Politika privatnosti

EXPRONTO TECHNOLOGIES INC, Kompanija sa sjedištem u Delawareu sa sjedištem na adresi 2140 South Dupont Highway, City of Camden, 19934, okrug Kent, u daljem tekstu „Kompanija“ (gdje će se smatrati da takav izraz, osim ako nije odvratan u kontekstu, uključuje odgovarajuće zakonske nasljednici, zastupnici, upravnici, dozvoljeni nasljednici i ustupci). Tvorac ove Politike privatnosti osigurava stalnu posvećenost vašoj privatnosti u pogledu zaštite vaših neprocjenjivih informacija.

Ova politika privatnosti sadrži informacije o ovom dokumentu sadrži informacije o web stranici i mobilnoj aplikaciji za iOS i Android “Zeo Route Planner” u daljem tekstu “Platforma” ).

Kako bismo vam omogućili nesmetano korištenje usluga, možemo prikupljati i, u nekim okolnostima, otkriti informacije o vama uz vašu dozvolu. Kako bismo osigurali bolju zaštitu vaše privatnosti, pružamo ovo obavještenje u kojem se objašnjavaju naša pravila prikupljanja i otkrivanja informacija, te izbori koje donosite o načinu na koji se vaši podaci prikupljaju i koriste.

Ova Politika privatnosti će biti u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) koja je na snazi ​​od 25. maja 2018. godine, a sve odredbe koje mogu glasiti suprotno smatrat će se ništavim i neprovedivim od tog datuma. Ako se ne slažete sa odredbama i uslovima naše Politike privatnosti, uključujući u vezi sa načinom prikupljanja ili korišćenja vaših informacija, molimo vas da ne koristite ili pristupate sajtu. Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi sa ovom Politikom privatnosti, kontaktirajte našu korisničku podršku na support@zeoauto.in

SVE RIJEČI KOJE SE OD SADA KORIŠĆENE VELIKIM PITOM IMAĆE ZNAČENJE PREMA OVOM UGOVORU. DALJE, SVI NASLOVI KORIŠĆENI OVDJE SU SAMO U SVRHU UREĐIVANJA RAZLIČITIH ODREDBA UGOVORA NA BILO KOJI NAČIN. NI KORISNIK NI TREBACI OVE POLITIKE PRIVATNOSTI NE SMEJU KORISTITI NASLOV DA BI BILO KOJI NAČIN TUMAČALI ODREDBE SADRŽENE U NJEMU.

1. DEFINICIJE

1. „Mi“, „Naši“ i „Nas“ će značiti i odnositi se na Domen i/ili Kompaniju, u zavisnosti od konteksta.
2. „Vi/Vi/Sami/Korisnici/Korisnici” znači i odnosi se na fizičke i pravne pojedince uključujući, ali ne ograničavajući se na lokalne poslovne kuće koje koriste Platformu i koje namjeravaju tražiti informacije, kontaktirati ili dobiti usluge ili se pretplatiti na Platformu za omogućavanje oblaka -zasnovano upravljanje svojom institucijom. Korisnici moraju biti kompetentni za sklapanje obavezujućih ugovora, u skladu sa zakonima koji regulišu teritoriju Indije.
3. „Usluge“ će se odnositi na platformu koja pruža platformu koja omogućava svojim korisnicima da planiraju rute za efektivnu isporuku svojih proizvoda i usluga i zakazuju zaustavljanja za preuzimanje. Detaljno objašnjenje će biti dato u tački 3. ovih Uslova korišćenja.
4. “Treće strane” se odnose na bilo koju aplikaciju, kompaniju ili pojedinca, osim korisnika, dobavljača i kreatora ove aplikacije.
5. Pojam „Platforma“ odnosi se na Veb stranicu i mobilnu aplikaciju koju je kreirala Kompanija i koja omogućava Korisniku da koristi usluge Kompanije kroz korištenje platforme.
6. „Vozači“ će se odnositi na osoblje za dostavu ili pružaoce usluga transporta navedene na Platformi koji će pružati usluge dostave Korisnicima na Platformi.
7. “Lični podaci” označavaju i odnose se na bilo koju ličnu identifikaciju koju možemo prikupiti od vas, kao što su ime, e-mail, broj mobilnog telefona, lozinka, fotografija, spol, mjesto rođenja, informacije o lokaciji, itd. Za otklanjanje bilo kakvih nedoumica, pogledajte na tačku 2. Politike privatnosti.

