Kako potražnja za brzim i lakim isporukama raste, raste i potreba za softverom za upravljanje isporukom. Međutim, s obzirom na širok spektar opcija dostupnih na današnjem tržištu, odabir pravog DMS-a postaje naporan zadatak. Morate odabrati softver koji će razumjeti vaše poslovne potrebe i pomoći mu da raste. Kroz ovaj blog ćemo istaknuti karakteristike koje morate uzeti u obzir dok tražite pravi softver za upravljanje isporukom.
Važnost softvera za upravljanje isporukom
Uz softver za upravljanje isporukom, preduzeća mogu pojednostaviti svoje procese isporuke, automatizirati zadatke i smanjiti greške. To može dovesti do bržih i preciznijih isporuka, smanjiti troškove i poboljšati zadovoljstvo kupaca. DMS se pokazao kao suštinski alat za preduzeća koja žele da poboljšaju svoje operacije isporuke, smanje troškove i pruže bolju uslugu korisnicima.
Kako odabrati pravi softver za upravljanje isporukom
Prava vrijednost bilo koje softverske aplikacije proizlazi iz njenih karakteristika i funkcionalnosti. Relevantne, pristupačne i jednostavne funkcije poboljšati upotrebljivost softvera. Prilikom odabira pravog softvera za upravljanje isporukom za svoje potrebe, morate uzeti u obzir sljedeće karakteristike:
- Upravljanje vozačem
Softver za upravljanje isporukom mora pojednostaviti proces upravljanja drajverom. Trebalo bi da vam to omogući onboard drivers odmah. Nadalje, trebali biste biti u mogućnosti da otpremate stanice, kreirate rute i automatski dodijeliti više ruta vozačima u jednom kliku. DMS vam mora omogućiti da automatski dodijelite zaustavljanja vozačima prema njihovoj dostupnosti i vremenu smjena.Srodni citati: Inboarding Drivers – Započnite na pravi način. - Optimizacija rute bez muke
Vjerovatno, najvažnija karakteristika sa stanovišta poslovne efikasnosti je optimizacija rute. Što je bolje, to ćete više uštedjeti na gorivu, vremenu i drugim resursima. Softver za upravljanje isporukom mora osigurati a jednostavan način za optimizaciju vaša ruta nakon što otpremite sve stanice za isporuku. - Besprijekorna integracija
Navigacijske aplikacije kao što su Waze, Google Maps, Tom Tom Go i druge moraju se moći lako integrirati s vašim DMS-om. Ovo ne samo da vam štedi muke s prebacivanjem između aplikacija tokom vašeg putovanja, već i čini proces isporuke lakšim i bržim. - Ažuriranja u realnom vremenu
Dijeljenje lokacije vozača uživo, informacija o ruti i ETA u jednom kliku s kupcima daje im transparentan pregled isporuke i poboljšava cjelokupno iskustvo. Softver za upravljanje isporukom takođe treba da obezbedi ažuriranja uživo vozačima u vezi sa uslovima u saobraćaju, mogućim radovima na izgradnji ili popravci puta i nesrećama. - Unaprijed planiranje rute
Kreiranje ruta dostave i preuzimanja unaprijed može vam pomoći da poboljšate poslovnu efikasnost. DMS bi trebao ponuditi napredno planiranje isporuke i rute preuzimanja i pomoći vam da bolje rasporedite svoje resurse, uključujući vozila, vozače i inventar.
Srodni citati: Kako unaprijed kreirati rute za dostavu i preuzimanje - Dokaz o isporuci
Vozači moraju imati mogućnost da učitaju dokaz o isporuci kako bi pojednostavili proces isporuke. Softver za upravljanje isporukom treba im omogućiti da potvrde isporuku putem potpisa ili fotografije i dostavnice. Ovo se može podijeliti i sa menadžerima voznog parka. - Detaljni uvidi kroz izvještaje
Trebali biste biti u mogućnosti da dobijete detaljne izvještaje i sažetke ruta isporuke, pregledate završetak narudžbe i status narudžbe za svaku rutu. Nadalje, DMS bi također trebao pružiti uvid u stopu završetka isporuke, vrijeme potrebno za svaku isporuku i ocjene kupaca za svakog vozača. - Live Support
Softver za upravljanje isporukom treba da nudi podršku uživo danonoćno kako bi se izbjegle bilo kakve funkcionalne blokade. Podrška uživo bi trebala biti u mogućnosti da odgovori na sve vaše upite i bolje razumije vaše zahtjeve.
zaključak
Odabir pravog softvera za upravljanje isporukom koji najbolje odgovara vašim zahtjevima isporuke je ključan za poboljšanje poslovne efikasnosti i poslovnih rezultata. Štaviše, odabir pravog softvera za upravljanje isporukom pomaže vam da pojednostavite operacije isporuke, poboljšate korisničku uslugu i steknete konkurentsku prednost na tržištu. Omogućava vam da isporučite robu brže, preciznije i isplativije, uz održavanje zadovoljstva kupaca.
Ako tražite robustan DMS, morate pogledati Zeo. Pomaže vam da bolje planirate svoje rute i brže isporučujete. Zeo je rješenje na jednom mjestu za sve vaše potrebe upravljanja isporukom.
Zakažite besplatnu demonstraciju proizvoda i svjedočite svim značajnim karakteristikama koje će upravljanje isporukom učiniti zadatkom bez muke.
