route Plannerin avulla

Huippusuorituskyky jakelussa reitin optimoinnin avulla

Lukuaika: 4 pöytäkirja Navigointi monimutkaisessa jakelumaailmassa on jatkuva haaste. Tavoitteena on dynaaminen ja jatkuvasti muuttuva huippusuorituskyky

Parhaat käytännöt kalustonhallinnassa: Tehokkuuden maksimointi reittisuunnittelulla

Lukuaika: 3 pöytäkirja Tehokas kalustonhallinta on onnistuneen logistiikkatoiminnan selkäranka. Aikana, jolloin oikea-aikaiset toimitukset ja kustannustehokkuus ovat ensiarvoisen tärkeitä,

Navigointi tulevaisuuteen: Kaluston reittioptimoinnin trendit

Lukuaika: 4 pöytäkirja Kaluston hallinnan jatkuvasti kehittyvässä ympäristössä huipputeknologioiden integroinnista on tullut keskeistä pysyä edellä

Zeo-kysely

Usein
kysyi
kysymykset

Tiedä enemmän

Kuinka luoda reitti?

Kuinka voin lisätä lopetuksen kirjoittamalla ja etsimällä? verkko

Noudata näitä ohjeita lisätäksesi pysähdyksen kirjoittamalla ja hakemalla:

  • Mene Leikkikentän sivu. Löydät hakukentän vasemmasta yläkulmasta.
  • Kirjoita haluamasi pysäkki ja se näyttää hakutuloksia kirjoittaessasi.
  • Valitse jokin hakutuloksista lisätäksesi pysäkin määrittämättömien pysäkkien luetteloon.

Kuinka tuon pysähdykset joukkona Excel-tiedostosta? verkko

Noudata näitä ohjeita lisätäksesi pysähdyksiä kerralla Excel-tiedoston avulla:

  • Mene Leikkikentän sivu.
  • Oikeassa yläkulmassa näet tuontikuvakkeen. Paina tätä kuvaketta ja modaali avautuu.
  • Jos sinulla on jo Excel-tiedosto, paina "Lataus pysähtyy tasaisen tiedoston kautta" -painiketta ja uusi ikkuna avautuu.
  • Jos sinulla ei ole tiedostoa, voit ladata mallitiedoston ja syöttää kaikki tietosi vastaavasti ja ladata sen sitten.
  • Lataa tiedosto uudessa ikkunassa ja yhdistä otsikot ja vahvista kartoitukset.
  • Tarkista vahvistetut tiedot ja lisää pysähdys.

Kuinka tuon pysäytyksiä kuvasta? Puhelinnumero

Noudata näitä ohjeita lisätäksesi pysähdyksiä kerralla lähettämällä kuvan:

  • Mene Zeo Route Planner -sovellus ja avaa On Ride -sivu.
  • Alapalkissa on 3 kuvaketta vasemmalla. Paina kuvakuvaketta.
  • Valitse kuva galleriasta, jos sinulla jo on sellainen, tai ota kuva, jos sinulla ei ole sitä.
  • Säädä valitun kuvan rajausta ja paina rajaa.
  • Zeo tunnistaa osoitteet automaattisesti kuvasta. Luo reitti painamalla Valmis ja tallenna ja optimoi.

Kuinka voin lisätä pysähdyksen leveys- ja pituusasteen käyttöön? Puhelinnumero

Noudata näitä ohjeita lisätäksesi pysäkin, jos sinulla on osoitteen leveys- ja pituusaste:

  • Mene Zeo Route Planner -sovellus ja avaa On Ride -sivu.
  • Näet a kuvake. Paina sitä kuvaketta ja paina Uusi reitti.
  • Jos sinulla on jo Excel-tiedosto, paina "Lataus pysähtyy tasaisen tiedoston kautta" -painiketta ja uusi ikkuna avautuu.
  • Valitse hakupalkin alapuolelta vaihtoehto "pituuden mukaan" ja kirjoita sitten leveys- ja pituusaste hakupalkkiin.
  • Näet tulokset haussa, valitse yksi niistä.
  • Valitse lisävaihtoehdot tarpeidesi mukaan ja napsauta "Pysähteiden lisääminen valmis".

Kuinka lisään QR-koodin avulla? Puhelinnumero

Noudata näitä ohjeita lisätäksesi QR-koodin käytön lopettamisen:

  • Mene Zeo Route Planner -sovellus ja avaa On Ride -sivu.
  • Näet a kuvake. Paina sitä kuvaketta ja paina Uusi reitti.
  • Alapalkissa on 3 kuvaketta vasemmalla. Paina QR-koodikuvaketta.
  • Se avaa QR-koodinlukijan. Voit skannata normaalin QR-koodin sekä FedEx QR-koodin ja se tunnistaa osoitteen automaattisesti.
  • Lisää pysäkki reitille lisävaihtoehdoilla.

Kuinka poistan pysäkin? Puhelinnumero

Poista pysähdys seuraavasti:

  • Mene Zeo Route Planner -sovellus ja avaa On Ride -sivu.
  • Näet a kuvake. Paina sitä kuvaketta ja paina Uusi reitti.
  • Lisää pysähdyksiä millä tahansa menetelmällä ja napsauta Tallenna ja optimoi.
  • Paina pitkään pysäkkiluettelossasi mitä tahansa pysäkkiä, jonka haluat poistaa.
  • Se avaa ikkunan, jossa sinua pyydetään valitsemaan pysäkit, jotka haluat poistaa. Napsauta Poista-painiketta ja se poistaa pysäkin reitiltäsi.