Yrityksen omistajana kuljettajat ovat toimitusketjusi ja kuljetustehtäväsi tärkeimpiä elementtejä. Kuljettajien vaihtuvuus luonnollisesti hajottaisi koko prosessin ja osoittautuisi valtavaksi esteeksi liiketoiminnan kasvulle. Tästä syystä kuljettajan säilyttämisen on oltava yksi tärkeimmistä prioriteeteistasi, ellei tärkein. MukaanAmerican Trucking Association, suurten laivastojen vaihtuvuus oli keskimäärin 89 % vuonna 2021.
Mikä on kuljettajien vaihtuvuus?
Kuljettajien vaihtuvuus on niiden kuljettajien prosenttiosuus, jotka eroavat organisaatiosta tietyn ajanjakson, tyypillisesti vuoden, aikana. Se on keskeinen suoritusindikaattori kuljetusalan yrityksille ja auttaa arvioimaan yrityksen kuljettajien säilyttämisstrategioiden tehokkuutta. Tässä on kaava kuljettajan vaihtuvuusasteen laskemiseksi -
Kuljettajat, jotka lähtivät
_____________________________________________________________________________ x 100
( Kuljettajat kauden alussa + Kuljettajat kauden lopussa ) / 2
Tarve parantaa kuljettajan säilyttämisastetta
- Liiketoiminnan menetys
Kun jokainen kuljettaja kävelee ulos ovistasi, menetät liiketoimintasi. Tappiot ja ongelmat lisääntyvät, kun kuljettajasi poistuvat ja liittyvät kilpailijoihin. Tämä ei ainoastaan vähennä kapasiteettiasi, vaan puolestaan lisää kilpailijasi kapasiteettia ja antaa heille etulyöntiaseman. Jotta voit jatkuvasti parantaa liiketoiminnan tuloksia, sinun on parannettava kuljettajan pysyvyyttä. - Kuljettajan vaihtuvuuden korkeat kustannukset
Erään Upper Great Plains Transportation Instituten tutkimus, kuljettajien liikevaihto voi maksaa 2,243 20,729–XNUMX XNUMX dollaria. Tämä luku on suurempi vain pienissä yrityksissä, joissa kuljettajat ovat usein myös teknikot. Riippumatta siitä, kuinka suuri tai pieni laivastosi on, nämä kustannukset ovat liian jyrkkiä huomioimatta. Parempi kuljettajan pysyvyys ja kuljettajien vaihtuvuus ovat saman kolikon kaksi puolta, jotka auttavat sinua kasvattamaan voittojasi. - Uusien kuljettajien palkkaaminen ja kouluttaminen
Jos et pyri parantamaan kuljettajan pysyvyyttä, joudut ponnistelemaan jatkuvasti uusien kuljettajien palkkaamiseksi. Nykyinen kalustosi ymmärtää liiketoimintaasi, tarpeitasi ja asiakkaitasi. Uusien työntekijöiden kouluttaminen ja sopeuttaminen liiketoimintaprosesseihin vie aikaa ja voi johtaa seisokkien lisääntymiseen ja huonoon asiakaspalveluun. - Paranna työnkulkuja
Kuljettajien työnkulkujen parantaminen voi tehostaa heidän työprosessejaan, vähentää stressiä ja virheitä sekä lisätä heidän tuottavuuttaan. Varmista, että liiketoimintaprosessisi on suunniteltu ja strategoitu siten, että se ei aiheuta esteitä kuljettajillesi. Muista, että kuljettajasi ovat yhtä tärkeitä kuin asiakkaasi, jotta yritys pyörii sujuvasti. - Lisää viestintää ja sitoutumista
Todistettu tapa parantaa kuljettajan pysyvyyttä on saada heidät tuntemaan äänensä kuuluviin. Perusta avoin kaksisuuntainen viestintäkanava, jossa he voivat helposti ilmaista huolenaiheensa ja olla varmoja siitä, että niihin vastataan. Tämä parantaa kuljettajien sitoutumista työhönsä ja organisaatioon, mikä parantaa kuljettajan pysyvyyttä ja vähentää kuljettajien vaihtuvuutta - Harjoittele ja kouluta
Turvallisuus- ja sääntelykoulutuksen järjestäminen on paras tapa osoittaa laivastollesi, että pidät huolta heidän turvallisuudestaan ja hyvinvoinnistaan. Perehdytyksen ja perehdyttämiskoulutuksen avulla he voivat ymmärtää liiketoimintaprosesseja paremmin ja tuntea olonsa varmaksi työssään. Arvioinnit auttavat heitä ymmärtämään mahdollisia ongelmia, joita he saattavat kohdata työssä, ja ovat täysin valmistautuneita haasteisiin. - Tarjoa kilpailukykyinen ja reilu palkka
Palkat ovat valtavasti ratkaiseva tekijä kuljettajan säilyttämisessä. Ihmiset haluaisivat työskennellä sinulle vain, jos heille maksetaan oikeudenmukainen korvaus. On aina hyvä liiketapa verrata itseäsi kilpailijoihin ja tarjota kilpailukykyistä palkkaa laivastollesi. Reilun palkan lisäksi sinun on tarjottava myös työntekijöille lisäetuja, kuten terveystarkastuksia, joustavia työaikoja ja parempaa hallintaa työn ja yksityiselämän tasapainossa. Tämä parantaa kuljettajan pysyvyyttä ja vähentää kuljettajan vaihtuvuutta. - Hyödynnä teknologiaa heidän elämänsä yksinkertaistamiseksi
Kalustonhallintaohjelmistot ja reittioptimointialustat, kuten Zeo, voivat osoittautua hengenpelastajaksi tehokkaassa kuljettajien hallinnassa. Älykäs teknologian käyttö voi luoda vahvan yhteyden kuljettajien ja kaluston omistajien välille etäisyydestä riippumatta. Zeon avulla voit luoda ja optimoida toimitusreittejä etukäteen ja säästää kuljettajien aikaa ja vaivaa. Lisäksi voit myös ottaa kuljettajat kyytiin vain viidessä minuutissa, määrittää pysäkit automaattisesti kuljettajan saatavuuden mukaan, seurata heidän reaaliaikaista sijaintiaan, seurata reitin edistymistä ja saada yksityiskohtaisia raportteja.
Lue lisää: Kuinka reitin optimointiohjelmisto auttaa sinua säästämään rahaa?
Todistettuja strategioita kuljettajan säilyttämisen parantamiseksi
Lue lisää: Paranna asiakaspalvelua Zeon reittisuunnittelijan avulla.
Yhteenveto
Kuljettajan säilyttämisen asettaminen etusijalle auttaa yritystäsi menestymään. Edellä mainitut strategiat auttavat sinua lisäämään kuljettajan pysyvyyttä ja vähentämään vaihtuvuutta. Älykäs teknologian käyttö parempaa kalustonhallintaa voi auttaa sinua maksimoimaan kuljettajan pysyvyyden, minimoimaan kuljettajien vaihtuvuuden vaikutuksen ja parantamaan liiketoimintasi tuloksia.
Jos olet valmis nostamaan kuljettajan säilyttämisen yrityksesi prioriteetiksi ja parantamaan kalustosi hallintaprosessia, ota meihin yhteyttä. Aikataulu ilmainen demo ymmärtääksemme, kuinka autamme sinua optimoimaan reittejä ja lopulta liiketoiminnan tuloksia.