2. INFORMACIJE KOJI SE ZAVRŽI

Posvećeni smo poštivanju vaše privatnosti na mreži. Nadalje, prepoznajemo vašu potrebu za odgovarajućom zaštitom i upravljanjem bilo kojim ličnim podacima koje podijelite s nama. Možemo prikupljati sljedeće informacije:

1. Informacije o računu: Prikupljamo podatke o korisniku kada se registruje za nalog putem usluge. Na primjer, dajete svoj kontakt i informacije prilikom registracije naloga.
2. Informacije o vašim klijentima i vozačima: Kada koristite naše Usluge, također dajete informacije o vašim klijentima i vozačima, kao što su njihove kontakt informacije i gdje se nalaze. Na primjer, kada planirate rute, kažete nam ko su vaši kupci i gdje im dostavljate. Također dajete kontakt i informacije o lokaciji vaših vozača koji vrše dostavu.
3. Informacije o plaćanju: Prikupljamo određene informacije o plaćanju i naplati kada se registrujete za određene plaćene usluge. Na primjer, možemo tražiti od vas da odredite predstavnika za naplatu, uključujući ime i kontakt informacije. Također možete dati informacije o plaćanju, kao što su podaci o platnoj kartici, koje prikupljamo putem sigurnih usluga obrade plaćanja.
4. Informacije o praćenju: kao što su, ali ne ograničavajući se na IP adresu vašeg uređaja i ID uređaja kada ste povezani na Internet. Ove informacije mogu uključivati ​​URL s kojeg ste upravo došli (bilo da je ovaj URL na Platformi ili ne), na koji URL sljedeći put idete (da li je ovaj URL na Platformi ili ne), informacije o pregledniku vašeg računara ili uređaja i druge informacije povezane s vašom interakcijom s Platformom uključujući, ali ne ograničavajući se na pristup vašoj kameri i zvuku.
5. Detalji upotrebe platforme za analitiku.
6. Od korisnika se može tražiti da omogući pristup listi kontakata – ako želi da preuzme adresu iz svojih kontakata
7. Od korisnika se također može tražiti da omogući pristup telefonu i poruci ako želi pristupiti funkciji za upućivanje poziva ili slanje poruke klijentima iz same aplikacije

Ova politika privatnosti se također primjenjuje na podatke koje prikupljamo od korisnika koji nisu registrirani kao članovi ove Platforme, uključujući, ali ne ograničavajući se na, ponašanje pri pregledanju, pregledane stranice itd. Također prikupljamo i pohranjujemo lične podatke koje nam date s vremena na vrijeme na platforma. Od vas prikupljamo i koristimo samo one informacije koje smatramo neophodnim za postizanje besprijekornog, efikasnog i sigurnog iskustva, prilagođenog vašim potrebama, uključujući

1. Omogućiti pružanje usluga za koje ste se odlučili;
2. Omogućiti pregled sadržaja u vašem interesu;
3. Da povremeno saopštava potrebne informacije o nalogu i uslugama;
4. Da vam omogućimo da dobijete kvalitetne usluge brige o korisnicima i prikupljanje podataka;
5. Da se pridržavaju važećih zakona, pravila i propisa;

Kada bilo koja usluga koju zatražite uključuje treću stranu, takve informacije koje su Kompaniji razumno potrebne da izvrši vaš zahtjev za uslugu mogu se podijeliti sa tom trećom stranom. Takođe koristimo vaše kontakt informacije da vam šaljemo ponude na osnovu vaših interesovanja i prethodnih aktivnosti, kao i da pregledamo sadržaj koji vi preferirate. Kompanija također može interno koristiti kontakt informacije kako bi usmjerila svoje napore za poboljšanje usluge, ali će sve takve informacije odmah izbrisati nakon povlačenja vašeg pristanka za iste putem dugmeta 'odjavi se' ili putem e-maila koji će biti poslat na support@zeoauto.in.

