Zásady ochrany osobních údajů

Čas na čtení: 14 minut

EXPRONTO TECHNOLOGIES INC, Společnost zapsaná v Delaware se sídlem na 2140 South Dupont Highway, City of Camden, 19934 County of Kent dále jen „Společnost“ (kde takový výraz, pokud není v rozporu s jeho kontextem, bude považován za zahrnující její příslušné právní dědici, zástupci, správci, povolení nástupci a postupníci). Tvůrce těchto zásad ochrany osobních údajů zajišťuje stálý závazek k vašemu soukromí s ohledem na ochranu vašich neocenitelných informací.

Tyto zásady ochrany osobních údajů obsahují informace o Tento dokument obsahuje informace o webových stránkách a mobilní aplikaci pro IOS a Android „Zeo Route Planner“, dále jen jako "Plošina" ).

Abychom vám mohli poskytovat nepřetržité používání služeb, můžeme s vaším svolením shromažďovat a za určitých okolností zveřejňovat informace o vás. Abychom zajistili lepší ochranu vašeho soukromí, poskytujeme toto oznámení, které vysvětluje naše zásady shromažďování a zpřístupňování informací a vaše volby ohledně způsobu shromažďování a používání vašich informací.

Tyto zásady ochrany osobních údajů budou v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) platným od 25. května 2018 a veškerá ustanovení, která mohou znít v rozporu, budou od tohoto data považována za neplatná a nevymahatelná. Pokud nesouhlasíte s podmínkami našich Zásad ochrany osobních údajů, a to i ve vztahu ke způsobu shromažďování nebo používání vašich informací, nepoužívejte prosím stránky ani k nim nevstupujte. Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, měli byste kontaktovat naše oddělení zákaznické podpory na adrese podpora@zeoauto.in

JAKÉKOLI VELKÝM VELKÝM PÍSMENŮM POUŽITÉ OD TEĎ MAJÍ VÝZNAM PODLE TÉTO SMLOUVY. DÁLE VŠECHNY ZDE POUŽITÉ HLÁŠKY JSOU POUZE PRO ÚČELY JAKÉKOLIV USTANOVENÍ RŮZNÝCH USTANOVENÍ SMLOUVY. ANI UŽIVATEL ANI TVŮRCI TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ NESMÍ POUŽÍVAT ZÁPIS K VÝKLADU USTANOVENÍ OBSAŽENÝCH V NĚM JAKÝM ZPŮSOBEM.

1. DEFINICE

  1. „My“, „Naše“ a „My“ znamenají a odkazují na Doménu a/nebo Společnost, jak to kontext vyžaduje.
  2. „Vy/Vy/Uživatel/Uživatelé“ znamená a odkazuje na fyzické a právnické osoby včetně, nikoli však výhradně, místních obchodních domů, které používají platformu a které mají v úmyslu vyhledávat informace, kontaktovat nebo získat služby nebo se přihlásit k odběru platformy pro aktivaci cloudu. řízení jejich instituce. Uživatelé musí být způsobilí uzavírat závazné smlouvy v souladu se zákony, kterými se řídí území Indie.
  3. „Služby“ označují platformu poskytující platformu, která svým uživatelům umožňuje plánovat trasy pro efektivní dodání jejich produktů a služeb a plánovat zastávky pro vyzvednutí. Podrobné vysvětlení bude uvedeno v článku 3 těchto Podmínek použití.
  4. „Třetí strany“ označují jakoukoli Aplikaci, společnost nebo jednotlivce kromě Uživatele, Prodejce a tvůrce této Aplikace.
  5. Termín „platforma“ označuje webovou stránku a mobilní aplikaci vytvořenou společností, která umožňuje uživateli využívat služby společnosti prostřednictvím platformy.
  6. „Řidiči“ označují doručovací personál nebo poskytovatele přepravních služeb uvedených na platformě, kteří budou poskytovat doručovací služby uživatelům na platformě.
  7. „Osobní údaje“ znamenají a odkazují na jakékoli osobní údaje, které od vás můžeme shromáždit, jako je jméno, e-mailové ID, mobilní číslo, heslo, fotografie, pohlaví, datum narození, informace o poloze atd. Pro odstranění jakýchkoli pochybností se podívejte na k článku 2 Zásad ochrany osobních údajů.

