Zeo Route Planner komenciĝis kiel ĝeneraluzebla itinera optimumiga programaro por helpi ĉiun, kiu bezonis efikan manieron veturi al pluraj haltoj. Sed ni rapide rimarkis, ke niaj plej entuziasmaj uzantoj estis liveristoj. Dum la pasintaj jaroj, ni plonĝis pri tio, kion ĉi tiuj ŝoforoj bezonis kaj deziris, poste konstruis funkciojn, kiuj helpas la tutan teamon labori pli rapide kaj efike.
Ekde nia komenco, nia fokuso estis sur efikeco, t.e., provi konstrui la apon tiel, ke ĝi povu trakti ĉiujn funkciojn de la liverprocezo facile kaj uzeblo, t.e., konstrui ilon kiu estos mirinda sperto por ambaŭ ŝoforoj same kiel sendantoj. Dum aliaj homoj povas uzi kaj ĝui nian apon, la produkto kreskos por esti pli adaptita al liverlaboro.
Se vi elektos programaron por konservi ĉiujn sur la sama paĝo, ni pensas, ke estas senco elekti ion, kio plenumas la laboron kaj ion, kion sendantoj kaj ŝoforoj vere ŝatas uzi. Do jen rigardu kion ni faras por ĉiu membro de via liverteamo.
Se vi elektos programaron pri mapado/monitorado de itineroj, estas senco elekti ion per ŝlosilaj iloj, kiujn ambaŭ sendantoj kaj ŝoforoj ĝuas uzi. Elŝutu kaj provu la Zeo Route Planner senpage.
Kiajn funkciojn proponas Zeo Route Planner
Itinermapa programaro faciligas la laborojn de liverŝoforoj kaj sendantoj. Ni rigardu kiel Zeo Route Planner helpas la ŝoforojn kaj la sendantojn plenumi la liveran procezon.
Itinerplanado kaj optimumigo
Multaj el la sendantoj, kiujn ni aŭdis, ankoraŭ disdonas liveraĵojn bazitajn sur poŝtkodo. La argumento estas ke se ŝoforo faras la saman areon konstante, ili lernos la "malmolajn" haltojn kaj faros pli rapidan, pli bonan laboron kun la tempo. La malavantaĝo estas, ke pakaĵoj ne ĉiam estas distribuitaj en la plej bona maniero. Vi eble havas unu ŝoforon, kiu ricevas 5-horan itineron kaj alian, kiu ricevas 12-horan itineron en la sama tago. Vi ne ricevas vian monon de la unua ŝoforo, kaj la dua estos elĉerpita.
Jen nia rekomendo por administrado de floto: Prenu ĉiujn liveraĵojn, kiuj devas esti faritaj por la tago kaj importu ilin al Zeo Route Planner uzante kalkultabel dosiero (Vi ankaŭ povas uzi Trinkejo/QR-kodo, bildkapto, pinglofalo kaj mana tajpado por importi ĉiujn adresojn). La programo Zeo Route tiam aŭtomate kreas optimumigitajn itinerojn por certigi, ke ŝoforoj estas:
- Akirante proksimume egalan laboron
- Kapabla fari tiujn liveraĵojn laŭ la plej efika maniero ebla.
Kiam vi estas kontenta pri la generitaj itineroj, vi povas komenci viajn navigajn servojn. (Zeo Route Planner ofertas al vi diversajn navigajn servojn kiel Google Maps, Waze, Yandex, Sygic Maps, TomTom Go kaj Apple Maps)
Itinerplanado survoje
La plej multaj itinero-planadprogramaraj elektoj havas sendantojn funkciigas la itineron matene kaj sendas ĝin al ŝoforoj en ne-redaktebla formato. Do se io misfunkcias, ŝoforoj ne plu havas optimuman itineron havebla al ili.
Ni vidis multajn kialojn por ŝoforoj reoptimumigi siajn liverajn itinerojn, kiel ekzemple:
- Kiam kliento nuligas sian planitan livertempon
- Kiam nova ŝarĝo estas aldonita al la itinero
- Kiam ŝoforoj malfruiĝas kaj bezonas ĉirkaŭvojon por liveri pakaĵon dum la planita tempofenestro
- Kiam estas ŝanĝo en trafikkondiĉoj (akcidentoj, lerneja trafiko pliiĝo, ktp.)
Se io tia aperas, ŝoforoj povas ĝisdatigi Zeo Route Planner kun sia lasta livero kaj refari la algoritmon. Ili ricevos novan plej bonan itineron por siaj ĝisdatigitaj cirkonstancoj.
Itinera Monitorado
Multaj GPS-spuraj solvoj diros al vi kie estas kamiono, sed ne multaj diros al vi kie estas ŝoforo en la kunteksto de sia itinero.