U mjeri u kojoj je to moguće, pružamo vam mogućnost da ne otkrivate nikakve specifične informacije koje ne želite da prikupljamo, čuvamo ili koristimo. Također možete odabrati da ne koristite određenu uslugu ili funkciju na Platformi i odustati od bilo koje nebitne komunikacije sa platforme.

Nadalje, transakcija putem interneta nosi inherentne rizike koje možete izbjeći samo ako sami slijedite sigurnosne prakse, kao što je neotkrivanje informacija u vezi s računom/prijavom bilo kojoj drugoj osobi i obavještavanje našeg tima za brigu o korisnicima o bilo kojoj sumnjivoj aktivnosti ili gdje vaš račun ima/ možda je bio kompromitovan.

3. NAŠA UPOTREBA VAŠIH INFORMACIJA

Informacije koje pružite koristit će se za pružanje i poboljšanje usluge za vas i sve korisnike.

1. Za vođenje interne evidencije.
2. Za unapređenje pruženih usluga.
3. Za komunikaciju s vama o Uslugama.
4. Tržiti, promovirati i podsticati angažman na Uslugama
5. Korisnička podrška
6. Radi sigurnosti i sigurnosti

Za više detalja o prirodi takve komunikacije, pogledajte naše Uvjete korištenja usluge. Nadalje, vaše osobne podatke i osjetljive lične podatke možemo prikupljati i čuvati za internu evidenciju.

Koristimo vaše informacije o praćenju kao što su IP adrese i/ili ID uređaja da bismo pomogli da vas identifikujemo i da prikupimo široke demografske informacije i učinimo vam dalje dostupne usluge.

Nećemo prodavati, licencirati ili trgovati vašim ličnim podacima. Vaše lične podatke nećemo dijeliti s drugima osim ako ne postupaju prema našim uputama ili ako to od nas zahtijeva zakon. Vaše podatke koristimo samo nakon što zatražimo i dobijemo vašu saglasnost za iste.

Informacije prikupljene putem naših serverskih dnevnika uključuju IP adrese korisnika i posjećene stranice; ovo će se koristiti za upravljanje web sistemom i rješavanje problema. Učitavamo lične podatke na zeorouteplanner.com i alati trećih strana koji nam pomažu u alatima za praćenje, optimizaciju i ciljanje kako bismo razumjeli kako korisnici stupaju u interakciju s našom platformom kako bismo je mogli poboljšati i ponuditi personalizirani sadržaj/oglase prema njihovim preferencijama.

4. KAKO SE PRIKUPLJAJU INFORMACIJE

Prije ili u vrijeme prikupljanja ličnih podataka, utvrdit ćemo svrhe u koje se podaci prikupljaju. Ako vam isti ne bude identifikovan, imate pravo da zatražite od Kompanije da razjasni svrhu prikupljanja navedenih ličnih podataka, do čijeg ispunjenja nećete biti obavezni da otkrivate bilo kakve informacije.

Prikupljat ćemo i koristiti vaše lične podatke isključivo u cilju ispunjavanja ciljeva koje smo odredili, u okviru pristanka dotične osobe ili u skladu sa zakonom. Zadržat ćemo lične podatke samo onoliko koliko je potrebno za ispunjenje tih svrha. Prikupljat ćemo lične podatke na zakonit i pošten način i uz znanje i pristanak dotične osobe.

Lični podaci treba da budu relevantni za svrhe za koje se ona koristi, i, u meri u kojoj je to neophodno za te svrhe, treba da budu tačne, kompletne i ažurne.