2. INFORMACE, KTERÉ STIME

Zavázali jsme se respektovat vaše online soukromí. Dále si uvědomujeme, že potřebujete vhodnou ochranu a správu jakýchkoli osobních údajů, které s námi sdílíte. Můžeme shromažďovat následující informace:

  1. Informace o účtu: Shromažďujeme informace o Uživateli, když se registruje k účtu prostřednictvím Služby. Například při registraci účtu uvedete svůj kontakt a informace.
  2. Informace o vašich zákaznících a řidičích: Při používání našich Služeb poskytujete také informace o svém zákazníkovi a řidičích, jako jsou jejich kontaktní údaje a kde se nacházejí. Když například plánujete trasy, sdělte nám, kdo jsou vaši zákazníci a kam jim dodáváte. Poskytujete také kontaktní informace a informace o místě vašich řidičů, kteří doručují.
  3. Informace O Platbě: Když se zaregistrujete k určitým placeným službám, shromažďujeme určité platební a fakturační údaje. Můžeme vás například požádat, abyste určili fakturačního zástupce, včetně jména a kontaktních údajů. Můžete také poskytnout platební údaje, jako jsou údaje o platební kartě, které shromažďujeme prostřednictvím služeb bezpečného zpracování plateb.
  4. Informace o sledování: například, ale bez omezení na IP adresu vašeho zařízení a ID zařízení při připojení k internetu. Tyto informace mohou zahrnovat adresu URL, ze které jste právě přišli (ať už je tato adresa URL na platformě či nikoli), na kterou adresu URL se příště přesunete (ať už je tato adresa URL na platformě či nikoli), informace o prohlížeči vašeho počítače nebo zařízení a další informace spojené s vaší interakcí s platformou, včetně, ale bez omezení, přístupu k vaší kameře a zvuku.
  5. Podrobnosti o použití platformy pro analýzu.
  6. Uživatel může být požádán o poskytnutí přístupu k seznamu kontaktů – pokud si chce vyzvednout adresu ze svých kontaktů
  7. Uživatel může být také požádán, aby poskytl přístup k telefonu a zprávě, pokud chce získat přístup k funkci pro uskutečnění hovoru nebo odeslání zprávy klientům ze samotné aplikace

Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují také na údaje, které shromažďujeme od uživatelů, kteří nejsou registrováni jako členové této platformy, včetně, ale nikoli výhradně, chování při procházení, prohlížených stránek atd. Osobní údaje, které nám čas od času poskytnete, také shromažďujeme a uchováváme na nástupiště. Shromažďujeme a používáme od vás pouze takové informace, které považujeme za nezbytné pro dosažení bezproblémového, efektivního a bezpečného zážitku, přizpůsobeného vašim potřebám, včetně

  1. Pro umožnění poskytování služeb, které jste si zvolili;
  2. Chcete-li umožnit prohlížení obsahu ve vašem zájmu;
  3. Čas od času sdělovat potřebné informace o účtu a službách;
  4. Abychom vám umožnili získat kvalitní služby péče o zákazníky a sběr dat;
  5. dodržovat platné zákony, pravidla a předpisy;

Pokud se jakákoli vámi požadovaná služba týká třetí strany, takové informace, které Společnost přiměřeně potřebuje k provedení vašeho požadavku na službu, mohou být sdíleny s takovou třetí stranou. Vaše kontaktní údaje také používáme k tomu, abychom vám zasílali nabídky na základě vašich zájmů a předchozí činnosti a také k zobrazení vámi preferovaného obsahu. Společnost může také použít kontaktní údaje interně k nasměrování svého úsilí o zlepšení služeb, ale všechny tyto informace okamžitě vymaže po odvolání vašeho souhlasu s tímtéž prostřednictvím tlačítka „odhlásit se“ nebo prostřednictvím e-mailu, který má být zaslán na adresu podpora@zeoauto.in.

V rámci možností vám poskytujeme možnost nesdělovat žádné konkrétní informace, které si nepřejete, abychom je shromažďovali, uchovávali nebo nepoužívali. Můžete se také rozhodnout nepoužívat konkrétní službu nebo funkci na platformě a odhlásit se z jakékoli nepodstatné komunikace z platformy.

