اگر روزانه صدها بار با استفاده از بیش از یک درایور تحویل انجام میدهید، به کمک فناوری نیاز دارید تا عملکرد خود را روان و کارآمد نگه دارد. برای بسیاری از مشاغلی که تحویل آخرین مایل را انجام می دهند، این به شکل نرم افزار تحویل کامل است.
البته، "نرم افزار تحویل" یک اصطلاح گسترده است. و فرآیند تحویل شامل هر مرحله کوچک انتقال بسته از A به B است.
بنابراین، در این پست، میخواهیم بررسی کنیم که نرمافزار تحویل واقعاً چه کار میکند، و ویژگیهای کلیدی را که در محصول خود ساختهایم برجسته میکنیم. Zeo Route Plannerو چگونه تیم های تحویل از آن برای اجرای عملیات کارآمدتر استفاده می کنند.
ویژگی های کلیدی Zeo Route Planner ارائه می دهد
ما توسعه دادیم Zeo Route Planner بر اساس بازخورد از پیک ها و شرکت های تحویل.
این بدان معنی است که پلت فرم ما با نیازهای توزیع کنندگان و رانندگان تحویل در هسته خود توسعه یافته است.
بسیاری از فروشندگان دیگر نیز:
- یک برنامه واحد برای یک مورد خاص بسازید، که به صورت مجزا یا در مجموعه ای از ابزارهای گران قیمت استفاده می شود، یا
- یک راه حل برای انواع خدمات میدانی ایجاد کنید، به این معنی که ویژگی ها رقیق یا عمومی هستند.
در اینجا برخی از ویژگی های ارائه شده توسط Zeo Route Planner آورده شده است
بهینه سازی و برنامه ریزی مسیر
برنامهریزی دستی مسیر برای مدیرانی که مسیرهای تحویل را برنامهریزی میکنند، به ویژه زمانی که چندین راننده به طور همزمان کار میکنند، زمان زیادی را کاهش میدهد. و استفاده از پلتفرم هایی مانند Google Maps آن را قطع نمی کند زمانی که هر روز صدها توقف برای برنامه ریزی دارید.
با Zeo Route Planner، لیست آدرس های خود را آپلود می کنید (در فرمت صفحه گسترده/ضبط تصویر/کد QR) به برنامه ما. الگوریتم بهینهساز مسیر ما بهطور خودکار سریعترین مسیر را برای هر راننده محاسبه میکند.
در عرض 1 دقیقه، مسیرهای رانندگی کاملاً بهینهسازی شدهای خواهید داشت که میتوانید با استفاده از سرویس ناوبری مورد علاقه خود، آن را پیگیری کنید.
با وارد کردن لیست آدرسهای خود برای چندین راننده، مطمئن میشوید که مسیریابی شرکت شما به طور کامل برنامهریزی شده است.
سفارشی سازی مسیر
اگر با برنامهریزی دستی یا پرینتهای مسیر کار میکنید، سازگاری با اتفاقی غیرمنتظره چالش بزرگی است. اما با برنامه ما، میتوانید مسیرها را همانطور که در حال انجام هستند سفارشی کنید. میتوانید با استفاده از برنامه وب، ایستگاههای جدیدی اضافه کنید، و راننده میتواند همین کار را به صورت دستی در برنامه iOS یا Android خود انجام دهد. این به شما کنترل و انعطاف پذیری در طول روز می دهد.
و سفارشیسازی مسیر نیز قبل از شروع مسیر توسط رانندگان مهم است. ما پیشنهاد می دهیم:
- اولویت متوقف می شود: به شما امکان می دهد توقف های خاصی را که باید در اوایل روز تکمیل شوند، اولویت بندی کنید، که سپس برای مسیرهای بهینه شده شما در نظر گرفته می شود.
- محدودیت های زمانی: به شما امکان می دهد تحویل را در زمان خاصی از روز یا در یک پنجره زمانی اختصاص داده شده به پایان برسانید. به عنوان مثال، یک کسب و کار از این ویژگی برای تکمیل توقف های B2B در صبح قبل از اجرای تحویل B2C در بعد از ظهر استفاده می کند.
Zeo Route Planner را به صورت رایگان دانلود و امتحان کنیدو از طریق مدیریت چندین راننده در مسیرهای تحویل مختلف، از طریق دست اول تجربه کنید که چگونه زندگی را آسانتر میکند.
انتخاب سرویس ناوبری
برخی از فروشندگان نرم افزار تحویل شما را مجبور می کنند از ابزار نقشه برداری خود استفاده کنید یا ادغام آنها را به سیستم های ناوبری خاص محدود کنید. اما با Zeo Route Planner، میتوانید از سرویس ناوبری مطابق با اولویت خود بدون اضافه کردن هیچ زحمتی یا هزینه اضافی استفاده کنید.
پلتفرم ما با Google Maps، Waze Maps، Yandex Maps، Here We Go، TomTom Go، Sygic Maps و Apple Maps در پلتفرم iOS کار می کند.
