ما اغلب می بینیم که هر ارائه دهنده برنامه برنامه ریز مسیر ادعا می کند که بهترین برنامه برنامه ریز مسیر را برای مشاغل کوچک و متوسط ارائه می دهد. برخی ادعا می کنند که بهترین برنامه ریز مسیر رایگان را برای رانندگان تحویل ارائه می کنند، در حالی که برخی دیگر ادعا می کنند که بهترین برنامه برنامه ریز مسیر چند توقفه را برای رانندگان تحویل ارائه می دهند.
طرح چنین ادعاهایی کار شما را دشوارتر می کند. بنابراین، چگونه می دانید که کدام برنامه برای کسب و کار شما مناسب است؟
قبل از انتخاب هر برنامه ریز مسیر برای کسب و کار خود، باید چند سوال از خود بپرسید:
- شرکت شما چیست و به چه ویژگی هایی نیاز دارید؟
- مشتریان ارائه دهندگان برنامه ریز مسیر شما چه کسانی هستند؟
- هزینه های ماهانه برنامه برنامه ریز مسیر چقدر است؟
- آیا هزینه ها با رشد کسب و کار شما افزایش می یابد؟
- خدمات مشتری ارائه دهنده برنامه ریز مسیر چقدر خوب است؟
دریافت پاسخ به سوالات بالا قطعا تصویر واضحی از نیازهای شما به ارمغان می آورد، اما هنوز عوامل زیادی وجود دارد که باید قبل از دریافت بهترین اپلیکیشن مسیریابی برای کسب و کار خود، به آنها نگاهی بیندازید.
ما نکاتی را فرموله کرده‌ایم تا بفهمیم چه چیزی را باید در برنامه برنامه‌ریز مسیر بررسی کنید. این نکات قطعا به شما کمک می کند تا بهترین برنامه برنامه ریز مسیر چند توقفه را برای رانندگان تحویل خود انتخاب کنید.
بهینه سازی مسیر و ردیابی در زمان واقعی
می توان گفت برنامه ریز مسیر اگر بهینه سازی مسیر پویا را ارائه دهد بهترین است. با کمک بهینه‌سازی مسیر پویا، می‌توانید طیف وسیعی از آدرس‌ها را پوشش دهید، بنابراین در هزینه سوخت و نیروی کار صرفه‌جویی می‌کنید. با مسیریابی پویا، می‌توانید عملیات‌های بسیار غیرقابل پیش‌بینی را مدیریت کنید و مطمئن شوید که انتظارات مشتری را برآورده می‌کنند، بدون اینکه عملکرد را به خطر بیندازید.
یکی دیگر از ویژگی های ضروری که در فرآیند تحویل مورد نیاز است، ردیابی بلادرنگ است. با کمک ردیابی زمان واقعی، می توانید بدانید که رانندگان شما به کجا می روند. اگر به آنها قول تحویل در زمان های خاص را بدهید و سپس راننده شما دیرتر بیاید، مشتریان شما تجربه منفی خواهند داشت. با ردیابی GPS، شما در مورد موقعیت مکانی راننده خود به‌روزرسانی می‌شوید و سپس می‌توانید ETAهای دقیق را به مشتریان خود ارائه دهید، بنابراین یک پیوند اعتماد با آنها ایجاد می‌کنید.
بهتر است در نظر داشته باشید که برنامه مسیریابی شما زمان زیادی برای بهینه سازی مسیر طول نمی کشد. باید بتواند در عرض یک دقیقه مسیر را بهینه کند. برنامه مسیریابی همچنین باید تنظیمات/ویژگی‌های مختلفی را ارائه دهد که می‌تواند توسط رانندگان هنگام تحویل استفاده شود، زیرا این می‌تواند نقش مهمی بر روی کیک باشد. برنامه‌ریز مسیر خدمات باید با یک برنامه تلفن همراه برای Android و iOS همراه باشد تا به شما در برنامه‌ریزی مسیرها و نظارت بر فعالیت‌های در جاده در حین حرکت کمک کند. برنامه برنامه ریز مسیر تحویل باید دارای ویژگی امضای الکترونیکی باشد تا به رانندگان شما کمک کند تا امضاهای مشتری را در برنامه ضبط و ذخیره کنند و اثبات تحویل را تسهیل کند.
سهولت استفاده
اگر همیشه سعی کنید از آن برنامه مسیریابی استفاده نکنید، به جای ساده کردن، کار خود و رانندگانتان را سخت تر می کند. هنگام انتخاب برنامه مسیریابی، باید ببینید که این برنامه آموزشی و راهنمایی ارائه می دهد تا رانندگان شما بتوانند در صورت نیاز به آن به راحتی مراجعه کنند و روند تحویل را ادامه دهند.