Transakce přes internet s sebou dále nese vlastní rizika, kterým se lze vyhnout pouze tím, že sami budete dodržovat bezpečnostní postupy, jako je například neodhalení informací souvisejících s účtem/přihlášením žádné jiné osobě a informování našeho týmu péče o zákazníky o jakékoli podezřelé aktivitě nebo o tom, kde na vašem účtu došlo/ mohl být kompromitován.

3. NÁŠ POUŽÍVÁNÍ VAŠICH INFORMACÍ

Vámi poskytnuté informace budou použity k poskytování a zlepšování služeb pro vás a všechny uživatele.

  1. Pro vedení interního záznamu.
  2. Pro zkvalitnění poskytovaných Služeb.
  3. Abychom s vámi mohli komunikovat o Službách.
  4. Prodávat, propagovat a podporovat zapojení se službami
  5. Zákaznická podpora
  6. Pro bezpečnost a zabezpečení

Další podrobnosti o povaze takové komunikace naleznete v našich podmínkách služby. Dále můžeme shromažďovat a uchovávat vaše osobní údaje a citlivé osobní údaje pro interní evidenci.

Vaše sledovací informace, jako jsou IP adresy nebo ID zařízení, používáme k tomu, abychom vás identifikovali a shromáždili rozsáhlé demografické informace a zpřístupnili vám další služby.

Vaše osobní údaje nebudeme prodávat, licencovat ani s nimi obchodovat. Vaše osobní údaje nebudeme sdílet s ostatními, pokud nebudou jednat podle našich pokynů nebo nám to ukládá zákon. Vaše údaje používáme pouze po vyhledání a získání vašeho souhlasu.

Informace shromážděné prostřednictvím protokolů našich serverů zahrnují IP adresy uživatelů a navštívené stránky; to bude použito ke správě webového systému a odstraňování problémů. Osobně identifikovatelné informace nahráváme na zeorouteplanner.com a nástroje třetích stran, které nám pomáhají při sledování, optimalizaci a nástrojích pro cílení, abychom pochopili, jak uživatelé pracují s naší platformou, abychom ji mohli vylepšit a zajistit personalizovaný obsah/reklamy podle jejich preferencí.

4. JAK SE SBÍRAJÍ INFORMACE

Před nebo v době shromažďování osobních údajů identifikujeme účely, pro které jsou informace shromažďovány. Pokud vám totéž nebude identifikováno, máte právo požádat Společnost o objasnění účelu shromažďování uvedených osobních údajů, do jehož splnění nebudete mít povinnost sdělovat jakékoli informace.

Vaše osobní údaje budeme shromažďovat a používat výhradně za účelem naplnění námi stanovených účelů, v rozsahu souhlasu dotčené osoby nebo podle požadavků zákona. Osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění těchto účelů. Osobní údaje budeme shromažďovat zákonnými a spravedlivými prostředky a s vědomím a souhlasem dotčené osoby.

Osobní údaje by měly být relevantní pro účely, pro které má být použit, a to v rozsahu nezbytném pro tyto účely by měly být přesné, úplné a up-to-data.

5. EXTERNÍ ODKAZY NA PLATFORME

Platforma může obsahovat reklamy, hypertextové odkazy na jiné webové stránky, aplikace, obsah nebo zdroje. Nemáme žádnou kontrolu nad žádnými webovými stránkami nebo zdroji, které poskytují společnosti nebo osoby jiné než my. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že nejsme odpovědní za dostupnost žádných takových externích stránek nebo zdrojů a nepodporujeme žádnou reklamu, služby/produkty nebo jiné materiály na nebo dostupné z takové platformy nebo zdrojů. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že neneseme odpovědnost za žádnou ztrátu nebo škodu, která vám může vzniknout v důsledku dostupnosti těchto externích stránek nebo zdrojů nebo v důsledku jakéhokoli spoléhání se na úplnost, přesnost nebo existenci jakékoli reklamy, produktů nebo jiných materiálů na těchto webových stránkách nebo zdrojích nebo dostupných z těchto webových stránek nebo zdrojů. Tyto externí webové stránky a poskytovatelé zdrojů mohou mít své vlastní zásady ochrany osobních údajů upravující shromažďování, ukládání, uchovávání a zveřejňování vašich osobních údajů, které se na vás mohou vztahovat. Doporučujeme, abyste vstoupili na externí webové stránky a přečetli si jejich zásady ochrany osobních údajů.

