Zeo Route Planner je pokrenut kako bi pomogao službama dostave posljednje milje. Mnogi naši klijenti su vlasnici malih preduzeća i individualni vozači. Naša mobilna aplikacija i web aplikacija rješavaju sve veće probleme s kojima se susreću u uslugama dostave. Trudimo se da pružimo najbolju uslugu u klasi koja pomaže svim vrstama poslovanja unapređenjem naših usluga i uključivanjem raznih novih funkcija potrebnih za proces isporuke.
Stupili smo u kontakt s nekoliko naših vozača i postavili im neka pitanja o tome što misle o aplikaciji Zeo Route Planner i koji dio aplikacije im se najviše sviđa. Budući da nije moguće zapisati sve odgovore, pokušali smo da u uži izbor uvrstimo one odgovore koji mogu puno reći o našoj aplikaciji. (Ne spominjemo imena tih vozača jer vjerujemo u očuvanje privatnosti naših kupaca)
Ovo kažu vozači na pitanja koja smo im postavili.
Zašto ste odlučili koristiti Zeo Route Planner?
“Suočavao sam se sa mnogim problemima u održavanju adresa za dostavu, a bilo mi je veoma naporno obavljati dostavu svaki dan. Nekih dana morao sam preći veliku udaljenost da isporučim robu kupcima. Tražio sam aplikaciju koja mi može pomoći u procesu isporuke.”
“Onda sam naišao na aplikaciju Zeo Route Planner i odlučio da je koristim za svoj proces isporuke. Počeo sam koristiti aplikaciju i otkrio sam da mi je ova aplikacija pomogla da završim vrijeme isporuke. Bio sam zapanjen kada sam vidio da mogu koristiti uvoz tabele funkcija za učitavanje svih adresa. Optimizacija ruta je također savršena i pomogla mi je da uštedim mnogo vremena i novca u procesu isporuke. The OCR snimanje slike Ova funkcija mi je takođe pomogla u učitavanju adresa.”
Kakav je korisnički interfejs aplikacije?
“Sviđa mi se korisnički interfejs ove aplikacije. Prilično je jednostavan i lak za korištenje. Za ljude poput mene koji nisu tehnički potkovani, toplo preporučujem ovu aplikaciju. Proces optimizacije rute traje manje od minute, što mislim da je vrlo dobro za ovu aplikaciju.”
“Način na koji se proces prati u ovoj aplikaciji je također odličan. Od početka, kada se adrese uvoze do kraja kada se isporuka završi, interfejs je prilično jednostavan za upotrebu i ne osećam nikakve probleme dok sam na putu za isporuku.”
Koja je karakteristika koja vam se najviše dopala u Zeo Route Planneru?
“Najvažnija karakteristika koja mi se svidjela je dinamička optimizacija ove aplikacije, koja mi je pomogla da uštedim mnogo u posljednjih nekoliko mjeseci. Također su mi se svidjele različite metode koje nudi Zeo Route Planner za unos adresa za dostavu. Ja koristim uvoz tabele opcija široka, ali sam probao i glasovni unos, i prilično je dobar. Takođe mi se dopao image OCR mogućnost uvoza adresa.”
Kakvi su vaši stavovi o detaljima stajališta Zeo Route i potvrdi korisnika?
“Prilično mi se svidjela postavka detalja zaustavljanja u aplikaciji. Dodavanje posebnih uputstava za svako zaustavljanje, kao npr Vremenski slot or ASAP dostava, zaista mi je pomogao da dobijem narudžbe kupaca. Mogu odrediti i vrstu zaustavljanja – dostava ili preuzimanje.”
“Sviđala mi se funkcija aplikacije u kojoj mogu odrediti posebne upute za zaustavljanje putem komentara i dobiti potvrdu kupca putem slike ili potpisa. Uz ovu aplikaciju, također mogu podijeliti ETA s kupcima da žive kako bi pratili svoju narudžbu. Ovo mi je zaista pomoglo da klijenti budu sretni i zadovoljni.”
Kakvo je vaše mišljenje o navigaciji koju pruža Zeo Route Planner?
„Sviđala mi se udobnost koju Zeo Route Planner pruža u smislu navigacije. Mogu koristiti Google Maps, Apple Maps, Waze, TomTom Maps, Here WeGo Maps i mnoge druge navigacijske usluge”.
“Sviđala mi se ova funkcija jer bi vozači trebali imati opciju da odaberu željenu mapu za navigaciju, što nije bilo u prethodnoj aplikaciji za optimizaciju rute koju sam koristio.”
Šta mislite o korištenju Zeo Route Plannera?
Zeo Route Planner je omogućio neograničene rute isporuke i dinamičko preusmjeravanje, što je pomoglo mnogim vozačima dostave. Ova aplikacija pomaže u dodavanju i brisanju stanica u pokretu. Navigacija sa omiljenim mapama je samo šlag na tortu. Aplikacija mi omogućava da podesim vrijeme isporuke i izbjegavam putarine i autoputeve.
Različite metode uvoza adresa su takođe korisna karakteristika u ovom trenutku. Uvoz lokacija za dostavu putem otpremanja u Excel, snimanja slika manifesta, QR-a i bar koda pomogao je vozačima poput mene. Aplikacija mi također omogućava da odredim prioritet isporuke i pomogla mi je da uštedim mnogo vremena, truda i dodatnih troškova goriva.
