Το Zeo Route Planner είναι μια πλατφόρμα βελτιστοποίησης διαδρομών αιχμής, προσαρμοσμένη για οδηγούς παράδοσης και διαχειριστές στόλου. Η κύρια αποστολή του είναι να εξορθολογίσει τη διαδικασία οργάνωσης και διαχείρισης διαδρομών παράδοσης, μειώνοντας έτσι την απόσταση και τον χρόνο που απαιτείται για την ολοκλήρωση μιας σειράς στάσεων. Με τη βελτιστοποίηση των διαδρομών, η Zeo στοχεύει στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας, στην εξοικονόμηση χρόνου και δυνητικά χαμηλότερο λειτουργικό κόστος τόσο για μεμονωμένους οδηγούς όσο και για εταιρείες παράδοσης.

Πώς λειτουργεί το Zeo για μεμονωμένους οδηγούς:
Ακολουθεί η βασική λειτουργικότητα του τρόπου λειτουργίας της εφαρμογής Zeo router planner:
α.Προσθήκη στάσεων:

1. Οι οδηγοί έχουν πολλούς τρόπους για να εισάγουν στάσεις στη διαδρομή τους, όπως πληκτρολόγηση, φωνητική αναζήτηση, μεταφορτώσεις υπολογιστικών φύλλων, σάρωση εικόνων, απόθεση καρφίτσας στους χάρτες, αναζητήσεις γεωγραφικού πλάτους και μήκους.
2. Οι χρήστες μπορούν να προσθέσουν νέα διαδρομή επιλέγοντας την επιλογή «» Προσθήκη νέας διαδρομής» στο Ιστορικό.
3. Ο χρήστης μπορεί να προσθέσει στάσεις μία προς μία χειροκίνητα χρησιμοποιώντας τη γραμμή αναζήτησης «Αναζήτηση κατά διεύθυνση»».
4. Οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη φωνητική αναγνώριση που παρέχεται με τη γραμμή αναζήτησης για να αναζητήσουν την κατάλληλη στάση μέσω φωνής.
5. Οι χρήστες μπορούν επίσης να εισάγουν μια λίστα με στάσεις από το σύστημά τους ή μέσω του google drive ή με τη βοήθεια ενός API. Για όσους επιθυμούν να εισάγουν στάσεις, μπορούν να ελέγξουν την ενότητα στάσεις εισαγωγής.

σι. Προσαρμογή διαδρομής:
Μόλις προστεθούν στάσεις, οι οδηγοί μπορούν να τελειοποιήσουν τις διαδρομές τους ορίζοντας σημεία έναρξης και λήξης και προσθέτοντας προαιρετικές λεπτομέρειες όπως χρονοθυρίδες για κάθε στάση, διάρκεια σε κάθε στάση, προσδιορίζοντας στάσεις ως παραλαβές ή παραδόσεις και συμπεριλαμβανομένων σημειώσεων ή πληροφοριών πελατών για κάθε στάση .

Πώς λειτουργεί το Zeo για διαχειριστές στόλου:
Ακολουθεί η μεθοδολογία για τη δημιουργία μιας τυπικής διαδρομής στο Zeo Auto.
ένα. Δημιουργήστε μια διαδρομή και προσθέστε στάσεις

Το Zeo Route Planner έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται στις διαφορετικές ανάγκες των χρηστών του, προσφέροντας πολλαπλές βολικές μεθόδους για την προσθήκη στάσεων για να διασφαλιστεί ότι η διαδικασία σχεδιασμού διαδρομής είναι όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματική και φιλική προς το χρήστη.

Δείτε πώς λειτουργούν αυτές οι λειτουργίες τόσο στην εφαρμογή για κινητά όσο και στην πλατφόρμα του στόλου:

Πλατφόρμα στόλου:

1. Η λειτουργία "Δημιουργία διαδρομής"" είναι προσβάσιμη στην πλατφόρμα με πολλούς τρόπους. Ένα από αυτά περιλαμβάνει την επιλογή ""Δημιουργία διαδρομής"" που είναι διαθέσιμη στο Zeo TaskBar.
2. Οι στάσεις μπορούν να προστεθούν χειροκίνητα ένα προς ένα ή μπορούν να εισαχθούν ως αρχείο από το σύστημα ή το google drive ή με τη βοήθεια ενός API. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε στάσεις από τυχόν προηγούμενες στάσεις που έχουν επισημανθεί ως αγαπημένες.
3. Για να προσθέσετε στάσεις στη διαδρομή, επιλέξτε Δημιουργία διαδρομής (γραμμή εργασιών). Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο όπου ο χρήστης πρέπει να επιλέξει Δημιουργία διαδρομής. Ο χρήστης θα κατευθυνθεί στη σελίδα λεπτομερειών διαδρομής όπου ο χρήστης πρέπει να παράσχει τα στοιχεία διαδρομής, όπως Όνομα διαδρομής. Ημερομηνία έναρξης & λήξης διαδρομής, Οδηγός που θα εκχωρηθεί και τοποθεσία έναρξης και λήξης της διαδρομής.
4. Ο χρήστης πρέπει να επιλέξει τους τρόπους προσθήκης στάσεων. Μπορεί είτε να τα εισαγάγει χειροκίνητα είτε απλώς να εισάγει ένα αρχείο stops από το σύστημα ή το google drive. Μόλις γίνει αυτό, ο χρήστης μπορεί να επιλέξει εάν θέλει μια βελτιστοποιημένη διαδρομή ή θέλει απλώς να πλοηγηθεί σε στάσεις με τη σειρά που τις έχει προσθέσει, μπορεί να επιλέξει τις επιλογές πλοήγησης ανάλογα.
5. Ο χρήστης μπορεί επίσης να έχει πρόσβαση σε αυτήν την επιλογή στον Πίνακα ελέγχου. Επιλέξτε την καρτέλα στάσεις και επιλέξτε ""Μεταφόρτωση στάσεων"". Από αυτό το μέρος ο χρήστης μπορεί εύκολα να εισάγει στάσεις. Για όσους επιθυμούν να εισάγουν στάσεις, μπορούν να ελέγξουν την ενότητα στάσεις εισαγωγής.
6. Μετά τη μεταφόρτωση, ο χρήστης μπορεί να επιλέξει τα προγράμματα οδήγησης, την έναρξη, τη στάση και την ημερομηνία ταξιδιού. Ο χρήστης μπορεί να πλοηγηθεί στη διαδρομή είτε διαδοχικά είτε με βελτιστοποιημένο τρόπο. Και οι δύο επιλογές παρέχονται στο ίδιο μενού.

Διακοπές εισαγωγής:

Προετοιμάστε το Υπολογιστικό σας Φύλλο: Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο αρχείο Δείγμα από τη σελίδα "Σταματα εισαγωγής" για να κατανοήσετε ποιες λεπτομέρειες θα απαιτήσει η Zeo για τη βελτιστοποίηση της διαδρομής. Από όλες τις λεπτομέρειες, η Διεύθυνση επισημαίνεται ως υποχρεωτικό πεδίο. Οι υποχρεωτικές λεπτομέρειες είναι οι λεπτομέρειες που πρέπει απαραίτητα να συμπληρωθούν για να εφαρμοστεί η βελτιστοποίηση της διαδρομής.

Εκτός από αυτές τις λεπτομέρειες, το Zeo επιτρέπει στο χρήστη να εισάγει τις ακόλουθες λεπτομέρειες:

1. Διεύθυνση, Πόλη, Πολιτεία, Χώρα
2. Οδός και αριθμός σπιτιού
3. Pincode, κωδικός περιοχής
4. Γεωγραφικό πλάτος και μήκος της στάσης: Αυτές οι λεπτομέρειες βοηθούν στην παρακολούθηση της θέσης της στάσης στην υδρόγειο και βελτιώνουν τη διαδικασία βελτιστοποίησης της διαδρομής.
5. Όνομα προγράμματος οδήγησης που θα εκχωρηθεί
6. Διακοπή έναρξης, χρόνος διακοπής και Διάρκεια: εάν η στάση πρέπει να καλυφθεί κάτω από συγκεκριμένους χρόνους, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την καταχώρηση. Σημειώστε ότι παίρνουμε χρόνο σε 24ωρη μορφή.
7. Στοιχεία πελάτη όπως Όνομα πελάτη, Αριθμός τηλεφώνου, Αναγνωριστικό email. Ο αριθμός τηλεφώνου μπορεί να δοθεί χωρίς την παροχή του κωδικού χώρας.
8. Λεπτομέρειες δεμάτων όπως βάρος δέματος, όγκος, διαστάσεις, αριθμός δεμάτων.
9. Πρόσβαση στη λειτουργία εισαγωγής: Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη στον πίνακα εργαλείων, επιλέξτε stops-> upload stops. Μπορείτε να ανεβάσετε το αρχείο εισόδου από το σύστημα, το google drive και μπορείτε να προσθέσετε χειροκίνητα τις στάσεις. Στη χειροκίνητη επιλογή, ακολουθείτε την ίδια διαδικασία, αλλά αντί να δημιουργείτε ένα ξεχωριστό αρχείο και να το μεταφορτώνετε, το zeo σας ωφελεί να εισάγετε όλα τα απαραίτητα στοιχεία στάσης εκεί.

3. Επιλέξτε το υπολογιστικό φύλλο σας: Κάντε κλικ στην επιλογή εισαγωγής και επιλέξτε το αρχείο υπολογιστικού φύλλου από τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας. Η μορφή αρχείου μπορεί να είναι CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Αντιστοιχίστε τα δεδομένα σας: θα χρειαστεί να αντιστοιχίσετε τις στήλες στο υπολογιστικό φύλλο σας με τα κατάλληλα πεδία στο Zeo, όπως διεύθυνση, πόλη, χώρα, όνομα πελάτη, αριθμός επικοινωνίας κ.λπ.

5. Ελέγξτε και επιβεβαιώστε: Πριν ολοκληρώσετε την εισαγωγή, ελέγξτε τις πληροφορίες για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι σωστά. Μπορεί να έχετε την ευκαιρία να επεξεργαστείτε ή να προσαρμόσετε οποιεσδήποτε λεπτομέρειες, όπως απαιτείται.

6. Ολοκληρώστε την Εισαγωγή: Αφού επαληθευτούν όλα, ολοκληρώστε τη διαδικασία εισαγωγής. Οι στάσεις σας θα προστεθούν στη λίστα προγραμματισμού της διαδρομής σας εντός του Zeo.

σι. Εκχώρηση προγραμμάτων οδήγησης
Οι χρήστες θα πρέπει να προσθέσουν προγράμματα οδήγησης που θα χρησιμοποιήσουν κατά τη δημιουργία της διαδρομής. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το κάνετε:

1. Πλοηγηθείτε στην επιλογή Προγράμματα οδήγησης στη γραμμή εργασιών, ο χρήστης μπορεί να προσθέσει το πρόγραμμα οδήγησης ή να εισαγάγει μια λίστα προγραμμάτων οδήγησης, εάν χρειάζεται. Ένα δείγμα αρχείου για εισαγωγή δίνεται για αναφορά.
2. Για να προσθέσει το πρόγραμμα οδήγησης, ο χρήστης πρέπει να συμπληρώσει στοιχεία που περιλαμβάνουν Όνομα, Email, Δεξιότητες, Αριθμό τηλεφώνου, Όχημα και ώρα εργασίας, ώρα έναρξης, ώρα λήξης και ώρα διαλείμματος.
3. Μόλις προστεθεί, ο χρήστης μπορεί να αποθηκεύσει τις λεπτομέρειες και να τις χρησιμοποιήσει όποτε πρέπει να δημιουργηθεί μια διαδρομή.

ντο. Προσθήκη οχήματος

Το Zeo Route Planner επιτρέπει τη βελτιστοποίηση διαδρομής με βάση διάφορους τύπους και μεγέθη οχημάτων. Οι χρήστες μπορούν να εισαγάγουν προδιαγραφές οχημάτων όπως όγκο, αριθμό, τύπο και βάρος για να διασφαλίσουν ότι οι διαδρομές βελτιστοποιούνται ανάλογα. Το Zeo επιτρέπει πολλούς τύπους τύπων οχημάτων που μπορεί να επιλέξει ο χρήστης. Αυτό περιλαμβάνει αυτοκίνητο, φορτηγό, σκούτερ και ποδήλατο. Ο χρήστης μπορεί να επιλέξει τον τύπο του οχήματος σύμφωνα με τις απαιτήσεις.

Για παράδειγμα: ένα σκούτερ έχει μικρότερη ταχύτητα και χρησιμοποιείται συνήθως για παράδοση φαγητού, ενώ ένα ποδήλατο έχει μεγαλύτερη ταχύτητα και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μεγάλες αποστάσεις και παράδοση δεμάτων.

Για να προσθέσετε ένα όχημα και τις προδιαγραφές του ακολουθήστε τα βήματα:

1. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις και επιλέξτε την επιλογή Οχήματα στα αριστερά.
2. Επιλέξτε την επιλογή προσθήκης οχήματος που είναι διαθέσιμη στην επάνω δεξιά γωνία.

3. Τώρα θα μπορείτε να προσθέσετε τα ακόλουθα στοιχεία του οχήματος:

1. Όνομα οχήματος
2. Τύπος οχήματος-Αυτοκίνητο/Φορτηγό/Ποδήλατο/Σκούτερ
3. Αριθμός οχήματος
4. Μέγιστη απόσταση που μπορεί να διανύσει το όχημα: Η μέγιστη απόσταση που μπορεί να διανύσει το όχημα με γεμάτο ρεζερβουάρ καυσίμου, αυτό βοηθά στο να έχετε μια πρόχειρη ιδέα για τα χιλιόμετρα
5. του οχήματος και οικονομικά προσιτά στη διαδρομή.
6. Μηνιαίο κόστος χρήσης του οχήματος: Αναφέρεται στο πάγιο κόστος λειτουργίας του οχήματος σε μηνιαία βάση, εάν το όχημα είναι μισθωμένο.
7. Μέγιστη χωρητικότητα οχήματος: Συνολική μάζα/βάρος σε kg/lbs των εμπορευμάτων που μπορεί να μεταφέρει το όχημα
8. Μέγιστος όγκος οχήματος: Συνολικός όγκος σε κυβικά μέτρα του οχήματος. Αυτό είναι χρήσιμο για να βεβαιωθείτε τι μέγεθος δέματος μπορεί να χωρέσει στο όχημα.

Σημειώστε ότι η βελτιστοποίηση της διαδρομής θα γίνει με βάση μία από τις δύο παραπάνω βάσεις, δηλαδή τη χωρητικότητα ή τον όγκο του οχήματος. Επομένως, συνιστάται στον χρήστη να παρέχει μόνο ένα από τα δύο στοιχεία.

Επίσης, για να αξιοποιήσει τις δύο παραπάνω δυνατότητες, ο χρήστης πρέπει να παράσχει τα στοιχεία του δέματος κατά τη στιγμή της προσθήκης της στάσης. Αυτά τα στοιχεία είναι ο όγκος του δέματος, η χωρητικότητα και ο συνολικός αριθμός δεμάτων. Μόλις δοθούν τα στοιχεία του δέματος, μόνο τότε η βελτιστοποίηση της διαδρομής μπορεί να λάβει υπόψη τον όγκο και τη χωρητικότητα του οχήματος.

Το Zeo Route Planner έχει σχεδιαστεί για οδηγούς και διαχειριστές στόλου. Υποστηρίζει ένα ευρύ φάσμα εφαρμογών, συμπεριλαμβανομένων εκείνων στα logistics, το ηλεκτρονικό εμπόριο, την παράδοση φαγητού και τις οικιακές υπηρεσίες, που απευθύνονται σε επαγγελματίες και επιχειρήσεις που απαιτούν αποτελεσματικό και βελτιστοποιημένο σχεδιασμό διαδρομής για τις δραστηριότητές τους.

Ναι, το Zeo μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο για ατομικούς σκοπούς όσο και για σκοπούς διαχείρισης στόλου. Η εφαρμογή Zeo Route Planner απευθύνεται σε μεμονωμένους οδηγούς που πρέπει να εξυπηρετούν αποτελεσματικά πολλές στάσεις, ενώ η πλατφόρμα Zeo Fleet έχει σχεδιαστεί για διαχειριστές στόλου που χειρίζονται πολλούς οδηγούς, προσφέροντας λύσεις για τη βελτιστοποίηση των διαδρομών και τη διαχείριση των παραδόσεων σε μεγαλύτερη κλίμακα.

Ναι, το Zeo Route Planner προσφέρει φιλικές προς το περιβάλλον επιλογές δρομολόγησης που δίνουν προτεραιότητα στις διαδρομές για την ελαχιστοποίηση της κατανάλωσης καυσίμου και τη μείωση των εκπομπών άνθρακα. Βελτιστοποιώντας τις διαδρομές για αποτελεσματικότητα, η Zeo βοηθά τις επιχειρήσεις να μειώσουν τις περιβαλλοντικές τους επιπτώσεις.

Η εφαρμογή και η πλατφόρμα Zeo Route Planner ενημερώνονται τακτικά για να διασφαλίζεται ότι παραμένουν ενημερωμένα με την πιο πρόσφατη τεχνολογία, δυνατότητες και βελτιώσεις. Οι ενημερώσεις συνήθως κυκλοφορούν περιοδικά, με τη συχνότητα να εξαρτάται από τη φύση των βελτιώσεων και τα σχόλια των χρηστών.

Οι πλατφόρμες βελτιστοποίησης διαδρομής όπως το Zeo συμβάλλουν εγγενώς στη βιωσιμότητα βελτιστοποιώντας τις διαδρομές για τη μείωση της απόστασης και του χρόνου ταξιδιού, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε χαμηλότερη κατανάλωση καυσίμου και, κατά συνέπεια, μειωμένες εκπομπές ρύπων.

Το Zeo Route Planner είναι ένα ευέλικτο εργαλείο που απευθύνεται σε ένα ευρύ φάσμα βιομηχανιών, ο καθένας με τις μοναδικές του προκλήσεις και απαιτήσεις. Ενώ το Zeo είναι βασικά σχεδιασμένο για να βελτιστοποιεί διαδρομές για διάφορους σκοπούς, η εφαρμογή του εκτείνεται πολύ πέρα ​​από τις γενικές εργασίες παράδοσης.

Παρακάτω αναφέρονται οι βιομηχανίες στις οποίες το Zeo είναι χρήσιμο:

1. Φροντίδα Υγείας
2. Λιανεμποριο
3. Διανομή φαγητού
4. Υπηρεσίες Logistics και Courier
5. Υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης
6. Διαχείριση Αποβλήτων
7. Υπηρεσία πισίνας
8. Επιχείρηση Υδραυλικών
9. Ηλεκτρική Επιχείρηση
10. Εξυπηρέτηση και Συντήρηση Κατοικίας
11. Πωλήσεις ακινήτων και αγροτεμαχίων
12. Ηλεκτρική Επιχείρηση
13. Sweep Business
14. Σηπτική Επιχείρηση
15. Επιχείρηση Άρδευσης
16. Επεξεργασία νερού
17. Δρομολόγηση φροντίδας γκαζόν
18. Δρομολόγηση ελέγχου παρασίτων
19. Καθαρισμός αεραγωγών
20. Audio Visual Business
21. LockSmith Business
22. Επιχείρηση ζωγραφικής

Ναι, το Zeo Route Planner μπορεί να προσαρμοστεί για να καλύψει τις ανάγκες μεγάλων λύσεων επιχειρήσεων. Προσφέρει ευέλικτες επιλογές προσαρμογής, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να προσαρμόσουν την πλατφόρμα στις συγκεκριμένες απαιτήσεις, τις ροές εργασίας και την κλίμακα λειτουργιών τους.

Η Zeo χρησιμοποιεί πλεονάζουσα υποδομή, εξισορρόπηση φορτίου και συνεχή παρακολούθηση για να εξασφαλίσει υψηλή διαθεσιμότητα και αξιοπιστία των υπηρεσιών της. Επιπλέον, η Zeo επενδύει σε ισχυρή αρχιτεκτονική διακομιστή και στρατηγικές αποκατάστασης από καταστροφές για να ελαχιστοποιήσει το χρόνο διακοπής λειτουργίας και να εξασφαλίσει την αδιάλειπτη εξυπηρέτηση.

Το Zeo Route Planner ενσωματώνει διάφορες λειτουργίες ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων χρήστη, όπως κρυπτογράφηση, έλεγχος ταυτότητας, έλεγχοι εξουσιοδότησης, τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας και συμμόρφωση με τα πρότυπα ασφαλείας του κλάδου.

Το Zeo Route Planner έχει σχεδιαστεί με γνώμονα την ευελιξία, κατανοώντας ότι οι οδηγοί παράδοσης και οι διαχειριστές στόλου λειτουργούν συχνά σε διαφορετικές συνθήκες, συμπεριλαμβανομένων περιοχών με περιορισμένη σύνδεση στο διαδίκτυο.

Δείτε πώς το Zeo ανταποκρίνεται σε αυτά τα σενάρια:
Για την αρχική ρύθμιση των διαδρομών, η σύνδεση στο διαδίκτυο είναι απαραίτητη. Αυτή η συνδεσιμότητα επιτρέπει στη Zeo να έχει πρόσβαση στα πιο πρόσφατα δεδομένα και να χρησιμοποιεί τους ισχυρούς αλγόριθμους βελτιστοποίησης διαδρομής για να σχεδιάζει τις πιο αποτελεσματικές διαδρομές για τις παραδόσεις σας. Μόλις δημιουργηθούν οι διαδρομές, η εφαρμογή Zeo για κινητά λάμπει στην ικανότητά της να υποστηρίζει οδηγούς εν κινήσει, ακόμη και όταν βρίσκονται σε περιοχές όπου η υπηρεσία Διαδικτύου είναι ανεπαρκής ή μη διαθέσιμη.

Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ενώ οι οδηγοί μπορούν να λειτουργούν εκτός σύνδεσης για να ολοκληρώσουν τις διαδρομές τους, οι ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο και οι επικοινωνίες με τους διαχειριστές στόλου ενδέχεται να τεθούν προσωρινά σε παύση μέχρι να αποκατασταθεί η σύνδεση. Οι διαχειριστές στόλου δεν θα λαμβάνουν ζωντανές ενημερώσεις σε περιοχές με κακή συνδεσιμότητα, αλλά να είστε βέβαιοι ότι ο οδηγός μπορεί να ακολουθήσει τη βελτιστοποιημένη διαδρομή και να ολοκληρώσει τις παραδόσεις του όπως είχε προγραμματιστεί.

Μόλις ο οδηγός επιστρέψει σε μια περιοχή με σύνδεση στο διαδίκτυο, η εφαρμογή μπορεί να συγχρονιστεί, ενημερώνοντας την κατάσταση των ολοκληρωμένων παραδόσεων και επιτρέποντας στους διαχειριστές στόλου να λαμβάνουν τις πιο πρόσφατες πληροφορίες. Αυτή η προσέγγιση διασφαλίζει ότι το Zeo παραμένει ένα πρακτικό και αξιόπιστο εργαλείο για λειτουργίες παράδοσης, γεφυρώνοντας το χάσμα μεταξύ της ανάγκης για προηγμένη βελτιστοποίηση διαδρομής και της πραγματικότητας της ποικίλης προσβασιμότητας στο Διαδίκτυο.

Το Zeo Route Planner ξεχωρίζει σε πολλούς συγκεκριμένους τομείς σε σύγκριση με τους κύριους ανταγωνιστές του:

Προηγμένη βελτιστοποίηση διαδρομής: Οι αλγόριθμοι του Zeo έχουν σχεδιαστεί για να λαμβάνουν υπόψη ένα ευρύ φάσμα μεταβλητών, συμπεριλαμβανομένων των μοτίβων κυκλοφορίας, της χωρητικότητας του οχήματος, των παραθύρων χρόνου παράδοσης και των διαλειμμάτων του οδηγού. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα διαδρομές υψηλής απόδοσης που εξοικονομούν χρόνο και καύσιμα, μια δυνατότητα που συχνά ξεπερνά τις απλούστερες λύσεις βελτιστοποίησης που προσφέρονται από ορισμένους ανταγωνιστές.

Απρόσκοπτη ενσωμάτωση με εργαλεία πλοήγησης: Το Zeo προσφέρει μοναδικά απρόσκοπτες ενσωματώσεις με όλα τα δημοφιλή εργαλεία πλοήγησης, συμπεριλαμβανομένων των Waze, TomTom, Google Maps και άλλων. Αυτή η ευελιξία επιτρέπει στους οδηγούς να επιλέξουν το προτιμώμενο σύστημα πλοήγησης για την καλύτερη εμπειρία στο δρόμο, μια δυνατότητα που πολλοί ανταγωνιστές δεν παρέχουν.

Δυναμική προσθήκη και διαγραφή διευθύνσεων: Το Zeo υποστηρίζει τη δυναμική προσθήκη και διαγραφή διευθύνσεων απευθείας στη διαδρομή χωρίς να χρειάζεται επανεκκίνηση της διαδικασίας βελτιστοποίησης. Αυτή η ευελιξία είναι ιδιαίτερα επωφελής για βιομηχανίες που απαιτούν προσαρμογές σε πραγματικό χρόνο, ξεχωρίζοντας το Zeo από πλατφόρμες με λιγότερο δυναμικές δυνατότητες αναδρομολόγησης.

Ολοκληρωμένες επιλογές απόδειξης παράδοσης: Η Zeo προσφέρει αξιόπιστες δυνατότητες παράδοσης απόδειξης, συμπεριλαμβανομένων υπογραφών, φωτογραφιών και σημειώσεων, απευθείας μέσω της εφαρμογής της για κινητά. Αυτή η ολοκληρωμένη προσέγγιση διασφαλίζει υπευθυνότητα και διαφάνεια στις εργασίες παράδοσης, προσφέροντας πιο λεπτομερή απόδειξη των επιλογών παράδοσης από ορισμένους ανταγωνιστές.

Προσαρμόσιμες λύσεις σε όλες τις βιομηχανίες: Η πλατφόρμα της Zeo είναι εξαιρετικά προσαρμόσιμη, καλύπτοντας ένα ευρύ φάσμα βιομηχανιών με συγκεκριμένες ανάγκες, όπως λιανικό εμπόριο, υγειονομική περίθαλψη, logistics και άλλα. Αυτό έρχεται σε αντίθεση με ορισμένους ανταγωνιστές που προσφέρουν μια προσέγγιση που ταιριάζει σε όλους, που δεν είναι προσαρμοσμένη στις μοναδικές απαιτήσεις διαφορετικών τομέων.