6. GOOGLE ANALYTICS

  1. Používáme Google Analytics nebo podobné ID sledování aplikací třetích stran, které nám pomáhají pochopit, jak využíváte náš obsah, a zjistit, jak můžeme věci zlepšit. Tyto soubory cookie sledují váš pokrok prostřednictvím námi shromážděných anonymních údajů o tom, odkud jste přišli, které stránky navštěvujete a jak dlouho na webu strávíte. Tato data pak Google ukládá za účelem vytváření přehledů. Tyto soubory cookie neukládají vaše osobní údaje.
  2. Webové stránky Google obsahují další informace o službě Analytics a kopii stránek zásad ochrany osobních údajů společnosti Google.

7. COOKIES

Na určitých stránkách našich webových stránek používáme zařízení pro sběr dat, jako jsou „cookies“. „Cookies“ jsou malé soubory umístěné na vašem pevném disku, které nám pomáhají poskytovat přizpůsobené služby. Nabízíme také určité funkce, které jsou dostupné pouze pomocí „cookie“. Soubory cookie nám také mohou pomoci poskytovat informace, které jsou zaměřeny na vaše zájmy. Soubory cookie mohou být použity k identifikaci přihlášených nebo registrovaných uživatelů. Naše webové stránky používají soubory cookie relace, abychom zajistili, že budete mít dobré zkušenosti. Tyto soubory cookie obsahují jedinečné číslo, vaše „ID relace“, které našemu serveru umožňuje rozpoznat váš počítač a „zapamatovat si“, co jste na stránce dělali. Výhody tohoto jsou:

  1. Pokud procházíte zabezpečenými oblastmi webu, musíte se přihlásit pouze jednou
  2. Náš server dokáže rozlišit mezi vaším počítačem a ostatními uživateli, takže můžete vidět informace, které jste požadovali.

Pokud chcete, můžete se rozhodnout přijmout nebo odmítnout soubory cookie úpravou nastavení prohlížeče. To vám může bránit v plném využití výhod webové stránky. Používáme také různé soubory cookie třetích stran pro údaje o používání, chování, analýze a preferencích. Níže jsou uvedeny různé typy souborů cookie používaných na webových stránkách:

  1. Autentizační soubory cookie: K identifikaci uživatele a sdílení obsahu, který si vyžádal.
  2. Funkční soubory cookie: Pro přizpůsobenou uživatelskou zkušenost a obnovení předchozího pokroku v kurzu.
  3. Soubory cookie pro sledování, optimalizaci a cílení: K zachycení metriky využití na zařízení, operačním systému, prohlížeči atd. K zachycení metrik chování pro lepší doručování obsahu. Obstarat a navrhnout nejvhodnější produkty a služby.

    Totéž může používat google a Facebook a další služby třetích stran, které využívají sledování uživatelů.

8. Vaše práva

Pokud se na vás nevztahuje výjimka, máte ve vztahu ke svým osobním údajům následující práva:

  1. Právo požadovat kopii vašich osobních údajů, které o vás uchováváme;
  2. Právo požadovat jakoukoli opravu jakýchkoli osobních údajů, pokud se zjistí, že jsou nepřesné nebo neaktuální;
  3. Právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním;
  4. Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů;
  5. Právo podat stížnost u dozorového úřadu.
  6. Právo získat informace o tom, zda jsou osobní údaje předávány do třetí země nebo mezinárodní organizaci.

Pokud máte účet u jakékoli z našich služeb, máte právo na kopii všech osobních údajů, které o vás uchováváme. Máte také právo požádat, abychom omezili způsob, jakým používáme vaše údaje ve vašem účtu, když se přihlásíte.