نرم افزار برنامه ریزی تحویل باید هم برای رانندگان شما و هم برای شما به یادگیری کمی نیاز داشته باشد، به این معنی که استفاده از آن باید بسیار آسان باشد. علاوه بر این، بهینه ساز مسیر نباید به خرید سخت افزار جدید نیاز داشته باشد. همچنین باید مطالب آموزشی عمیقی ارائه دهد که هر ویژگی و فرآیند را گام به گام با تصاویر و اسکرین شات هایی که به راحتی قابل درک هستند توضیح دهد.
ویژگی های اضافی
ممکن است بخواهید یک برنامه ریز سفر رانندگی را در نظر بگیرید که از رشد کسب و کار شما پشتیبانی می کند و مقیاس پذیر است. امروز ممکن است با استفاده از یک برنامه برنامه ریز مسیر چند توقفه که فقط تعداد مشخصی مسیر را برنامه ریزی می کند، مشکلی نداشته باشید، اما وقتی کسب و کار شما رشد می کند و باید هزاران مسیر را برای صد راننده برنامه ریزی کنید، چه اتفاقی می افتد؟
بنابراین اگر به دنبال برنامه‌های مسیریابی باشید که می‌توانند مقیاس‌پذیری و برنامه‌ریزی مسیر نامحدود و مسیرهای ذخیره‌شده را برای استفاده در آینده ارائه دهند، مفید خواهد بود. همچنین، در نظر بگیرید که آیا برنامه مسیریابی می‌تواند با کسب‌وکار شما تکامل یابد، مسیرها و رانندگان غیرضروری را در حین حرکت شما حذف کند. این تنها زمانی امکان‌پذیر است که برنامه‌ریز مسیر چند توقفه به‌جای وابستگی به داده‌های از پیش کامپایل‌شده، اطلاعات عملیات در جاده شما را جمع‌آوری و استفاده کند. سپس می تواند بهترین خدمات را به شما ارائه دهد.
پشتیبــانی
یکی از مهم ترین مواردی که باید در برنامه مسیریابی به آن توجه کنید، پشتیبانی از مشتری است. باید دسترسی آسان و سریع را به کارکنان پشتیبانی ارائه دهد تا بتوانید هر زمان که به کمک نیاز داشتید با آنها تماس بگیرید، نه اینکه ساعت‌ها را در انتظار پاسخ‌گویی تلف کنید. آنها باید چندین گزینه تماس مانند ایمیل، تماس تلفنی و چت زنده را ارائه دهند.
اگر از برنامه مسیریابی پشتیبانی خوبی دارید، می تواند به شما در رفع هر مشکلی که با آن روبرو هستید کمک کند. این کار بار شما را کاهش می دهد، بنابراین بهترین تجربه استفاده از برنامه مسیریابی را برای شما فراهم می کند.
نتیجه
ما تمام نکات لازم را فهرست کرده ایم تا به شما کمک کند بهترین برنامه مسیریابی را برای فرآیند تحویل خود دریافت کنید. با مراجعه به تمامی نکات فوق به راحتی می توانید تصمیم بگیرید که از کدام یک استفاده کنید. اگرچه انتخاب بهترین برنامه با کمک نکات بالا همیشه دشوار است، اما به راحتی می توانید بهترین برنامه مسیریابی را برای کسب و کار خود انتخاب کنید.
Zeo Route Planner همیشه برای ارائه بهترین خدمات به مشتریان خود تلاش کرده است. ما دائماً برای ارائه برنامه‌ای که می‌تواند فرآیند تحویل آخرین مایل را تسهیل کند، کار می‌کنیم. با کمک خدمات مسیریابی ما قطعا می توانید بهتر به مشتریان خود دسترسی پیدا کنید و سود خود را افزایش دهید.
Zeo Route Planner تمام ویژگی های مورد نیاز برای برنامه مسیریابی چند مرحله ای را فراهم می کند، مانند مدیریت آدرس های بزرگ از طریق واردات صفحه گسترده و تصویر OCR. همچنین بهترین گزینه الگوریتم بهینه سازی را برای اضافه کردن جزئیات اضافی برای توقف های خود در اختیار شما قرار می دهد.
امیدواریم با کمک این پست بتوانید در مورد نحوه انتخاب بهترین اپلیکیشن مسیریابی برای کسب و کار خود آگاهی کسب کنید.
الآن امتحانش کن
اگر تیمی از رانندگان را مدیریت می‌کنید و می‌خواهید روشی ساده و مقرون‌به‌صرفه برای مدیریت تحویل طرح‌ها، مدیریت مسیرهای آنها و ردیابی آنها در زمان واقعی داشته باشید، پس ادامه دهید و برنامه را دانلود کنید و از آن برای بالا بردن سطح کسب و کار و سود خود استفاده کنید. .