Εξαιρετική υποστήριξη πελατών: Η Zeo υπερηφανεύεται για την παροχή εξαιρετικής υποστήριξης πελατών, με γρήγορους χρόνους απόκρισης και αποκλειστική βοήθεια. Αυτό το επίπεδο υποστήριξης είναι ένας σημαντικός παράγοντας διαφοροποίησης, διασφαλίζοντας ότι οι χρήστες μπορούν να επιλύσουν προβλήματα γρήγορα και να επωφεληθούν από μια ομαλή, αποτελεσματική υπηρεσία.

Συνεχής καινοτομία και ενημερώσεις: Η Zeo ενημερώνει τακτικά την πλατφόρμα της με νέες δυνατότητες και βελτιώσεις με βάση τα σχόλια των πελατών και τις τεχνολογικές εξελίξεις. Αυτή η δέσμευση στην καινοτομία διασφαλίζει ότι η Zeo παραμένει στην πρώτη γραμμή της τεχνολογίας βελτιστοποίησης διαδρομής, εισάγοντας συχνά νέες δυνατότητες μπροστά από τους ανταγωνιστές της.

Ισχυρά μέτρα ασφαλείας: Με προηγμένες πρακτικές κρυπτογράφησης και προστασίας δεδομένων, το Zeo διασφαλίζει την ασφάλεια και το απόρρητο των δεδομένων των χρηστών, καθιστώντας το μια αξιόπιστη επιλογή για επιχειρήσεις που ενδιαφέρονται για την ασφάλεια των πληροφοριών. Αυτή η εστίαση στην ασφάλεια είναι πιο έντονη στις προσφορές της Zeo σε σύγκριση με ορισμένους ανταγωνιστές που μπορεί να μην δίνουν ιδιαίτερη προτεραιότητα σε αυτήν την πτυχή.

Για μια λεπτομερή σύγκριση του Zeo Route Planner με συγκεκριμένους ανταγωνιστές, επισημαίνοντας αυτούς και άλλους διαφοροποιητές, επισκεφτείτε τη σελίδα σύγκρισης του Zeo- Σύγκριση στόλου

Το Zeo Route Planner είναι μια καινοτόμος πλατφόρμα βελτιστοποίησης διαδρομής, σχεδιασμένη με γνώμονα τις συγκεκριμένες ανάγκες των οδηγών παράδοσης και των διαχειριστών στόλου, για τον εξορθολογισμό και τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των λειτουργιών παράδοσης.

Ακολουθεί μια πιο προσεκτική ματιά στον τρόπο λειτουργίας του Zeo, με έμφαση στα χαρακτηριστικά που σας ενδιαφέρουν:
Για μεμονωμένους οδηγούς που χρησιμοποιούν την εφαρμογή Zeo Route Planner:

• -Ζωντανή κοινή χρήση τοποθεσίας: Οι οδηγοί μπορούν να μοιράζονται τη ζωντανή τοποθεσία τους, επιτρέποντας την παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο τόσο για την ομάδα παράδοσης όσο και για τους πελάτες, διασφαλίζοντας διαφάνεια και βελτιωμένες εκτιμήσεις παράδοσης.
• -Προσαρμογή διαδρομής: Πέρα από την προσθήκη στάσεων, οι οδηγοί μπορούν να εξατομικεύσουν τις διαδρομές τους με λεπτομέρειες όπως χρονικά διαστήματα στάσης, διάρκειες και συγκεκριμένες οδηγίες, προσαρμόζοντας την εμπειρία παράδοσης στις ανάγκες των πελατών.
• -Απόδειξη παράδοσης: Η εφαρμογή υποστηρίζει τη λήψη αποδείξεων παράδοσης μέσω υπογραφών ή φωτογραφιών, παρέχοντας έναν απρόσκοπτο τρόπο επιβεβαίωσης και καταγραφής παραδόσεων απευθείας εντός της πλατφόρμας.

Για διαχειριστές στόλου που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα Zeo Fleet:

• -Ολοκληρωμένη ενσωμάτωση: Η πλατφόρμα ενσωματώνεται απρόσκοπτα με τα Shopify, WooCommerce και Zapier, αυτοματοποιώντας την εισαγωγή και διαχείριση παραγγελιών και βελτιστοποιώντας τις λειτουργικές ροές εργασίας.
• -Ζωντανή παρακολούθηση τοποθεσίας: Οι διαχειριστές στόλου, καθώς και οι πελάτες, μπορούν να παρακολουθούν τη ζωντανή τοποθεσία των οδηγών, προσφέροντας βελτιωμένη ορατότητα και επικοινωνία σε όλη τη διαδικασία παράδοσης.
• -Αυτόματη δημιουργία και βελτιστοποίηση διαδρομής: Με τη δυνατότητα μαζικής μεταφόρτωσης διευθύνσεων ή μέσω API, η πλατφόρμα εκχωρεί αυτόματα και βελτιστοποιεί διαδρομές, λαμβάνοντας υπόψη παράγοντες όπως ο συνολικός χρόνος εξυπηρέτησης, το φορτίο ή η χωρητικότητα του οχήματος.
• -Ανάθεση βάσει δεξιοτήτων: Προσαρμόζοντας τις διαφορετικές ανάγκες των εργασιών σέρβις και παράδοσης, μπορούν να ανατεθούν στάσεις με βάση συγκεκριμένες δεξιότητες οδηγού, διασφαλίζοντας ότι το σωστό άτομο χειρίζεται κάθε εργασία.
• -Απόδειξη παράδοσης για όλους: Παρόμοια με την εφαρμογή μεμονωμένων οδηγών, η πλατφόρμα του στόλου υποστηρίζει επίσης την απόδειξη παράδοσης, ευθυγραμμίζοντας και τα δύο συστήματα για μια ενοποιημένη και αποτελεσματική επιχειρησιακή προσέγγιση.

Το Zeo Route Planner ξεχωρίζει προσφέροντας τόσο σε μεμονωμένους οδηγούς όσο και σε διαχειριστές στόλου μια δυναμική και ευέλικτη λύση για τη διαχείριση των διαδρομών παράδοσης. Με λειτουργίες όπως ζωντανή παρακολούθηση τοποθεσίας, ολοκληρωμένες δυνατότητες ενσωμάτωσης, αυτόματη βελτιστοποίηση διαδρομής και απόδειξη παράδοσης, η Zeo στοχεύει όχι απλώς να ανταποκρίνεται αλλά και να υπερβαίνει τις λειτουργικές απαιτήσεις των σύγχρονων υπηρεσιών παράδοσης, καθιστώντας το ένα ανεκτίμητο εργαλείο για τη μείωση του κόστους και τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας παράδοσης.

Το Zeo Route Planner χρησιμοποιείται από περισσότερους από 300000 οδηγούς σε περισσότερες από 150 χώρες. Μαζί με αυτό, το Zeo υποστηρίζει πολλές γλώσσες. Επί του παρόντος, το Zeo υποστηρίζει περισσότερες από 100 γλώσσες και σχεδιάζει να επεκταθεί και για περισσότερες γλώσσες. Για να αλλάξετε γλώσσα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Συνδεθείτε στο ταμπλό της πλατφόρμας του στόλου zeo.
2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο χρήστη που εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία.

Μεταβείτε στις προτιμήσεις και κάντε κλικ στη γλώσσα και επιλέξτε την απαιτούμενη γλώσσα από το αναπτυσσόμενο μενού.

Η λίστα των γλωσσών που παρουσιάζονται περιλαμβάνει:
1. Αγγλικά – en
2. Ισπανικά (Español) – εσ
3. Ιταλικό (Italiano) – αυτό
4. Γαλλικά (Français) – φρ
5. Γερμανικά (Deutsche) – de
6. Πορτογαλικά (Português) – pt
7. Μελάι (Bahasa Melayu) – μσ
8. Αραβικά (عربي) – αρ
9. Bahasa Indonesia – in
10. Κινέζικα (Απλοποιημένα) (简体中文) – cn
11. Κινέζικα (Παραδοσιακά) (中國傳統的) – tw
12. Ιαπωνικά (日本人) – ια
13. Τουρκ. (Türk) – tr
14. Φιλιππίνες (Philipino) – φιλ
15. Κανάντα (ಕನ್ನಡ) – κν
16. Μαλαγιαλάμ (മലയാളം) – ml
17. Ταμίλ (തമിഴ്) – τα
18. Χίντι (हिन्दी) – γεια
19. Μπενγκάλι (বাংলা) – bn
20. Κορεάτικο (한국인) – κο
21. Greek (Ελληνικά) – el
22. Εβραϊκά (עִברִית) – iw
23. Πολωνικό (Polskie) – πλ
24. Ρωσικά (русский) – ru
25. Ρουμάνικο (Română) – ro
26. Ολλανδικά (Ολλανδία) – nl
27. Νορβηγικά (norsk) – nn
28. Ισλανδικά (Íslenska) – είναι
29. Δανέζικα (dansk) – da
30. Σουηδική (svenska) – sv
31. Φινλανδικά (Suomalainen) – fi
32. Μαλτέζικο (Μάλτη) – mt
33. Σλοβενικά (Slovenščina) – sl
34. Εσθονικά (Eestlane) – κ.ά
35. Λιθουανία (Lietuvis) – λτ
36. Σλοβακικά (Slovák) – σκ
37. Λετονικό (Latvietis) – λβ
38. Ουγγρικό (Μαγυάρο) – χου
39. Κροατικά (Χρβάτσκι) – ωρ
40. Βουλγαρικά (български) – bg
41. Thai (ไทย) – ου
42. Σερβικά (Српски) – sr
43. Βόσνιος (Bosanski) – bs
44. Αφρικάανς (Αφρικάανς) – αφ
45. Αλβανικό (Shqiptare) – πλ
46. ​​Ουκρανικά (Український) – uk
47. Βιετναμέζικα (Tiếng Việt) – vi
48. Γεωργιανός (Καρτველი) – κα

Η δημιουργία λογαριασμού με το Zeo Route Planner είναι μια απλή διαδικασία, είτε είστε μεμονωμένος οδηγός που χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για κινητά είτε διαχειρίζεστε πολλά προγράμματα οδήγησης με την πλατφόρμα του στόλου.

Δείτε πώς μπορείτε να ρυθμίσετε τον λογαριασμό σας:

Αυτός ο οδηγός θα εξασφαλίσει μια ολοκληρωμένη κατανόηση της διαδικασίας εγγραφής, προσαρμοσμένη στην καθορισμένη ροή σας τόσο για την εφαρμογή για κινητά όσο και για την πλατφόρμα του στόλου.

Δημιουργία λογαριασμού εφαρμογής για κινητά
1. Λήψη της εφαρμογής
Google Play Store / Apple App Store: Αναζήτηση για "Zeo Route Planner". Επιλέξτε την εφαρμογή και κατεβάστε την στη συσκευή σας.

2. Άνοιγμα της εφαρμογής
Πρώτη οθόνη: Με το άνοιγμα, σας υποδέχεται μια οθόνη καλωσορίσματος. Εδώ, έχετε επιλογές όπως «Εγγραφή», «Σύνδεση» και «Εξερεύνηση της εφαρμογής».

3. Διαδικασία Εγγραφής

• Επιλογή επιλογής: Πατήστε "Εγγραφή".
• Εγγραφείτε μέσω Gmail: Εάν επιλέξετε το Gmail, θα ανακατευθυνθείτε σε μια σελίδα σύνδεσης Google. Επιλέξτε τον λογαριασμό σας ή εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας.
• Εγγραφείτε μέσω email: Εάν εγγραφείτε με ένα email, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας και να δημιουργήσετε έναν κωδικό πρόσβασης.
• Οριστικοποίηση: Συμπληρώστε τυχόν πρόσθετες οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη δημιουργία του λογαριασμού σας.

4. Post-Sign-Up

Ανακατεύθυνση πίνακα ελέγχου: Μετά την εγγραφή, μεταφερθείτε στην κύρια σελίδα της εφαρμογής. Εδώ, μπορείτε να ξεκινήσετε τη δημιουργία και τη βελτιστοποίηση διαδρομών.

Δημιουργία λογαριασμού πλατφόρμας στόλου
1. Πρόσβαση στον Ιστότοπο
Μέσω αναζήτησης ή άμεσου συνδέσμου: Αναζητήστε το "Zeo Route Planner" στο Google ή μεταβείτε απευθείας στη διεύθυνση https://zeorouteplanner.com/.

2. Αρχική αλληλεπίδραση ιστότοπου
Σελίδα προορισμού: Στην αρχική σελίδα, βρείτε και κάντε κλικ στην επιλογή "Έναρξη δωρεάν" στο μενού πλοήγησης.

3. Διαδικασία Εγγραφής

• Επιλογή Εγγραφή: Επιλέξτε «Εγγραφή» για να προχωρήσετε.

Επιλογές εγγραφής:

• Εγγραφείτε μέσω Gmail: Κάνοντας κλικ στο Gmail σας ανακατευθύνει στη σελίδα σύνδεσης της Google. Επιλέξτε τον λογαριασμό σας ή συνδεθείτε.
• Εγγραφή μέσω email: Απαιτεί την εισαγωγή του ονόματος του οργανισμού, του email σας και ενός κωδικού πρόσβασης. Ακολουθήστε τυχόν πρόσθετες οδηγίες για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση.

4. Ολοκλήρωση Εγγραφής
Πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου: Μετά την εγγραφή, κατευθύνεστε στον πίνακα ελέγχου σας. Εδώ, μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαχείριση του στόλου σας, να προσθέσετε προγράμματα οδήγησης και να σχεδιάσετε διαδρομές.

5. Δοκιμαστική και συνδρομή

• Δοκιμαστική περίοδος: Οι νέοι χρήστες έχουν συνήθως πρόσβαση σε μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 7 ημερών. Εξερευνήστε χαρακτηριστικά χωρίς δέσμευση.
• Αναβάθμιση συνδρομής: Οι επιλογές για την αναβάθμιση της συνδρομής σας είναι διαθέσιμες στον πίνακα ελέγχου σας.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη διαδικασία εγγραφής, μην διστάσετε να στείλετε μήνυμα στην ομάδα υποστήριξης πελατών στη διεύθυνση support@zeoauto.in

1. Προετοιμάστε το Υπολογιστικό σας Φύλλο: Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο αρχείο Δείγμα από τη σελίδα "Σταματα εισαγωγής" για να κατανοήσετε ποιες λεπτομέρειες θα απαιτήσει η Zeo για τη βελτιστοποίηση της διαδρομής. Από όλες τις λεπτομέρειες, η Διεύθυνση επισημαίνεται ως κύριο πεδίο. Οι βασικές λεπτομέρειες είναι οι λεπτομέρειες που πρέπει απαραίτητα να συμπληρωθούν για να εφαρμοστεί η βελτιστοποίηση της διαδρομής. Εκτός από αυτές τις λεπτομέρειες, Το Zeo επιτρέπει στο χρήστη να εισάγει τις ακόλουθες λεπτομέρειες:

ένα. Διεύθυνση, Πόλη, Πολιτεία, Χώρα
σι. Οδός και αριθμός σπιτιού
ντο. Pincode, κωδικός περιοχής
ρε. Γεωγραφικό πλάτος και μήκος της στάσης: Αυτές οι λεπτομέρειες βοηθούν στην παρακολούθηση της θέσης της στάσης στην υδρόγειο και βελτιώνουν τη διαδικασία βελτιστοποίησης της διαδρομής.
μι. Όνομα προγράμματος οδήγησης που θα εκχωρηθεί
φά. Διακοπή έναρξης, χρόνος διακοπής και Διάρκεια: εάν η στάση πρέπει να καλυφθεί κάτω από συγκεκριμένους χρόνους, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την καταχώρηση. Σημειώστε ότι παίρνουμε χρόνο σε 24ωρη μορφή.
g.Στοιχεία πελάτη όπως Όνομα πελάτη, Αριθμός τηλεφώνου, Αναγνωριστικό email. Ο αριθμός τηλεφώνου μπορεί να δοθεί χωρίς την παροχή του κωδικού χώρας.
η. Λεπτομέρειες δεμάτων όπως βάρος δέματος, όγκος, διαστάσεις, αριθμός δεμάτων.

2. Πρόσβαση στη λειτουργία εισαγωγής: Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη στο ταμπλό, επιλέξτε stops-> upload stops. Μπορείτε να ανεβάσετε το αρχείο εισόδου από το σύστημα, το google drive και μπορείτε να προσθέσετε χειροκίνητα τις στάσεις. Στη χειροκίνητη επιλογή, ακολουθείτε την ίδια διαδικασία, αλλά αντί να δημιουργείτε ένα ξεχωριστό αρχείο και να το μεταφορτώνετε, το zeo σας ωφελεί να εισάγετε όλα τα απαραίτητα στοιχεία στάσης εκεί.

3. Επιλέξτε το υπολογιστικό φύλλο σας: Κάντε κλικ στην επιλογή εισαγωγής και επιλέξτε το αρχείο υπολογιστικού φύλλου από τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας. Η μορφή αρχείου μπορεί να είναι CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Αντιστοιχίστε τα δεδομένα σας: Θα χρειαστεί να αντιστοιχίσετε τις στήλες στο υπολογιστικό φύλλο σας με τα κατάλληλα πεδία στο Zeo, όπως διεύθυνση, πόλη, χώρα, όνομα πελάτη, αριθμός επικοινωνίας κ.λπ.

5. Ελέγξτε και επιβεβαιώστε: Πριν ολοκληρώσετε την εισαγωγή, ελέγξτε τις πληροφορίες για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι σωστά. Μπορεί να έχετε την ευκαιρία να επεξεργαστείτε ή να προσαρμόσετε οποιεσδήποτε λεπτομέρειες, όπως απαιτείται.

6. Ολοκληρώστε την Εισαγωγή: Αφού επαληθευτούν όλα, ολοκληρώστε τη διαδικασία εισαγωγής. Οι στάσεις σας θα προστεθούν στη λίστα προγραμματισμού της διαδρομής σας εντός του Zeo.

Το Zeo προσφέρει διάφορους πόρους για να βοηθήσει τους νέους χρήστες να ξεκινήσουν και να αξιοποιήσουν στο έπακρο τις δυνατότητές του. Αυτά περιλαμβάνουν:

• - Επίδειξη βιβλίου: Η ομάδα του Zeo βοηθά τους νέους χρήστες να εξοικειωθούν με την πλατφόρμα και τις δυνατότητές της. Το μόνο που πρέπει να κάνει ο χρήστης είναι να προγραμματίσει μια επίδειξη και η ομάδα θα επικοινωνήσει με τον χρήστη. Ο χρήστης μπορεί επίσης να ρωτήσει τυχόν αμφιβολίες/απορίες (εάν υπάρχουν) μόνο με την ομάδα εκεί.
• -Κανάλι YouTube: Η Zeo έχει ένα αποκλειστικό κανάλι στο youtube όπου η ομάδα δημοσιεύει βίντεο που σχετίζονται με λειτουργίες και λειτουργίες που είναι διαθέσιμες στο Zeo. Οι νέοι χρήστες μπορούν να ανατρέξουν στα βίντεο για μια βελτιωμένη εμπειρία εκμάθησης.
• -Ιστολόγια εφαρμογών: Ο πελάτης μπορεί να έχει πρόσβαση στα ιστολόγια που δημοσιεύει η Zeo για να εξοικειωθεί με την πλατφόρμα και να λάβει έγκαιρα καθοδήγηση για όλες τις νέες δυνατότητες και λειτουργίες που προσφέρει η πλατφόρμα.
• -Ενότητες συχνών ερωτήσεων: Απαντήσεις σε όλες τις συχνές ερωτήσεις που οι νέοι χρήστες θα μπορούσαν να έχουν ανακοινώσει στο Zeo.

Επικοινωνήστε μαζί μας: Εάν ο πελάτης έχει οποιεσδήποτε ερωτήσεις/θέματα που δεν απαντώνται σε κανέναν από τους παραπάνω πόρους, μπορεί να μας γράψει και η ομάδα υποστήριξης πελατών στο zeo θα επικοινωνήσει μαζί σας για να λύσει το ερώτημά σας.

Για να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις του οχήματός σας στο Zeo, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Μεταβείτε στην ενότητα Ρυθμίσεις της πλατφόρμας του στόλου. Η επιλογή Οχήματα είναι διαθέσιμη στις ρυθμίσεις.
2. Από εκεί, μπορείτε να προσθέσετε, να προσαρμόσετε, να διαγράψετε και να διαγράψετε όλα τα διαθέσιμα οχήματα.
3. Η προσθήκη οχήματος είναι δυνατή παρέχοντας τα παρακάτω στοιχεία του οχήματος:
   • Όνομα οχήματος
   • Τύπος οχήματος-Αυτοκίνητο/Φορτηγό/Ποδήλατο/Σκούτερ
   • Αριθμός οχήματος
   • Μέγιστη χωρητικότητα οχήματος: Συνολική μάζα/βάρος σε kg/lbs των εμπορευμάτων που μπορεί να μεταφέρει το όχημα. Αυτό είναι απαραίτητο για να κατανοήσουμε εάν το δέμα μπορεί να μεταφερθεί με το όχημα. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η λειτουργία θα λειτουργεί μόνο όταν αναφέρεται η χωρητικότητα του μεμονωμένου δέματος, οι στάσεις θα βελτιστοποιηθούν ανάλογα.
   • Μέγιστος όγκος οχήματος: Συνολικός όγκος σε κυβικά μέτρα του οχήματος. Αυτό είναι χρήσιμο για να βεβαιωθείτε τι μέγεθος δέματος μπορεί να χωρέσει στο όχημα. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η λειτουργία θα λειτουργεί μόνο όταν αναφέρεται ο όγκος του μεμονωμένου δέματος, οι στάσεις θα βελτιστοποιηθούν ανάλογα.
   • Μέγιστη απόσταση που μπορεί να διανύσει το όχημα: Η μέγιστη απόσταση που μπορεί να διανύσει το όχημα με γεμάτο ρεζερβουάρ καυσίμου, αυτό βοηθά να αποκτήσετε μια γενική ιδέα για τα χιλιόμετρα του οχήματος και την οικονομική προσιτότητα στη διαδρομή.
   • Μηνιαίο κόστος χρήσης του οχήματος: Αναφέρεται στο πάγιο κόστος λειτουργίας του οχήματος σε μηνιαία βάση, εάν το όχημα είναι μισθωμένο.

Αυτές οι ρυθμίσεις θα βοηθήσουν στη βελτιστοποίηση των διαδρομών με βάση τις δυνατότητες και τις απαιτήσεις του στόλου σας.

Η Zeo λειτουργεί σε πλατφόρμα βοήθειας και καθοδήγησης όπου κάθε νέος πελάτης έχει πρόσβαση σε πολλούς πόρους που περιλαμβάνουν:

• Δυνατότητα Book My Demo: Εδώ οι χρήστες ξεναγούνται στις δυνατότητες και τις λειτουργίες που προσφέρονται στο zeo από έναν από τους εκπροσώπους υπηρεσιών του zeo. Για να κλείσετε ένα demo, μεταβείτε στην επιλογή "Προγραμματισμός επίδειξης" στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας του πίνακα ελέγχου, επιλέξτε ημερομηνία και ώρα και, στη συνέχεια, η ομάδα θα συντονιστεί μαζί σας ανάλογα.
• Youtube κανάλι: Η Zeo έχει ένα αποκλειστικό κανάλι στο youtube εδώ δημοσιεύονται τακτικά βίντεο σχετικά με τις δυνατότητες και τις λειτουργίες της πλατφόρμας.
• Ιστολόγια: Η Zeo δημοσιεύει ιστολόγια για διάφορα θέματα που περιστρέφονται γύρω από την πλατφόρμα της εγκαίρως. Αυτά τα ιστολόγια είναι κρυφά διαμάντια για χρήστες που είναι πολύ περίεργοι για κάθε νέα λειτουργία που εφαρμόζεται στο Zeo και επιθυμούν να τα χρησιμοποιήσουν.

Ναι, το Zeo Route Planner είναι προσβάσιμο τόσο σε κινητές συσκευές όσο και σε επιτραπέζιους υπολογιστές. Ωστόσο, η πλατφόρμα αποτελείται από δύο υποπλατφόρμες, την εφαρμογή οδήγησης Zeo και την πλατφόρμα στόλου Zeo.
Εφαρμογή Zeo Driver

1. Αυτή η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί ειδικά για οδηγούς, διευκολύνοντας την αποτελεσματική πλοήγηση, τον συντονισμό και τη βελτιστοποίηση διαδρομής.
2. Επιτρέπει στους οδηγούς να βελτιστοποιήσουν τις διαδρομές παράδοσης ή παραλαβής για εξοικονόμηση χρόνου και καυσίμων και να τους βοηθήσουν να πλοηγηθούν στους προορισμούς τους και να συντονίσουν αποτελεσματικά τα προγράμματα και τις εργασίες τους.
3. Η εφαρμογή προγράμματος οδήγησης Zeo Route Planner μπορεί να ληφθεί από το Google Play Store και το Apple App Store για χρήση σε κινητές συσκευές.
4. Η εφαρμογή προγράμματος οδήγησης είναι επίσης διαθέσιμη στον ιστό, επιτρέποντας στους μεμονωμένους οδηγούς να σχεδιάζουν και να διαχειρίζονται τις διαδρομές τους εν κινήσει.

Πλατφόρμα Στόλου Zeo

1. Αυτή η πλατφόρμα απευθύνεται σε διαχειριστές στόλου ή ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, παρέχοντάς τους ολοκληρωμένα εργαλεία για την παρακολούθηση και τη διαχείριση ολόκληρου του στόλου, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης της απόστασης που διανύουν οι οδηγοί, των τοποθεσιών τους και των στάσεων που έχουν διανύσει.
2. Επιτρέπει την παρακολούθηση όλων των δραστηριοτήτων του στόλου σε πραγματικό χρόνο, προσφέροντας πληροφορίες για τις τοποθεσίες των οδηγών, τις διανυόμενες αποστάσεις και την πρόοδο στις διαδρομές τους.
3. Η πλατφόρμα του στόλου είναι προσβάσιμη μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού σε επιτραπέζιους υπολογιστές και επιτρέπει τον σχεδιασμό και τη διαχείριση διαδρομών παράδοσης ή παραλαβής σε μεγαλύτερη κλίμακα, βελτιστοποιώντας τις λειτουργίες για ολόκληρο τον στόλο.
4. Η πλατφόρμα του στόλου Zeo είναι προσβάσιμη μόνο μέσω web.

Η προσβασιμότητα του Zeo Route Planner εκτείνεται τόσο σε φορητές όσο και σε επιτραπέζιους υπολογιστές, καλύπτοντας τις διαφορετικές ανάγκες των μεμονωμένων οδηγών και διαχειριστών στόλου, με μια σειρά από λειτουργίες σχεδιασμένες για σχεδιασμό και διαχείριση διαδρομής.