9. DŮVĚRNOST

Dále berete na vědomí, že Platforma může obsahovat informace, které jsou námi označeny jako důvěrné, a že takové informace nezveřejníte bez našeho předchozího písemného souhlasu. Vaše údaje jsou považovány za důvěrné, a proto nebudou prozrazeny žádné třetí straně, pokud to nebude zákonně vyžadováno příslušným orgánům. Nebudeme prodávat, sdílet ani pronajímat vaše osobní údaje žádné třetí straně ani používat vaši e-mailovou adresu pro nevyžádanou poštu. Jakékoli e-maily, které odešleme, budou pouze v souvislosti s poskytováním dohodnutých služeb a ponecháte si výhradní uvážení, zda takovou komunikaci kdykoli ukončit. Vaše informace však budou přístupné zaměstnancům naší indické dceřiné společnosti Exronto Technologies Private Limited, kteří budou tyto informace striktně používat pro poskytování služeb vám v rámci platformy, vylepšování služeb a poskytování zákaznické podpory.

10. DALŠÍ SBĚRATELÉ INFORMACÍ

Pokud není v těchto Zásadách ochrany osobních údajů výslovně uvedeno jinak, tento dokument se zabývá pouze používáním a zveřejňováním informací, které od vás shromažďujeme. V rozsahu, v jakém zpřístupníte své informace dalším stranám, ať už jsou na naší platformě nebo na jiných stránkách na internetu, mohou na jejich použití nebo zpřístupnění informací, které jim sdělíte, platit jiná pravidla. V rozsahu, v jakém využíváme inzerenty třetích stran, dodržují své vlastní zásady ochrany osobních údajů. Vzhledem k tomu, že nekontrolujeme zásady ochrany osobních údajů třetích stran, budete muset položit otázky, než sdělíte své osobní údaje ostatním.

11. NAŠE POSKYTOVÁNÍ VAŠICH INFORMACÍ

Můžeme hostit průzkumy pro tvůrce průzkumů pro naši platformu, kteří jsou vlastníky a uživateli vašich odpovědí na průzkum. Vaše odpovědi nevlastníme ani neprodáváme. Vše, co ve svých odpovědích výslovně uvedete, bude sděleno tvůrcům průzkumu. Kontaktujte prosím přímo tvůrce průzkumu, abyste lépe porozuměli tomu, jak by mohl sdílet vaše odpovědi na průzkum.

Shromážděné informace nebudou považovány za citlivé, pokud jsou volně dostupné a přístupné ve veřejné doméně nebo jsou poskytovány podle jakéhokoli platného zákona.

Vzhledem ke stávajícímu regulačnímu prostředí nemůžeme zajistit, že veškerá vaše soukromá komunikace a další osobní údaje nebudou nikdy zveřejněny způsoby, které nejsou jinak popsány v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Jako příklad (bez omezení a výše uvedeného) můžeme být nuceni sdělit informace vládě, donucovacím orgánům nebo třetím stranám. Proto, i když používáme standardní postupy k ochraně vašeho soukromí, neslibujeme a neměli byste očekávat, že vaše osobně identifikovatelné informace nebo soukromá komunikace zůstanou vždy soukromé. Ujišťujeme vás však, že veškeré zveřejnění vašich osobních údajů vám bude osobně sděleno prostřednictvím e-mailu zaslaného na vámi poskytnutou e-mailovou adresu.

V rámci zásad neprodáváme ani nepronajímáme žádné osobní údaje o vás žádné třetí straně. Níže však jsou popsány některé způsoby, jak mohou být vaše osobní údaje zveřejněny:

  1. Externí poskytovatelé služeb: Externí poskytovatelé služeb mohou nabízet řadu služeb, které vám pomohou používat naši platformu. Pokud se rozhodnete používat tyto volitelné služby a v průběhu toho zpřístupníte informace externím poskytovatelům služeb a/nebo jim udělíte povolení shromažďovat informace o vás, pak se jejich použití vašich údajů řídí jejich zásadami ochrany osobních údajů.
  2. Zákon a pořádek: Spolupracujeme s orgány činnými v trestním řízení i s dalšími třetími stranami při prosazování zákonů, jako jsou práva duševního vlastnictví, podvody a další práva. Můžeme (a vy nás k tomu zmocňujete) prozradit jakékoli informace o vás orgánům činným v trestním řízení a dalším vládním činitelům, pokud to podle vlastního uvážení považujeme za nezbytné nebo vhodné v souvislosti s vyšetřováním podvodů, porušení práv duševního vlastnictví nebo jiné činnosti, která je nezákonné nebo může vystavit nás nebo vás právní odpovědnosti.

