Jako vlastník firmy jsou řidiči nejdůležitějšími prvky vašeho dodavatelského řetězce a dopravní funkce. Přirozeně by fluktuace řidičů rozložila celý proces a ukázala se být obrovskou překážkou v růstu podnikání. Proto musí být udržení řidiče jednou z vašich nejvyšších priorit, ne-li nejvyšší. PodleAmerican Trucking Association, míra obratu u velkých vozových parků byla v roce 89 v průměru 2021 %.
Co je míra obratu řidiče?
Míra fluktuace řidičů je procento řidičů, kteří se rozcházejí s organizací během určitého období, obvykle jednoho roku. Je to klíčový ukazatel výkonnosti pro společnosti v odvětví dopravy a pomáhá při hodnocení účinnosti firemních strategií udržení řidičů. Zde je vzorec pro výpočet míry fluktuace řidičů –
Řidiči, kteří odjeli
_______________________________________________________________ x 100
( Řidiči na začátku období + Řidiči na konci období ) / 2
Potřeba zlepšit míru udržení řidiče
- Obchodní ztráta
S každým řidičem, který vyjde z vašich dveří, ztratíte obchod. Ztráta a problémy se ještě zhorší, když vaši řidiči odejdou a připojí se k vašim konkurentům. To nejen snižuje vaši kapacitu, ale naopak zvyšuje kapacitu vašeho konkurenta a dává mu náskok před vámi. Chcete-li trvale zlepšovat obchodní výsledky, musíte zlepšit udržení řidičů. - Vysoké náklady na obrat řidiče
Podle Průzkum dopravního institutu Upper Great Plainsobrat řidiče může stát kdekoli mezi 2,243 20,729 až XNUMX XNUMX dolary. Toto číslo je vyšší pouze u malých podniků, kde jsou řidiči často také techniky. Bez ohledu na to, jak velký nebo malý je váš vozový park, tyto náklady jsou příliš vysoké na to, abyste je ignorovali. Lepší udržení řidičů a snížená fluktuace řidičů jsou dvě strany téže mince, které vám pomohou zvýšit vaše zisky. - Najímání a školení nových řidičů
Pokud nevynaložíte úsilí na zlepšení udržení řidičů, budete nuceni vynaložit úsilí na neustálé najímání nových řidičů. Váš současný vozový park rozumí vašemu podnikání, potřebám a zákazníkům. Školení nových zaměstnanců a jejich aklimatizace na obchodní procesy zabere čas a může vést ke zvýšeným prostojům a špatným zákaznickým službám. - Zlepšit pracovní postupy
Zlepšení pracovních postupů pro řidiče může pomoci zefektivnit jejich pracovní procesy, snížit stres a chyby a zvýšit jejich produktivitu. Zajistěte, aby byl váš obchodní proces naplánován a strategicky navržen tak, aby nevytvářel žádné překážky pro vaše řidiče. Pamatujte, že vaši řidiči jsou pro hladký chod firmy stejně důležití jako vaši zákazníci. - Zvyšte komunikaci a zapojení
Osvědčený způsob, jak zlepšit udržení řidiče, je dát jim pocit, že jejich hlasy jsou slyšet. Vytvořte transparentní obousměrný komunikační kanál, kde mohou snadno vyjádřit své obavy a mít jistotu, že budou řešeny. To zlepšuje úroveň zapojení řidičů do jejich práce a organizace, což má za následek lepší udržení řidičů a nižší fluktuaci řidičů - Trénujte a vzdělávejte se
Provádění školení v oblasti bezpečnosti a předpisů je nejlepší způsob, jak ukázat svému vozovému parku, že vám záleží na jeho bezpečnosti a pohodě. Díky orientačnímu a vstupnímu školení mohou lépe porozumět obchodním procesům a cítit se jistě ve své práci. Hodnocení jim pomůže porozumět potenciálním problémům, kterým mohou v práci čelit, a být plně připraveni na výzvy. - Nabídka konkurenceschopného a spravedlivého platu
Mzdy jsou obrovským rozhodujícím faktorem pro udržení řidiče. Lidé by pro vás chtěli pracovat, pouze pokud by byli spravedlivě odměňováni. Vždy je dobrou obchodní praxí porovnávat se s konkurencí a nabízet svému vozovému parku konkurenceschopné platy. Spolu se spravedlivým platem musíte také nabídnout další zaměstnanecké výhody, jako jsou zdravotní prohlídky, flexibilní pracovní doba a lepší udržení rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem. Výsledkem je lepší udržení řidiče a snížená fluktuace řidičů. - Využijte technologie, které jim usnadní život
Software pro správu vozového parku a platformy pro optimalizaci tras, jako je Zeo, se mohou ukázat jako zachránce, pokud jde o efektivní správu řidičů. Chytré využití technologie může vytvořit silné spojení mezi řidiči a vlastníky vozového parku, bez ohledu na vzdálenost. Zeo vám umožňuje vytvářet a optimalizovat trasy dodávek předem a šetřit čas a úsilí vašich řidičů. Kromě toho můžete také za pouhých pět minut nalodit řidiče, automaticky jim přiřazovat zastávky v závislosti na dostupnosti řidiče, sledovat jejich aktuální polohu, sledovat průběh trasy a získávat podrobné zprávy.
Čtěte více: Jak vám software pro optimalizaci trasy pomáhá ušetřit peníze?
Osvědčené strategie pro zvýšení udržení řidiče
Čtěte více: Zlepšete služby zákazníkům pomocí Plánovače tras společnosti Zeo.
Proč investovat do čističky vzduchu?
Učiníte-li udržení řidičů prioritou, pomůže to vašemu podnikání prosperovat. Výše uvedené strategie vám pomohou zvýšit udržení řidičů a snížit fluktuaci. Chytré využití technologií pro lepší správa vozového parku vám může pomoci maximalizovat udržení řidiče, minimalizovat dopad fluktuace řidičů a zvýšit vaše obchodní výsledky.
Pokud jste připraveni učinit z udržení řidiče obchodní prioritu a zlepšit proces správy vozového parku, kontaktujte nás. Naplánujte si bezplatné demo abyste pochopili, jak vám pomáháme optimalizovat trasy a případně obchodní výsledky.