Παρακάτω είναι μια λεπτομερής, κατά σημείο ανάλυση των δυνατοτήτων και των δεδομένων που παρέχονται και στις δύο πλατφόρμες:
Προσβασιμότητα εφαρμογών για κινητά (για μεμονωμένους οδηγούς)
Διαθεσιμότητα πλατφόρμας:
Η εφαρμογή Zeo Route Planner είναι διαθέσιμη για λήψη σε κινητές συσκευές μέσω του Google Play Store και του Apple App Store. Αυτό διασφαλίζει τη συμβατότητα με μια μεγάλη γκάμα smartphone και tablet.

Χαρακτηριστικά για προγράμματα οδήγησης:

1. Προσθήκη διαδρομής: Οι οδηγοί μπορούν να προσθέσουν στάσεις μέσω πληκτρολόγησης, φωνητικής αναζήτησης, μεταφόρτωσης υπολογιστικού φύλλου, σάρωσης εικόνας, απόθεσης καρφιτσών στο χάρτη, αναζήτησης Lat Long και σάρωσης κωδικού QR.
2. Προσαρμογή διαδρομής: Οι χρήστες μπορούν να καθορίσουν σημεία έναρξης και λήξης, χρονικές χρονοθυρίδες στάσης, διάρκειες στάσης, κατάσταση παραλαβής ή παράδοσης και πρόσθετες σημειώσεις ή πληροφορίες πελατών για κάθε στάση.
3. Ενσωμάτωση πλοήγησης: Προσφέρει επιλογές πλοήγησης μέσω των Χαρτών Google, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps και Yandex Maps.
4. Απόδειξη παράδοσης: Επιτρέπει στους οδηγούς να παρέχουν μια υπογραφή, μια εικόνα της παράδοσης και σημειώσεις παράδοσης αφού επισημάνουν μια στάση ως επιτυχή.

Συγχρονισμός και Ιστορικό Δεδομένων:
Όλες οι διαδρομές και η πρόοδος αποθηκεύονται στο ιστορικό της εφαρμογής για μελλοντική αναφορά και μπορούν να προσπελαστούν σε όλες τις συσκευές, εάν έχετε συνδεθεί με τον ίδιο λογαριασμό χρήστη.
Προσβασιμότητα πλατφόρμας Ιστού (Για διαχειριστές στόλου)

Διαθεσιμότητα πλατφόρμας:
Η πλατφόρμα Zeo Fleet είναι προσβάσιμη μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού σε επιτραπέζιους υπολογιστές, παρέχοντας ένα διευρυμένο σύνολο εργαλείων για τον σχεδιασμό διαδρομής και τη διαχείριση του στόλου.
Δυνατότητες για Fleet Managers:

1. Εκχώρηση διαδρομής πολλαπλών οδηγών: Επιτρέπει τη μεταφόρτωση λιστών διευθύνσεων ή την εισαγωγή τους μέσω API για αυτόματη αντιστοίχιση στάσεων στους οδηγούς, βελτιστοποιώντας το χρόνο και την απόσταση σε όλο το στόλο.
2. Ενοποίηση με πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου: Συνδέεται με το Shopify, το WooCommerce και το Zapier για να αυτοματοποιήσει την εισαγωγή παραγγελιών για τον προγραμματισμό διαδρομής παράδοσης.
3. Εργασία διακοπής βάσει δεξιοτήτων: Επιτρέπει στους διαχειριστές στόλου να ορίσουν στάσεις με βάση τις συγκεκριμένες δεξιότητες των οδηγών, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα και την εξυπηρέτηση πελατών.
4. Προσαρμόσιμη διαχείριση στόλου: Προσφέρει επιλογές βελτιστοποίησης διαδρομών με βάση διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένης της μείωσης του φορτίου ή του αριθμού των απαιτούμενων οχημάτων.

Δεδομένα και Analytics:
Παρέχει ολοκληρωμένα εργαλεία ανάλυσης και αναφοράς για τους διαχειριστές στόλου για την παρακολούθηση της αποτελεσματικότητας, της απόδοσης και για τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων με βάση ιστορικά δεδομένα και τάσεις.

Πλεονεκτήματα προσβασιμότητας διπλής πλατφόρμας:

1. Ευελιξία και ευκολία: Οι χρήστες μπορούν να αλλάζουν απρόσκοπτα μεταξύ φορητών και επιτραπέζιων πλατφορμών με βάση τις ανάγκες τους, διασφαλίζοντας ότι οι οδηγοί στο δρόμο και οι διαχειριστές στο γραφείο έχουν τα απαραίτητα εργαλεία στα χέρια τους.
2. Ολοκληρωμένη ενοποίηση δεδομένων: Ο συγχρονισμός μεταξύ κινητών και πλατφορμών Ιστού σημαίνει ότι όλα τα δεδομένα διαδρομής, το ιστορικό και οι προσαρμογές ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο, επιτρέποντας αποτελεσματική διαχείριση και επικοινωνία εντός των ομάδων.
3. Προσαρμόσιμος Σχεδιασμός Διαδρομών: Και οι δύο πλατφόρμες προσφέρουν μια σειρά λειτουργιών που καλύπτουν τις συγκεκριμένες ανάγκες των μεμονωμένων οδηγών και διαχειριστών στόλου, από την προσαρμογή διακοπής έως τη βελτιστοποίηση διαδρομής σε όλο τον στόλο.
4. Συνοπτικά, η προσβασιμότητα διπλής πλατφόρμας του Zeo Route Planner εξουσιοδοτεί τόσο τους μεμονωμένους οδηγούς όσο και τους διαχειριστές στόλου με μια σειρά από ολοκληρωμένες λειτουργίες και δεδομένα για αποτελεσματικό σχεδιασμό και διαχείριση διαδρομής, προσαρμοσμένα στις μοναδικές απαιτήσεις των χρηστών κινητών και επιτραπέζιων υπολογιστών.

Το Zeo Route Planner έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται στις διαφορετικές ανάγκες των χρηστών του, προσφέροντας πολλαπλές βολικές μεθόδους για την προσθήκη στάσεων για να διασφαλιστεί ότι η διαδικασία σχεδιασμού διαδρομής είναι όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματική και φιλική προς το χρήστη. Δείτε πώς λειτουργούν αυτές οι λειτουργίες τόσο στην εφαρμογή για κινητά όσο και στην πλατφόρμα του στόλου:

Mobile App:

1. Οι χρήστες μπορούν να προσθέσουν νέα διαδρομή επιλέγοντας την επιλογή «Προσθήκη νέας διαδρομής» στο Ιστορικό.
2. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να προσθέσετε τη διαδρομή. Αυτά περιλαμβάνουν:
   • χειροκίνητα
   • εισαγωγή
   • σάρωση εικόνας
   • μεταφόρτωση εικόνας
   • γεωγραφικές και διαμήκεις συντεταγμένες
   • αναγνώριση φωνής
3. Ο χρήστης μπορεί να προσθέσει στάσεις μία προς μία χειροκίνητα χρησιμοποιώντας τη γραμμή αναζήτησης «Αναζήτηση κατά διεύθυνση».
4. Οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη φωνητική αναγνώριση που παρέχεται με τη γραμμή αναζήτησης για να αναζητήσουν την κατάλληλη στάση μέσω φωνής.
5. Οι χρήστες μπορούν επίσης να εισάγουν μια λίστα με στάσεις από το σύστημά τους ή μέσω του google drive. Για όσους επιθυμούν να εισάγουν στάσεις, μπορούν να ελέγξουν την ενότητα στάσεις εισαγωγής.
6. Οι χρήστες μπορούν να σαρώσουν/ανεβάσουν από τη συλλογή ένα μανιφέστο που περιέχει όλες τις στάσεις και ο σαρωτής εικόνας Zeo θα ερμηνεύσει όλες τις στάσεις και θα το δείξει στον χρήστη. Εάν ο χρήστης διαπιστώσει κάποια στάση που λείπει ή λάθος ή λείπει, μπορεί να επεξεργαστεί στάσεις κάνοντας κλικ στο κουμπί με το μολύβι.
7. Οι χρήστες μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν τη δυνατότητα lat-long για να προσθέσουν στάσεις προσθέτοντας τις γεωγραφικές στάσεις και τις διαμήκεις στάσεις αντίστοιχα που χωρίζονται με ένα "κόμμα".

Πλατφόρμα στόλου:

1. “Δημιουργία διαδρομής” Η λειτουργικότητα μπορεί να προσπελαστεί στην πλατφόρμα με πολλούς τρόπους. Ένα από αυτά περιλαμβάνει την επιλογή "Δημιουργία διαδρομής" που είναι διαθέσιμη στο Zeo TaskBar.
2. Οι στάσεις μπορούν να προστεθούν με πολλούς τρόπους, οι οποίοι περιλαμβάνουν:
   • χειροκίνητα
   • Λειτουργία εισαγωγής
   • Προσθήκη από τα αγαπημένα
   • Προσθήκη από διαθέσιμες στάσεις
3. Οι στάσεις μπορούν να προστεθούν χειροκίνητα ένα προς ένα ή μπορούν να εισαχθούν ως αρχείο από το σύστημα ή το google drive ή με τη βοήθεια ενός API. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε στάσεις από τυχόν προηγούμενες στάσεις που έχουν επισημανθεί ως αγαπημένες.
4. Για να προσθέσετε στάσεις στη διαδρομή, επιλέξτε Δημιουργία διαδρομής (γραμμή εργασιών). Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο όπου ο χρήστης πρέπει να επιλέξει Δημιουργία διαδρομής. Ο χρήστης θα κατευθυνθεί στη σελίδα λεπτομερειών διαδρομής όπου ο χρήστης πρέπει να παράσχει τα στοιχεία διαδρομής, όπως Όνομα διαδρομής. Ημερομηνία έναρξης & λήξης διαδρομής, Οδηγός που θα εκχωρηθεί και τοποθεσία έναρξης και λήξης της διαδρομής.
5. Ο χρήστης πρέπει να επιλέξει τους τρόπους προσθήκης στάσεων. Μπορεί είτε να τα εισαγάγει χειροκίνητα είτε απλώς να εισάγει ένα αρχείο stops από το σύστημα ή το google drive. Μόλις γίνει αυτό, ο χρήστης μπορεί να επιλέξει εάν θέλει μια βελτιστοποιημένη διαδρομή ή θέλει απλώς να πλοηγηθεί σε στάσεις με τη σειρά που τις έχει προσθέσει, μπορεί να επιλέξει τις επιλογές πλοήγησης ανάλογα.
6. Ο χρήστης μπορεί επίσης να ανεβάσει στάσεις όλες τις διαθέσιμες στάσεις για τον χρήστη στη βάση δεδομένων Zeo και εκείνες τις στάσεις που ο χρήστης έχει επισημάνει ως αγαπημένες.
7. Ο χρήστης μπορεί επίσης να έχει πρόσβαση σε αυτήν την επιλογή στον Πίνακα ελέγχου. Επιλέξτε την καρτέλα στάσεις και επιλέξτε "Μεταφόρτωση στάσεων". Από αυτό το μέρος ο χρήστης μπορεί εύκολα να εισάγει στάσεις. Για όσους επιθυμούν να εισάγουν στάσεις, μπορούν να ελέγξουν την ενότητα στάσεις εισαγωγής.

Διακοπές εισαγωγής:

1. Προετοιμάστε το Υπολογιστικό σας Φύλλο: Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο αρχείο δείγματος από τη σελίδα ""εισαγωγές στάσεις"" για να κατανοήσετε ποιες λεπτομέρειες θα απαιτήσει η Zeo για τη βελτιστοποίηση της διαδρομής. Από όλες τις λεπτομέρειες, η Διεύθυνση επισημαίνεται ως κύριο πεδίο. Οι βασικές λεπτομέρειες είναι οι λεπτομέρειες που πρέπει απαραίτητα να συμπληρωθούν για να εφαρμοστεί η βελτιστοποίηση της διαδρομής. Εκτός από αυτές τις λεπτομέρειες, το Zeo επιτρέπει στο χρήστη να εισάγει τις ακόλουθες λεπτομέρειες:
   • Διεύθυνση, Πόλη, Πολιτεία, Χώρα
   • Οδός και αριθμός σπιτιού
   • Pincode, κωδικός περιοχής
   • Γεωγραφικό πλάτος και μήκος της στάσης: Αυτές οι λεπτομέρειες βοηθούν στην παρακολούθηση της θέσης της στάσης στην υδρόγειο και βελτιώνουν τη διαδικασία βελτιστοποίησης της διαδρομής.
   • Όνομα προγράμματος οδήγησης που θα εκχωρηθεί
   • Διακοπή έναρξης, χρόνος διακοπής και Διάρκεια: εάν η στάση πρέπει να καλυφθεί κάτω από συγκεκριμένους χρόνους, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την καταχώρηση. Σημειώστε ότι παίρνουμε χρόνο σε 24ωρη μορφή.
   • Στοιχεία πελάτη όπως Όνομα πελάτη, Αριθμός τηλεφώνου, Αναγνωριστικό email. Ο αριθμός τηλεφώνου μπορεί να δοθεί χωρίς την παροχή του κωδικού χώρας.
   • Λεπτομέρειες δεμάτων όπως βάρος δέματος, όγκος, διαστάσεις, αριθμός δεμάτων.
2. Πρόσβαση στη λειτουργία εισαγωγής: Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη στον πίνακα εργαλείων, επιλέξτε stops-> upload stops. Μπορείτε να ανεβάσετε το αρχείο εισόδου από το σύστημα, το google drive και μπορείτε να προσθέσετε χειροκίνητα τις στάσεις. Στη χειροκίνητη επιλογή, ακολουθείτε την ίδια διαδικασία, αλλά αντί να δημιουργείτε ένα ξεχωριστό αρχείο και να το μεταφορτώνετε, το zeo σας ωφελεί να εισάγετε όλα τα απαραίτητα στοιχεία στάσης εκεί.
3. Επιλέξτε το υπολογιστικό φύλλο σας: Κάντε κλικ στην επιλογή εισαγωγής και επιλέξτε το αρχείο υπολογιστικού φύλλου από τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας. Η μορφή αρχείου μπορεί να είναι CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.
4. Αντιστοιχίστε τα δεδομένα σας: θα χρειαστεί να αντιστοιχίσετε τις στήλες στο υπολογιστικό φύλλο σας με τα κατάλληλα πεδία στο Zeo, όπως διεύθυνση, πόλη, χώρα, όνομα πελάτη, αριθμός επικοινωνίας κ.λπ.
5. Έλεγχος και επιβεβαίωση: Πριν ολοκληρώσετε την εισαγωγή, ελέγξτε τις πληροφορίες για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι σωστά. Μπορεί να έχετε την ευκαιρία να επεξεργαστείτε ή να προσαρμόσετε οποιεσδήποτε λεπτομέρειες, όπως απαιτείται.
6. Ολοκληρώστε την εισαγωγή: Αφού επαληθευτούν όλα, ολοκληρώστε τη διαδικασία εισαγωγής. Οι στάσεις σας θα προστεθούν στη λίστα προγραμματισμού της διαδρομής σας εντός του Zeo."

Η πλατφόρμα Zeo Route Planner κάνει διάκριση μεταξύ της λειτουργικότητας της εφαρμογής για κινητά και της πλατφόρμας Fleet που βασίζεται στον ιστό όσον αφορά την πρόσβαση πολλών χρηστών και τις δυνατότητες διαχείρισης διαδρομής.

Ακολουθεί μια ανάλυση προσαρμοσμένη για να τονίσει τις διαφορές μεταξύ της πρόσβασης για κινητά και του ιστού:
Εφαρμογή Zeo Mobile (Για μεμονωμένους οδηγούς)
Κύρια εστίαση χρήστη: Η εφαρμογή Zeo για κινητά έχει σχεδιαστεί κυρίως για μεμονωμένους οδηγούς παράδοσης ή μικρές ομάδες. Διευκολύνει την οργάνωση και τη βελτιστοποίηση πολλαπλών στάσεων για έναν μόνο χρήστη.

Περιορισμοί πρόσβασης πολλών χρηστών: Η εφαρμογή δεν υποστηρίζει εγγενώς την ταυτόχρονη πρόσβαση πολλών χρηστών με τον τρόπο που θα μπορούσε μια πλατφόρμα που βασίζεται στο web. Αυτό σημαίνει ότι ενώ είναι δυνατή η πρόσβαση σε έναν μεμονωμένο λογαριασμό σε πολλές συσκευές, η διεπαφή και οι λειτουργίες της εφαρμογής είναι προσαρμοσμένες σε μεμονωμένες περιπτώσεις χρήσης.

Πλατφόρμα Zeo Fleet (Βασισμένη στον Ιστό για διαχειριστές στόλου)
Δυνατότητα πολλών χρηστών: Σε αντίθεση με την εφαρμογή για κινητά, η πλατφόρμα Zeo Fleet έχει σχεδιαστεί ρητά για να υποστηρίζει την πρόσβαση πολλών χρηστών. Οι διαχειριστές στόλου μπορούν να δημιουργήσουν και να διαχειριστούν διαδρομές για πολλούς οδηγούς, καθιστώντας το κατάλληλο για ομάδες και μεγαλύτερες επιχειρήσεις.

• Ειδοποιήσεις και ειδοποιήσεις μπορούν να ληφθούν από τον χρήστη από τα ακόλουθα μέρη
• Άδεια κοινής χρήσης τοποθεσίας και πρόσβασης δεδομένων: Ο οδηγός πρέπει να εγκρίνει την ειδοποίηση πρόσβασης του Zeo από τη συσκευή του για να επιτρέψει την παρακολούθηση GPS και την αποστολή ειδοποιήσεων στη συσκευή.
• Παράδοση σε πραγματικό χρόνο Παρακολούθηση και συνομιλία σε εφαρμογές: Ο ιδιοκτήτης μπορεί να λάβει ειδοποιήσεις σχετικά με την πρόοδο και τη θέση του οδηγού σε μια διαδρομή καθώς μπορεί να παρακολουθεί τον οδηγό σε πραγματικό χρόνο. Μαζί με αυτό, η πλατφόρμα επιτρέπει επίσης τη συνομιλία στην εφαρμογή μεταξύ του ιδιοκτήτη και του οδηγού και του οδηγού και του πελάτη.
• Ειδοποίηση εκχώρησης διαδρομής: Κάθε φορά που ο κάτοχος εκχωρεί μια διαδρομή σε έναν οδηγό, ο οδηγός λαμβάνει τις λεπτομέρειες της διαδρομής και έως ότου ο οδηγός δεν αποδεχτεί την εργασία που έχει ανατεθεί, η βελτιστοποίηση διαδρομής δεν θα ξεκινήσει.
• Χρήση web hook: οι εφαρμογές που χρησιμοποιούν το zeo με τη βοήθεια της ενσωμάτωσης API μπορούν να κάνουν χρήση του webhook όπου πρέπει να τοποθετήσουν τη διεύθυνση URL της εφαρμογής τους και θα λαμβάνουν ειδοποιήσεις και ειδοποιήσεις σχετικά με τους χρόνους έναρξης/διακοπής διαδρομής, την πρόοδο του ταξιδιού κ.λπ.

Η Zeo προσφέρει αποκλειστική επίδειξη για όλους τους πρώτους χρήστες. Αυτή η επίδειξη περιλαμβάνει βοήθεια ενσωμάτωσης, εξερευνήσεις δυνατοτήτων, καθοδήγηση υλοποίησης και πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες της πλατφόρμας. Οι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών που παρέχουν την επίδειξη μπορούν να απαντήσουν σε τυχόν ερωτήσεις ή ανησυχίες κατά τη διαδικασία εγκατάστασης. Επιπλέον, το Zeo παρέχει τεκμηρίωση και σεμινάρια στο youtube και τα ιστολόγια για να βοηθήσει τους χρήστες να πλοηγηθούν αποτελεσματικά στα αρχικά βήματα εγκατάστασης

Η διαδικασία για τη μετεγκατάσταση δεδομένων από ένα άλλο εργαλείο σχεδιασμού διαδρομής στο Zeo περιλαμβάνει την εξαγωγή πληροφοριών στάσεων από το υπάρχον εργαλείο σε συμβατή μορφή (όπως CSV ή Excel) και στη συνέχεια την εισαγωγή τους στο Zeo. Το Zeo προσφέρει καθοδήγηση ή εργαλεία για να βοηθήσει τους χρήστες σε αυτήν τη διαδικασία μετεγκατάστασης, διασφαλίζοντας την ομαλή μετάβαση δεδομένων.

Η ενσωμάτωση του Zeo Route Planner στις υπάρχουσες επιχειρηματικές ροές εργασίας προσφέρει μια βελτιωμένη προσέγγιση για τη διαχείριση των παραδόσεων και των λειτουργιών του στόλου. Αυτή η διαδικασία ενισχύει την αποτελεσματικότητα συνδέοντας τις ισχυρές δυνατότητες βελτιστοποίησης διαδρομής της Zeo με άλλες βασικές εφαρμογές λογισμικού που χρησιμοποιούνται από την επιχείρηση.

Ακολουθεί ένας λεπτομερής οδηγός για το πώς οι επιχειρήσεις μπορούν να επιτύχουν αυτήν την ενοποίηση:

• Κατανόηση του API του Zeo Route Planner: Ξεκινήστε εξοικειωθείτε με την τεκμηρίωση API του Zeo Route Planner. Το API επιτρέπει την άμεση επικοινωνία μεταξύ του Zeo και άλλων συστημάτων, επιτρέποντας την αυτόματη ανταλλαγή πληροφοριών όπως λεπτομέρειες στάσης, αποτελέσματα βελτιστοποίησης διαδρομής και επιβεβαιώσεις παράδοσης.
• Ενσωμάτωση Shopify: Για επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν το Shopify για ηλεκτρονικό εμπόριο, η ενσωμάτωση του Zeo επιτρέπει την αυτόματη εισαγωγή παραγγελιών παράδοσης στο Zeo Route Planner. Αυτή η διαδικασία εξαλείφει τη μη αυτόματη εισαγωγή δεδομένων και διασφαλίζει ότι τα χρονοδιαγράμματα παράδοσης βελτιστοποιούνται με βάση τις πιο πρόσφατες πληροφορίες παραγγελίας. Η ρύθμιση περιλαμβάνει τη διαμόρφωση της σύνδεσης Shopify-Zeo μέσα στο κατάστημα εφαρμογών Shopify ή τη χρήση του API του Zeo για την προσαρμοσμένη ενσωμάτωση του καταστήματος Shopify.
• Ενσωμάτωση Zapier: Το Zapier λειτουργεί ως γέφυρα μεταξύ του Zeo Route Planner και χιλιάδων άλλων εφαρμογών, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να αυτοματοποιούν τις ροές εργασίας χωρίς την ανάγκη προσαρμοσμένης κωδικοποίησης. Για παράδειγμα, οι επιχειρήσεις μπορούν να ρυθμίσουν ένα Zap (μια ροή εργασιών) που προσθέτει αυτόματα μια νέα στάση παράδοσης στο Zeo κάθε φορά που λαμβάνεται μια νέα παραγγελία σε εφαρμογές όπως το WooCommerce ή ακόμα και μέσω προσαρμοσμένων φορμών. Αυτό διασφαλίζει ότι οι λειτουργίες παράδοσης συγχρονίζονται απρόσκοπτα με τις πωλήσεις, τη διαχείριση πελατών και άλλες κρίσιμες επιχειρηματικές διαδικασίες.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προσθέσετε μια στάση πληκτρολογώντας και αναζητώντας:

• Πηγαίνετε στο Σελίδα παιδικής χαράς. Θα βρείτε ένα πλαίσιο αναζήτησης επάνω αριστερά.
• Πληκτρολογήστε τη στάση που θέλετε και θα εμφανίσει τα αποτελέσματα αναζήτησης καθώς πληκτρολογείτε.
• Επιλέξτε ένα από τα αποτελέσματα αναζήτησης για να προσθέσετε τη στάση στη λίστα μη εκχωρημένων στάσεων.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προσθέσετε στάσεις μαζικά χρησιμοποιώντας ένα αρχείο excel:

• Πηγαίνετε στο Σελίδα παιδικής χαράς.
• Στην επάνω δεξιά γωνία θα δείτε το εικονίδιο εισαγωγής. Πατήστε σε αυτό το εικονίδιο και θα ανοίξει ένα modal.
• Εάν έχετε ήδη ένα αρχείο excel, πατήστε το κουμπί «Η μεταφόρτωση σταματά μέσω επίπεδης αρχείου» και θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο.
• Εάν δεν έχετε υπάρχον αρχείο, μπορείτε να κάνετε λήψη ενός δείγματος αρχείου και να εισαγάγετε όλα τα δεδομένα σας ανάλογα και, στη συνέχεια, να το ανεβάσετε.
• Στο νέο παράθυρο, ανεβάστε το αρχείο σας και αντιστοιχίστε τις κεφαλίδες και επιβεβαιώστε τις αντιστοιχίσεις.
• Ελέγξτε τα επιβεβαιωμένα δεδομένα σας και προσθέστε τη στάση.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προσθέσετε στάσεις μαζικά ανεβάζοντας μια εικόνα:

• Πηγαίνετε στο Εφαρμογή Zeo Route Planner και ανοίξτε τη σελίδα On Ride.
• Η κάτω γραμμή έχει 3 εικονίδια στα αριστερά. Πατήστε το εικονίδιο της εικόνας.
• Επιλέξτε την εικόνα από τη συλλογή εάν έχετε ήδη ή τραβήξτε μια φωτογραφία εάν δεν έχετε.
• Προσαρμόστε την περικοπή για την επιλεγμένη εικόνα και πατήστε την περικοπή.
• Το Zeo θα εντοπίσει αυτόματα τις διευθύνσεις από την εικόνα. Πατήστε "ολοκληρώθηκε" και, στη συνέχεια, αποθηκεύστε και βελτιστοποιήστε για να δημιουργήσετε τη διαδρομή.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προσθέσετε στάση εάν έχετε Γεωγραφικό πλάτος και γεωγραφικό μήκος της διεύθυνσης:

• Πηγαίνετε στο Εφαρμογή Zeo Route Planner και ανοίξτε τη σελίδα On Ride.
• Θα δείτε ένα εικόνισμα. Πατήστε αυτό το εικονίδιο και πατήστε Νέα διαδρομή.
• Εάν έχετε ήδη ένα αρχείο excel, πατήστε το κουμπί «Η μεταφόρτωση σταματά μέσω επίπεδης αρχείου» και θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο.
• Κάτω από τη γραμμή αναζήτησης, επιλέξτε την επιλογή "κατά lat long" και, στη συνέχεια, εισαγάγετε το γεωγραφικό πλάτος και το μήκος στη γραμμή αναζήτησης.
• Θα δείτε αποτελέσματα στην αναζήτηση, επιλέξτε ένα από αυτά.
• Επιλέξτε πρόσθετες επιλογές ανάλογα με τις ανάγκες σας και κάντε κλικ στο «Τέλος προσθήκης στάσεων».

