Kao vlasnik preduzeća, vozači su najvažniji elementi vašeg lanca snabdevanja i transportne funkcije. Naravno, fluktuacija vozača bi uništila cijeli proces i pokazala se kao velika prepreka u poslovnom rastu. Zbog toga zadržavanje vozača mora biti jedan od vaših glavnih prioriteta, ako ne i najviši. PremaAmerican Trucking Association, stopa prometa velikih flota iznosila je u prosjeku 89% u 2021.
Šta je stopa fluktuacije vozača?
Stopa fluktuacije vozača je procenat vozača koji se raziđu sa organizacijom tokom određenog perioda, obično godinu dana. To je ključni indikator učinka za kompanije u transportnoj industriji i pomaže u procjeni efikasnosti strategija zadržavanja vozača kompanije. Evo formule za izračunavanje stope fluktuacije vozača –
Vozači koji su otišli
__________________________________________________________ x 100
( Vozači na početku perioda + Vozači na kraju perioda) / 2
Potreba za poboljšanjem stope zadržavanja vozača
- Poslovni gubitak
Sa svakim vozačem koji izađe na vaša vrata, gubite posao. Gubici i problemi se povećavaju kada vaši vozači napuste i pridruže se vašim konkurentima. Ovo ne samo da smanjuje vaš kapacitet, već zauzvrat povećava kapacitet vašeg konkurenta i daje im prednost u odnosu na vas. Da biste dosljedno poboljšavali poslovne rezultate, morate poboljšati zadržavanje vozača. - Visoka cijena promjene vozača
Prema Istraživanje Instituta za transport Upper Great Plains, promet vozača može koštati između 2,243 i 20,729 dolara. Ova brojka je veća samo za mala preduzeća u kojima su vozači često i tehničari. Bez obzira na to koliko je vaša flota velika ili mala, ovi troškovi su previsoki da biste ih zanemarili. Poboljšano zadržavanje vozača i smanjena fluktuacija vozača su dvije strane istog novčića koje će vam pomoći da povećate svoj profit. - Zapošljavanje i obuka novih vozača
Ako se ne potrudite da poboljšate zadržavanje vozača, bićete primorani da se trudite da stalno zapošljavate nove vozače. Vaša sadašnja flota razumije vaše poslovanje, potrebe i kupce. Obuka novih zaposlenika i njihovo prilagođavanje na poslovne procese će potrajati i može dovesti do povećanog vremena zastoja i loše usluge za korisnike. - Poboljšajte tokove rada
Poboljšanje toka rada za vozače može pomoći u pojednostavljivanju njihovih radnih procesa, smanjenju stresa i grešaka i povećanju njihove produktivnosti. Pobrinite se da vaš poslovni proces bude planiran i strateški osmišljen na način koji ne stvara nikakve prepreke za vaše vozače. Zapamtite, vaši vozači su važni koliko i vaši klijenti za nesmetano vođenje poslovanja. - Povećajte komunikaciju i angažman
Dokazani način da poboljšate zadržavanje vozača je da ih navedete da osete da se njihov glas čuje. Uspostavite transparentan dvosmjerni komunikacijski kanal gdje mogu lako izraziti svoje brige i biti sigurni da će biti riješeni. Ovo poboljšava nivoe angažmana vozača u njihovom radu i organizaciji, što rezultira boljim zadržavanjem vozača i smanjenom fluktuacijom vozača - Treniraj i obrazuj
Provođenje obuke o sigurnosti i propisima najbolji je način da pokažete svojoj floti da brinete za njihovu sigurnost i dobrobit. Uz obuku za orijentaciju i onboarding, oni mogu bolje razumjeti poslovne procese i osjećati se samopouzdano u svom poslu. Procjene će im pomoći da shvate potencijalne probleme s kojima se mogu suočiti na poslu i da budu u potpunosti spremni za izazove. - Ponudite konkurentnu i poštenu platu
Plate su veliki odlučujući faktor u zadržavanju vozača. Ljudi bi željeli da rade za vas samo ako su pošteno plaćeni. Uvek je dobra poslovna praksa da se uporedite sa svojim konkurentima i ponudite konkurentnu platu svojoj floti. Uz poštenu plaću, zaposlenima morate ponuditi i dodatne pogodnosti kao što su zdravstveni pregledi, fleksibilno radno vrijeme i bolje držanje ravnoteže između posla i privatnog života. Ovo dovodi do poboljšanog zadržavanja vozača i smanjene promjene vozača. - Iskoristite tehnologiju da im život učinite jednostavnijim
Softver za upravljanje voznim parkom i platforme za optimizaciju ruta kao što je Zeo mogu se pokazati kao spas kada je u pitanju efikasno upravljanje vozačima. Pametna upotreba tehnologije može uspostaviti snažnu vezu između vozača i vlasnika voznih parkova, bez obzira na udaljenost. Zeo vam omogućava da unaprijed kreirate i optimizirate rute isporuke i uštedite vrijeme i trud vaših vozača. Štaviše, možete ukrcati vozače za samo pet minuta, automatski dodijeliti zaustavljanja ovisno o dostupnosti vozača, pratiti njihovu lokaciju uživo, pratiti napredak rute i dobiti detaljne izvještaje.
Čitaj više: Kako vam softver za optimizaciju rute pomaže uštedjeti novac?
Provjerene strategije za povećanje zadržavanja vozača
Čitaj više: Poboljšajte korisničku uslugu koristeći Zeo's Route Planner.
zaključak
Postavljanje zadržavanja vozača kao prioriteta pomoći će vašem poslovanju da napreduje. Gore navedene strategije pomoći će vam da povećate zadržavanje vozača i smanjite fluktuaciju. Pametno korištenje tehnologije za bolje upravljanje voznim parkom može vam pomoći da maksimizirate zadržavanje vozača, minimizirate utjecaj fluktuacije vozača i povećate svoje poslovne rezultate.
Ako ste spremni da zadržavanje vozača učinite poslovnim prioritetom i poboljšate proces upravljanja voznim parkom, kontaktirajte nas. Zakažite besplatnu demo verziju da shvatite kako vam pomažemo da optimizirate rute i na kraju poslovne rezultate.