رانندگان بین برنامه تحویل و برنامه GPS انتخابی خود جابهجا میشوند و این دو به طور یکپارچه با هم در طول مسیرشان کار میکنند. این به شما امکان می دهد از بهترین ناوبری در کلاس بهره مند شوید و رانندگان را مجبور به یادگیری یک راه حل نرم افزاری جدید نمی کند.
نظارت بر مسیر
توانایی نظارت بر رانندگان در طول مسیر برای هر توزیع کننده یا مدیر تیم بسیار مهم است. و با توجه به اینکه رانندگان اکنون از تلفن های هوشمند خود برای کارهای مدیریت ناوبری و تحویل استفاده می کنند، اکنون می توان این کار را بدون خرید سخت افزار گران قیمت برای ردیابی مکان وسایل نقلیه انجام داد.
با برنامه Zeo Route Planner، میتوانید ردیابی بیدرنگ انجام دهید و مکان هر راننده را در چارچوب مسیر بهینهشدهشان بدانید. این بدان معنی است که شما می دانید که آنها به تازگی در کجا متوقف شده اند و به کجا می روند.
در مقابل، بسیاری از ردیابهای خودروی دیگر راننده را به صورت نقطهای روی نقشه به شما نشان میدهند، اما شما در واقع نمیدانید که آیا راننده در برنامه است یا دیر میکند.
ارائه اعلان های گیرنده
ممکن است به ردیابی تحویل نیاز داشته باشید تا به مشتریان اطلاع دهید که بسته آنها کجاست و چه زمانی راننده آنها احتمالاً می رسد. اما برای افزایش کارایی بیشتر، باید این اطلاعات را از قبل در اختیار گیرندگان قرار دهید تا مجبور نباشند با خدمات مشتری شما تماس بگیرند.
وقتی از Zeo Route Planner بهعنوان راهحل تحویل خود استفاده میکنید، میتوانید بهطور خودکار هنگام خروج وسیله نقلیه از انبارتان به گیرندگان اطلاع دهید تا به آنها یک ETA تقریبی بدهید و آنها را به زمان نزدیکتر با یک پنجره زمانی دقیق برای تحویل بهروزرسانی کنید. این رضایت مشتری را افزایش می دهد و به این معنی است که شما می توانید تحویل های بیشتری را تکمیل کنید زیرا گیرندگان در زمان مناسب در خانه هستند.
اعلانهای دریافتکننده خودکار همچنین بهروزرسانیهای تأیید تحویل و اثبات تحویل را ارائه میکنند و میتوانند از طریق پیامک، ایمیل یا هر دو ارسال شوند.
اثبات تحویل
دریافت مدرک تحویل به این معنی است که شما در برابر شکایات و اختلافات محافظت میشوید، و همچنین به این معنی است که رانندگان شما میتوانند تحویلهای بیشتری را انجام دهند. این به این دلیل است که آنها می توانند بسته ها را نزد همسایگان بگذارند یا آنها را در مکانی امن قرار دهند تا گیرنده پس از بازگشت به خانه آنها را جمع آوری کند. و در واقع، هیچ راه حل مدیریت تحویل بدون قابلیت POD کامل نیست.
POD Zeo Route Planner تلفن هوشمند راننده شما را به یک دستگاه امضای الکترونیکی تبدیل می کند و به گیرنده اجازه می دهد تا با نوک انگشت خود روی صفحه لمسی امضا کند.
همچنین، راننده شما میتواند از گواهی تحویل عکس بگیرد. این اطلاعات برای سوابق آفیس پشتی شما به طور خودکار در فضای ابری آپلود می شود و همچنین می تواند به عنوان تأییدیه تحویل برای گیرنده ارسال شود.
افکار نهایی
به طور خلاصه، فقط می گوییم که استفاده از نرم افزار تحویل می تواند تمام ویژگی هایی را در اختیار شما قرار دهد که می تواند فرآیند تحویل را بدون دردسر کند و سود شما را افزایش دهد. با کمک برنامه Zeo Route Planner، میتوانید تجارت تحویل خود را کاملاً تقویت کنید و درآمد زیادی کسب کنید.
از نظر ما، سه نتیجه اصلی وجود دارد که نرم افزار تحویل باید به ایجاد آنها کمک کند:
- مشتریان خوشحال
- رانندگان خوشحال
- عملیات کارآمد
نرم افزار تحویل کامل باید اصطکاک را در هر زمینه ای از اعزام و رانندگی کاهش دهد و به شما این امکان را می دهد که بدون ایجاد استرس یا پیچیدگی بر روی تحویل سریعتر موفق تر تمرکز کنید. این به نوبه خود به شما امکان می دهد تجارت تحویل خود را مقیاس بندی کنید و به مشتریان خدمات بهتری ارائه دهید.
الآن امتحانش کن
انگیزه ما این است که زندگی را برای مشاغل کوچک و متوسط آسانتر و راحت کنیم. بنابراین اکنون فقط یک قدم با اکسل خود وارد شده و شروع به کار کنید.
Zeo Route Planner را از فروشگاه Play دانلود کنید
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeمدار
Zeo Route Planner را از اپ استور دانلود کنید
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524