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προσθέσετε στάση χρησιμοποιώντας τον κωδικό QR:

• Πηγαίνετε στο Εφαρμογή Zeo Route Planner και ανοίξτε τη σελίδα On Ride.
• Θα δείτε ένα εικόνισμα. Πατήστε αυτό το εικονίδιο και πατήστε Νέα διαδρομή.
• Η κάτω γραμμή έχει 3 εικονίδια στα αριστερά. Πατήστε το εικονίδιο κωδικού QR.
• Θα ανοίξει έναν σαρωτή κωδικού QR. Μπορείτε να σαρώσετε τον κανονικό κώδικα QR καθώς και τον κώδικα QR της FedEx και θα εντοπίσει αυτόματα τη διεύθυνση.
• Προσθέστε τη στάση στη διαδρομή με τυχόν πρόσθετες επιλογές.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διαγράψετε μια στάση:

• Πηγαίνετε στο Εφαρμογή Zeo Route Planner και ανοίξτε τη σελίδα On Ride.
• Θα δείτε ένα εικόνισμα. Πατήστε αυτό το εικονίδιο και πατήστε Νέα διαδρομή.
• Προσθέστε μερικές στάσεις χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις μεθόδους και κάντε κλικ στην αποθήκευση και βελτιστοποίηση.
• Από τη λίστα με τις στάσεις που έχετε, πατήστε παρατεταμένα οποιαδήποτε στάση που θέλετε να διαγράψετε.
• Θα ανοίξει ένα παράθυρο που σας ζητά να επιλέξετε τις στάσεις που θέλετε να αφαιρέσετε. Κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση και θα διαγράψει τη στάση από τη διαδρομή σας.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επισημάνετε τυχόν πρόσθετες στάσεις στη διαδρομή ως τοποθεσία έναρξης ή λήξης:

• Κατά τη δημιουργία μιας διαδρομής, όταν ολοκληρώσετε την προσθήκη όλων των στάσεων, πατήστε «Τέλος προσθήκης στάσεων». Θα δείτε μια νέα σελίδα με 3 στήλες στην κορυφή και όλες οι στάσεις σας παρακάτω.
• Από τις επάνω 3 επιλογές, οι 2 κάτω είναι η τοποθεσία έναρξης και λήξης της διαδρομής σας. Μπορείτε να επεξεργαστείτε τη διαδρομή έναρξης πατώντας το «Εικονίδιο Αρχικής σελίδας» και να αναζητήσετε πληκτρολογώντας τη διεύθυνση και μπορείτε να επεξεργαστείτε την Τελική Τοποθεσία της διαδρομής πατώντας στο «Εικονίδιο Σημαίας Τερματισμού». Στη συνέχεια, πατήστε Δημιουργία και Βελτιστοποίηση νέας διαδρομής.
• Μπορείτε να επεξεργαστείτε την τοποθεσία έναρξης και λήξης μιας ήδη υπάρχουσας διαδρομής μεταβαίνοντας στη σελίδα On Ride και κάνοντας κλικ στο κουμπί "+", επιλέγοντας την επιλογή "Επεξεργασία διαδρομής" και στη συνέχεια ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα.

Μερικές φορές, μπορεί να θέλετε να δώσετε προτεραιότητα σε ορισμένες στάσεις περισσότερο από άλλες στάσεις. Ας υποθέσουμε ότι έχετε μια υπάρχουσα διαδρομή για την οποία θέλετε να αναδιατάξετε τις στάσεις. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αναδιατάξετε τις στάσεις σε οποιαδήποτε προστιθέμενη διαδρομή:

• Μεταβείτε στη σελίδα On Ride και πατήστε το κουμπί "+". Από το αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε "Επεξεργασία διαδρομής".
• Θα δείτε τη λίστα με όλες τις στάσεις που παρατίθενται μαζί με 2 εικονίδια στη δεξιά πλευρά.
• Μπορείτε να σύρετε οποιαδήποτε στάση προς τα πάνω ή προς τα κάτω κρατώντας και σύροντας τα εικονίδια με τρεις γραμμές (≡) και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Ενημέρωση & Βελτιστοποίηση διαδρομής" εάν θέλετε το Zeo να βελτιστοποιήσει έξυπνα τη διαδρομή σας ή επιλέξτε "Μην βελτιστοποιήσετε, πλοηγηθείτε όπως έχει προστεθεί" εάν θέλετε να περάσετε από στάσεις όπως έχετε προσθέσει στη λίστα.

Μπορεί να υπάρχουν πολλές περιπτώσεις όπου μπορεί να θέλετε να αλλάξετε τις λεπτομέρειες της στάσης ή να επεξεργαστείτε τη στάση.

• Μεταβείτε στη σελίδα On Ride στην εφαρμογή σας και πατήστε το εικονίδιο "+" και επιλέξτε "Επεξεργασία διαδρομής".
• Θα δείτε τη λίστα με όλες τις στάσεις σας, επιλέξτε τη στάση που θέλετε να επεξεργαστείτε και μπορείτε να αλλάξετε κάθε λεπτομέρεια αυτής της στάσης. Αποθηκεύστε τις λεπτομέρειες και ενημερώστε τη διαδρομή.

Αφού προσθέσετε στάσεις για να δημιουργήσετε μια διαδρομή, θα έχετε 2 επιλογές:

• Βελτιστοποίηση και πλοήγηση – Ο αλγόριθμος Zeo θα περάσει από όλες τις στάσεις που έχετε προσθέσει και θα τις αναδιατάξει για βελτιστοποίηση για απόσταση. Οι στάσεις θα είναι με τέτοιο τρόπο ώστε να μπορείτε να ολοκληρώσετε τη διαδρομή σας σε ελάχιστο χρόνο. Χρησιμοποιήστε το εάν δεν έχετε πολλές παραδόσεις με δεσμευμένο χρόνο.
• Πλοήγηση όπως προστέθηκε – Όταν κάνετε αυτήν την επιλογή, το Zeo θα δημιουργήσει απευθείας μια διαδρομή από τις στάσεις με την ίδια σειρά που την έχετε προσθέσει. Δεν θα βελτιστοποιήσει τη διαδρομή. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε εάν έχετε πολλές παραδόσεις με δεσμευμένο χρόνο για την ημέρα.

Παραδόσεις συνδεδεμένες με παραλαβή Η λειτουργία σάς επιτρέπει να συνδέσετε τη διεύθυνση παραλαβής σας με τη/τις διεύθυνση/τις διεύθυνση/τις διεύθυνση παράδοσης. Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα:

• Προσθέστε στάσεις στη διαδρομή σας και επιλέξτε μια στάση που θέλετε να επισημάνετε ως στάση παραλαβής. Από τις επιλογές, επιλέξτε «Στοιχεία διακοπής» και στον τύπο στάσης επιλέξτε είτε παραλαβή είτε παράδοση.
• Τώρα, επιλέξτε τη διεύθυνση παραλαβής που μόλις επισημάνατε και πατήστε "Σύνδεσμος παραδόσεων" στην περιοχή Συνδεδεμένες στάσεις παράδοσης. Προσθέστε τις στάσεις παράδοσης είτε πληκτρολογώντας είτε με φωνητική αναζήτηση. Αφού προσθέσετε τις στάσεις παράδοσης, θα δείτε τον τύπο στάσης και τον αριθμό των συνδεδεμένων παραδόσεων στη σελίδα διαδρομής.

• Κατά τη δημιουργία μιας νέας διαδρομής, όταν προσθέτετε μια στάση, στις 4 κάτω επιλογές, θα δείτε ένα κουμπί Σημειώσεις.
• Μπορείτε να προσθέσετε σημειώσεις ανάλογα με τις στάσεις. Παράδειγμα – Ο πελάτης σας έχει ενημερώσει ότι θέλει να προσθέσετε το δέμα μόνο έξω από την πόρτα, μπορείτε να το αναφέρετε στις σημειώσεις και να το θυμάστε κατά την παράδοση του δέματος του.
• Εάν θέλετε να προσθέσετε σημειώσεις αφού δημιουργήσετε τη διαδρομή σας, μπορείτε να πατήσετε το εικονίδιο + και να επεξεργαστείτε τη διαδρομή και να επιλέξετε τη στάση. Θα δείτε την ενότητα προσθήκη σημειώσεων εκεί. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε σημειώσεις από εκεί.

Μπορείτε να προσθέσετε στοιχεία πελατών στη στάση σας για μελλοντικούς σκοπούς.

• Για να το κάνετε αυτό, δημιουργήστε και προσθέστε στάσεις στη διαδρομή σας.
• Κατά την προσθήκη στάσεων, θα δείτε μια επιλογή "Στοιχεία πελάτη" στο κάτω μέρος για επιλογές. Κάντε κλικ σε αυτό και μπορείτε να προσθέσετε Όνομα Πελάτη, Αριθμό κινητού Πελάτη & Αναγνωριστικό email πελάτη.
• Σε περίπτωση που έχετε ήδη δημιουργήσει τη διαδρομή σας, μπορείτε να πατήσετε το εικονίδιο + και να επεξεργαστείτε τη διαδρομή. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στη στάση για την οποία θέλετε να προσθέσετε στοιχεία πελάτη και επαναλάβετε την ίδια διαδικασία παραπάνω.

Για να προσθέσετε περισσότερες λεπτομέρειες, μπορείτε να προσθέσετε χρόνο παράδοσης στη στάση σας.

• Ας πούμε, ένας πελάτης θέλει η παράδοσή του να είναι σε μια συγκεκριμένη ώρα, μπορείτε να εισαγάγετε το χρονικό εύρος για μια συγκεκριμένη στάση. Από προεπιλογή, όλες οι παραδόσεις επισημαίνονται ως Anytime. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε διάρκεια στάσης, ας πούμε ότι έχετε μια στάση όπου έχετε ένα τεράστιο δέμα και θα χρειαστείτε περισσότερο χρόνο για να το ξεφορτώσετε και να το παραδώσετε από το συνηθισμένο, μπορείτε επίσης να το ορίσετε.
• Για να το κάνετε αυτό, ενώ προσθέτετε μια στάση στη διαδρομή σας, στις παρακάτω 4 επιλογές, θα δείτε μια επιλογή "Χρονοδιάστημα" όπου μπορείτε να ορίσετε μια χρονική περίοδο στην οποία θέλετε να βρίσκεται αυτή η στάση και επίσης να ορίσετε τη Διάρκεια Διακοπής.

Μερικές φορές, ο πελάτης μπορεί να ζητήσει το δέμα το συντομότερο δυνατόν ή θέλετε να φτάσετε σε μια στάση με προτεραιότητα, μπορείτε να επιλέξετε "ASAP" ενώ προσθέτετε μια στάση στη διαδρομή σας και θα σχεδιάσει τη διαδρομή με τέτοιο τρόπο ώστε να φτάσετε σε αυτήν τη στάση ως το συντομότερο δυνατό.
Μπορείτε να το πετύχετε αυτό ακόμα και αφού έχετε ήδη δημιουργήσει μια διαδρομή. Πατήστε το εικονίδιο "+" και επιλέξτε "Επεξεργασία διαδρομής" από το αναπτυσσόμενο μενού. Θα δείτε έναν επιλογέα με επιλεγμένο το "Normal". Αλλάξτε την επιλογή σε "ASAP" και ενημερώστε τη διαδρομή σας.

Για να τοποθετήσετε το δέμα σας σε μια συγκεκριμένη θέση στο όχημά σας και να το σημειώσετε στην εφαρμογή σας, ενώ προσθέτετε στάση θα δείτε μια επιλογή με την ένδειξη «Λεπτομέρειες δέματος». Κάνοντας κλικ σε αυτό, θα ανοίξει ένα παράθυρο όπου θα μπορείτε να προσθέσετε λεπτομέρειες σχετικά με το δέμα σας. Καταμέτρηση δεμάτων, θέση καθώς και φωτογραφία.
Εκεί μπορείτε να επιλέξετε τη θέση του δέματος από Μπροστά, Μεσαία ή Πίσω – Αριστερά/Δεξιά – Δάπεδο/Ράφι.
Ας υποθέσουμε ότι μετακινείτε τη θέση ενός δέματος στο όχημά σας και θέλετε να το επεξεργαστείτε στην εφαρμογή. Από τη σελίδα σας στη διαδρομή, πατήστε το κουμπί "+" και επιλέξτε "Επεξεργασία διαδρομής". Θα δείτε μια λίστα με όλες τις στάσεις σας, επιλέξτε τη στάση για την οποία θέλετε να επεξεργαστείτε τη θέση του δέματος και θα δείτε μια επιλογή "Λεπτομέρειες δεμάτων" παρόμοια με την παραπάνω. Μπορείτε να επεξεργαστείτε τη θέση από εκεί.

Για να επιλέξετε τον αριθμό του δέματος στο όχημά σας και να το επισημάνετε στην εφαρμογή σας, ενώ προσθέτετε στάση θα δείτε μια επιλογή με την ένδειξη «Λεπτομέρειες δέματος». Κάνοντας κλικ σε αυτό, θα ανοίξει ένα παράθυρο όπου θα μπορείτε να προσθέσετε λεπτομέρειες σχετικά με το δέμα σας. Καταμέτρηση δεμάτων, θέση καθώς και φωτογραφία.
Εκεί μπορείτε να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε τον αριθμό των δεμάτων σας. Από προεπιλογή, η τιμή έχει οριστεί σε 1.

Πείτε ότι έχετε εισαγάγει όλες τις στάσεις σας και έχετε κάνει τη διαδρομή σας. Θέλετε να αντιστρέψετε τη σειρά των στάσεων. Αντί να το κάνετε χειροκίνητα, μπορείτε να μεταβείτε στη διεύθυνση zeoruoteplanner.com/playground και να επιλέξετε τη διαδρομή σας. Θα δείτε το κουμπί μενού 3 κουκκίδων στη δεξιά πλευρά, πατήστε το και θα λάβετε μια επιλογή αντίστροφης διαδρομής. Μόλις το πατήσετε, το Zeo θα αναδιατάξει όλες τις στάσεις όπως η πρώτη σας στάση θα γίνει η δεύτερη τελευταία στάση σας.
*Για να το κάνετε αυτό θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η τοποθεσία έναρξης και λήξης πρέπει να είναι ίδια.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να μοιραστείτε μια διαδρομή –

• Εάν αυτή τη στιγμή πλοηγείστε στη διαδρομή, μεταβείτε στην ενότητα On Ride και κάντε κλικ στο εικονίδιο "+". Επιλέξτε "Κοινή χρήση διαδρομής" για να μοιραστείτε τη διαδρομή σας
• Εάν έχετε ήδη ολοκληρώσει μια διαδρομή, μπορείτε να μεταβείτε στην ενότητα Ιστορικό, να μεταβείτε στη διαδρομή που θέλετε να μοιραστείτε και να κάνετε κλικ στο μενού 3 κουκκίδων για να μοιραστείτε τη διαδρομή

Για να δημιουργήσετε μια νέα διαδρομή από το ιστορικό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα –

• Μεταβείτε στην ενότητα Ιστορικό
• Στην κορυφή θα δείτε μια γραμμή αναζήτησης και από κάτω μερικές καρτέλες όπως Ταξίδια, Πληρωμές κ.λπ
• Κάτω από αυτά τα πράγματα θα βρείτε ένα κουμπί "+ Προσθήκη νέας διαδρομής", επιλέξτε το για να δημιουργήσετε μια νέα διαδρομή

Για να ελέγξετε ιστορικές διαδρομές, ακολουθήστε αυτά τα βήματα –

• Μεταβείτε στην ενότητα Ιστορικό
• Θα σας δείξει τη λίστα με όλες τις διαδρομές που έχετε διανύσει στο παρελθόν
• Θα έχετε επίσης 2 επιλογές:
  • Συνέχιση του ταξιδιού : Εάν το ταξίδι έμεινε ημιτελές, θα μπορείτε να συνεχίσετε το ταξίδι κάνοντας κλικ σε αυτό το ίδιο το κουμπί. Θα φορτώσει τη διαδρομή στη σελίδα On Ride
  • Επανεκκίνηση : Εάν θέλετε να επανεκκινήσετε οποιαδήποτε διαδρομή, μπορείτε να πατήσετε αυτό το κουμπί για να ξεκινήσει αυτή η διαδρομή από την αρχή
• Εάν η διαδρομή ολοκληρωθεί, θα δείτε επίσης ένα κουμπί περίληψης. Επιλέξτε το για να δείτε την ουσία της διαδρομής σας, να την μοιραστείτε με άλλους και να κάνετε λήψη της αναφοράς

Για να συνεχίσετε την υπάρχουσα διαδρομή που πλοηγούσατε προηγουμένως και δεν ολοκληρώσατε, μεταβείτε στην ενότητα ιστορικού και μεταβείτε στη διαδρομή που θέλετε να συνεχίσετε και θα δείτε το κουμπί "Συνέχεια του ταξιδιού". Πατήστε το για να συνεχίσετε το ταξίδι. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να πατήσετε τη διαδρομή στη σελίδα ιστορικού και θα κάνει το ίδιο.

Υπάρχουν πολλοί τρόποι λήψης αναφορών ταξιδιού. Αυτά είναι διαθέσιμα σε διάφορες μορφές: PDF, Excel ή CSV. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να κάνετε το ίδιο -

• Για να κατεβάσετε μια αναφορά για το ταξίδι που ταξιδεύετε αυτήν τη στιγμή, κάντε κλικ στο κουμπί "+" στην ενότητα Με τη διαδρομή και
  Επιλέξτε την επιλογή «Λήψη αναφοράς».
• Για να κατεβάσετε μια αναφορά οποιασδήποτε διαδρομής που είχατε ταξιδέψει στο παρελθόν, μεταβείτε στην ενότητα Ιστορικό και μεταβείτε στη διαδρομή για την οποία θέλετε να πραγματοποιήσετε λήψη της αναφοράς και πατήστε το μενού με τις τρεις κουκκίδες. Επιλέξτε λήψη αναφοράς για λήψη της
• Για να κατεβάσετε την αναφορά όλων των ταξιδιών σας από τον προηγούμενο μήνα ή μήνες πριν από αυτόν, μεταβείτε στο "Το προφίλ μου" και επιλέξτε την επιλογή "Παρακολούθηση". Μπορείτε να κατεβάσετε την αναφορά του προηγούμενου μήνα ή να προβάλετε όλες τις αναφορές

Για να κάνετε λήψη μιας αναφοράς για ένα συγκεκριμένο ταξίδι, ακολουθήστε αυτά τα βήματα –

• Εάν έχετε ήδη ταξιδέψει αυτήν τη διαδρομή στο παρελθόν, μεταβείτε στην ενότητα Ιστορικό και μετακινηθείτε προς τα κάτω στη στάση για την οποία θέλετε να κάνετε λήψη της αναφοράς. Κάντε κλικ στο μενού με τις τρεις κουκκίδες και θα δείτε μια επιλογή "Λήψη αναφοράς". Κάντε κλικ σε αυτό για να κατεβάσετε την αναφορά για το συγκεκριμένο ταξίδι.
• Εάν ταξιδεύετε αυτήν τη στιγμή τη διαδρομή, κάντε κλικ στο εικονίδιο "+" στη σελίδα On Ride και επιλέξτε το κουμπί "Λήψη διαδρομής" για λήψη της αναφοράς.
• Για κάθε συγκεκριμένο ταξίδι, η αναφορά θα περιέχει λεπτομερείς αριθμούς όλων των σημαντικών στατιστικών μέτρων όπως –
  1. Σειριακός αριθμός
  2. Διεύθυνση
  3. Απόσταση από την εκκίνηση
  4. Πρωτότυπο ETA
  5. Ενημερώθηκε η ΕΤΑ
  6. Η πραγματική ώρα έφτασε
  7. Όνομα πελάτη
  8. Κινητό πελάτη
  9. Χρόνος μεταξύ διαφορετικών στάσεων
  10. Σταματήστε την πρόοδο
  11. Λόγος Stop Progress

Η απόδειξη παράδοσης χρησιμοποιείται όταν έχετε πραγματοποιήσει μια παράδοση και θέλετε να καταγράψετε μια απόδειξη. Από προεπιλογή, αυτή η δυνατότητα είναι απενεργοποιημένη. Για να το ενεργοποιήσετε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα –

• Μεταβείτε στην ενότητα του προφίλ σας και επιλέξτε την επιλογή προτιμήσεων
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε μια επιλογή που ονομάζεται "Απόδειξη παράδοσης". αγγίξτε το και ενεργοποιήστε το
• Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας

Τώρα, κάθε φορά που πλοηγείστε σε μια διαδρομή και επισημαίνετε μια στάση ως επιτυχημένη, θα ανοίξει ένα συρτάρι όπου μπορείτε να επικυρώσετε την παράδοση με μια υπογραφή, μια εικόνα ή ένα σημείωμα παράδοσης.

Αφού κάνετε μια παράδοση, θα μπορείτε να δείτε την ώρα παράδοσης με έντονα γράμματα σε πράσινο χρώμα ακριβώς κάτω από τη διεύθυνση στάσης.
Για τα ολοκληρωμένα ταξίδια, μπορείτε να μεταβείτε στην ενότητα "Ιστορικό" της εφαρμογής και να μετακινηθείτε προς τα κάτω στη διαδρομή για την οποία θέλετε να δείτε τον χρόνο παράδοσης. Επιλέξτε τη διαδρομή και θα δείτε μια σελίδα σύνοψης διαδρομής όπου μπορείτε να δείτε τους χρόνους παράδοσης με πράσινο χρώμα. Εάν η στάση είναι στάση παραλαβής, μπορείτε να δείτε τον χρόνο παραλαβής με μωβ. Μπορείτε επίσης να κατεβάσετε μια αναφορά για αυτό το ταξίδι κάνοντας κλικ στην επιλογή "Λήψη".

Το Zeo διαθέτει αυτή τη λειτουργία όπου μπορείτε να ελέγξετε την ETA (Εκτιμώμενη ώρα άφιξης) τόσο εκ των προτέρων όσο και κατά την πλοήγηση της διαδρομής σας. Για να το κάνετε αυτό, κατεβάστε την αναφορά ταξιδιού και θα δείτε 2 στήλες για το ETA :

• Πρωτότυπο ETA: Υπολογίζεται στην αρχή όταν μόλις έχετε κάνει μια διαδρομή
• Ενημερώθηκε η ΕΤΑ: Αυτό είναι δυναμικό και ενημερώνεται σε όλη τη διαδρομή. Πρώην. ας πούμε ότι περιμένατε σε μια στάση περισσότερο από το αναμενόμενο, η Zeo θα ενημερώσει έξυπνα την ETA για να φτάσει στην επόμενη στάση

Για να αντιγράψετε μια διαδρομή από το ιστορικό, μεταβείτε στην ενότητα "Ιστορικό", κάντε κύλιση προς τα κάτω στη διαδρομή που θέλετε να αντιγράψετε και δημιουργήστε μια νέα διαδρομή και θα δείτε το κουμπί "Ξαναβόλτα" στο κάτω μέρος. Πατήστε το κουμπί και επιλέξτε "Yes, Duplicate & Restart the Route". Αυτό θα σας ανακατευθύνει στη σελίδα On Ride με την ίδια διαδρομή διπλό.

Μερικές φορές, λόγω συγκεκριμένων συνθηκών, ενδέχεται να μην μπορείτε να ολοκληρώσετε μια παράδοση ή να συνεχίσετε ένα ταξίδι. Ας πούμε ότι φτάσατε στο σπίτι αλλά κανείς δεν απάντησε στο κουδούνι ή το φορτηγό παράδοσης χάλασε στη μέση του δρόμου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορείτε να επισημάνετε μια στάση ως αποτυχημένη. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα -

• Όταν κάνετε πλοήγηση, στην ενότητα On Ride, για κάθε στάση, θα δείτε 3 κουμπιά – Πλοήγηση, Επιτυχία και Επισήμανση ως απέτυχε
• Το κόκκινο κουμπί με το σύμβολο σταυρού στο δέμα υποδεικνύει την επιλογή Επισήμανση ως Αποτυχία. Μόλις πατήσετε σε αυτό το κουμπί, μπορείτε να επιλέξετε έναν από τους συνήθεις λόγους αποτυχίας παράδοσης ή να εισαγάγετε την προσαρμοσμένη αιτία και να επισημάνετε την παράδοση ως αποτυχημένη

Επιπλέον, μπορείτε επίσης να επισυνάψετε μια φωτογραφία ως απόδειξη για οτιδήποτε σας εμπόδισε να ολοκληρώσετε την παράδοση κάνοντας κλικ στο κουμπί Επισύναψη φωτογραφίας. Για αυτό, πρέπει να ενεργοποιήσετε το Proof of Delivery από τις ρυθμίσεις.

Μερικές φορές, μπορεί να θέλετε να παραλείψετε μια στάση και να πλοηγηθείτε στις επόμενες στάσεις. Στη συνέχεια, εάν θέλετε να παραλείψετε μια στάση, κάντε κλικ στο κουμπί "3 επίπεδα" και θα δείτε μια επιλογή "Παράλειψη Διακοπής" στο συρτάρι που ανοίγει. Επιλέξτε ότι η στάση θα επισημανθεί ως παραλειφθείσα. Θα το δείτε σε κίτρινο χρώμα με ένα "Εικονίδιο παύσης" στην αριστερή πλευρά μαζί με το όνομα στάσης στα δεξιά.