5. VANJSKI LINKOVI NA PLATFORMI

Platforma može uključivati ​​reklame, hiperveze na druge web stranice, aplikacije, sadržaj ili resurse. Nemamo kontrolu nad bilo kakvim web stranicama ili resursima koje pružaju kompanije ili osobe koje nisu mi. Potvrđujete i slažete se da nismo odgovorni za dostupnost bilo koje takve eksterne stranice ili resurse, i da ne podržavamo bilo kakvo oglašavanje, usluge/proizvode ili druge materijale na ili dostupne na takvoj platformi ili resursima. Prihvaćate i slažete se da nismo odgovorni za bilo kakav gubitak ili štetu koju možete pretrpjeti kao rezultat dostupnosti tih vanjskih stranica ili resursa, ili kao rezultat vašeg oslanjanja na potpunost, tačnost ili postojanje bilo kakvog oglašavanja, proizvoda ili drugih materijala na ili dostupnih na takvim web stranicama ili resursima. Ove eksterne web stranice i dobavljači resursa mogu imati vlastite politike privatnosti koje regulišu prikupljanje, skladištenje, zadržavanje i otkrivanje Vaših ličnih podataka kojima možete biti podložni. Preporučujemo da uđete na vanjsku web stranicu i pregledate njihovu politiku privatnosti.

6. GOOGLE ANALYTICS

1. Koristimo Google Analytics ili bilo koji sličan ID za praćenje aplikacija treće strane kako bismo nam pomogli da razumijemo kako koristite naš sadržaj i kako bismo mogli poboljšati stvari. Ovi kolačići prate vaš napredak kroz anonimne podatke koje prikupljamo o tome odakle dolazite, koje stranice posjećujete i koliko dugo provodite na stranici. Ove podatke zatim pohranjuje Google radi kreiranja izvještaja. Ovi kolačići ne pohranjuju vaše lične podatke.
2. Google web stranica sadrži dodatne informacije o Analyticsu i kopiju stranica Googleovih pravila privatnosti.

7. Kukice

Koristimo uređaje za prikupljanje podataka kao što su „kolačići“ na određenim stranicama naših web stranica. “Kolačići” su male datoteke smještene na vašem tvrdom disku koje nam pomažu u pružanju prilagođenih usluga. Također nudimo određene funkcije koje su dostupne samo uz korištenje „kolačića“. Kolačići nam također mogu pomoći da pružimo informacije koje su usmjerene na vaše interese. Kolačići se mogu koristiti za identifikaciju prijavljenih ili registrovanih korisnika. Naša web stranica koristi kolačiće sesije kako bismo osigurali da imate dobro iskustvo. Ovi kolačići sadrže jedinstveni broj, vaš "ID sesije", koji omogućava našem serveru da prepozna vaš računar i "zapamti" šta ste uradili na sajtu. Prednosti ovoga su:

1. Morate se prijaviti samo jednom ako se krećete po sigurnim područjima stranice
2. Naš server može razlikovati vaš računar od drugih korisnika, tako da možete vidjeti informacije koje ste tražili.

Možete odabrati da prihvatite ili odbijete kolačiće tako što ćete promijeniti postavke pretraživača ako želite. Ovo vas može spriječiti da u potpunosti iskoristite prednosti web stranice. Također koristimo različite kolačiće trećih strana za podatke o upotrebi, ponašanju, analitici i preferencijama. Sljedeće su različite vrste kolačića koji se koriste na web stranici:

1. Kolačići za autentifikaciju: Identificirati korisnika i podijeliti sadržaj koji je on ili ona zatražio.
2. Kolačići funkcionalnosti: Za prilagođeno korisničko iskustvo i nastavak prethodnog napretka kursa.
3. Kolačići za praćenje, optimizaciju i ciljanje: Za snimanje metrike upotrebe na uređaju, operativnom sistemu, pretraživaču itd. Za snimanje metrike ponašanja za bolju isporuku sadržaja. Za pružanje usluga i predlaganje najprikladnijih proizvoda i usluga.

   Isto mogu koristiti google i Facebook i drugi servisi trećih strana koji koriste praćenje korisnika.

8. Vaša prava

Osim ako ne podliježe izuzeću, imate sljedeća prava u pogledu vaših ličnih podataka:

1. Pravo da zatražite kopiju vaših ličnih podataka koje imamo o vama;
2. Pravo da zatražite bilo kakvu ispravku ličnih podataka ako se utvrdi da su netačni ili neažurni;
3. Pravo da u bilo kom trenutku povučete Vašu saglasnost za obradu;
4. Pravo na prigovor na obradu ličnih podataka;
5. Pravo na podnošenje žalbe nadzornom organu.
6. Pravo na dobijanje informacija o tome da li se lični podaci prenose u treću zemlju ili u međunarodnu organizaciju.