12. PŘÍSTUP, KONTROLA A ZMĚNA VAŠEHO PROFILU

Po registraci můžete zkontrolovat a změnit informace, které jste odeslali ve fázi registrace, kromě ID e-mailu. Možnost usnadnit takovou změnu bude na platformě a taková změna bude umožněna uživatelem. Pokud jakékoli informace změníte, můžeme nebo nemusíme sledovat vaše staré informace. V našich souborech nebudeme uchovávat informace, o jejichž odstranění jste za určitých okolností požádali, jako je řešení sporů, řešení problémů a vymáhání našich smluvních podmínek. Tyto předchozí informace budou zcela odstraněny z našich databází, včetně uložených „záložních“ systémů. Pokud se domníváte, že jakékoli informace, které o vás uchováváme, jsou nesprávné nebo neúplné, nebo chcete-li odstranit váš profil, aby jej ostatní nemohli zobrazit, musí uživatel provést nápravu a neprodleně opravit jakékoli takové nesprávné informace.

13. KONTROLA VAŠEHO HESLA

Jste plně odpovědní za zachování důvěrnosti svého hesla. Je důležité, abyste jej chránili před neoprávněným přístupem k vašemu účtu a informacím pečlivým výběrem hesla a zabezpečením hesla a počítače tím, že se po použití našich služeb odhlásíte.

Souhlasíte s tím, že nikdy nepoužijete účet, uživatelské jméno, e-mailovou adresu nebo heslo jiného člena nebo že své heslo neprozradíte žádné třetí straně. Jste odpovědní za všechny akce provedené s vašimi přihlašovacími údaji a heslem, včetně poplatků. Pokud ztratíte kontrolu nad svým heslem, můžete ztratit podstatnou kontrolu nad svými osobně identifikovatelnými informacemi a mohou být předmětem právně závazných kroků podniknutých vaším jménem. Proto, pokud bylo vaše heslo z jakéhokoli důvodu prozrazeno, měli byste si heslo okamžitě změnit. Souhlasíte s tím, že nás okamžitě upozorníte, pokud budete mít podezření na jakékoli soustavné neoprávněné použití vašeho účtu nebo přístupu k vašemu heslu i po jeho změně.

14. BEZPEČNOSTNÍ

S daty zacházíme jako s majetkem, který musí být chráněn před ztrátou a neoprávněným přístupem. K ochraně těchto dat před neoprávněným přístupem členů uvnitř i vně společnosti používáme mnoho různých bezpečnostních technik. Dodržujeme obecně uznávané průmyslové standardy na ochranu osobních údajů, které nám byly předány, a informací, ke kterým máme přístup.

K hostování informací, které shromažďujeme, využíváme poskytovatele služeb hostování dat v EU a k zabezpečení vašich údajů používáme technická opatření. I když zavádíme ochranná opatření určená k ochraně vašich informací, žádný bezpečnostní systém není neprostupný a vzhledem k přirozené povaze internetu nemůžeme zaručit, že data během přenosu přes internet nebo při ukládání v našich systémech nebo jinak v naší péči jsou absolutně v bezpečí před vniknutím ostatních. Na požadavky týkající se této záležitosti odpovíme v přiměřené lhůtě.

Výměna citlivých a soukromých dat pro naše Služby probíhá prostřednictvím zabezpečeného komunikačního kanálu SSL a je šifrována a chráněna digitálními podpisy.

Nikdy neukládáme hesla do naší databáze; jsou vždy zašifrovány a hashovány jednotlivými solemi.

Jakkoli je však šifrovací technologie účinná, žádný bezpečnostní systém není neprostupný. Naše společnost nemůže zaručit bezpečnost naší databáze ani nemůžeme zaručit, že informace, které poskytnete, nebudou zachyceny při přenosu společnosti přes internet.