Από προεπιλογή η γλώσσα έχει οριστεί στη Γλώσσα συσκευής. Για να το αλλάξετε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα –

1. Μεταβείτε στην ενότητα "Το προφίλ μου".
2. Επιλέξτε την επιλογή Προτιμήσεις
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και θα δείτε την επιλογή "Γλώσσα". Πατήστε το, επιλέξτε τη γλώσσα που θέλετε και Αποθήκευση
4. Ολόκληρη η διεπαφή χρήστη της εφαρμογής θα εμφανίζει την πρόσφατα επιλεγμένη γλώσσα

Εάν έχετε ήδη μια λίστα με στάσεις σε ένα φύλλο excel ή σε μια διαδικτυακή πύλη όπως το Zapier που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε μια διαδρομή, ακολουθήστε αυτά τα βήματα –

1. Μεταβείτε στη σελίδα της παιδικής χαράς και κάντε κλικ στο "Προσθήκη διαδρομής"
2. Στη δεξιά ενότητα, στη μέση θα δείτε μια επιλογή εισαγωγής στάσεων
3. Μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί "Μεταφόρτωση στάσεων μέσω επίπεδου αρχείου" και να ανεβάσετε το αρχείο από τον εξερευνητή αρχείων σας
4. Ή αν έχετε το αρχείο πρόχειρο, μπορείτε να μεταβείτε στην καρτέλα μεταφορά και απόθεση και να σύρετε το αρχείο εκεί
5. Θα δείτε ένα modal, κάντε κλικ στην αποστολή δεδομένων από το αρχείο και επιλέξτε ένα αρχείο από το σύστημά σας
6. Αφού ανεβάσετε το αρχείο σας, θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο. Επιλέξτε το φύλλο σας από το αναπτυσσόμενο μενού
7. Επιλέξτε τη σειρά που περιέχει κεφαλίδες πίνακα. δηλ. Τίτλοι του φύλλου σας
8. Στην επόμενη οθόνη, επιβεβαιώστε τις αντιστοιχίσεις όλων των τιμών της σειράς, κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στην αναθεώρηση
9. Θα εμφανίσει όλες τις επιβεβαιωμένες στάσεις που πρόκειται να προστεθούν μαζικά, πατήστε συνέχεια
10. Οι στάσεις σας προστίθενται σε μια νέα διαδρομή. Κάντε κλικ στο Πλοήγηση ως προστέθηκε ή στο Save & Optimize για να δημιουργήσετε διαδρομή

Μπορείτε να προσθέσετε στάσεις στη διαδρομή σας με τρεις τρόπους. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να κάνετε το ίδιο -

1. Μπορείτε να πληκτρολογήσετε, να αναζητήσετε και να επιλέξετε μια τοποθεσία για να προσθέσετε μια νέα στάση
2. Εάν έχετε ήδη αποθηκεύσει τις στάσεις σε ένα φύλλο ή σε κάποια πύλη web, μπορείτε να επιλέξετε την επιλογή στάσεων εισαγωγής στην ενότητα μεσαίων επιλογών
3. Εάν έχετε ήδη μια δέσμη στάσεων που επισκέπτεστε συχνά και τις έχετε επισημάνει ως αγαπημένες, μπορείτε να επιλέξετε την επιλογή "Προσθήκη μέσω αγαπημένων"
4. Εάν έχετε μη εκχωρημένες στάσεις, μπορείτε να τις προσθέσετε στη διαδρομή επιλέγοντας την επιλογή "Επιλογή μη εκχωρημένων στάσεων"

Εάν διαθέτετε λογαριασμό στόλου όπου έχετε μια ομάδα πολλών οδηγών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα όπου μπορείτε να προσθέσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης και να τους εκχωρήσετε διαδρομές. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να κάνετε το ίδιο -

1. Μεταβείτε στην πλατφόρμα web zeo
2. Από το αριστερό πλαίσιο μενού, επιλέξτε "Προγράμματα οδήγησης" και θα εμφανιστεί ένα συρτάρι
3. Θα δείτε μια λίστα με προγράμματα οδήγησης που έχουν ήδη προστεθεί, π.χ. Προγράμματα οδήγησης που έχετε προσθέσει στο παρελθόν, εάν υπάρχουν (από προεπιλογή σε ένα στόλο 1 ατόμων, τα ίδια θεωρούνται ως οδηγοί) καθώς και ένα κουμπί "Προσθήκη προγράμματος οδήγησης". Κάντε κλικ σε αυτό και θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο
4. Προσθέστε το email του προγράμματος οδήγησης στη γραμμή αναζήτησης και πατήστε αναζήτηση προγράμματος οδήγησης και θα δείτε ένα πρόγραμμα οδήγησης στο αποτέλεσμα αναζήτησης
5. Πατήστε το κουμπί "Προσθήκη προγράμματος οδήγησης" και ο οδηγός θα λάβει ένα μήνυμα με πληροφορίες σύνδεσης
6. Μόλις το αποδεχτούν, θα εμφανιστούν στην ενότητα των προγραμμάτων οδήγησης και μπορείτε να τους εκχωρήσετε διαδρομές

Για να προσθέσετε ένα κατάστημα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα –

1. Μεταβείτε στην πλατφόρμα web zeo
2. Από το αριστερό πλαίσιο μενού, επιλέξτε "Κόμβος/Κατάστημα" και θα εμφανιστεί ένα συρτάρι
3. Θα δείτε μια λίστα με ήδη προστεθέντα Hubs & Stores, εάν υπάρχουν, καθώς και ένα κουμπί "Προσθήκη νέου". Κάντε κλικ σε αυτό και θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο
4. Αναζητήστε τη διεύθυνση και επιλέξτε τον τύπο – Αποθήκευση. Μπορείτε να δώσετε και ένα ψευδώνυμο στο κατάστημα
5. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τις ζώνες παράδοσης για το κατάστημα

Εάν έχετε λογαριασμό στόλου και έχετε ομάδα, μπορείτε να δημιουργήσετε μια διαδρομή για έναν συγκεκριμένο οδηγό –

1. Μεταβείτε στην πλατφόρμα web zeo
2. Κάτω από τον χάρτη, θα δείτε μια λίστα με όλα τα προγράμματα οδήγησης
3. Κάντε κλικ στις τρεις τελείες μπροστά από το όνομα και θα δείτε μια επιλογή "Δημιουργία διαδρομής".
4. Θα ανοίξει το αναδυόμενο παράθυρο προσθήκης στάσεων με επιλεγμένο το συγκεκριμένο πρόγραμμα οδήγησης
5. Προσθέστε τις στάσεις και Πλοήγηση/Βελτιστοποίηση και θα δημιουργηθεί και θα εκχωρηθεί σε αυτό το πρόγραμμα οδήγησης

Εάν διαθέτετε λογαριασμό στόλου και έχετε ομάδα, μπορείτε να ορίσετε αυτόματα στάσεις μεταξύ αυτών των οδηγών χρησιμοποιώντας αυτά τα βήματα –

1. Μεταβείτε στην πλατφόρμα web zeo
2. Προσθέστε στάσεις κάνοντας κλικ στο "Προσθήκη στάσεων" και στάσεις αναζήτησης πληκτρολόγησης ή εισαγωγής
3. Θα δείτε μια λίστα με μη εκχωρημένες στάσεις
4. Μπορείτε να επιλέξετε όλες τις στάσεις και να κάνετε κλικ στην επιλογή "Auto Assign" και στην επόμενη οθόνη, επιλέξτε τα προγράμματα οδήγησης που θέλετε
5. Η Zeo θα εκχωρήσει έξυπνα τις διαδρομές στις στάσεις στους οδηγούς

Έχουμε μια πολύ απλή και προσιτή τιμολόγηση που απευθύνεται σε όλους τους τύπους χρηστών από έναν μόνο οδηγό έως έναν οργανισμό μεγάλου μεγέθους. Για βασικές ανάγκες έχουμε ένα Δωρεάν Πρόγραμμα, χρησιμοποιώντας το οποίο μπορείτε να δοκιμάσετε την εφαρμογή μας και τις δυνατότητές της. Για τους ισχυρούς χρήστες, έχουμε τις επιλογές Premium Plan τόσο για Single Driver όσο και για Στόλους.
Για μεμονωμένους οδηγούς, έχουμε ένα ημερήσιο πάσο, μια μηνιαία συνδρομή καθώς και μια ετήσια συνδρομή (η οποία είναι συχνά διαθέσιμη σε υψηλές εκπτώσεις εάν εφαρμόζετε κουπόνια 😉). Για Στόλους έχουμε Ευέλικτο Πρόγραμμα καθώς και Σταθερή Συνδρομή.

Για να αγοράσετε μια συνδρομή Premium, μπορείτε να μεταβείτε στην ενότητα Προφίλ και θα δείτε μια ενότητα "Αναβάθμιση σε Premium" και ένα κουμπί διαχείρισης. Κάντε κλικ στο κουμπί διαχείρισης και θα δείτε 3 πακέτα – Ημερήσιο πάσο, Μηνιαίο πάσο και ένα Ετήσιο πάσο. Επιλέξτε το πρόγραμμα σύμφωνα με τις ανάγκες σας και θα δείτε όλα τα οφέλη που θα λάβετε αγοράζοντας αυτό το πρόγραμμα καθώς και ένα κουμπί πληρωμής. Κάντε κλικ στο κουμπί Pay και θα ανακατευθυνθείτε σε μια ξεχωριστή σελίδα όπου μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια ασφαλή πληρωμή χρησιμοποιώντας το Google Pay, την πιστωτική κάρτα, τη χρεωστική κάρτα καθώς και το PayPal.

Δεν χρειάζεται να αγοράσετε ρητά το δωρεάν πρόγραμμα. Όταν δημιουργείτε τον λογαριασμό σας, σας έχει ήδη εκχωρηθεί μια δωρεάν συνδρομή που είναι αρκετά καλή για να δοκιμάσετε την εφαρμογή. Απολαμβάνετε τα ακόλουθα προνόμια στο Δωρεάν Πρόγραμμα –

• Βελτιστοποιήστε έως και 12 στάσεις ανά διαδρομή
• Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των διαδρομών που δημιουργήθηκαν
• Ορίστε προτεραιότητα και χρονοθυρίδες για μια στάση
• Προσθέστε στάσεις μέσω πληκτρολόγησης, φωνητικής αναζήτησης, απόθεσης καρφίτσας, μεταφόρτωσης μανιφέστου ή σάρωσης βιβλίου παραγγελιών
• Επαναδρομολόγηση, Μετάβαση αριστερόστροφα, Προσθήκη, Διαγραφή ή Τροποποίηση στάσεων κατά τη διαδρομή

Εάν θέλετε μια πιο ισχυρή λύση, αλλά δεν την χρειάζεστε για μεγάλο χρονικό διάστημα, μπορείτε να πάτε για το Daily Pass μας. Έχει όλα τα πλεονεκτήματα ενός Δωρεάν Προγράμματος. Επιπλέον, μπορείτε να προσθέσετε απεριόριστες στάσεις ανά διαδρομή και όλα τα προνόμια του Premium Plan. Για να αγοράσετε το εβδομαδιαίο πρόγραμμα, πρέπει να –

• Μεταβείτε στην ενότητα Προφίλ
• Κάντε κλικ στο κουμπί "Διαχείριση" στη γραμμή εντολών "Αναβάθμιση σε Premium".
• Κάντε κλικ στο Ημερήσιο πάσο και πραγματοποιήστε την πληρωμή

Μόλις αυξηθούν οι απαιτήσεις σας, μπορείτε να επιλέξετε το Monthly Pass. Σας παρέχει όλα τα προνόμια του Premium Plan και μπορείτε να προσθέσετε απεριόριστες στάσεις σε μια διαδρομή. Η ισχύς αυτού του προγράμματος είναι 1 μήνας. Για να αγοράσετε αυτό το πρόγραμμα, πρέπει να –

• Μεταβείτε στην ενότητα Προφίλ
• Κάντε κλικ στο κουμπί "Διαχείριση" στη γραμμή εντολών "Αναβάθμιση σε Premium".
• Κάντε κλικ στο Μηνιαίο πάσο και κάντε την πληρωμή

Για να απολαύσετε τα μέγιστα οφέλη, θα πρέπει να πάτε για το Ετήσιο Πάσο. Είναι συχνά διαθέσιμο σε υψηλές εκπτώσεις και έχει όλα τα πλεονεκτήματα που προσφέρει η Zeo App. Ελέγξτε τα προνόμια του Premium Plan και μπορείτε να προσθέσετε απεριόριστες στάσεις σε μια διαδρομή. Η ισχύς αυτού του προγράμματος είναι 1 μήνας. Για να αγοράσετε αυτό το πρόγραμμα, πρέπει να –

• Μεταβείτε στην ενότητα Προφίλ
• Κάντε κλικ στο κουμπί "Διαχείριση" στη γραμμή εντολών "Αναβάθμιση σε Premium".
• Κάντε κλικ στο Ετήσιο πάσο και πραγματοποιήστε την πληρωμή

Από προεπιλογή η γλώσσα έχει οριστεί στα Αγγλικά. Για να το αλλάξετε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα –

1. Μεταβείτε στην ενότητα Προφίλ
2. Επιλέξτε την επιλογή Προτιμήσεις
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και θα δείτε την επιλογή "Γλώσσα". Πατήστε το, επιλέξτε τη γλώσσα που θέλετε και Αποθήκευση
4. Ολόκληρη η διεπαφή χρήστη της εφαρμογής θα εμφανίζει την πρόσφατα επιλεγμένη γλώσσα

Από προεπιλογή το μέγεθος γραμματοσειράς έχει οριστεί σε μεσαίο, το οποίο λειτουργεί για τους περισσότερους ανθρώπους. Σε περίπτωση που θέλετε να το αλλάξετε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα –

1. Μεταβείτε στην ενότητα Προφίλ
2. Επιλέξτε την επιλογή Προτιμήσεις
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και θα δείτε την επιλογή "Μέγεθος γραμματοσειράς". Αγγίξτε το, επιλέξτε το μέγεθος γραμματοσειράς που σας ταιριάζει & Αποθηκεύστε το
4. Η εφαρμογή θα επανεκκινήσει και θα εφαρμοστεί νέο μέγεθος γραμματοσειράς

Από προεπιλογή, η εφαρμογή εμφανίζει περιεχόμενο σε ανοιχτόχρωμο θέμα, το οποίο λειτουργεί καλύτερα για τους περισσότερους ανθρώπους. Σε περίπτωση που θέλετε να το αλλάξετε και να χρησιμοποιήσετε τη σκοτεινή λειτουργία, ακολουθήστε αυτά τα βήματα –

1. Μεταβείτε στην ενότητα Προφίλ
2. Επιλέξτε την επιλογή Προτιμήσεις
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και θα δείτε την επιλογή «Θέμα». Πατήστε πάνω του, επιλέξτε σκούρο θέμα & Αποθήκευση
4. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να επιλέξετε Προεπιλογή συστήματος. Αυτό θα ακολουθήσει ουσιαστικά το θέμα του συστήματός σας. Έτσι, όταν το θέμα της συσκευής σας είναι ανοιχτό, η εφαρμογή θα έχει ελαφρύ θέμα και το αντίστροφο
5. Η εφαρμογή θα επανεκκινηθεί και θα εφαρμοστεί το νέο θέμα

Κάθε φορά που βρίσκεστε On Ride, υπάρχει μια επιλογή για να ενεργοποιήσετε μια επικάλυψη από το Zeo που θα σας δείξει επιπλέον λεπτομέρειες σχετικά με την τρέχουσα στάση και τις επόμενες στάσεις μαζί με ορισμένες πρόσθετες πληροφορίες. Για να το ενεργοποιήσετε, πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα -

1. Μεταβείτε στην ενότητα Προφίλ
2. Επιλέξτε την επιλογή Προτιμήσεις
3. Θα δείτε την επιλογή "Επικάλυψη πλοήγησης". Αγγίξτε το και θα ανοίξει ένα συρτάρι, μπορείτε να ενεργοποιήσετε από εκεί και να αποθηκεύσετε
4. Την επόμενη φορά που θα πλοηγηθείτε, θα δείτε μια επικάλυψη πλοήγησης με πρόσθετες πληροφορίες

Υποστηρίζουμε 2 μονάδες απόστασης για την εφαρμογή μας – Χιλιόμετρα και Μίλια. Από προεπιλογή, η μονάδα έχει οριστεί σε Χιλιόμετρα. Για να το αλλάξετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα –

1. Μεταβείτε στην ενότητα Προφίλ
2. Επιλέξτε την επιλογή Προτιμήσεις
3. Θα δείτε την επιλογή «Απόσταση σε». Πατήστε πάνω του και θα ανοίξει ένα συρτάρι, μπορείτε να επιλέξετε Μίλια από εκεί και Αποθήκευση
4. Θα αντικατοπτρίζεται σε όλη την εφαρμογή

Υποστηρίζουμε μια πληθώρα εφαρμογών πλοήγησης. Μπορείτε να επιλέξετε την αγαπημένη σας εφαρμογή πλοήγησης. Υποστηρίζουμε τους Χάρτες Google, Here We Go, TomTom Go, Waze, Sygic, Yandex & Sygic Maps. Από προεπιλογή, η εφαρμογή έχει οριστεί στους Χάρτες Google. Για να το αλλάξετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα –

1. Μεταβείτε στην ενότητα Προφίλ
2. Επιλέξτε την επιλογή Προτιμήσεις
3. Θα δείτε την επιλογή "Πλοήγηση σε". Πατήστε πάνω του και θα ανοίξει ένα συρτάρι, μπορείτε να επιλέξετε την αγαπημένη σας εφαρμογή από εκεί και να αποθηκεύσετε την αλλαγή
4. Θα αντικατοπτρίζεται και θα χρησιμοποιείται για πλοήγηση

Από προεπιλογή, το στυλ χάρτη έχει οριστεί σε "Κανονικό". Εκτός από την προεπιλογή – Κανονική προβολή, υποστηρίζουμε και δορυφορική προβολή. Για να το αλλάξετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα –

1. Μεταβείτε στην ενότητα Προφίλ
2. Επιλέξτε την επιλογή Προτιμήσεις
3. Θα δείτε την επιλογή «Στυλ χάρτη». Πατήστε πάνω του και θα ανοίξει ένα συρτάρι, μπορείτε να επιλέξετε Δορυφόρος από εκεί & Αποθήκευση
4. Ολόκληρη η διεπαφή χρήστη της εφαρμογής θα εμφανίζει την πρόσφατα επιλεγμένη γλώσσα

Από προεπιλογή, ο τύπος οχήματος έχει οριστεί σε Φορτηγό. Υποστηρίζουμε μια δέσμη άλλων επιλογών τύπου οχήματος όπως – Αυτοκίνητο, Ποδήλατο, Ποδήλατο, Με τα πόδια και Σκούτερ. Το Zeo βελτιστοποιεί έξυπνα τη διαδρομή με βάση τον τύπο του οχήματος που επιλέγετε. Εάν θέλετε να αλλάξετε τον τύπο του οχήματος, πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα –

1. Μεταβείτε στην ενότητα Προφίλ
2. Επιλέξτε την επιλογή Προτιμήσεις
3. Θα δείτε την επιλογή "Τύπος οχήματος". Πατήστε πάνω του και θα ανοίξει ένα συρτάρι, μπορείτε να επιλέξετε τον τύπο του οχήματος & να αποθηκεύσετε
4. Θα αντικατοπτρίζεται κατά τη χρήση της εφαρμογής

Όταν πλοηγείστε σε ένα βήμα, μπορείτε να μοιραστείτε τη ζωντανή τοποθεσία με τον πελάτη καθώς και με τον διαχειριστή. Το Zeo έχει ορίσει ένα προεπιλεγμένο μήνυμα κειμένου, αλλά σε περίπτωση που θέλετε να το αλλάξετε και να προσθέσετε ένα προσαρμοσμένο μήνυμα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα –

1. Μεταβείτε στην ενότητα Προφίλ
2. Επιλέξτε την επιλογή Προτιμήσεις
3. Θα δείτε την επιλογή "Προσαρμογή μηνύματος κοινής χρήσης τοποθεσίας". Πατήστε σε αυτό, αλλάξτε το κείμενο του μηνύματος και & Αποθήκευση
4. Από εδώ και στο εξής, κάθε φορά που στέλνετε ένα μήνυμα ενημέρωσης τοποθεσίας, θα αποστέλλεται το νέο σας προσαρμοσμένο μήνυμα

Από προεπιλογή η διάρκεια διακοπής ορίζεται στα 5 λεπτά. Εάν θέλετε να το αλλάξετε, πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα –

1. Μεταβείτε στην ενότητα Προφίλ
2. Επιλέξτε την επιλογή Προτιμήσεις
3. Θα δείτε την επιλογή «Διάρκεια διακοπής». Πατήστε πάνω του, ορίστε τη διάρκεια διακοπής και Αποθήκευση
4. Η νέα διάρκεια στάσης θα αντικατοπτρίζεται σε όλες τις στάσεις που θα δημιουργήσετε στη συνέχεια

Από προεπιλογή, η μορφή ώρας της εφαρμογής έχει οριστεί σε 12 ώρες, δηλαδή όλη η ημερομηνία, οι χρονικές σημάνσεις θα εμφανίζονται σε μορφή 12 ωρών. Εάν θέλετε να το αλλάξετε σε μορφή 24 ωρών, πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα –

1. Μεταβείτε στην ενότητα Προφίλ
2. Επιλέξτε την επιλογή Προτιμήσεις
3. Θα δείτε την επιλογή «Μορφή ώρας». Πατήστε πάνω του και από τις επιλογές επιλέξτε 24 ώρες & Αποθήκευση
4. Όλες οι χρονικές σημάνσεις σας θα εμφανίζονται σε μορφή 24 ωρών

Μπορείτε να βελτιστοποιήσετε ακόμη περισσότερο τη διαδρομή σας επιλέγοντας τους συγκεκριμένους τύπους δρόμων που θέλετε να αποφύγετε. Για παράδειγμα – μπορείτε να αποφύγετε αυτοκινητόδρομους, κορμούς, γέφυρες, Fords, σήραγγες ή πορθμεία. Από προεπιλογή έχει οριστεί σε NA – Δεν ισχύει. Εάν θέλετε να αποφύγετε έναν συγκεκριμένο τύπο δρόμου, πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Μεταβείτε στην ενότητα Προφίλ
2. Επιλέξτε την επιλογή Προτιμήσεις
3. Θα δείτε την επιλογή «Αποφυγή». Πατήστε πάνω του και από τις επιλογές επιλέξτε τον τύπο δρόμων που θέλετε να αποφύγετε & Αποθήκευση
4. Τώρα η Zeo θα φροντίσει να μην περιλαμβάνει τέτοιου είδους δρόμους

Από προεπιλογή, η απόδειξη παράδοσης είναι απενεργοποιημένη. Εάν θέλετε να καταγράψετε απόδειξη παραδόσεων – μπορείτε να την ενεργοποιήσετε στις προτιμήσεις. Για να το ενεργοποιήσετε, πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα –

1. Μεταβείτε στην ενότητα Προφίλ
2. Επιλέξτε την επιλογή Προτιμήσεις
3. Θα δείτε την επιλογή «Απόδειξη παράδοσης». Πατήστε πάνω του και στο συρτάρι που εμφανίζεται επιλέξτε ενεργοποίηση
4. Τώρα και μετά, όποτε επισημαίνετε τη στάση ως ολοκληρωμένη, θα ανοίξει ένα αναδυόμενο παράθυρο που θα σας ζητά να προσθέσετε μια απόδειξη παράδοσης και Αποθήκευση
5. Μπορείτε να προσθέσετε αυτά τα αποδεικτικά παράδοσης –
   • Απόδειξη παράδοσης με υπογραφή
   • Απόδειξη παράδοσης με φωτογραφία
   • Απόδειξη Παράδοσης με Δελτίο Αποστολής

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διαγράψετε τον λογαριασμό σας από την εφαρμογή.

1. Μεταβείτε στην ενότητα Το προφίλ μου
2. Κάντε κλικ στο "Λογαριασμός" και επιλέξτε "Διαγραφή λογαριασμού"
3. Επιλέξτε τον λόγο για τη διαγραφή και κάντε κλικ στο κουμπί «Διαγραφή λογαριασμού».

Ο λογαριασμός σας θα καταργηθεί επιτυχώς από το Zeo Mobile Route Planner.

Ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα για να διαγράψετε τον λογαριασμό σας από την πλατφόρμα ιστού μας.

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο "Προφίλ χρήστη"
2. Κάντε κλικ στο "Διαγραφή λογαριασμού"
3. Επιλέξτε τον λόγο για τη διαγραφή και κάντε κλικ στο κουμπί «Διαγραφή λογαριασμού».

Ο λογαριασμός σας θα καταργηθεί επιτυχώς από το Zeo Fleet Manager.

Η βελτιστοποίηση διαδρομής Zeo επιχειρεί να παρέχει στη διαδρομή τη μικρότερη απόσταση και τον συντομότερο χρόνο. Το Zeo βοηθά επίσης εάν ο χρήστης επιθυμεί να δώσει προτεραιότητα σε ορισμένες στάσεις και όχι στις υπόλοιπες, η βελτιστοποίηση διαδρομής το λαμβάνει υπόψη κατά την προετοιμασία της διαδρομής. Ο χρήστης μπορεί επίσης να ορίσει τις προτιμώμενες χρονοθυρίδες εντός των οποίων ο χρήστης θέλει ο οδηγός να φτάσει στη στάση, η βελτιστοποίηση διαδρομής θα φροντίσει για αυτό.

Ναι, το Zeo επιτρέπει στους χρήστες να ορίζουν χρονικά παράθυρα για κάθε στάση ή τοποθεσία παράδοσης. Οι χρήστες μπορούν να εισαγάγουν χρονοθυρίδες σε λεπτομέρειες στάσεων που υποδεικνύουν πότε πρέπει να γίνουν οι παραδόσεις και οι αλγόριθμοι βελτιστοποίησης διαδρομής του Zeo θα λαμβάνουν υπόψη αυτούς τους περιορισμούς όταν σχεδιάζουν διαδρομές για να διασφαλίσουν τις έγκαιρες παραδόσεις. Για να το πετύχετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Εφαρμογή ιστού:

1. Δημιουργήστε μια διαδρομή και προσθέστε στάσεις είτε χειροκίνητα είτε εισαγάγετέ τες μέσω ενός αρχείου εισόδου.
2. Μόλις προστεθούν οι στάσεις, μπορείτε να επιλέξετε μια στάση, θα εμφανιστεί ένα αναπτυσσόμενο μενού και θα δείτε λεπτομέρειες στάσεων.
3. Από αυτές τις λεπτομέρειες, επιλέξτε διακοπή ώρα έναρξης και ώρα λήξης και αναφέρετε τους χρονισμούς. Τώρα το δέμα θα παραδοθεί μέσα σε αυτά τα χρονικά πλαίσια.
4. Ο χρήστης μπορεί επίσης να καθορίσει την Προτεραιότητα Διακοπής ως Κανονική/Συντομότερη. Εάν η προτεραιότητα στάσης οριστεί σε ASAP (Το συντομότερο δυνατόν), η βελτιστοποίηση διαδρομής θα δώσει σε αυτήν τη στάση υψηλότερη προτεραιότητα σε σχέση με άλλες στάσεις στην πλοήγηση, ενώ παράλληλα βελτιστοποιεί τη διαδρομή. Η βελτιστοποιημένη διαδρομή μπορεί να μην είναι η πιο γρήγορη, αλλά θα δημιουργηθεί με τέτοιο τρόπο ώστε ο οδηγός να μπορεί να φτάσει στις στάσεις προτεραιότητας όσο το δυνατόν νωρίτερα.