Ako imate nalog na bilo kojoj od naših usluga, imate pravo na kopiju svih ličnih podataka koje imamo u vezi s vama. Također imate pravo zahtijevati da ograničimo način na koji koristimo vaše podatke na vašem računu kada se prijavite.

9. POVJERLJIVOSTI

Nadalje, potvrđujete da Platforma može sadržavati informacije koje smo označili kao povjerljive i da takve informacije nećete otkriti bez našeg prethodnog pismenog pristanka. Vaši podaci se smatraju povjerljivim i stoga neće biti otkriveni trećoj strani, osim ako se to zakonski zahtijeva odgovarajućim vlastima. Nećemo prodavati, dijeliti ili iznajmljivati ​​vaše lične podatke bilo kojoj trećoj strani niti koristiti vašu e-mail adresu za neželjenu poštu. Bilo koja e-poruka koju pošaljemo bit će samo u vezi s pružanjem ugovorenih usluga, a vi zadržavate vlastitu diskreciju da tražite prekid takve komunikacije u bilo kojem trenutku. Međutim, vaši podaci bi bili dostupni zaposlenima naše podružnice u Indiji Expronto Technologies Private Limited, koji će striktno koristiti informacije za pružanje usluga vama u okviru Platforme, poboljšanje usluga i pružanje korisničke podrške.

10. PRIKUPLJAČI OSTALIH INFORMACIJA

Osim ako je drugačije izričito uključeno u ovu Politiku privatnosti, ovaj dokument se odnosi samo na korištenje i otkrivanje informacija koje prikupljamo od vas. U mjeri u kojoj otkrivate svoje podatke drugim stranama, bilo da se nalaze na našoj Platformi ili na drugim stranicama širom Interneta, mogu se primjenjivati ​​različita pravila za njihovo korištenje ili otkrivanje informacija koje im otkrijete. U mjeri u kojoj koristimo oglašivače trećih strana, oni se pridržavaju vlastite politike privatnosti. Pošto ne kontrolišemo politiku privatnosti trećih strana, podložni ste postavljanju pitanja pre nego što otkrijete svoje lične podatke drugima.

11. NAŠE OTKRIVANJE VAŠIH INFORMACIJA

Možemo ugostiti ankete za kreatore anketa za našu platformu koji su vlasnici i korisnici vaših odgovora na anketu. Mi ne posjedujemo niti prodajemo vaše odgovore. Sve što izričito otkrijete u svojim odgovorima bit će otkriveno kreatorima ankete. Obratite se direktno kreatoru ankete kako biste bolje razumjeli kako bi mogli podijeliti vaše odgovore na anketu.

Prikupljene informacije neće se smatrati osjetljivim ako su slobodno dostupne i dostupne u javnom domenu ili su dostavljene prema bilo kojem zakonu koji je trenutno na snazi.

Zbog postojećeg regulatornog okruženja, ne možemo osigurati da sva vaša privatna komunikacija i druge lične informacije nikada neće biti otkrivene na načine koji nisu drugačije opisani u ovoj Politici privatnosti. Na primjer (bez ograničenja i prethodno navedenog), možemo biti primorani da otkrijemo informacije vladi, agencijama za provođenje zakona ili trećim stranama. Stoga, iako koristimo standardne prakse za zaštitu vaše privatnosti, ne obećavamo, i ne biste trebali očekivati, da će vaše lične informacije ili privatna komunikacija uvijek ostati privatni. Međutim, uvjeravamo vas da će svako otkrivanje vaših ličnih podataka biti lično obaviješteno putem e-pošte poslane na vašu adresu e-pošte.

