تحویل آخرین مایل شامل عوامل زیادی است و مدیریت صحیح این محدودیت‌ها برای تداوم کسب و کار شما لازم است. همه‌گیری کووید-19 در دوره اولیه ضرر زیادی برای تجارت تحویل ایجاد کرده است. هنوز با فاصله گذاری اجتماعی و تحویل بدون تماس، تجارت تحویل شروع به راه افتادن کرد. آنچه در این مرحله رایج بود، کاهش قابل توجه هزینه های تحویل بود.
گفته می شود هزینه های تحویل یک قاتل خاموش است. اگر نتوانید به موقع هزینه‌های خود را کنترل کنید، افزایش قیمت‌ها سریع‌تر از آنچه که حتی تصورش را می‌کنید، کسب‌وکار شما را به زمین می‌اندازد. بر اساس این گزارش، در سال 2019، هزینه های لجستیک ایالات متحده افزایش یافت 1.63 تریلیون دلار. در بیانیه هزینه حمل و نقل ایالات متحده، می بینیم که هزینه بالغ بر 1.06 هزار میلیارد دلار
اکنون به مشکل واقعی کاهش هزینه های تحویل رسیدگی می کنیم. بسیاری از کسب‌وکارها تصور روشنی از مدیریت هزینه‌های تحویل ندارند و به نوبه خود متحمل زیان زیادی در تجارت خود می‌شوند. بیایید چند نکته و ترفند را بررسی کنیم که می تواند به شما در کاهش هزینه های ارسال کمک کند.
استفاده از برنامه ریز مسیر برای کاهش هزینه های تحویل
در بحبوحه همه‌گیری کووید-19 شاهد افزایش شدید خریدهای آنلاین بوده‌ایم. تمام فشار برای تحویل کالا به مشتریان در زمان تعیین شده به تحویل آخرین مایل وارد شد. با این افزایش خرید اینترنتی، هزینه های ارسال بسته ها تا درب منزل مشتری نیز افزایش یافت.
بسیاری از مردم به فکر خرید وسایل نقلیه بیشتر و استخدام رانندگان جدید افتادند. خرید خودروهای بیشتر و استخدام رانندگان بیشتر ممکن است راه حلی به نظر برسد، اما به مرور زمان کسب و کار شما را دچار خونریزی می کند. حاشیه سود شما ناچیز خواهد بود و گاهی اوقات ممکن است نیاز داشته باشید که با شکست یا حتی باخت کنار بیایید.
اما نگران نباشید، راهی وجود دارد که می‌توانید هزینه‌های تحویل خود را کاهش دهید، یعنی با استفاده از نرم‌افزار برنامه‌ریز مسیر یا دقیقاً آن را نرم‌افزار عملیات تحویل آخرین مایل نامید. با کمک نرم افزار برنامه ریز مسیر مانند Zeo Route Planner می توانید مقدار زیادی صرفه جویی کنید و سود کسب و کار خود را افزایش دهید.
با کمک یک برنامه‌ریز مسیر، می‌توانید مسیرهای بهینه‌سازی شده و کم‌مصرف سوخت را با دستورالعمل‌های گام به گام برای رانندگان خود برنامه‌ریزی کنید. این برنامه همچنین ازدحام ترافیک، یک طرفه، شرایط آب و هوایی و موارد دیگر را در حین بهینه سازی یک مسیر در نظر می گیرد. به این ترتیب، نیازی نیست نگران چیزی باشید.
با کمک یک برنامه ریز مسیر، رانندگان شما هرگز در جاده گیر نمی کنند، همیشه به موقع حاضر می شوند و بدون سوزاندن سوخت اضافی تحویل به موقع انجام می دهند. بهترین برنامه ریزان مسیر حتی دارای یک ویژگی گزارش و تجزیه و تحلیل هستند که به شما کمک می کند هزینه های سوخت و بسیاری از داده های مهم دیگر را پیگیری کنید تا بدانید کجا باید هزینه های خود را کاهش دهید.
نظارت و آموزش مسیر می تواند به کاهش هزینه های تحویل کمک کند
شما می توانید از یک برنامه ریز مسیر برای برنامه ریزی یک مسیر بهینه شده برای تمام فرآیندهای تحویل خود استفاده کنید، اما بعد از آن چه باید کرد. برای کاهش هزینه های تحویل، رانندگان شما نیز باید از آن پیروی کنند. اگر رانندگان شما از برنامه منحرف شوند و مسیرهای طولانی تری را طی کنند، باعث می شود هزینه سوخت شما بالا برود و به دلیل اضافه کاری، هزینه های حقوق و دستمزد شما افزایش یابد.
بهتر است این نکته را نیز در نظر بگیرید که رانندگان شما حتی می توانند وظایف خود را انجام دهند، توقف های شخصی انجام دهند، در ساعات کاری سست باشند و سپس سرعت خود را افزایش دهند و همچنان سر وقت حاضر شوند. چنین سرعت غیرمجاز هزینه سوخت شما را افزایش می دهد و رانندگان شما را در برابر تصادفات جاده ای آسیب پذیر می کند. کسب و کار شما همچنین ممکن است نیاز به پرداخت خسارت، هزینه های قانونی و درمان پزشکی مرتبط با هر گونه حادثه داشته باشد.