Εφαρμογή κινητού:

1. Επιλέξτε «Δημιουργία νέας διαδρομής» που είναι διαθέσιμη στο Ιστορικό από την εφαρμογή.
2. Προσθέστε τις απαιτούμενες στάσεις στη διαδρομή. Μόλις προστεθεί, κάντε κλικ στο stop για να δείτε τις λεπτομέρειες της στάσης,
3. Επιλέξτε Timeslot και αναφέρετε την ώρα έναρξης και την ώρα λήξης. Τώρα το δέμα θα παραδοθεί στο καθορισμένο χρονοδιάγραμμα.
4. Ο χρήστης μπορεί να καθορίσει την Προτεραιότητα Διακοπής ως Κανονική/Συντομότερη. Εάν η προτεραιότητα στάσης οριστεί σε ASAP (Το συντομότερο δυνατόν), η βελτιστοποίηση διαδρομής θα δώσει σε αυτήν τη στάση υψηλότερη προτεραιότητα σε σχέση με άλλες στάσεις στην πλοήγηση, ενώ παράλληλα βελτιστοποιεί τη διαδρομή. Η βελτιστοποιημένη διαδρομή μπορεί να μην είναι η πιο γρήγορη, αλλά θα δημιουργηθεί με τέτοιο τρόπο ώστε ο οδηγός να μπορεί να φτάσει στις στάσεις προτεραιότητας όσο το δυνατόν νωρίτερα.

Οποιεσδήποτε αλλαγές της τελευταίας στιγμής ή προσθήκη διαδρομών μπορούν εύκολα να χρησιμοποιηθούν με το zeo, καθώς επιτρέπει τη μερική βελτιστοποίηση. Μόλις ξεκινήσει η διαδρομή, μπορείτε να επεξεργαστείτε τις λεπτομέρειες της στάσης, να προσθέσετε νέες στάσεις, να διαγράψετε τις υπόλοιπες στάσεις, να αλλάξετε τη σειρά των υπόλοιπων στάσεων και να επισημάνετε οποιαδήποτε στάση που απομένει ως τοποθεσία έναρξης ή θέση λήξης.

Έτσι, μόλις ξεκινήσει η διαδρομή και αφού καλυφθεί το cetain, ο χρήστης επιθυμεί να προσθέσει νέες στάσεις ή να αλλάξει τις υπάρχουσες, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Επιλέξτε την επιλογή επεξεργασίας. Θα ανακατευθυνθείτε στη σελίδα προσθήκης διακοπής.
2. Εδώ μπορείτε να προσθέσετε/επεξεργαστείτε τις υπόλοιπες στάσεις. Ο χρήστης μπορεί επίσης να αλλάξει ολόκληρη τη διαδρομή. Οποιαδήποτε στάση μπορεί να επισημανθεί ως σημείο εκκίνησης/σημείο τερματισμού από τις υπόλοιπες στάσεις μέσω των επιλογών που παρέχονται στα δεξιά της στάσης.
3. Οποιαδήποτε στάση μπορεί να διαγραφεί κάνοντας κλικ στο κουμπί διαγραφής στα δεξιά κάθε στάσης.
4. Ο χρήστης μπορεί επίσης να αλλάξει τη σειρά διακοπής της πλοήγησης σύροντας απλώς τις στάσεις τη μία πάνω στην άλλη.
5. Ο χρήστης μπορεί να προσθέσει μια στάση από το πλαίσιο αναζήτησης «Αναζήτηση διεύθυνσης μέσω Google» και Μόλις γίνει αυτό, οι χρήστες κάνουν κλικ στο «Αποθήκευση και Βελτιστοποίηση».
6. Ο σχεδιαστής διαδρομής θα βελτιστοποιήσει αυτόματα την υπόλοιπη διαδρομή λαμβάνοντας υπόψη τις στάσεις που προστέθηκαν/επεξεργάστηκαν πρόσφατα.

Παρακαλώ κοιτάξτε Πώς να επεξεργαστείτε στάσεις για να δείτε ένα εκπαιδευτικό βίντεο του ίδιου.

Ναι, το Zeo επιτρέπει στους χρήστες να δίνουν προτεραιότητα στις στάσεις βάσει συγκεκριμένων κριτηρίων, όπως η επείγουσα ανάγκη παράδοσης. Οι χρήστες μπορούν να ορίσουν προτεραιότητες σε στάσεις εντός της πλατφόρμας και οι αλγόριθμοι του Zeo θα βελτιστοποιήσουν τις διαδρομές ανάλογα.

Για να ιεραρχήσετε τις στάσεις, κάντε τα εξής:

1. Προσθέστε τη στάση ως συνήθως στη σελίδα προσθήκης στάσεων.
2. Μόλις προστεθεί η στάση, κάντε κλικ στο stop και θα δείτε ένα αναπτυσσόμενο μενού που θα περιέχει πολλές επιλογές που σχετίζονται με λεπτομέρειες στάσης.
3. Βρείτε την επιλογή προτεραιότητας διακοπής από το μενού και επιλέξτε ASAP. Μπορείτε επίσης να αναφέρετε χρονοθυρίδες στις οποίες θέλετε να καλύπτεται η στάση σας.

Οι αλγόριθμοι βελτιστοποίησης διαδρομής του Zeo λαμβάνουν υπόψη τις προτεραιότητες που έχουν εκχωρηθεί σε κάθε προορισμό κατά τον σχεδιασμό διαδρομών. Αναλύοντας αυτές τις προτεραιότητες μαζί με άλλους παράγοντες όπως η απόσταση και οι χρονικοί περιορισμοί, το Zeo δημιουργεί βελτιστοποιημένες διαδρομές που ευθυγραμμίζονται με τις προτιμήσεις των χρηστών και τις επιχειρηματικές απαιτήσεις και χρειάζεται το συντομότερο χρονικό διάστημα για να ολοκληρωθεί.

Ναι, το Zeo Route Planner επιτρέπει τη βελτιστοποίηση διαδρομής με βάση διάφορους τύπους και μεγέθη οχημάτων. Οι χρήστες μπορούν να εισαγάγουν προδιαγραφές οχημάτων όπως όγκο, αριθμό, τύπο και βάρος για να διασφαλίσουν ότι οι διαδρομές βελτιστοποιούνται ανάλογα. Το Zeo επιτρέπει πολλούς τύπους τύπων οχημάτων που μπορεί να επιλέξει ο χρήστης. Αυτό περιλαμβάνει αυτοκίνητο, φορτηγό, σκούτερ και ποδήλατο. Ο χρήστης μπορεί να επιλέξει τον τύπο του οχήματος σύμφωνα με τις απαιτήσεις.

Για παράδειγμα: ένα σκούτερ έχει μικρότερη ταχύτητα και χρησιμοποιείται συνήθως για παράδοση φαγητού, ενώ ένα ποδήλατο έχει μεγαλύτερη ταχύτητα και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μεγάλες αποστάσεις και παράδοση δεμάτων.

Για να προσθέσετε ένα όχημα και τις προδιαγραφές του ακολουθήστε τα βήματα:

1. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις και επιλέξτε την επιλογή Οχήματα στα αριστερά.
2. Επιλέξτε την επιλογή προσθήκης οχήματος που είναι διαθέσιμη στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Τώρα θα μπορείτε να προσθέσετε τα ακόλουθα στοιχεία του οχήματος:
   • Όνομα οχήματος
   • Τύπος οχήματος-Αυτοκίνητο/Φορτηγό/Ποδήλατο/Σκούτερ
   • Αριθμός οχήματος
   • Μέγιστη απόσταση που μπορεί να διανύσει το όχημα: Η μέγιστη απόσταση που μπορεί να διανύσει το όχημα με γεμάτο ρεζερβουάρ καυσίμου, αυτό βοηθά να αποκτήσετε μια γενική ιδέα για τα χιλιόμετρα του οχήματος και την οικονομική προσιτότητα στη διαδρομή.
   • Μηνιαίο κόστος χρήσης του οχήματος: Αναφέρεται στο πάγιο κόστος λειτουργίας του οχήματος σε μηνιαία βάση, εάν το όχημα είναι μισθωμένο.
   • Μέγιστη χωρητικότητα οχήματος: Συνολική μάζα/βάρος σε kg/lbs των εμπορευμάτων που μπορεί να μεταφέρει το όχημα
   • Μέγιστος όγκος οχήματος: Συνολικός όγκος σε κυβικά μέτρα του οχήματος. Αυτό είναι χρήσιμο για να βεβαιωθείτε τι μέγεθος δέματος μπορεί να χωρέσει στο όχημα.

Σημειώστε ότι η βελτιστοποίηση της διαδρομής θα γίνει με βάση μία από τις δύο παραπάνω βάσεις, δηλαδή τη χωρητικότητα ή τον όγκο του οχήματος. Επομένως, συνιστάται στον χρήστη να παρέχει μόνο ένα από τα δύο στοιχεία.

Επίσης, για να αξιοποιήσει τις δύο παραπάνω δυνατότητες, ο χρήστης πρέπει να παράσχει τα στοιχεία του δέματος κατά τη στιγμή της προσθήκης της στάσης. Αυτά τα στοιχεία είναι ο όγκος του δέματος, η χωρητικότητα και ο συνολικός αριθμός δεμάτων. Μόλις δοθούν τα στοιχεία του δέματος, μόνο τότε η βελτιστοποίηση της διαδρομής μπορεί να λάβει υπόψη τον όγκο και τη χωρητικότητα του οχήματος.

Ναι, το Zeo Route Planner προσφέρει τη λειτουργικότητα για τη βελτιστοποίηση των διαδρομών για ολόκληρο τον στόλο ταυτόχρονα. Οι διαχειριστές στόλου μπορούν να εισάγουν πολλούς οδηγούς, οχήματα και στάσεις και η Zeo θα βελτιστοποιήσει αυτόματα τις διαδρομές για όλα τα οχήματα, τους οδηγούς και τις διαδρομές συλλογικά, λαμβάνοντας υπόψη παράγοντες όπως η χωρητικότητα, οι περιορισμοί, οι αποστάσεις και η διαθεσιμότητα.

Λάβετε υπόψη ότι ο αριθμός των στάσεων που ανεβάζει ο χρήστης θα πρέπει πάντα να είναι μεγαλύτερος από τον αριθμό των προγραμμάτων οδήγησης που ο χρήστης επιθυμεί να εκχωρήσει τις στάσεις. Για να βελτιστοποιήσετε έναν ολόκληρο στόλο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Δημιουργήστε μια διαδρομή εισάγοντας όλες τις λεπτομέρειες των στάσεων. Για να το κάνετε αυτό, ο χρήστης πρέπει να επιλέξει "Μεταφόρτωση στάσεων" στην καρτέλα "Σταματα" στον Πίνακα ελέγχου . Ο χρήστης μπορεί να εισάγει αρχείο από επιφάνεια εργασίας ή μπορεί επίσης να το ανεβάσει από το google drive. Ένα δείγμα αρχείου εισόδου παρέχεται επίσης για αναφορά.
2. Μόλις μεταφορτωθεί το αρχείο εισόδου, ο χρήστης θα ανακατευθυνθεί σε μια σελίδα που περιλαμβάνει όλες τις προστιθέμενες στάσεις κάτω από τα πλαίσια ελέγχου. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου με το όνομα "Επιλογή όλων των στάσεων" για να επιλέξετε όλες τις στάσεις για βελτιστοποίηση διαδρομής. Ο χρήστης μπορεί επίσης να επιλέξει συγκεκριμένες στάσεις από όλες τις μεταφορτωμένες στάσεις, εάν θέλει να βελτιστοποιήσει τη διαδρομή μόνο για αυτές τις στάσεις. Μόλις γίνει αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί "Auto Optimize" που είναι διαθέσιμο ακριβώς πάνω από τη λίστα των στάσεων.
3. 3. Τώρα ο χρήστης θα ανακατευθυνθεί στη σελίδα προγραμμάτων οδήγησης όπου θα επιλέξει τους οδηγούς που θα ολοκληρώσουν τη διαδρομή. Αφού το επιλέξετε, κάντε κλικ στην επιλογή «Ανάθεση προγράμματος οδήγησης» που είναι διαθέσιμη στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας.
4. Τώρα ο χρήστης πρέπει να συμπληρώσει τα ακόλουθα στοιχεία διαδρομής
   • Όνομα διαδρομής
   • Ώρα έναρξης διαδρομής και ώρα λήξης
   • Οι τοποθεσίες έναρξης και λήξης.
5. Ο χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει την επιλογή Προηγμένη βελτιστοποίηση που ενεργοποιεί τη λειτουργία Ελάχιστο όχημα. Μόλις ενεργοποιηθεί αυτό, οι στάσεις ΔΕΝ θα εκχωρηθούν αυτόματα στους οδηγούς εξίσου με βάση τον αριθμό των στάσεων που πρέπει να καλυφθούν, αλλά θα εκχωρηθούν αυτόματα στους οδηγούς με βάση τη συνολική απόσταση, τη μέγιστη χωρητικότητα του οχήματος, τους χρόνους αλλαγής οδηγού ανεξάρτητα από του αριθμού των στάσεων που καλύφθηκαν.
6. Οι στάσεις μπορούν να πλοηγηθούν διαδοχικά και με τον τρόπο που έχουν προστεθεί επιλέγοντας την επιλογή «Πλοήγηση ως προστέθηκε», διαφορετικά ο χρήστης μπορεί να επιλέξει την επιλογή «Αποθήκευση και βελτιστοποίηση» και η Zeo θα δημιουργήσει τη διαδρομή για τους οδηγούς.
7. Ο χρήστης θα κατευθυνθεί στη σελίδα όπου θα μπορεί να δει πόσες διαφορετικές διαδρομές δημιουργήθηκαν, τον αριθμό των στάσεων, τον αριθμό των οδηγών που πήρε και τον συνολικό χρόνο μεταφοράς.
8. Ο χρήστης μπορεί να κάνει προεπισκόπηση της διαδρομής κάνοντας κλικ σε αυτό το κουμπί στην επάνω δεξιά γωνία με το όνομα «Προβολή στην παιδική χαρά».

Ναι, η Zeo μπορεί να βελτιστοποιήσει τις διαδρομές με βάση τη χωρητικότητα φορτίου του οχήματος και την κατανομή βάρους. Για αυτό, οι χρήστες πρέπει να εισάγουν το βάρος και την ικανότητα φόρτωσης του οχήματός τους. Μπορούν να εισάγουν προδιαγραφές οχημάτων, συμπεριλαμβανομένης της χωρητικότητας φόρτωσης και των ορίων βάρους, και η Zeo θα βελτιστοποιήσει τις διαδρομές για να διασφαλίσει ότι τα οχήματα δεν είναι υπερφορτωμένα και ότι συμμορφώνονται με τους κανονισμούς μεταφοράς.

Για να προσθέσετε/επεξεργαστείτε τις προδιαγραφές του οχήματος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις και επιλέξτε την επιλογή Οχήματα στα αριστερά.
2. Επιλέξτε την επιλογή προσθήκης οχήματος που είναι διαθέσιμη στην επάνω δεξιά γωνία. Μπορείτε να επεξεργαστείτε τις προδιαγραφές των οχημάτων που έχουν ήδη προστεθεί κάνοντας κλικ σε αυτά.
3. Τώρα θα μπορείτε να προσθέσετε τα παρακάτω στοιχεία του οχήματος:
   • Όνομα οχήματος
   • Τύπος οχήματος-Αυτοκίνητο/Φορτηγό/Ποδήλατο/Σκούτερ
   • Αριθμός οχήματος
   • Μέγιστη απόσταση που μπορεί να διανύσει το όχημα: Η μέγιστη απόσταση που μπορεί να διανύσει το όχημα με γεμάτο ρεζερβουάρ καυσίμου, αυτό βοηθά να αποκτήσετε μια γενική ιδέα για τα χιλιόμετρα του οχήματος και την οικονομική προσιτότητα στη διαδρομή.
   • Μηνιαίο κόστος χρήσης του οχήματος: Αναφέρεται στο πάγιο κόστος λειτουργίας του οχήματος σε μηνιαία βάση, εάν το όχημα είναι μισθωμένο.
   • Μέγιστη χωρητικότητα οχήματος: Συνολική μάζα/βάρος σε kg/lbs των εμπορευμάτων που μπορεί να μεταφέρει το όχημα
   • Μέγιστος όγκος οχήματος: Συνολικός όγκος σε κυβικά μέτρα του οχήματος. Αυτό είναι χρήσιμο για να βεβαιωθείτε τι μέγεθος δέματος μπορεί να χωρέσει στο όχημα.

Σημειώστε ότι η βελτιστοποίηση της διαδρομής θα γίνει με βάση μία από τις δύο παραπάνω βάσεις, δηλαδή τη χωρητικότητα ή τον όγκο του οχήματος. Επομένως, συνιστάται στον χρήστη να παρέχει μόνο ένα από τα δύο στοιχεία.

Επίσης, για να αξιοποιήσει τις δύο παραπάνω δυνατότητες, ο χρήστης πρέπει να παράσχει τα στοιχεία του δέματος κατά τη στιγμή της προσθήκης της στάσης. Αυτά τα στοιχεία είναι ο όγκος του δέματος, η χωρητικότητα και ο συνολικός αριθμός δεμάτων. Μόλις δοθούν τα στοιχεία του δέματος, μόνο τότε η βελτιστοποίηση της διαδρομής μπορεί να λάβει υπόψη τον όγκο και τη χωρητικότητα του οχήματος.

Η Zeo λαμβάνει υπόψη διάφορους παράγοντες κατά τον υπολογισμό των βέλτιστων διαδρομών, συμπεριλαμβανομένης της απόστασης μεταξύ στάσεων, του εκτιμώμενου χρόνου ταξιδιού, των κυκλοφοριακών συνθηκών, των περιορισμών παράδοσης (όπως τα χρονικά παράθυρα και της χωρητικότητας του οχήματος), την ιεράρχηση των στάσεων και τυχόν προτιμήσεις ή περιορισμούς που καθορίζονται από τον χρήστη. Λαμβάνοντας υπόψη αυτούς τους παράγοντες, η Zeo στοχεύει να δημιουργήσει διαδρομές που ελαχιστοποιούν τον χρόνο και την απόσταση ταξιδιού, ενώ πληρούν όλες τις απαιτήσεις παράδοσης.

Όταν πρόκειται για τον προγραμματισμό των διαδρομών σας με το Zeo, η διαδικασία βελτιστοποίησης μας, συμπεριλαμβανομένης της κατανομής διαδρομών σε οδηγούς, αξιοποιεί ιστορικά δεδομένα κίνησης για να εξασφαλίσει αποτελεσματική επιλογή διαδρομής. Αυτό σημαίνει ότι ενώ η αρχική βελτιστοποίηση διαδρομής βασίζεται σε προηγούμενα μοτίβα κυκλοφορίας, παρέχουμε ευελιξία για προσαρμογές σε πραγματικό χρόνο. Μόλις αντιστοιχιστούν οι στάσεις, οι οδηγοί έχουν την επιλογή να πλοηγηθούν χρησιμοποιώντας δημοφιλείς υπηρεσίες όπως το Google Maps ή το Waze, οι οποίες λαμβάνουν υπόψη τις συνθήκες κυκλοφορίας σε πραγματικό χρόνο.

Αυτός ο συνδυασμός διασφαλίζει ότι ο σχεδιασμός σας βασίζεται σε αξιόπιστα δεδομένα, ενώ επιτρέπει επίσης προσαρμογές εν κινήσει για να διατηρήσετε τις παραδόσεις σας εντός του χρονοδιαγράμματος και τις διαδρομές σας όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικές. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω διευκρινίσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Zeo ενσωματώνει δεδομένα κυκλοφορίας στο σχεδιασμό διαδρομής, η ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει!

Το Zeo Route Planner προσφέρει μια προσαρμοσμένη προσέγγιση για τη βελτιστοποίηση διαδρομών ειδικά για ηλεκτρικά ή υβριδικά οχήματα, λαμβάνοντας υπόψη τις μοναδικές ανάγκες τους, όπως τα όρια αυτονομίας και τις απαιτήσεις επαναφόρτισης. Για να διασφαλίσετε ότι η βελτιστοποίηση της διαδρομής σας λαμβάνει υπόψη τις συγκεκριμένες δυνατότητες των ηλεκτρικών ή υβριδικών οχημάτων, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εισαγάγετε λεπτομέρειες του οχήματος, συμπεριλαμβανομένης της μέγιστης εμβέλειας απόστασης, εντός της πλατφόρμας Zeo:

1. Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων και επιλέξτε την επιλογή «Οχήματα» από την πλαϊνή γραμμή.
2. Κάντε κλικ στο κουμπί "Προσθήκη οχήματος" που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της διεπαφής.
3. Στη φόρμα λεπτομερειών οχήματος, μπορείτε να προσθέσετε αναλυτικές πληροφορίες για το όχημά σας. Αυτό περιλαμβάνει:
   • Όνομα οχήματος: Ένα μοναδικό αναγνωριστικό για το όχημα.
   • Αριθμός οχήματος: Η πινακίδα κυκλοφορίας ή άλλος αριθμός αναγνώρισης.
   • Τύπος οχήματος: Προσδιορίστε εάν το όχημα είναι ηλεκτρικό, υβριδικό ή συμβατικό καύσιμο.
   • Τόμος: Ο όγκος φορτίου που μπορεί να μεταφέρει το όχημα, που σχετίζεται με τον προγραμματισμό χωρητικότητας φορτίου.
   • Μέγιστη χωρητικότητα: Το όριο βάρους που μπορεί να μεταφέρει το όχημα, απαραίτητο για τη βελτιστοποίηση της απόδοσης του φορτίου.
   • Μέγιστο εύρος απόστασης: Κρίσιμο, για ηλεκτρικά και υβριδικά οχήματα, εισαγάγετε τη μέγιστη απόσταση που μπορεί να διανύσει το όχημα με πλήρη φόρτιση ή ρεζερβουάρ. Αυτό διασφαλίζει ότι οι προγραμματισμένες διαδρομές δεν υπερβαίνουν την ικανότητα αυτονομίας του οχήματος, η οποία είναι ζωτικής σημασίας για την πρόληψη της εξάντλησης ενέργειας στη μέση διαδρομή.

Εισάγοντας και ενημερώνοντας προσεκτικά αυτές τις λεπτομέρειες, η Zeo μπορεί να προσαρμόσει τη βελτιστοποίηση διαδρομής για να ικανοποιήσει τη συγκεκριμένη αυτονομία και τις ανάγκες επαναφόρτισης ή ανεφοδιασμού των ηλεκτρικών και υβριδικών οχημάτων. Αυτό το χαρακτηριστικό είναι ιδιαίτερα επωφελές για τους διαχειριστές στόλου και τους οδηγούς ηλεκτρικών ή υβριδικών οχημάτων, επιτρέποντάς τους να μεγιστοποιούν την απόδοση ελαχιστοποιώντας παράλληλα τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις των διαδρομών τους.

Το Zeo Route Planner έχει σχεδιαστεί για να χειρίζεται περίπλοκες ανάγκες δρομολόγησης, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας διαχείρισης τμηματικών παραδόσεων και παραλαβών εντός της ίδιας διαδρομής. Αυτή η δυνατότητα είναι ζωτικής σημασίας για χρήστες που πρέπει να βελτιστοποιήσουν τις λειτουργίες τους, διασφαλίζοντας αποτελεσματικότητα και ευελιξία.

Δείτε πώς επιτυγχάνεται αυτό τόσο στην εφαρμογή Zeo για κινητά για μεμονωμένους οδηγούς όσο και στην Πλατφόρμα Zeo Fleet για διαχειριστές στόλου:
Εφαρμογή Zeo Mobile (για μεμονωμένους οδηγούς)

1. Προσθήκη στάσεων: Οι χρήστες μπορούν να προσθέσουν πολλές στάσεις στη διαδρομή τους, προσδιορίζοντας την καθεμία ως παραλαβή, παράδοση ή συνδεδεμένη παράδοση (παράδοση που συνδέεται απευθείας με μια συγκεκριμένη παραλαβή νωρίτερα στη διαδρομή).
2. Καθορισμός λεπτομερειών: Για κάθε στάση, οι χρήστες μπορούν να κάνουν κλικ στη στάση και να εισαγάγουν λεπτομέρειες του τύπου στάσης ως παράδοση ή παραλαβή και να αποθηκεύσουν τις ρυθμίσεις.
3. Εάν εισάγονται στάσεις, ο χρήστης μπορεί να παρέχει τον τύπο Διακοπής ως Παραλαβή/Παράδοση στο ίδιο το αρχείο εισόδου. Εάν ο χρήστης δεν το έχει κάνει. Μπορεί να αλλάξει τον τύπο διακοπής μετά την εισαγωγή όλων των στάσεων. Το μόνο που έχει να κάνει ο χρήστης είναι να κάνει κλικ στις προστιθέμενες στάσεις για να ανοίξει τα στοιχεία στάσης και να αλλάξει τον τύπο διακοπής.
4. Βελτιστοποίηση διαδρομής: Μόλις προστεθούν όλες οι λεπτομέρειες στάσεων, οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν την επιλογή «Βελτιστοποίηση». Στη συνέχεια, η Zeo θα υπολογίσει την πιο αποτελεσματική διαδρομή, λαμβάνοντας υπόψη τον τύπο των στάσεων (παραδόσεις και παραλαβές), τις τοποθεσίες τους και τυχόν καθορισμένα χρονικά διαστήματα.