Kao pitanje politike, ne prodajemo niti iznajmljujemo nikakve lične podatke o vama trećoj strani. Međutim, u nastavku su opisani neki od načina na koje se vaši lični podaci mogu otkriti:

1. Eksterni pružaoci usluga: Može postojati veliki broj usluga koje nude eksterni pružaoci usluga koji vam pomažu da koristite našu platformu. Ako odlučite da koristite ove opcione usluge i u toku toga otkrijete informacije spoljnim pružaocima usluga i/ili im date dozvolu da prikupljaju informacije o vama, onda je njihovo korišćenje vaših podataka regulisano njihovom politikom privatnosti.
2. Zakon i red: Sarađujemo sa istragama za sprovođenje zakona, kao i sa drugim trećim stranama u sprovođenju zakona, kao što su prava intelektualne svojine, prevare i druga prava. Možemo (i vi nas ovlastite da) otkrijemo sve informacije o vama organima za provođenje zakona i drugim državnim službenicima kako mi, prema vlastitom nahođenju, smatramo potrebnim ili primjerenim, u vezi s istragom prijevare, kršenja prava intelektualnog vlasništva ili druge aktivnosti koje je nezakonito ili može izložiti nas ili vas pravnoj odgovornosti.

12. PRISTUP, PREGLED I PROMJENA VAŠEG PROFILA

Nakon registracije, možete pregledati i promijeniti podatke koje ste dostavili u fazi registracije, osim Email ID-a. Opcija za omogućavanje takve promjene će biti prisutna na Platformi i takvu promjenu će omogućiti Korisnik. Ako promijenite bilo koju informaciju, možemo ili ne moramo pratiti vaše stare podatke. Nećemo zadržati u našim datotekama informacije koje ste zatražili da uklonite u određenim okolnostima, kao što su rješavanje sporova, rješavanje problema i provođenje naših odredbi i uslova. Takve prethodne informacije će biti u potpunosti uklonjene iz naših baza podataka, uključujući pohranjene 'backup' sisteme. Ako smatrate da je bilo koja informacija koju držimo o vama netačna ili nepotpuna, ili da uklonite vaš profil tako da ga drugi ne mogu vidjeti, Korisnik mora ispraviti i odmah ispraviti sve takve netačne informacije.

13. KONTROLA VAŠE LOZINKE

Vi ste u potpunosti odgovorni za održavanje povjerljivosti vaše lozinke. Važno je da ga zaštitite od neovlaštenog pristupa vašem nalogu i informacijama pažljivim odabirom lozinke i čuvanjem lozinke i računara tako što ćete se odjaviti nakon korišćenja naših usluga.

Saglasni ste da nećete koristiti račun, korisničko ime, adresu e-pošte ili lozinku drugog člana u bilo koje vrijeme niti otkriti svoju lozinku bilo kojoj trećoj strani. Vi ste odgovorni za sve radnje poduzete s vašim podacima za prijavu i lozinkom, uključujući naknade. Ako izgubite kontrolu nad svojom lozinkom, možete izgubiti značajnu kontrolu nad vašim ličnim podacima i možete biti predmet pravno obavezujućih radnji poduzetih u vaše ime. Stoga, ako je vaša lozinka iz bilo kojeg razloga ugrožena, trebate odmah promijeniti lozinku. Saglasni ste da ćete nas odmah obavijestiti ako sumnjate na bilo kakvu dosljednu neovlaštenu upotrebu vašeg računa ili pristup vašoj lozinki čak i nakon što je promijenite.

14. SIGURNOST

Podatke tretiramo kao imovinu koja mora biti zaštićena od gubitka i neovlaštenog pristupa. Koristimo mnogo različitih sigurnosnih tehnika kako bismo zaštitili takve podatke od neovlaštenog pristupa članova unutar i izvan Kompanije. Pratimo opšte prihvaćene industrijske standarde kako bismo zaštitili lične podatke koji su nam dostavljeni i informacije kojima smo pristupili.

Koristimo pružatelje usluga hostinga podataka u EU za smještaj informacija koje prikupljamo i koristimo tehničke mjere za osiguranje vaših podataka. Iako implementiramo zaštitne mjere dizajnirane da zaštitimo vaše informacije, nijedan sigurnosni sistem nije neprobojan i zbog inherentne prirode interneta, ne možemo garantirati da su podaci, tokom prijenosa putem Interneta ili dok su pohranjeni na našim sistemima ili na drugi način u našoj brizi, apsolutno zaštićen od upada drugih. Odgovorit ćemo na zahtjeve o tome u razumnom roku.