سایر رفتارهای بد رانندگی، مانند ترمز ناگهانی، شتاب گیری شدید، و دور آرام، می تواند اوضاع را برای تجارت و جیب شما بدتر کند. راه حل این مشکل استفاده از برنامه نظارت بر مسیر یا ردیاب GPS است.
با ردیاب‌های جی‌پی‌اس Zeo Route Planner، می‌توانید وسایل نقلیه و رانندگان خود را در زمان واقعی نظارت کنید تا مطمئن شوید آنچه را که از آنها خواسته‌اید انجام می‌دهند. اگر آنجا نیستید، توزیع کننده شما می تواند با استفاده از برنامه وب ما، همه رانندگان را ردیابی کند. همچنین می‌توانید به رانندگان خود در صورت مواجه شدن با هر گونه اتفاق ناگوار در جاده‌ها کمک کنید.
همچنین می‌توانید یک راه‌حل آموزش رانندگی برای شناسایی رفتارهای مخرب رانندگی رانندگان خود اتخاذ کنید و به طور خودکار برنامه آموزشی مربوطه را به آنها اختصاص دهید تا اشتباهات مشابه دیگر تکرار نشوند. همچنین می‌توانید به رانندگانی که رفتار بد رانندگی ندارند پاداش دهید تا آنها را تشویق کنید تا بهترین روش‌ها را برای صرفه‌جویی در مصرف سوخت و سایر هزینه‌های حمل‌ونقل ادامه دهند.
تلاش برای کاهش تحویل ناموفق می تواند به کاهش هزینه های تحویل کمک کند
برنامه ریزی مسیر عالی و اطمینان از اینکه رانندگان شما از آنها پیروی می کنند هنوز برای کاهش هزینه تحویل کافی نیست. همچنین مشتریان باید در زمان مناسب برای دریافت بسته های خود در دسترس باشند. حتی یک تاخیر جزئی در یک مرحله ممکن است باعث شود سایر تحویل های برنامه ریزی شده از برنامه عقب بیفتند.
همچنین، اگر مشتریان برای جمع آوری آن در اطراف نباشند، ممکن است تحویل با شکست مواجه شود، که به معنای اتلاف زمان و افزایش هزینه تحویل بسته است. بنابراین، سعی کنید یک زمان تخمینی دقیق رسیدن (ETA) به مشتریان خود ارائه دهید، که انجام آن با برنامه برنامه ریز مسیر بسیار آسان است. این باعث صرفه جویی در هزینه های شما می شود زیرا زمانی که مشتریان دقیقاً از بسته های خود انتظار دارند، احتمال تحویل ناموفق کاهش می یابد.
Zeo Route Planer حتی با ارائه یک ویژگی هشدار و اعلان به مشتریان خود یک قدم فراتر می رود تا به طور خودکار از طریق ایمیل یا پیامک به آنها هشدار دهد که تحویل آنها در نزدیکی یا خارج از محل تحویل است تا بتوانند خود را در دسترس قرار دهند.
Zeo Route Planner همچنین یک پورتال مشتری ارائه می دهد که مشتریان می توانند از آن برای پیگیری وضعیت بسته های خود به تنهایی استفاده کنند.
کلمات نهایی
با کمک این پست، ما سعی کرده ایم برخی از عواملی که به طور کلی هزینه های ارسال شما را افزایش می دهد را بیان کنیم. بسیاری وجود دارد عوامل دیگری که می تواند به شما در کاهش هزینه های تحویل کمک کند حتی بیشتر ما فکر می کنیم با رعایت این نکات می توانید هزینه های تحویل آخرین مایل خود را کاهش دهید.
با کمک Zeo Route Planner، بهترین خدمات کلاس را با پشتیبانی 24×7 دریافت می کنید. با استفاده از a می توانید آدرس های خود را وارد کنید صفحه گسترده, ضبط تصویر/OCR, نوار/کد QR، یا با تایپ دستی. (تایپ دستی ما از همان ویژگی تکمیل خودکار Google Maps استفاده می کند). شما نیز می توانید آدرس‌ها را از Google Maps به برنامه وارد کنید.
می‌توانید مسیر بهینه‌شده را در کمتر از یک دقیقه و گزینه بهینه‌سازی مجدد مسیرهای خود را در هر زمان دریافت کنید. می‌توانید هر تعداد توقف را در میانه فرآیند تحویل خود اضافه یا حذف کنید. شما همچنین می توانید تمام رانندگان خود را در زمان واقعی از نشستن در یک مکان نظارت کنید.
با کمک Zeo Route Planner، این امکان را دارید که مشتریان را در مورد تحویل آنها مطلع کنید. ویژگی های اطلاع رسانی مشتری به شما کمک می کند تا تجربه مشتری فوق العاده تری را ارائه دهید. شما همچنین پورتال مشتری را دریافت می کنید که به مشتری شما امکان می دهد بسته ها را به تنهایی پیگیری کند.
امیدواریم که تا به حال نیاز به یک برنامه ریز مسیر را درک کرده باشید و امیدواریم برای صرفه جویی در هزینه های تحویل کسب و کار خود، مسیر مناسب را انتخاب کنید.