Πλατφόρμα Zeo Fleet (για διαχειριστές στόλου)

1. Προσθήκη στάσεων, μαζική εισαγωγή στάσεων: Οι διαχειριστές στόλου μπορούν να ανεβάζουν διευθύνσεις μεμονωμένα ή να εισάγουν μια λίστα ή να τις εισάγουν μέσω API. Κάθε διεύθυνση μπορεί να επισημανθεί ως παράδοση, παραλαβή ή συνδεδεμένη με μια συγκεκριμένη παραλαβή.
2. Εάν οι στάσεις προστεθούν μεμονωμένα, ο χρήστης μπορεί να κάνει κλικ στη στάση που προστέθηκε και θα εμφανιστεί ένα αναπτυσσόμενο μενού όπου ο χρήστης πρέπει να εισαγάγει τα στοιχεία διακοπής. Ο χρήστης μπορεί να επισημάνει τη στάση Τύπος ως παράδοση/παραλαβή από αυτό το αναπτυσσόμενο μενού. Από προεπιλογή, ο τύπος διακοπής επισημαίνεται ως Παράδοση.
3. Εάν εισάγονται στάσεις, ο χρήστης μπορεί να παρέχει τον τύπο Διακοπής ως Παραλαβή/Παράδοση στο ίδιο το αρχείο εισόδου. Εάν ο χρήστης δεν το έχει κάνει. Μπορεί ακόμα να αλλάξει τον τύπο διακοπής μετά την εισαγωγή όλων των στάσεων. Μόλις προστεθούν οι στάσεις, ο χρήστης θα ανακατευθυνθεί σε μια νέα σελίδα στην οποία θα προστεθούν όλες οι στάσεις, για κάθε στάση, ο χρήστης μπορεί να επιλέξει την επιλογή επεξεργασίας που επισυνάπτεται με κάθε στάση. Θα εμφανιστεί αναπτυσσόμενο μενού για τις λεπτομέρειες της στάσης, ο χρήστης μπορεί να προσθέσει τη στάση Τύπος ως παράδοση/παραλαβή και να αποθηκεύσει τις ρυθμίσεις.
4. Συνεχίστε περαιτέρω για να δημιουργήσετε τη διαδρομή. Η παρακάτω διαδρομή θα έχει πλέον στάσεις με καθορισμένο τύπο, είτε είναι Παράδοση/Παραλαβή.

Τόσο η εφαρμογή για κινητά όσο και η πλατφόρμα του στόλου ενσωματώνουν λειτουργίες για την υποστήριξη διαχωρισμένων παραδόσεων και παραλαβών, παρέχοντας μια απρόσκοπτη εμπειρία για τη διαχείριση πολύπλοκων απαιτήσεων δρομολόγησης.

Η Zeo παρακολουθεί συνεχώς τη διαθεσιμότητα και τη χωρητικότητα του οδηγού σε πραγματικό χρόνο. Εάν υπάρχουν αλλαγές, όπως ο οδηγός που δεν είναι διαθέσιμος για μια διαδρομή λόγω χρονισμού αλλαγής ταχυτήτων ή φθάνοντας τη χωρητικότητα του οχήματος, το Zeo προσαρμόζει δυναμικά τις διαδρομές και τις αναθέσεις για να βελτιστοποιήσει την απόδοση και να διατηρήσει τα επίπεδα εξυπηρέτησης.

Η Zeo διασφαλίζει τη συμμόρφωση με τους τοπικούς νόμους και κανονισμούς οδικής κυκλοφορίας, τηρώντας τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

1. Κάθε προσθήκη οχήματος έχει ορισμένες προδιαγραφές όπως εμβέλεια, χωρητικότητα κ.λπ. που συμπληρώνονται από τον χρήστη κατά την προσθήκη του. Έτσι, κάθε φορά που το συγκεκριμένο όχημα εκχωρείται για μια διαδρομή, η Zeo φροντίζει να τηρούνται οι κανονιστικοί νόμοι βάσει χωρητικότητας και τύπου οχήματος.
2. Σε όλες τις διαδρομές, το Zeo (μέσω εφαρμογών πλοήγησης τρίτων) παρέχει την κατάλληλη ταχύτητα οδήγησης σύμφωνα με όλους τους νόμους οδικής κυκλοφορίας στην ίδια τη διαδρομή, έτσι ώστε ο οδηγός να παραμένει ενήμερος για το εύρος ταχύτητας που πρέπει να οδηγήσει.

Η υποστήριξη της Zeo για ταξίδια μετ' επιστροφής ή προγραμματισμό μετ' επιστροφής έχει σχεδιαστεί για να βελτιστοποιήσει τις λειτουργίες για χρήστες που πρέπει να επιστρέψουν στην αρχική τους τοποθεσία μετά την ολοκλήρωση των παραδόσεων ή των παραλαβών τους.

Δείτε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα βήμα προς βήμα:

1. Έναρξη νέας διαδρομής: Ξεκινήστε δημιουργώντας μια νέα διαδρομή στο Zeo. Αυτό μπορεί να γίνει είτε στην εφαρμογή για κινητά είτε στην πλατφόρμα Fleet, ανάλογα με τις ανάγκες σας.
2. Προσθήκη τοποθεσίας εκκίνησης: Εισαγάγετε το σημείο εκκίνησης. Αυτή είναι η τοποθεσία στην οποία θα επιστρέψετε στο τέλος της διαδρομής σας.
3. Προσθήκη στάσεων: Εισαγάγετε όλες τις στάσεις που σκοπεύετε να κάνετε. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν παραδόσεις, παραλαβές ή οποιεσδήποτε άλλες απαιτούμενες στάσεις. Μπορείτε να προσθέσετε στάσεις πληκτρολογώντας διευθύνσεις, ανεβάζοντας ένα υπολογιστικό φύλλο, χρησιμοποιώντας φωνητική αναζήτηση ή οποιαδήποτε από τις άλλες μεθόδους που υποστηρίζονται από το Zeo.
4. Επιλέξτε Επιλογή Επιστροφής: Αναζητήστε μια επιλογή με την ένδειξη "Επιστρέφω στην αρχική μου τοποθεσία". Επιλέξτε αυτήν την επιλογή για να υποδείξετε ότι η διαδρομή σας θα τελειώσει εκεί που ξεκίνησε.
5. Βελτιστοποίηση διαδρομής: Αφού καταχωρίσετε όλες τις στάσεις σας και επιλέξετε την επιλογή μετ' επιστροφής, επιλέξτε να βελτιστοποιήσετε τη διαδρομή. Στη συνέχεια, ο αλγόριθμος του Zeo θα υπολογίσει την πιο αποτελεσματική διαδρομή για ολόκληρο το ταξίδι σας, συμπεριλαμβανομένου του σκέλους της επιστροφής στην αρχική σας τοποθεσία.
6. Έλεγχος και προσαρμογή διαδρομής: Μετά τη βελτιστοποίηση, ελέγξτε την προτεινόμενη διαδρομή. Μπορείτε να κάνετε προσαρμογές εάν είναι απαραίτητο, όπως αλλαγή της σειράς στάσεων ή προσθήκη/αφαίρεση στάσεων.
7. Έναρξη πλοήγησης: Με τη διαδρομή σας ρυθμισμένη και βελτιστοποιημένη, είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε την πλοήγηση. Το Zeo ενσωματώνεται με διάφορες υπηρεσίες χαρτογράφησης, επιτρέποντάς σας να επιλέξετε αυτή που προτιμάτε για οδηγίες στροφή προς στροφή.
8. Ολοκληρωμένες στάσεις και επιστροφή: Καθώς ολοκληρώνετε κάθε στάση, μπορείτε να την επισημάνετε ως ολοκληρωμένη εντός της εφαρμογής. Μόλις ολοκληρωθούν όλες οι στάσεις, ακολουθήστε τη βελτιστοποιημένη διαδρομή πίσω στην αρχική σας τοποθεσία.

Αυτή η δυνατότητα διασφαλίζει ότι οι χρήστες που πραγματοποιούν ταξίδια μετ' επιστροφής μπορούν να το κάνουν αποτελεσματικά, εξοικονομώντας χρόνο και πόρους ελαχιστοποιώντας τα περιττά ταξίδια. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για επιχειρήσεις που έχουν οχήματα που επιστρέφουν σε μια κεντρική τοποθεσία στο τέλος ενός κυκλώματος παράδοσης ή σέρβις.

Όχι, δεν υπάρχει περίοδος δέσμευσης ή χρέωση ακύρωσης για τις συνδρομές Zeo. Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή χωρίς να επιβαρυνθείτε με επιπλέον χρεώσεις.

Η Zeo συνήθως δεν προσφέρει επιστροφές χρημάτων για αχρησιμοποίητες περιόδους συνδρομής. Ωστόσο, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή και θα διατηρήσετε την πρόσβαση στο Zeo μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσής σας.

Για να λάβετε μια προσαρμοσμένη προσφορά προσαρμοσμένη στις συγκεκριμένες επιχειρηματικές σας ανάγκες, επικοινωνήστε με την ομάδα πωλήσεων της Zeo απευθείας μέσω του ιστότοπου ή της πλατφόρμας τους. Θα συνεργαστούν μαζί σας για να κατανοήσουν τις απαιτήσεις σας και να παρέχουν μια εξατομικευμένη προσφορά. Επιπλέον, μπορείτε να προγραμματίσετε μια επίδειξη για περισσότερες λεπτομέρειες στο Κάντε κράτηση για το Demo μου. Εάν διαθέτετε ένα στόλο με περισσότερους από 50 οδηγούς, σας συμβουλεύουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση support@zeoauto.in.

Η Zeo Route Planner διακρίνεται στην αγορά με μια σαφή και διαφανή δομή τιμολόγησης με βάση τα καθίσματα. Αυτή η προσέγγιση διασφαλίζει ότι πληρώνετε μόνο για τον αριθμό των οδηγών ή των θέσεων που πραγματικά χρειάζεστε, καθιστώντας την μια ευέλικτη και οικονομικά αποδοτική επιλογή για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών. Είτε είστε μεμονωμένος οδηγός είτε διαχειρίζεστε στόλο, η Zeo προσφέρει προσαρμοσμένα σχέδια που ευθυγραμμίζονται άμεσα με τις συγκεκριμένες απαιτήσεις σας.

Σε σύγκριση με άλλες λύσεις σχεδιασμού διαδρομής, η Zeo δίνει έμφαση στη διαφάνεια στην τιμολόγησή της, ώστε να μπορείτε εύκολα να κατανοήσετε και να προβλέψετε τα έξοδά σας χωρίς να ανησυχείτε για κρυφές χρεώσεις ή απροσδόκητα κόστη. Αυτό το απλό μοντέλο τιμολόγησης αποτελεί μέρος της δέσμευσής μας να παρέχουμε αξία και απλότητα στους χρήστες μας.

Για να δείτε πώς η Zeo ανταποκρίνεται σε άλλες επιλογές στην αγορά, σας συνιστούμε να εξερευνήσετε μια λεπτομερή σύγκριση χαρακτηριστικών, τιμών και αξιολογήσεων πελατών. Για περισσότερες πληροφορίες και για να βρείτε το σχέδιο που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας, επισκεφθείτε τη σελίδα ολοκληρωμένης σύγκρισης- https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/

Επιλέγοντας το Zeo, επιλέγετε μια λύση σχεδιασμού διαδρομής που εκτιμά τη σαφήνεια και την ικανοποίηση των χρηστών, διασφαλίζοντας ότι έχετε όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για να βελτιστοποιήσετε αποτελεσματικά τις λειτουργίες παράδοσης.

Ναι, ο χρήστης μπορεί να δει τη χρήση της συνδρομής του στη σελίδα Προγράμματα και Πληρωμές. Η Zeo προσφέρει διάφορες προσαρμογές συνδρομής που περιλαμβάνουν αύξηση του αριθμού των θέσεων οδηγού και εναλλαγή των πακέτων συνδρομής μεταξύ ετήσιου, τριμηνιαίου και μηνιαίου πακέτου στην πλατφόρμα Fleet και εβδομαδιαίου, μηνιαίου, τριμηνιαίου και ετήσιου πακέτου στην εφαρμογή Zeo.

Για να παρακολουθήσετε αποτελεσματικά τη συνδρομή σας και να διαχειριστείτε την κατανομή των θέσεων στο Zeo Route Planner, απλώς ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
Εφαρμογή Zeo Mobile

1. Μεταβείτε στο προφίλ χρήστη και αναζητήστε την επιλογή Διαχείριση συνδρομής. Μόλις βρεθεί, επιλέξτε την επιλογή και θα κατευθυνθείτε σε ένα παράθυρο με την τρέχουσα συνδρομή σας και όλες τις διαθέσιμες συνδρομές.
2. Εδώ ο χρήστης μπορεί να δει όλα τα διαθέσιμα προγράμματα συνδρομής που είναι Εβδομαδιαία, μηνιαία, τριμηνιαία και Ετήσια πάσο.
3. Εάν ο χρήστης θέλει να κάνει εναλλαγή μεταξύ των προγραμμάτων, μπορεί να επιλέξει το νέο πρόγραμμα και να κάνει κλικ σε αυτό, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο συνδρομής και από αυτό το σημείο ο χρήστης μπορεί να εγγραφεί και να πληρώσει.
4. Εάν ο χρήστης θέλει να επιστρέψει στο αρχικό του πρόγραμμα, μπορεί να επιλέξει την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων που είναι διαθέσιμη στην επιλογή «Διαχείριση συνδρομής».

Πλατφόρμα Στόλου Zeo

Εάν επιλέξετε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Zeo Route Planner, είναι σημαντικό να κατανοήσετε πώς αυτή η απόφαση επηρεάζει τα δεδομένα και τις διαδρομές σας. Εδώ είναι τι μπορείτε να περιμένετε:

• Πρόσβαση μετά την ακύρωση: Αρχικά, ενδέχεται να χάσετε την πρόσβαση σε ορισμένες από τις premium λειτουργίες ή λειτουργίες του Zeo που ήταν διαθέσιμες στο πρόγραμμα συνδρομής σας. Αυτό περιλαμβάνει προηγμένα εργαλεία σχεδιασμού διαδρομής και βελτιστοποίησης, μεταξύ άλλων.
• Διατήρηση δεδομένων και διαδρομής: Παρά την ακύρωση, η Zeo διατηρεί τα δεδομένα και τις διαδρομές σας για μια προκαθορισμένη περίοδο. Αυτή η πολιτική διατήρησης έχει σχεδιαστεί με γνώμονα την άνεσή σας, παρέχοντάς σας την ευελιξία να επανεξετάζετε την απόφασή σας και να ενεργοποιείτε ξανά εύκολα τη συνδρομή σας εάν επιλέξετε να επιστρέψετε.
• Επανενεργοποίηση: Εάν αποφασίσετε να επιστρέψετε στο Zeo εντός αυτής της περιόδου διατήρησης, θα διαπιστώσετε ότι τα υπάρχοντα δεδομένα και οι διαδρομές σας είναι άμεσα διαθέσιμα, επιτρέποντάς σας να συνεχίσετε από εκεί που σταματήσατε χωρίς να χρειάζεται να ξεκινήσετε από την αρχή.

Η Zeo εκτιμά τα δεδομένα σας και στοχεύει να κάνει οποιαδήποτε μετάβαση όσο το δυνατόν πιο ομαλή, είτε προχωράτε είτε αποφασίζετε να επιστρέψετε μαζί μας στο μέλλον.

Όσον αφορά τη χρήση του Zeo Route Planner, μπορείτε να περιμένετε ένα απλό και διαφανές μοντέλο τιμολόγησης. Είμαστε περήφανοι που διασφαλίζουμε ότι όλα τα κόστη κοινοποιούνται εκ των προτέρων, χωρίς κρυφές χρεώσεις ή απροσδόκητες χρεώσεις εγκατάστασης για να ανησυχείτε. Αυτή η διαφάνεια σημαίνει ότι μπορείτε να προγραμματίσετε τον προϋπολογισμό της συνδρομής σας με σιγουριά, γνωρίζοντας ακριβώς τι συνεπάγεται η υπηρεσία χωρίς εκπλήξεις στη γραμμή. Είτε είστε μεμονωμένος οδηγός είτε διαχειρίζεστε έναν στόλο, στόχος μας είναι να παρέχουμε σαφή, άμεση πρόσβαση σε όλα τα εργαλεία σχεδιασμού διαδρομής που χρειάζεστε, με τιμές που είναι εύκολο να κατανοηθούν και να διαχειρίζονται.

Η Zeo μπορεί να προσφέρει εγγυήσεις απόδοσης ή SLA για ορισμένα προγράμματα συνδρομής ή συμφωνίες σε εταιρικό επίπεδο. Αυτές οι εγγυήσεις και συμφωνίες συνήθως περιγράφονται στους όρους παροχής υπηρεσιών ή στη σύμβαση που παρέχονται από τη Zeo. Μπορείτε να ρωτήσετε για συγκεκριμένες SLA με την ομάδα πωλήσεων ή υποστήριξης της Zeo.

Για να προσαρμόσετε το πρόγραμμα συνδρομής σας στο Zeo Route Planner ώστε να ανταποκρίνεται καλύτερα στις εξελισσόμενες ανάγκες σας και για να διασφαλίσετε ότι το νέο πρόγραμμα ξεκινά μόλις λήξει το τρέχον πρόγραμμά σας, ακολουθήστε αυτά τα βήματα και για τις δύο διεπαφές για κινητές συσκευές ιστού:

Για χρήστες Ιστού:

• Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου: Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στον ιστότοπο Zeo Route Planner. Θα κατευθυνθείτε στον πίνακα ελέγχου, τον κεντρικό κόμβο του λογαριασμού σας.
• Μεταβείτε στα προγράμματα και πληρωμές: Αναζητήστε την ενότητα "Προγράμματα και πληρωμές" στον πίνακα ελέγχου. Εδώ βρίσκονται τα τρέχοντα στοιχεία της συνδρομής σας και οι επιλογές για προσαρμογές.
• Επιλέξτε «Αγορά περισσότερων θέσεων» ή Προσαρμογή σχεδίου: Κάντε κλικ στην «Αγορά περισσότερων θέσεων» ή σε παρόμοια επιλογή για να αλλάξετε το πρόγραμμά σας. Αυτή η ενότητα σάς επιτρέπει να προσαρμόσετε τη συνδρομή σας σύμφωνα με τις ανάγκες σας.
• Επιλέξτε το Απαιτούμενο σχέδιο για μελλοντική ενεργοποίηση: Επιλέξτε το νέο πρόγραμμα στο οποίο θέλετε να μεταβείτε, κατανοώντας ότι αυτό το πρόγραμμα θα ενεργοποιηθεί μόλις λήξει η τρέχουσα συνδρομή σας. Το σύστημα θα σας ενημερώσει για την ημερομηνία που θα τεθεί σε ισχύ το νέο σχέδιο.
• Επιβεβαίωση αλλαγής σχεδίου: Ακολουθήστε τις οδηγίες για να επιβεβαιώσετε την επιλογή σας. Ο ιστότοπος θα σας καθοδηγήσει σε όλα τα απαραίτητα βήματα για την οριστικοποίηση της αλλαγής του σχεδίου σας, συμπεριλαμβανομένης της αναγνώρισης της ημερομηνίας μετάβασης.

Για χρήστες κινητών:

• Εκκινήστε την εφαρμογή Zeo Route Planner: Ανοίξτε την εφαρμογή στο smartphone σας και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
• Πρόσβαση στις ρυθμίσεις συνδρομής: Πατήστε στο μενού ή στο εικονίδιο του προφίλ για να βρείτε και να επιλέξετε την επιλογή "Συνδρομή" ή "Προγράμματα και πληρωμές".
• Επιλέξτε προσαρμογή σχεδίου: Στις ρυθμίσεις συνδρομής, επιλέξτε να προσαρμόσετε το πρόγραμμά σας επιλέγοντας «Αγορά περισσότερων θέσεων» ή μια παρόμοια λειτουργία που επιτρέπει αλλαγές στο πρόγραμμα.
• Επιλέξτε το νέο σας σχέδιο: Περιηγηθείτε στα διαθέσιμα προγράμματα συνδρομής και επιλέξτε ένα που ευθυγραμμίζεται με τις μελλοντικές σας απαιτήσεις. Η εφαρμογή θα υποδείξει ότι το νέο πρόγραμμα θα ενεργοποιηθεί μετά τη λήξη του τρέχοντος προγράμματος.
• Ολοκληρώστε τη Διαδικασία Αλλαγής Σχεδίου: Επιβεβαιώστε την επιλογή του νέου σας προγράμματος και ακολουθήστε τυχόν πρόσθετες οδηγίες που παρέχονται από την εφαρμογή για να βεβαιωθείτε ότι η αλλαγή θα διεκπεραιωθεί σωστά.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η μετάβαση στο νέο σας σχέδιο θα είναι απρόσκοπτη, χωρίς διακοπή στην εξυπηρέτησή σας. Η αλλαγή θα τεθεί αυτόματα σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσής σας, επιτρέποντας την ομαλή συνέχιση της υπηρεσίας. Εάν χρειάζεστε βοήθεια ή έχετε ερωτήσεις σχετικά με την αλλαγή του σχεδίου σας, η ομάδα υποστήριξης πελατών της Zeo είναι άμεσα διαθέσιμη για να βοηθήσει και τους δύο χρήστες κινητών ιστού στη διαδικασία.

Εάν αντιμετωπίσετε σφάλμα δρομολόγησης ή σφάλμα στην εφαρμογή, μπορείτε να αναφέρετε το πρόβλημα απευθείας στην ομάδα υποστήριξής μας. Έχουμε ένα αποκλειστικό σύστημα υποστήριξης για την άμεση αντιμετώπιση τέτοιων ζητημάτων. Παρέχετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το σφάλμα ή το σφάλμα που αντιμετωπίσατε, συμπεριλαμβανομένων τυχόν μηνυμάτων σφάλματος, στιγμιότυπων οθόνης, εάν είναι δυνατόν, και των βημάτων που οδήγησαν στο πρόβλημα. Μπορείτε να αναφέρετε το πρόβλημα στη σελίδα επικοινωνίας μαζί μας, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τους αξιωματούχους της Zeo μέσω του αναγνωριστικού email και του αριθμού whatsapp που παρέχονται στη σελίδα επικοινωνίας μαζί μας.

1. Μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης της εφαρμογής ή της πλατφόρμας Zeo Route Planner.
2. Εντοπίστε την επιλογή "Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης" κοντά στη φόρμα σύνδεσης.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης".
4. Εισαγάγετε το αναγνωριστικό σύνδεσής σας στο παρεχόμενο πεδίο.
5. Υποβάλετε το αίτημα για επαναφορά κωδικού πρόσβασης.
6. Ελέγξτε το email σας που σχετίζεται με το αναγνωριστικό σύνδεσης.
7. Ανοίξτε το email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης που εστάλη από το Zeo Route Planner.
8. Ανακτήστε τον προσωρινό κωδικό πρόσβασης που παρέχεται στο email.
9. Χρησιμοποιήστε τον προσωρινό κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
10. Μόλις συνδεθείτε, μεταβείτε στη σελίδα προφίλ στις ρυθμίσεις.
11. Βρείτε την επιλογή να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
12. Εισαγάγετε τον προσωρινό κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, δημιουργήστε έναν νέο, ασφαλή κωδικό πρόσβασης.
13. Αποθηκεύστε τις αλλαγές για να ενημερώσετε με επιτυχία τον κωδικό πρόσβασής σας.

Πού μπορώ να αναφέρω ένα σφάλμα ή ένα πρόβλημα με το Zeo Route Planner;
[lightweight-accordion title=”Μπορείτε να αναφέρετε τυχόν σφάλματα ή προβλήματα με το Zeo Route Planner απευθείας μέσω των καναλιών υποστήριξής μας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την αποστολή ενός email στην ομάδα υποστήριξής μας ή την επικοινωνία μαζί μας μέσω συνομιλίας υποστήριξης εντός εφαρμογής. Η ομάδα μας θα διερευνήσει το ζήτημα και θα εργαστεί για να το επιλύσει όσο το δυνατόν γρηγορότερα.">Μπορείτε να αναφέρετε τυχόν σφάλματα ή προβλήματα με το Zeo Route Planner απευθείας μέσω των καναλιών υποστήριξής μας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την αποστολή ενός email στην ομάδα υποστήριξής μας ή την επικοινωνία μαζί μας μέσω συνομιλίας υποστήριξης εντός εφαρμογής. Η ομάδα μας θα διερευνήσει το ζήτημα και θα εργαστεί για την επίλυσή του το συντομότερο δυνατό.

Πώς χειρίζεται η Zeo τα αντίγραφα ασφαλείας και την ανάκτηση δεδομένων;
[lightweight-accordion title=”Η Zeo χρησιμοποιεί ισχυρές διαδικασίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και ανάκτησης δεδομένων για να διασφαλίσει την ασφάλεια και την ακεραιότητα των δεδομένων σας. Δημιουργούμε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας των διακομιστών και των βάσεων δεδομένων μας για να ασφαλίζουμε τοποθεσίες εκτός τοποθεσίας. Σε περίπτωση απώλειας δεδομένων ή καταστροφής, μπορούμε να επαναφέρουμε γρήγορα δεδομένα από αυτά τα αντίγραφα ασφαλείας για να ελαχιστοποιήσουμε το χρόνο διακοπής λειτουργίας και να διασφαλίσουμε τη συνέχεια της υπηρεσίας. Ο χρήστης δεν θα αντιμετωπίσει καμία απώλεια δεδομένων, είτε πρόκειται για διαδρομές, προγράμματα οδήγησης κ.λπ. ανά πάσα στιγμή, ενώ αλλάζει πλατφόρμες για την εκτέλεση της εφαρμογής. Επίσης, οι χρήστες δεν θα αντιμετωπίσουν κανένα πρόβλημα με την εκτέλεση της εφαρμογής στη νέα τους συσκευή."> Το Zeo χρησιμοποιεί ισχυρές διαδικασίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και ανάκτησης δεδομένων για να διασφαλίσει την ασφάλεια και την ακεραιότητα των δεδομένων σας. Δημιουργούμε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας των διακομιστών και των βάσεων δεδομένων μας για να ασφαλίζουμε τοποθεσίες εκτός τοποθεσίας. Σε περίπτωση απώλειας δεδομένων ή καταστροφής, μπορούμε να επαναφέρουμε γρήγορα δεδομένα από αυτά τα αντίγραφα ασφαλείας για να ελαχιστοποιήσουμε το χρόνο διακοπής λειτουργίας και να διασφαλίσουμε τη συνέχεια της υπηρεσίας. Ο χρήστης δεν θα αντιμετωπίσει καμία απώλεια δεδομένων, είτε πρόκειται για διαδρομές, προγράμματα οδήγησης κ.λπ. ανά πάσα στιγμή, ενώ αλλάζει πλατφόρμες για την εκτέλεση της εφαρμογής. Επίσης, οι χρήστες δεν θα αντιμετωπίσουν κανένα πρόβλημα με την εκτέλεση της εφαρμογής στη νέα τους συσκευή.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη βελτιστοποίηση διαδρομής, υπάρχουν πολλά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα. Αρχικά, ελέγξτε ξανά ότι όλες οι πληροφορίες διεύθυνσης και διαδρομής έχουν εισαχθεί σωστά. Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις του οχήματός σας και οι προτιμήσεις δρομολόγησης έχουν διαμορφωθεί με ακρίβεια. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει "Βελτιστοποίηση διαδρομής" αντί για "Πλοήγηση όπως προστέθηκε" από το σύνολο των διαθέσιμων επιλογών για το σχεδιασμό διαδρομής. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας για βοήθεια. Δώστε λεπτομέρειες σχετικά με τις συγκεκριμένες διαδρομές και τα κριτήρια βελτιστοποίησης που χρησιμοποιείτε, καθώς και τυχόν μηνύματα σφάλματος ή απροσδόκητη συμπεριφορά που έχετε παρατηρήσει.