15. DOBA SKLADOVÁNÍ

Jak dlouho uchováváme informace, které o vás shromažďujeme, závisí na typu informací, jak je podrobněji popsáno níže. Po uplynutí této doby vaše údaje buď vymažeme nebo anonymizujeme, nebo pokud to není možné (například proto, že informace byly uloženy v archivech záloh), vaše údaje bezpečně uložíme a izolujeme je od dalšího použití až do smazání. je možné.

  1. Údaje o účtu a platbě: Uchováváme váš účet a platební údaje, dokud svůj účet nesmažete. Uchováváme si také některé vaše informace, pokud je to nutné pro splnění našich zákonných povinností, řešení sporů, vymáhání našich dohod, podporu obchodních operací a pokračování ve vývoji a zlepšování našich služeb. Tam, kde uchováváme informace pro zlepšování a vývoj Služeb, podnikáme kroky k odstranění informací, které vás přímo identifikují, a tyto informace používáme pouze k odhalování společných poznatků o používání našich Služeb, nikoli ke konkrétní analýze vašich osobních charakteristik.
  2. Informace o vašich zákaznících a řidičích: Tyto informace jsou uchovávány, dokud nebude váš účet smazán nebo přímo odstraněn ze Služeb. Z aplikace můžete například odstranit informace o svých zákaznících a řidičích.
  3. Marketingové informace: Pokud jste se rozhodli od nás dostávat marketingové e-maily, uchováváme informace o vašich marketingových preferencích, pokud nás výslovně nepožádáte o odstranění těchto informací. Informace odvozené ze souborů cookie a jiných technologií sledování uchováváme po přiměřenou dobu od data vytvoření těchto informací.

16. ODDĚLITELNOST

Každý odstavec těchto Zásad ochrany osobních údajů bude a zůstane oddělený a nezávislý a oddělitelný od všech a jakýchkoli jiných odstavců zde uvedených, pokud není výslovně uvedeno nebo uvedeno jinak v kontextu smlouvy. Rozhodnutí nebo prohlášení, že jeden nebo více odstavců je neplatných, nebude mít žádný vliv na zbývající odstavce těchto zásad ochrany osobních údajů.

17. DODATEK

Naše zásady ochrany osobních údajů se mohou čas od času změnit. Nejaktuálnější verze zásad bude řídit naše používání vašich informací a bude vždy na platformě. Jakékoli změny těchto zásad budou považovány za přijaté uživatelem při dalším používání platformy.

18. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ

Jako odpovědná společnost nepoužíváme automatické rozhodování ani profilování.

19. ODVOLÁNÍ SOUHLASU, STAŽENÍ DAT A ŽÁDOSTI O ODSTRANĚNÍ DAT

Chcete-li kdykoli odvolat svůj souhlas nebo požádat o stažení nebo vymazání vašich údajů u nás pro některé nebo všechny naše produkty a služby, zašlete nám e-mail na adresu podpora@zeoauto.in.

20. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů, měli byste nás kontaktovat zasláním e-mailu na adresu podpora@zeoauto.in.

Informace uvedené na webových stránkách nemusí být 100% přesné a mohou být poskytovány pro propagační účely podnikání.

zeo blogy

Prozkoumejte náš blog, kde najdete bystré články, odborné rady a inspirativní obsah, který vás neustále informuje.

Správa tras pomocí Zeo Route Planner 1, Zeo Route Planner

Dosažení špičkového výkonu v distribuci s optimalizací trasy

Čas na čtení: 4 minut Orientace ve složitém světě distribuce je trvalou výzvou. S cílem být dynamický a neustále se posouvající, dosahovat špičkového výkonu

Osvědčené postupy ve správě vozového parku: Maximalizace efektivity s plánováním trasy

Čas na čtení: 3 minut Efektivní správa vozového parku je páteří úspěšných logistických operací. V době, kdy jsou prvořadé včasné dodávky a hospodárnost,

Navigace v budoucnosti: Trendy v optimalizaci trasy vozového parku

Čas na čtení: 4 minut V neustále se vyvíjejícím prostředí správy vozového parku se integrace špičkových technologií stala klíčovou pro udržení náskoku před

Zeo dotazník

Často
Zeptal se
otázky

Vědět více

Jak vytvořit trasu?