Razmjena osjetljivih i privatnih podataka za naše Usluge odvija se preko SSL zaštićenog komunikacijskog kanala i šifrirana je i zaštićena digitalnim potpisima.

Nikada ne pohranjujemo lozinke u našoj bazi podataka; uvijek su šifrirani i heširani pojedinačnim solima.

Međutim, koliko god da je tehnologija šifriranja efikasna, nijedan sigurnosni sistem nije neprobojan. Naša kompanija ne može garantovati sigurnost naše baze podataka, niti možemo garantovati da informacije koje date neće biti presretnute dok se prenose Kompaniji putem Interneta.

15. ROK ČUVANJA

Koliko dugo čuvamo podatke koje prikupljamo o vama zavisi od vrste informacija, kao što je detaljnije opisano u nastavku. Nakon tog vremena, ili ćemo izbrisati ili anonimizirati vaše podatke ili, ako to nije moguće (na primjer, jer su informacije pohranjene u sigurnosnoj arhivi), onda ćemo sigurno pohraniti vaše podatke i izolirati ih od bilo kakve daljnje upotrebe do brisanja je moguće.

1. Podaci o računu i plaćanju: Zadržavamo vaš račun i informacije o plaćanju dok ne izbrišete svoj račun. Također zadržavamo neke od vaših podataka koliko je potrebno za ispunjavanje naših zakonskih obaveza, za rješavanje sporova, za provođenje naših sporazuma, za podršku poslovanju i za nastavak razvoja i poboljšanja naših usluga. Tamo gdje zadržavamo informacije za poboljšanje i razvoj usluge, poduzimamo korake da eliminišemo informacije koje vas direktno identifikuju, a te informacije koristimo samo za otkrivanje kolektivnih uvida o korištenju naših usluga, a ne da bismo posebno analizirali lične karakteristike o vama.
2. Informacije o vašim klijentima i vozačima: Ove informacije se čuvaju sve dok se vaš nalog ne izbriše ili direktno izbriše iz Usluga. Na primjer, iz aplikacije možete izbrisati informacije o svojim klijentima i vozačima.
3. Marketinške informacije: Ako ste odabrali da primate marketinške e-poruke od nas, zadržavamo informacije o vašim marketinškim preferencijama osim ako izričito ne zatražite da izbrišemo takve informacije. Zadržavamo informacije izvedene iz kolačića i drugih tehnologija za praćenje u razumnom vremenskom periodu od datuma kreiranja takvih informacija.

16. SEVERABILNOST

Svaki stav ove Politike privatnosti bit će i ostati odvojen i nezavisan od svih i bilo kojih drugih stavova ovdje, osim ako je drugačije izričito naznačeno ili naznačeno u kontekstu ugovora. Odluka ili izjava da su jedan ili više paragrafa ništavni neće imati uticaja na preostale stavove ove politike privatnosti.

17. IZMENA

Naša politika privatnosti se može promijeniti s vremena na vrijeme. Najnovija verzija politike će regulisati našu upotrebu vaših podataka i uvijek će biti na Platformi. Sve izmjene i dopune ove Politike smatrat će se prihvaćenima od strane Korisnika prilikom daljeg korištenja Platforme.

18. AUTOMATSKO DONOŠENJE ODLUKA

Kao odgovorna kompanija, ne koristimo automatsko donošenje odluka ili profilisanje.

19. ZAHTJEVI ZA POVLAČENJE SAGLASNOSTI, PREUZIMANJE PODATAKA I ZAHTJEVI ZA UKLANJE PODATAKA

Da povučete svoj pristanak, ili da zatražite preuzimanje ili brisanje vaših podataka kod nas za bilo koji ili sve naše proizvode i usluge u bilo kojem trenutku, pošaljite e-poštu na support@zeoauto.in.

20. Kontaktiraj nas

Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi sa ovom politikom privatnosti, kontaktirajte nas slanjem e-pošte na adresu support@zeoauto.in.

Informacije navedene na web stranici možda neće biti 100% tačne i mogu se dati u promotivne svrhe poslovanja.