Εκτιμούμε τα σχόλια των χρηστών μας και ενθαρρύνουμε ενεργά τις προτάσεις για νέες λειτουργίες και βελτιώσεις. Μπορείτε να υποβάλετε αιτήματα και προτάσεις για λειτουργίες μέσω διαφόρων καναλιών, όπως το γραφικό στοιχείο συνομιλίας του ιστότοπού μας, να μας στείλετε email στο support@zeoauto.in ή να συνομιλήσετε απευθείας μαζί μας μέσω της εφαρμογής ή της πλατφόρμας Zeo Route Planner. Η ομάδα προϊόντων μας εξετάζει τακτικά όλα τα σχόλια και τα λαμβάνει υπόψη όταν σχεδιάζει μελλοντικές ενημερώσεις και βελτιώσεις στην πλατφόρμα.

Η ομάδα υποστήριξης της Zeo είναι διαθέσιμη 24 ώρες από Δευτέρα έως Σάββατο.
Οι χρόνοι απόκρισης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη φύση και τη σοβαρότητα του προβλήματος που αναφέρεται. Γενικά, η Zeo στοχεύει να απαντήσει σε ερωτήματα και να υποστηρίξει εισιτήρια εντός των επόμενων 30 λεπτών.

Η Zeo ενημερώνει τακτικά τους χρήστες της για τυχόν γνωστά ζητήματα ή προγραμματισμένη συντήρηση μέσω ειδοποιήσεων μέσω email, ανακοινώσεων στον ιστότοπό τους ή εντός του πίνακα ελέγχου της πλατφόρμας.

Οι χρήστες μπορούν επίσης να ελέγξουν τη σελίδα κατάστασης του Zeo και τις ειδοποιήσεις στις εφαρμογές για ενημερώσεις σχετικά με τη συνεχή συντήρηση ή τα αναφερόμενα προβλήματα.

Η Zeo εκδίδει τακτικά ενημερώσεις και αναβαθμίσεις λογισμικού για να βελτιώσει την απόδοση, να προσθέσει νέες δυνατότητες και να αντιμετωπίσει τυχόν ευπάθειες ασφαλείας.
Οι ενημερώσεις συνήθως κυκλοφορούν αυτόματα στους χρήστες, διασφαλίζοντας ότι έχουν πρόσβαση στην πιο πρόσφατη έκδοση της πλατφόρμας χωρίς καμία επιπλέον προσπάθεια. Για χρήστες με εφαρμογή για κινητά, θα πρέπει να ενεργοποιήσουν τη λειτουργία αυτόματης ενημέρωσης για την εφαρμογή στη συσκευή τους, έτσι ώστε η εφαρμογή να μπορεί να ενημερώνεται αυτόματα έγκαιρα.

-Η Zeo ζητά ενεργά και συλλέγει σχόλια χρηστών και αιτήματα για λειτουργίες μέσω διαφόρων καναλιών, συμπεριλαμβανομένου του email, σε συνομιλίες με εφαρμογές και έρευνες.
-Η ομάδα ανάπτυξης προϊόντων αξιολογεί αυτά τα αιτήματα και τα ιεραρχεί με βάση παράγοντες όπως η ζήτηση των χρηστών, η σκοπιμότητα και η στρατηγική ευθυγράμμιση με τον οδικό χάρτη της πλατφόρμας.

Η ομάδα υποστήριξης πελατών στο Zeo είναι διαθέσιμη όλο το εικοσιτετράωρο για να βοηθήσει τους χρήστες. Επίσης, για λογαριασμούς στόλου, οι διαχειριστές λογαριασμών είναι επίσης διαθέσιμοι για να βοηθήσουν τον χρήστη το συντομότερο δυνατό.

• Το Zeo ακολουθεί μια προκαθορισμένη διαδικασία απόκρισης και επίλυσης περιστατικών για να ιεραρχήσει και να αντιμετωπίσει άμεσα κρίσιμα ζητήματα ή διακοπές λειτουργίας.
• Η σοβαρότητα του ζητήματος καθορίζει τον επείγοντα χαρακτήρα της απάντησης, με τα κρίσιμα ζητήματα να λαμβάνουν άμεση προσοχή και να κλιμακώνονται ανάλογα με τις ανάγκες.
• Το Zeo ενημερώνει τους χρήστες για την κατάσταση των κρίσιμων ζητημάτων μέσω του νήματος συνομιλίας/αλληλογραφίας υποστήριξης και παρέχει τακτικές ενημερώσεις έως ότου το πρόβλημα επιλυθεί ικανοποιητικά.

Ναι, το Zeo Route Planner μπορεί να χρησιμοποιηθεί μαζί με άλλες εφαρμογές πλοήγησης όπως το Google Maps, το Waze και πολλές άλλες. Μόλις βελτιστοποιηθούν οι διαδρομές εντός του Zeo, οι χρήστες έχουν την επιλογή να πλοηγηθούν στους προορισμούς τους χρησιμοποιώντας την προτιμώμενη εφαρμογή πλοήγησης. Το Zeo παρέχει την ευελιξία επιλογής από διάφορους παρόχους χαρτών και πλοήγησης, συμπεριλαμβανομένων των χαρτών Google, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps και Yandex. Αυτή η δυνατότητα διασφαλίζει ότι οι οδηγοί μπορούν να αξιοποιήσουν τις δυνατότητες βελτιστοποίησης διαδρομής του Zeo, ενώ χρησιμοποιούν τις ενημερώσεις κυκλοφορίας σε πραγματικό χρόνο, τη οικεία διεπαφή και τις πρόσθετες λειτουργίες πλοήγησης που προσφέρει η προτιμώμενη εφαρμογή πλοήγησης.

Ποια API προσφέρει η Zeo για προσαρμοσμένες ενσωματώσεις;
Το Zeo Route Planner προσφέρει μια ολοκληρωμένη σουίτα API σχεδιασμένων για προσαρμοσμένες ενσωματώσεις, επιτρέποντας στους κατόχους στόλου και στις μικρές επιχειρήσεις να δημιουργούν, να διαχειρίζονται και να βελτιστοποιούν αποτελεσματικά διαδρομές, ενώ παρακολουθούν την κατάσταση παράδοσης και τις ζωντανές τοποθεσίες των οδηγών. Ακολουθεί μια σύνοψη των βασικών API

Το Zeo παρέχει προσαρμοσμένες ενσωματώσεις:
Έλεγχος ταυτότητας: Η ασφαλής πρόσβαση στο API διασφαλίζεται μέσω των κλειδιών API. Οι χρήστες μπορούν να εγγραφούν και να διαχειριστούν τα κλειδιά API τους μέσω της πλατφόρμας του Zeo.

API κατόχων καταστήματος:

• Δημιουργία στάσεων: Επιτρέπει την προσθήκη πολλαπλών στάσεων με λεπτομερείς πληροφορίες όπως διεύθυνση, σημειώσεις και διάρκεια στάσης.
• Λήψη όλων των προγραμμάτων οδήγησης: Ανακτά μια λίστα με όλα τα προγράμματα οδήγησης που σχετίζονται με τον λογαριασμό του κατόχου του καταστήματος.
• Δημιουργία προγράμματος οδήγησης: Επιτρέπει τη δημιουργία προφίλ προγραμμάτων οδήγησης, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών όπως email, διεύθυνση και αριθμό τηλεφώνου.
• Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης: Επιτρέπει την ενημέρωση των πληροφοριών του προγράμματος οδήγησης.
• Διαγραφή προγράμματος οδήγησης: Επιτρέπει την αφαίρεση ενός προγράμματος οδήγησης από το σύστημα.
• Δημιουργία διαδρομής: Διευκολύνει τη δημιουργία διαδρομών με καθορισμένα σημεία έναρξης και λήξης, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών στάσης.
• Λάβετε πληροφορίες διαδρομής: Ανακτά λεπτομερείς πληροφορίες για μια συγκεκριμένη διαδρομή.
• Λάβετε πληροφορίες βελτιστοποιημένης διαδρομής: Παρέχει βελτιστοποιημένες πληροφορίες διαδρομής, συμπεριλαμβανομένων βελτιστοποιημένων στοιχείων παραγγελίας και στάσης.
• Διαγραφή διαδρομής: Επιτρέπει τη διαγραφή μιας συγκεκριμένης διαδρομής.
• Λάβετε όλες τις διαδρομές οδηγού: Ανακτά μια λίστα με όλες τις διαδρομές που έχουν εκχωρηθεί σε ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα οδήγησης.
• Λάβετε όλες τις διαδρομές ιδιοκτητών καταστημάτων: Ανακτά όλες τις διαδρομές που δημιουργήθηκαν από τον ιδιοκτήτη του καταστήματος, με επιλογές φιλτραρίσματος με βάση την ημερομηνία.
  Παραδόσεις παραλαβής:

Προσαρμοσμένα API για τη διαχείριση λειτουργιών παραλαβής και παράδοσης, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας διαδρομών με συνδεδεμένες στάσεις παραλαβής και παράδοσης, ενημέρωση διαδρομών και ανάκτηση πληροφοριών διαδρομής.

• WebHoks: Το Zeo υποστηρίζει τη χρήση webhook για την ειδοποίηση των χρηστών για συγκεκριμένα συμβάντα, επιτρέποντας ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο και ενσωματώσεις με άλλα συστήματα.
• Σφάλματα: Λεπτομερής τεκμηρίωση σχετικά με τους τύπους σφαλμάτων που ενδέχεται να παρουσιαστούν κατά τις αλληλεπιδράσεις API, διασφαλίζοντας ότι οι προγραμματιστές μπορούν να χειριστούν αποτελεσματικά και να αντιμετωπίσουν προβλήματα.

Αυτά τα API παρέχουν την ευελιξία για εις βάθος προσαρμογή και ενσωμάτωση με υπάρχοντα συστήματα, βελτιώνοντας τη λειτουργική αποτελεσματικότητα και τη λήψη αποφάσεων σε πραγματικό χρόνο για υπηρεσίες διαχείρισης και παράδοσης στόλου. Για περισσότερες λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένων των προδιαγραφών παραμέτρων και των παραδειγμάτων χρήσης, οι χρήστες ενθαρρύνονται να συμβουλευτούν την τεκμηρίωση API της Zeo που είναι διαθέσιμη στην πλατφόρμα τους.

Ο απρόσκοπτος συγχρονισμός μεταξύ της εφαρμογής για κινητά της Zeo και της πλατφόρμας ιστού απαιτεί μια αρχιτεκτονική βασισμένη στο cloud που ενημερώνει συνεχώς τα δεδομένα σε όλες τις διεπαφές χρήστη. Αυτό σημαίνει ότι τυχόν αλλαγές που πραγματοποιούνται στην εφαρμογή ή στην πλατφόρμα Ιστού αντικατοπτρίζονται άμεσα σε όλες τις συσκευές, διασφαλίζοντας ότι οι οδηγοί, οι διαχειριστές στόλου και άλλοι ενδιαφερόμενοι έχουν πρόσβαση στις πιο πρόσφατες πληροφορίες. Τεχνικές όπως η ροή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο και η περιοδική δημοσκόπηση χρησιμοποιούνται για τη διατήρηση του συγχρονισμού, που υποστηρίζονται από μια ισχυρή υποδομή υποστήριξης σχεδιασμένη να χειρίζεται αποτελεσματικά μεγάλο όγκο ενημερώσεων δεδομένων. Αυτό επιτρέπει στο Zeo να αποκτά Ζωντανή τοποθεσία σε πραγματικό χρόνο των προγραμμάτων οδήγησης, να διευκολύνει τις συνομιλίες στις εφαρμογές και να παρακολουθεί τις δραστηριότητες του προγράμματος οδήγησης (διαδρομή, θέση κ.λπ.).

Το Zeo συλλέγει σχόλια από χρήστες με αναπηρίες πραγματοποιώντας έρευνες, οργανώνοντας ομάδες εστίασης και προσφέροντας άμεσους τρόπους επικοινωνίας. Αυτό βοηθά το Zeo να κατανοήσει τις ανάγκες του και να βελτιώσει ανάλογα τις δυνατότητες προσβασιμότητας.

Η Zeo είναι αφοσιωμένη στην παροχή μιας ομοιόμορφης εμπειρίας χρήστη σε διάφορες συσκευές και πλατφόρμες. Για να το πετύχουμε αυτό, εφαρμόζουμε τεχνικές σχεδιασμού με απόκριση και διενεργούμε διεξοδικές δοκιμές σε ένα ευρύ φάσμα συσκευών. Αυτό διασφαλίζει ότι η εφαρμογή μας προσαρμόζεται ομαλά σε διάφορα μεγέθη οθόνης, αναλύσεις και λειτουργικά συστήματα. Η εστίασή μας στη διατήρηση της συνέπειας μεταξύ των πλατφορμών είναι κεντρικής σημασίας για τη δέσμευσή μας να προσφέρουμε μια απρόσκοπτη και αξιόπιστη εμπειρία σε όλους τους χρήστες, ανεξάρτητα από την επιλογή συσκευής ή πλατφόρμας.

Η υποβολή σχολίων ή προτάσεων απευθείας εντός της εφαρμογής ή της πλατφόρμας Zeo Route Planner είναι εύκολη και απλή. Δείτε πώς μπορούν να το κάνουν οι χρήστες:

1. Λειτουργία σχολίων εντός εφαρμογής: Η Zeo παρέχει μια αποκλειστική δυνατότητα σχολίων στην εφαρμογή ή την πλατφόρμα της, επιτρέποντας στους χρήστες να υποβάλλουν τα σχόλια, τις προτάσεις ή τις ανησυχίες τους απευθείας από τον πίνακα ελέγχου ή το μενού ρυθμίσεων. Οι χρήστες συνήθως έχουν πρόσβαση σε αυτήν τη λειτουργία μεταβαίνοντας στην ενότητα "Ρυθμίσεις" της εφαρμογής, όπου βρίσκουν μια επιλογή όπως "Υποστήριξη". Εδώ, οι χρήστες μπορούν να παρέχουν τις προτάσεις τους.
2. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη: Οι χρήστες μπορούν επίσης να επικοινωνήσουν απευθείας με την ομάδα υποστήριξης πελατών της Zeo για να μοιραστούν τα σχόλιά τους. Το Zeo παρέχει συνήθως στοιχεία επικοινωνίας, όπως διευθύνσεις email και αριθμούς τηλεφώνου, για να έρθουν σε επαφή οι χρήστες με τους εκπροσώπους υποστήριξης. Οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν τα σχόλιά τους μέσω email ή τηλεφωνικών κλήσεων.

Οι χρήστες μπορούν να μοιραστούν τα σχόλιά τους για IOS, android, G2 και Capterra. Η Zeo διατηρεί επίσης μια επίσημη κοινότητα youtube όπου οι χρήστες μπορούν να μοιράζονται εμπειρίες, προκλήσεις και λύσεις. Αυτές οι πλατφόρμες χρησιμεύουν ως πολύτιμοι κόμβοι για τη συμμετοχή της κοινότητας, την ανταλλαγή γνώσεων και την άμεση επικοινωνία με τα μέλη της ομάδας του Zeo.

Για να επισκεφτείτε οποιαδήποτε από τις πλατφόρμες, κάντε κλικ στα παρακάτω:
Zeo-Playstore
Zeo-IOS
Zeo-Youtube
Zeo-G2
Zeo-Capterra

Ναι, η Zeo παρέχει εκπαιδευτικό υλικό και οδηγούς για την ενοποίηση της πλατφόρμας σχεδιασμού δρομολογίων και διαχείρισης στόλου με άλλα επιχειρηματικά συστήματα. Αυτοί οι πόροι συνήθως περιλαμβάνουν:

-Τεκμηρίωση API: Λεπτομερείς οδηγοί και υλικό αναφοράς για προγραμματιστές, που καλύπτουν τον τρόπο χρήσης του API της Zeo για ενσωμάτωση με άλλα συστήματα, όπως πλατφόρμες logistics, CRM και ηλεκτρονικού εμπορίου. Για προβολή, κάντε κλικ στο API-Doc

- Εκπαιδευτικά βίντεο: Σύντομα, εκπαιδευτικά βίντεο που καταδεικνύουν τη διαδικασία ενσωμάτωσης, τονίζοντας βασικά βήματα και τις βέλτιστες πρακτικές είναι διαθέσιμα στο κανάλι Zeo Youtube. Επίσκεψη-Τώρα

– Συχνές ερωτήσεις: Για να εξοικειωθεί με την πλατφόρμα και για να διαγραφούν όλες οι απαντήσεις χωρίς χρόνο, ο πελάτης μπορεί να έχει πρόσβαση στην ενότητα Συχνές ερωτήσεις. Όλες οι σημαντικές δυνατότητες και η λειτουργικότητα μαζί με τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε έχουν αναφερθεί ξεκάθαρα εκεί. Για επίσκεψη, κάντε κλικ στο Συχνές ερωτήσεις

-Υποστήριξη πελατών και σχόλια: Πρόσβαση στην υποστήριξη πελατών για άμεση βοήθεια με ενσωματώσεις, μαζί με σχόλια πελατών όπου οι χρήστες μπορούν να μοιραστούν συμβουλές και λύσεις. Για πρόσβαση στη σελίδα υποστήριξης πελατών, κάντε κλικ στο Επικοινωνήστε μαζί μας

Αυτά τα υλικά έχουν σχεδιαστεί για να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να ενσωματώσουν απρόσκοπτα το Zeo στα υπάρχοντα συστήματά τους, βελτιώνοντας τη λειτουργική απόδοση και αξιοποιώντας τις δυνατότητες βελτιστοποίησης διαδρομής σε όλες τις δραστηριότητές τους.

Ναι, η Zeo παρέχει εκπαιδευτικό υλικό και οδηγούς για την ενοποίηση της πλατφόρμας σχεδιασμού δρομολογίων και διαχείρισης στόλου με άλλα επιχειρηματικά συστήματα. Αυτοί οι πόροι συνήθως περιλαμβάνουν:

• Τεκμηρίωση API: Λεπτομερείς οδηγοί και υλικό αναφοράς για προγραμματιστές, που καλύπτουν τον τρόπο χρήσης του API της Zeo για ενσωμάτωση με άλλα συστήματα, όπως πλατφόρμες logistics, CRM και ηλεκτρονικού εμπορίου. Ανατρέξτε εδώ: API DOC
• Εκπαιδευτικά βίντεο: Σύντομα, εκπαιδευτικά βίντεο που δείχνουν τη διαδικασία ενσωμάτωσης, επισημαίνοντας βασικά βήματα και βέλτιστες πρακτικές είναι διαθέσιμα στο κανάλι Zeo Youtube. Ανατρέξτε εδώ
• Υποστήριξη πελατών και σχόλια: Πρόσβαση στην υποστήριξη πελατών για άμεση βοήθεια με ενσωματώσεις, μαζί με σχόλια πελατών όπου οι χρήστες μπορούν να μοιραστούν συμβουλές και λύσεις. Ανατρέξτε εδώ: Επικοινωνία

Αυτά τα υλικά έχουν σχεδιαστεί για να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να ενσωματώσουν απρόσκοπτα το Zeo στα υπάρχοντα συστήματά τους, βελτιώνοντας τη λειτουργική απόδοση και αξιοποιώντας τις δυνατότητες βελτιστοποίησης διαδρομής σε όλες τις δραστηριότητές τους.

Η Zeo υποστηρίζει τους χρήστες με συνεχείς ενημερώσεις και ευκαιρίες μάθησης μέσω:
-Διαδικτυακά ιστολόγια: Η Zeo διατηρεί ένα ενημερωμένο σύνολο άρθρων, οδηγών και συχνών ερωτήσεων για να εξερευνήσουν οι πελάτες και να βελτιώσουν τη χρήση τους. Εξερευνήστε-Τώρα

-Αποκλειστικά κανάλια υποστήριξης: Άμεση πρόσβαση στην υποστήριξη πελατών μέσω email, τηλεφώνου ή συνομιλίας. Επικοινωνήστε μαζί μας

-Κανάλι YouTube: Η Zeo διαθέτει ένα αποκλειστικό κανάλι στο youtube όπου δημοσιεύει βίντεο που αντιστοιχούν στις πιο πρόσφατες δυνατότητες και λειτουργίες του. Οι χρήστες μπορούν να τα εξερευνήσουν για να φέρουν νέες δυνατότητες στην εργασία τους. Επίσκεψη-Τώρα

Αυτοί οι πόροι διασφαλίζουν ότι οι χρήστες είναι καλά ενημερωμένοι και μπορούν να χρησιμοποιήσουν αποτελεσματικά τις εξελισσόμενες λειτουργίες του Zeo.

Το Zeo προσφέρει μια σειρά επιλογών αυτοβοήθειας για τους χρήστες για την ανεξάρτητη αντιμετώπιση κοινών προβλημάτων. Οι ακόλουθοι πόροι επιτρέπουν στους χρήστες να βρίσκουν λύσεις σε κοινά προβλήματα γρήγορα και αποτελεσματικά:

1. Σελίδα Zeo FAQ: Εδώ, ο χρήστης αποκτά πρόσβαση σε ολοκληρωμένο σύνολο ερωτημάτων και άρθρων που καλύπτουν κοινά ζητήματα, συμβουλές χρήσης και βέλτιστες πρακτικές. Για να επισκεφτείτε τη σελίδα Συχνές Ερωτήσεις του Zeo, κάντε κλικ εδώ: Zeo FAQ.

2. Εκπαιδευτικά βίντεο στο Youtube: Μια συλλογή από βίντεο με οδηγίες που παρουσιάζουν βασικά χαρακτηριστικά και καθοδηγούν τους χρήστες σε κοινές εργασίες και λύσεις είναι διαθέσιμη στο κανάλι ZeoAuto στο YouTube. Επίσκεψη-Τώρα

3. Ιστολόγια: Οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση στις διορατικές αναρτήσεις ιστολογίου της Zeo που καλύπτουν ενημερώσεις, συμβουλές και βέλτιστες πρακτικές για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη. Εξερευνήστε-Τώρα

4. Τεκμηρίωση API: Λεπτομερείς πληροφορίες για προγραμματιστές σχετικά με τον τρόπο ενσωμάτωσης και χρήσης του API του Zeo, συμπεριλαμβανομένων παραδειγμάτων και συμβουλών αντιμετώπισης προβλημάτων είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο Zeo auto. Επίσκεψη-API-Doc

Οι χρήστες μπορούν να υποβάλουν την εμπειρία τους ή να ζητήσουν συμβουλές απευθείας μέσα από την εφαρμογή ή την πλατφόρμα Zeo Route Planner για να βοηθήσουν το Zeo να βελτιώσει τη λειτουργικότητά του. Οι τρόποι για να το κάνετε αυτό αναφέρονται παρακάτω:

1. Λειτουργία σχολίων εντός εφαρμογής: Το Zeo παρέχει μια αποκλειστική λειτουργία σχολίων εντός της εφαρμογής ή της πλατφόρμας του, επιτρέποντας στους χρήστες να υποβάλλουν τα σχόλια, τις προτάσεις ή τις ανησυχίες τους απευθείας από τον πίνακα ελέγχου ή το μενού ρυθμίσεων. Οι χρήστες συνήθως έχουν πρόσβαση σε αυτήν τη λειτουργία μεταβαίνοντας στην ενότητα "Ρυθμίσεις" της εφαρμογής, όπου βρίσκουν μια επιλογή όπως "Υποστήριξη". Εδώ, οι χρήστες μπορούν να παρέχουν τις προτάσεις τους.

2. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη: Οι χρήστες μπορούν επίσης να επικοινωνήσουν απευθείας με την ομάδα υποστήριξης πελατών της Zeo για να μοιραστούν τα σχόλιά τους. Το Zeo παρέχει συνήθως στοιχεία επικοινωνίας, όπως διευθύνσεις email και αριθμούς τηλεφώνου, για να έρθουν σε επαφή οι χρήστες με τους εκπροσώπους υποστήριξης. Οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν τα σχόλιά τους μέσω email ή τηλεφωνικών κλήσεων.

Η Zeo εκδίδει τακτικά ενημερώσεις και αναβαθμίσεις λογισμικού για να βελτιώσει την απόδοση, να προσθέσει νέες δυνατότητες και να αντιμετωπίσει τυχόν ευπάθειες ασφαλείας, διατηρώντας ενημερωμένα το εκπαιδευτικό υλικό, τους πόρους και τις δυνατότητες. Κάθε ενημέρωση, διασφαλίζει ότι οι χρήστες έχουν πρόσβαση στην πιο πρόσφατη έκδοση της πλατφόρμας χωρίς καμία επιπλέον προσπάθεια.

Το Zeo συγκεντρώνει και ιεραρχεί τα αιτήματα των χρηστών μέσω καναλιών σχολίων, όπως υποστήριξη εντός εφαρμογής, κριτικές εφαρμογών και υποστήριξη πελατών. Τα αιτήματα αναλύονται, κατηγοριοποιούνται και ιεραρχούνται με βάση κριτήρια όπως ο αντίκτυπος των χρηστών, η ζήτηση, η στρατηγική προσαρμογή και η σκοπιμότητα. Αυτή η διαδικασία περιλαμβάνει διαλειτουργικές ομάδες συμπεριλαμβανομένων των μελών από τη μηχανική, τη διαχείριση προϊόντων, το σχεδιασμό, την υποστήριξη πελατών και το μάρκετινγκ. Τα στοιχεία προτεραιότητας ενσωματώνονται στον οδικό χάρτη προϊόντων και κοινοποιούνται στην κοινότητα.

Η Zeo επεκτείνει τις δυνατότητες ενσωμάτωσής της με CRM, εργαλεία αυτοματισμού ιστού (όπως το Zapier) και πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου που χρησιμοποιούνται από τους πελάτες για τον εξορθολογισμό των διαδικασιών και τη μείωση της μη αυτόματης προσπάθειας. Τέτοιες συνεργασίες στοχεύουν στην ενίσχυση των προσφορών προϊόντων, στην επέκταση της εμβέλειας στην αγορά και στην προώθηση της καινοτομίας για την κάλυψη των εξελισσόμενων αναγκών των χρηστών και των τάσεων του κλάδου.