Jak přidám zastávku psaním a vyhledáváním? Web

Chcete-li přidat zastávku zadáním a vyhledáváním, postupujte takto:

  • Jít do Stránka hřiště. Vlevo nahoře najdete vyhledávací pole.
  • Zadejte požadovanou zastávku a během psaní se zobrazí výsledky vyhledávání.
  • Vyberte jeden z výsledků hledání a přidejte zastávku do seznamu nepřiřazených zastávek.

Jak hromadně importuji zastávky ze souboru aplikace Excel? Web

Chcete-li hromadně přidat zastávky pomocí souboru aplikace Excel, postupujte takto:

  • Jít do Stránka hřiště.
  • V pravém horním rohu uvidíte ikonu importu. Stiskněte tuto ikonu a otevře se modal.
  • Pokud již máte soubor aplikace Excel, stiskněte tlačítko „Nahrávání se zastaví prostřednictvím plochého souboru“ a otevře se nové okno.
  • Pokud nemáte existující soubor, můžete si stáhnout ukázkový soubor a podle toho zadat všechna data a poté jej nahrát.
  • V novém okně nahrajte soubor a porovnejte záhlaví a potvrďte mapování.
  • Zkontrolujte svá potvrzená data a přidejte zastávku.

Jak importuji zastávky z obrázku? Mobilní aplikace

Chcete-li hromadně přidat zastávky nahráním obrázku, postupujte takto:

  • Jít do Aplikace Zeo Route Planner App a otevřete stránku On Ride.
  • Spodní lišta má vlevo 3 ikony. Stiskněte ikonu obrázku.
  • Vyberte obrázek z galerie, pokud již nějaký máte, nebo vyfoťte obrázek, pokud takový nemáte.
  • Upravte oříznutí pro vybraný obrázek a stiskněte oříznutí.
  • Zeo automaticky zjistí adresy z obrázku. Stiskněte Hotovo a poté uložte a optimalizujte pro vytvoření trasy.

Jak přidám zastávku pomocí zeměpisné šířky a délky? Mobilní aplikace

Chcete-li přidat zastávku, pokud máte zeměpisnou šířku a délku adresy, postupujte takto:

  • Jít do Aplikace Zeo Route Planner App a otevřete stránku On Ride.
  • Uvidíte a ikona. Stiskněte tuto ikonu a stiskněte na Nová trasa.
  • Pokud již máte soubor aplikace Excel, stiskněte tlačítko „Nahrávání se zastaví prostřednictvím plochého souboru“ a otevře se nové okno.
  • Pod vyhledávacím polem vyberte možnost „podle zeměpisné šířky“ a poté do vyhledávacího pole zadejte zeměpisnou šířku a délku.
  • Ve vyhledávání uvidíte výsledky, vyberte jeden z nich.
  • Vyberte další možnosti podle svých potřeb a klikněte na „Dokončit přidávání zastávek“.

Jak přidám pomocí QR kódu? Mobilní aplikace

Chcete-li přidat stop pomocí QR kódu, postupujte takto:

  • Jít do Aplikace Zeo Route Planner App a otevřete stránku On Ride.
  • Uvidíte a ikona. Stiskněte tuto ikonu a stiskněte na Nová trasa.
  • Spodní lišta má vlevo 3 ikony. Stiskněte ikonu QR kódu.
  • Otevře se skener QR kódů. Můžete naskenovat normální QR kód i FedEx QR kód a automaticky zjistí adresu.
  • Přidejte zastávku do trasy s dalšími možnostmi.

Jak smažu zastávku? Mobilní aplikace

Chcete-li odstranit zastávku, postupujte takto:

  • Jít do Aplikace Zeo Route Planner App a otevřete stránku On Ride.
  • Uvidíte a ikona. Stiskněte tuto ikonu a stiskněte na Nová trasa.
  • Přidejte nějaké zastávky pomocí kterékoli z metod a klikněte na uložit a optimalizovat.
  • V seznamu zastávek, které máte, dlouze stiskněte libovolnou zastávku, kterou chcete odstranit.
  • Otevře se okno s výzvou k výběru zarážek, které chcete odstranit. Klikněte na tlačítko Odebrat a zastávka se smaže z vaší trasy.