Do 2026, 24% kupovina na malo očekuje se da će se odvijati online. To je skoro 1 od svake 4 kupovine! As e-commerce nastavlja da raste u popularnosti, važnost efikasne isporuke postaje sve značajnija. Evo gdje optimizacija rute ulazi.
Nekoliko kompanija e-trgovine uspješno je implementiralo optimizaciju rute u svojim procesima isporuke. Na primjer, Amazon koristi algoritme za optimizaciju ruta za određivanje najefikasnijih ruta za dostavna vozila. Walmart koristi GPS i tehnologije praćenja u realnom vremenu za praćenje vozila za dostavu i prilagođavanje ruta isporuke prema potrebi.
Optimizacija rute: šta je to?
Optimizacija rute uključuje korištenje algoritama i tehnologija za određivanje najefikasnije rute za dostavna vozila. To ne mora nužno biti ruta s najkraćom udaljenosti. Ali to će biti ruta koja će vam uštedjeti najviše vremena i novca.
Prilikom optimizacije rute uzimaju se u obzir različiti faktori:
- Početne i krajnje lokacije
- Rok isporuke
- Prioritet zaustavljanja
- Trajanje zaustavljanja
- Kapacitet vozila
Uskoči na a 30-minutni demo poziv da shvatite kako Zeo može biti savršen planer ruta za vaš posao!
Kako optimizacija rute pomaže u isporukama putem e-trgovine?
Štedi troškove dostave do posljednjeg kilometra
Preduzeća e-trgovine moraju izvršiti dostavu u posljednjoj milji, tj. dostaviti paket pravo na kućni prag kupca. Troškovi isporuka u posljednjem kilometru mogu se brzo povećati ako se ne kontroliraju i mogu ozbiljno utjecati na dobit i gubitak. Optimizacija rute pomaže u uštedi troškova držeći troškove goriva pod kontrolom dok vozači prate najefikasniji put. Takođe smanjuje troškove održavanja vozila jer se vozila manje habaju.
Optimalno planiranje rute osigurava da se vozači i vozila dostave efikasno koriste. Preduzeća ne moraju imati dodatne vozače na platnom spisku ili kupovati dodatna vozila dok im to zaista nije potrebno.
Čitaj više: Kako vam softver za optimizaciju rute pomaže uštedjeti novac?
Štedi vrijeme planiranja i isporuke
Ručno planiranje rute je izuzetno složeno. Postaje sve teže i dugotrajnije kako obim vašeg poslovanja e-trgovine raste. Odabirom automatizacije planiranja i optimizacije rute, uštedjet ćete puno vremena svom timu za planiranje. Kako je vrijeme novac, ovo vrijeme se može iskoristiti za stvaranje više poslova.
Optimizacija rute također osigurava da se isporuke izvrše brzo u najkraćem mogućem roku. Kako su vozači u mogućnosti da dostave efikasno, mogu iskoristiti ušteđeno vrijeme da izvrše više isporuka u jednom danu.
Poboljšava zadovoljstvo kupaca
Jedan od najvećih faktora za uspjeh e-trgovine su ocjene i recenzije koje dobijaju od svojih kupaca. Softver za optimizaciju rute pomaže da vaši klijenti budu zadovoljni tako što osigurava brze isporuke. Također, opcija dodavanja termina isporuke uz optimizaciju rute osigurava da kupci dobiju svoje pakete u željeno vrijeme, smanjujući šanse za neuspjele isporuke. Pozitivno korisničko iskustvo dovodi do povećanja zadržavanja i lojalnosti kupaca.
Čitaj više: Poboljšajte korisničku uslugu koristeći Zeo's Route Planner
Pomaže u upravljanju skokom obima isporuke tokom špica sezone
Sezona praznika je najvažnije doba godine za e-trgovine. Optimizacija rute pomaže u povećanju poslovanja tokom sezone praznika kada postoji značajan porast obima narudžbi. Preduzeća mogu nesmetano planirati rute pomoću planera ruta i osigurati da se narudžbe isporuče kupcima na vrijeme.
Praćenje u realnom vremenu
Pratite lokaciju vozača u realnom vremenu koristeći GPS. Pomaže u držanju kupaca u toku jer kupci zahtijevaju veću vidljivost u toku njihove isporuke. Ova transparentnost omogućava menadžerima voznih parkova da preduzmu brze mjere u slučaju bilo kakvih neočekivanih kašnjenja i informišu kupca o svim promjenama u ETA.
Prijavite se za besplatan probni rad Zeo planera ruta da odmah počnete optimizirati svoje rute!
zaključak
Da bi ostali u vrhu svoje igre, kompanije za isporuku e-trgovine moraju iskoristiti sve dostupne tehnologije koje su im na raspolaganju, a optimizacija ruta je jedna od njih! Ne samo da pomaže u uštedi vremena i novca, već i poboljšava zadovoljstvo kupaca. Poduzeća e-trgovine trebala bi razmotriti ulaganje u softver za optimizaciju rute ako ga već ne koriste!