Uzante la retprogramon Zeo Route Planner, vi povas ricevi realtempajn ĝisdatigojn pri kie ŝoforo estas laŭ sia ĉiutaga itinero (per mapo, kiu estas ĝisdatigita kun vivaj informoj). Vi ankaŭ povas zomi en specifa ŝoforo kaj pligrandigi ilian liston de venontaj haltoj. Ni ankaŭ esploras funkciojn, kiuj permesas al sendantoj treni kaj faligi haltojn.
ETA-oj estas aŭtomate ĝisdatigitaj dum la tuta tago. Ili konsideras mezan livertempon plus veturtempon. La ETA por la sekva halto estas ĝenerale tre preciza; se vi havas 10-minutan veturadon al la sekva haltejo, ekzemple, tiam vi povas atendi alvenon ene de unu aŭ du minutoj de la projektita tempo.
La ETA por la fina halto de la tago kreskas precize sur kiel la ŝoforo kompletigas la antaŭajn liveraĵojn. Ekzemple, la ETA por la lasta vizito devus esti ene de +/-1.5 horoj por 10-hora itinero. Ĝi estas kondiĉigita de necerteco (trafikkondiĉoj kaj aliaj veterkondiĉoj), sed ĝi estas ankaŭ nur tiel bona kiel la informoj, kiujn vi donas al ĝi.
La ETA-oj dependas de meza livertempo raportita de la ŝoforo aŭ la ekspedisto. Krome, B2B-liveraĵoj povas havi multe pli da ŝanĝebleco ol B2C (depende de la industrio, kompreneble). Se vi bezonas precizajn taksojn, vi volas ĝisdatigi la apon kun averaĝaj tempoj bazitaj sur ĉiu tipo de halto.
Kongruo kun popularaj navigaj apoj
Zeo Route Planner kongruas kun ĉiuj oftaj navigaciaj apoj, kiel Google Maps, Waze, Yandex, Sygic, Apple Maps, TomTom Go, Here We Go. Ŝoforoj povas ŝanĝi inter la navigado-apo kaj la Zeo Route-apo por marki siajn haltojn kiel kompletajn, tiam komenci veturi al la sekva haltejo.
Kun la integriĝo de ĉi tiuj popularaj navigaj apoj, oni povas facile elekti la navigan servon, kiun ili opinias la plej bona, kaj plenumi ĉiujn liverajn procezojn. Ĉi tio aldonas pli da potenco en la manojn de la ŝoforoj.
Pruvo de livero kaj sciigoj de ricevantoj
Zeo Route Planner ĉiam kredis en la fakto, ke la kliento estas Dio. Tiel nia pruvo de livero provizas senjuntan funkcion per kiu la klientoj ricevas ĉiujn necesajn informojn pri sia pako.
Zeo Route Planner sendas retpoŝtajn aŭ SMSajn sciigojn al klientoj en kunteksto al ilia livero. Ni ankaŭ provizas la plej bonan pruvon de livero en la merkato, per kiu la ŝoforoj povas konservi trakon de la finitaj liveraĵoj.
Ni provizas subskribon kaj fotografan pruvon de livero. Vi povas aŭ preni la subskribon de la kliento sur via saĝtelefono post livero de la pakaĵo aŭ preni la pakaĵfoton se la kliento ne estas disponebla.
Tiel vi povas konservi trakon de la kompletigita pako kaj informi viajn klientojn pri iliaj liveroj. Ĉi tio ankaŭ helpos vin konservi bonan ligon kun viaj klientoj, kaj siavice helpos vin kreskigi vian komercon.
Ĉu indas programaro de mapado de itineroj?
Foje, ŝoforoj argumentas, ke la 15 (aŭ pli) minutoj bezonataj por aldoni adresojn al itineradministranto matene ne valoras ĝin kaj ke ili kompensos per intuicie veturante al la plej proksimaj haltejoj. En realeco, ni vidis tion ŝoforoj kiuj uzas Zeo Route Planner ofte finas siajn itinerojn 15-20% pli frue ĉiutage.
Kaj tio estas nur la solvo de planado de itineroj. Sendantoj profitas sciante kie estas iliaj ŝoforoj kaj kiam ili alvenos al la sekva haltejo. Se klientoj vokas por peti sian liveran staton, ili ne devas voki la ŝoforon kaj plu prokrasti sian progreson.
Estas pli facile plani efikajn itinerojn por ĉiuj uzante la Zeo Route Planner. Ĉiu, kiu esperas skali liverajn operaciojn kaj atingi konsistencon (kaj plibonigitan kapablon plani por la estonteco) estas valorega, kaj la programo Zeo Route povas helpi vin atingi tion.
Zeo Route Planner eble ne estas perfekta solvo por ĉiuj viaj liveraj kapdoloroj. Sed ni laboras forte por provizi ununuran platformon por ke sendantoj kaj ŝoforoj laboru pli efike, veturi pli altan klientan kontenton kaj reveni hejmen pli frue en la tago. Ni celas esti la plej bonaj en la komerco de lasta mejla livero.
