Zeo Route Planner برای کمک به خدمات تحویل آخرین مایل راه اندازی شد. بسیاری از مشتریان ما صاحبان مشاغل کوچک و رانندگان فردی هستند. برنامه تلفن همراه و برنامه وب ما تمام مشکلات عمده ای را که در خدمات تحویل با آن مواجه است حل می کند. ما سعی می کنیم بهترین خدمات کلاسی را ارائه دهیم که به انواع مشاغل کمک می کند تا خدمات خود را افزایش دهیم و ویژگی های جدید مختلف مورد نیاز برای فرآیند تحویل را شامل شود.
ما با چند نفر از رانندگان خود تماس گرفتیم و از آنها سؤالاتی درباره احساس آنها در مورد برنامه Zeo Route Planner و اینکه کدام بخش از برنامه را بیشتر دوست داشتند پرسیدیم. از آنجایی که نوشتن همه پاسخها ممکن نیست، سعی کردهایم پاسخهایی را که میتوانند چیزهای زیادی در مورد برنامه ما بیان کنند، فهرست کوتاهی کنیم. (ما نام آن رانندگان را ذکر نمی کنیم زیرا معتقدیم حریم خصوصی مشتریان خود را دست نخورده نگه می داریم)
این چیزی است که رانندگان در مورد سؤالاتی که ما از آنها پرسیدیم می گویند.
چرا تصمیم گرفتید از Zeo Route Planner استفاده کنید؟
"من در حفظ آدرس های تحویل با مشکلات زیادی روبرو بودم و انجام هر روز تحویل برای من کار بسیار سختی بود. بعضی روزها مجبور بودم مسافت زیادی را طی کنم تا کالا را به مشتریان برسانم. من به دنبال یک برنامه کاربردی بودم که می تواند در روند تحویل به من کمک کند.
«سپس با اپلیکیشن Zeo Route Planner برخوردم و تصمیم گرفتم از آن برای فرآیند تحویل خود استفاده کنم. من شروع به استفاده از برنامه کردم و متوجه شدم که این برنامه به من کمک کرد تا زمان تحویل را تکمیل کنم. وقتی دیدم می توانم از آن استفاده کنم شگفت زده شدم واردات صفحه گسترده قابلیت بارگیری تمام آدرس ها بهینه سازی مسیرها نیز عالی است و به من کمک کرد تا در فرآیند تحویل در زمان و هزینه زیادی صرفه جویی کنم. این ضبط تصویر OCR ویژگی همچنین در بارگذاری آدرس ها به من کمک کرده است."
رابط کاربری اپلیکیشن چگونه است؟
من از رابط کاربری این برنامه خوشم آمد. این کاملا ساده و آسان برای استفاده است. برای افرادی مثل من که اهل فن آوری نیستند، من به شدت این برنامه را توصیه می کنم. فرآیند بهینه سازی مسیر کمتر از یک دقیقه طول می کشد، که به نظر من برای این برنامه بسیار خوب است.
«روشی که فرآیند در این برنامه دنبال میشود نیز عالی است. از ابتدا، زمانی که آدرسها وارد میشوند تا پایان تحویل، رابط کاربری کاملا کاربرپسند است و تا زمانی که برای تحویل خارج هستم، هیچ مشکلی احساس نمیکنم.»
قابلیتی که در Zeo Route Planner بیشتر از همه دوست داشتید چیست؟
"مهم ترین ویژگی که دوست داشتم بهینه سازی پویا این برنامه است که در چند ماه گذشته به من کمک زیادی کرده است. من همچنین از روشهای مختلف ارائه شده توسط Zeo Route Planner برای وارد کردن آدرسهای تحویل خوشم آمد. من از واردات صفحه گسترده گزینه به طور گسترده ای است، اما من ورودی صوتی را نیز امتحان کردم، و بسیار خوب است. من هم دوست داشتم تصویر OCR گزینه ای برای وارد کردن آدرس ها."
دیدگاه شما در مورد جزئیات توقف مسیر Zeo و تایید مشتری چیست؟
«من تقریباً تنظیمات توقف جزئیات در برنامه را دوست داشتم. افزودن دستورالعمل های ویژه برای هر توقف، مانند اسلات زمان or تحویل ASAP، واقعاً به من کمک کرد تا سفارشات مشتریان را دریافت کنم. همچنین میتوانم نوع توقف را مشخص کنم - تحویل یا تحویل.
«من از ویژگی برنامه خوشم آمد که در آن میتوانم دستورالعملهای خاصی را برای توقف از طریق نظر تعیین کنم و تأیید مشتری را از طریق تصویر یا امضا دریافت کنم. با این برنامه، من همچنین می توانم ETA را با مشتریان به اشتراک بگذارم تا بتوانند سفارش خود را پیگیری کنند. این واقعاً به من کمک کرد تا مشتریان را راضی و خوشحال نگه دارم.»
دیدگاه شما در مورد ناوبری ارائه شده توسط Zeo Route Planner چیست؟
من از راحتی که Zeo Route Planner از نظر ناوبری فراهم می کند، خوشم آمد. من میتوانم از Google Maps، Apple Maps، Waze، TomTom Maps، Here WeGo Maps و بسیاری از خدمات ناوبری دیگر استفاده کنم..
"من این ویژگی را دوست داشتم زیرا رانندگان باید این گزینه را داشته باشند که نقشه دلخواه خود را برای ناوبری انتخاب کنند، چیزی که در برنامه بهینه سازی مسیر قبلی که من استفاده می کردم وجود نداشت."
نظر نهایی شما در مورد استفاده از Zeo Route Planner چیست؟
Zeo Route Planner مسیرهای تحویل نامحدود و مسیریابی مجدد پویا را ارائه کرده است که به بسیاری از رانندگان تحویل کمک کرده است. این برنامه به اضافه کردن و حذف توقف در حال حرکت کمک می کند. پیمایش با نقشههای مورد علاقه فقط علامتی بر روی کیک است. این برنامه به من امکان می دهد مدت زمان تحویل را تنظیم کنم و از عوارض و بزرگراه ها اجتناب کنم.
روش های مختلف وارد کردن آدرس ها نیز یکی از ویژگی های مفید در این زمان است. وارد کردن مکان های تحویل از طریق آپلود اکسل، ضبط تصویر مانیفست، QR و بارکد به رانندگانی مانند من کمک کرده است. این برنامه همچنین به من امکان می دهد تحویل ها را اولویت بندی کنم و به صرفه جویی در زمان، تلاش و هزینه اضافی سوخت کمک کرده است.