একজন ব্যবসার মালিক হিসাবে, ড্রাইভার হল আপনার সাপ্লাই চেইন এবং পরিবহন ফাংশনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। স্বাভাবিকভাবেই, চালকের টার্নওভার পুরো প্রক্রিয়াটিকে ভেঙে ফেলবে এবং ব্যবসায়িক বৃদ্ধিতে একটি বিশাল বাধা হয়ে দাঁড়াবে। এই কারণেই, ড্রাইভার ধরে রাখা অবশ্যই আপনার শীর্ষ অগ্রাধিকারগুলির মধ্যে একটি হতে হবে যদি শীর্ষে না হয়৷ অনুযায়ীআমেরিকান ট্রাকিং অ্যাসোসিয়েশন, 89 সালে বড় ফ্লিটগুলিতে টার্নওভারের হার গড়ে 2021%।
ড্রাইভার টার্নওভার রেট কি?
ড্রাইভার টার্নওভার রেট হল ড্রাইভারদের শতাংশ যারা একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে, সাধারণত এক বছরে সংগঠনের সাথে আলাদা হয়ে যায়। এটি পরিবহন শিল্পে কোম্পানিগুলির জন্য একটি মূল কর্মক্ষমতা সূচক এবং একটি কোম্পানির ড্রাইভার ধরে রাখার কৌশলগুলির কার্যকারিতা মূল্যায়নে সহায়তা করে৷ ড্রাইভার টার্নওভার রেট গণনা করার সূত্রটি এখানে রয়েছে -
যে চালকরা চলে গেছেন
______________________________________________________________ x 100
( মেয়াদের শুরুতে ড্রাইভার + মেয়াদের শেষে ড্রাইভার) / 2
ড্রাইভার ধরে রাখার হার উন্নত করার প্রয়োজন
- ব্যবসায়িক ক্ষতি
আপনার দরজার বাইরে চলে যাওয়া প্রতিটি ড্রাইভারের সাথে, আপনি ব্যবসা হারাবেন। আপনার ড্রাইভার যখন প্রস্থান করে এবং আপনার প্রতিযোগীদের সাথে যোগ দেয় তখন ক্ষতি এবং সমস্যাগুলি আরও জটিল হয়। এটি শুধুমাত্র আপনার ক্ষমতা হ্রাস করে না বরং আপনার প্রতিযোগীর ক্ষমতা বাড়ায় এবং তাদের আপনার উপর একটি প্রান্ত দেয়। ক্রমাগত ব্যবসার ফলাফল উন্নত করতে, আপনাকে ড্রাইভার ধরে রাখার উন্নতি করতে হবে। - ড্রাইভার টার্নওভার উচ্চ খরচ
একটি মতে আপার গ্রেট প্লেইন ট্রান্সপোর্টেশন ইনস্টিটিউট জরিপ, ড্রাইভার টার্নওভার $2,243 থেকে $20,729 এর মধ্যে যে কোন জায়গায় খরচ হতে পারে। এই পরিসংখ্যান শুধুমাত্র ছোট ব্যবসার জন্য বেশি হয় যেখানে ড্রাইভাররা প্রায়শই প্রযুক্তিবিদও হয়। আপনার নৌবহর যত বড় বা ছোট হোক না কেন, এই খরচগুলি উপেক্ষা করা খুব বেশি। উন্নত ড্রাইভার ধারণ এবং হ্রাস ড্রাইভার টার্নওভার একই মুদ্রার দুটি দিক যা আপনাকে আপনার লাভ বাড়াতে সাহায্য করবে। - নতুন ড্রাইভার নিয়োগ এবং প্রশিক্ষণ
আপনি যদি ড্রাইভার ধরে রাখার উন্নতির জন্য প্রচেষ্টা না করেন, তাহলে আপনাকে ক্রমাগত নতুন ড্রাইভার নিয়োগের প্রচেষ্টা চালাতে বাধ্য করা হবে। আপনার বর্তমান নৌবহর আপনার ব্যবসা, চাহিদা এবং গ্রাহকদের বোঝে। নতুন নিয়োগপ্রাপ্তদের প্রশিক্ষণ দেওয়া এবং তাদের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার জন্য সময় লাগবে এবং এর ফলে ডাউনটাইম বৃদ্ধি এবং গ্রাহক পরিষেবা দুর্বল হতে পারে। - কর্মপ্রবাহ উন্নত করুন
ড্রাইভারদের জন্য কর্মপ্রবাহের উন্নতি তাদের কাজের প্রক্রিয়াগুলিকে স্ট্রিমলাইন করতে, চাপ এবং ত্রুটিগুলি কমাতে এবং তাদের উত্পাদনশীলতা বাড়াতে সাহায্য করতে পারে। নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্যবসার প্রক্রিয়াটি এমনভাবে পরিকল্পিত এবং কৌশলী হয়েছে যাতে আপনার ড্রাইভারদের জন্য কোনো বাধা সৃষ্টি না হয়। মনে রাখবেন, ব্যবসাটি সুচারুভাবে চালানোর জন্য আপনার গ্রাহকদের মতো আপনার ড্রাইভাররাও গুরুত্বপূর্ণ। - যোগাযোগ ও ব্যস্ততা বাড়ান
ড্রাইভার ধারণ উন্নত করার একটি প্রমাণিত উপায় হল তাদের অনুভব করানো যে তাদের কণ্ঠস্বর শোনা যাচ্ছে। একটি স্বচ্ছ দ্বি-মুখী যোগাযোগের চ্যানেল স্থাপন করুন যেখানে তারা সহজেই তাদের উদ্বেগ প্রকাশ করতে পারে এবং নিশ্চিত হতে পারে যে তাদের সমাধান করা হবে। এটি চালকদের তাদের কাজ এবং সংস্থার সাথে জড়িত থাকার মাত্রা উন্নত করে, যার ফলে উন্নত ড্রাইভার ধরে রাখা এবং ড্রাইভারের টার্নওভার হ্রাস পায় - ট্রেন এবং শিক্ষিত
নিরাপত্তা এবং প্রবিধান প্রশিক্ষণ পরিচালনা করা হল আপনার নৌবহরকে দেখানোর সর্বোত্তম উপায় যে আপনি তাদের নিরাপত্তা এবং সুস্থতার জন্য যত্নশীল। অভিযোজন এবং অনবোর্ডিং প্রশিক্ষণের মাধ্যমে, তারা ব্যবসার প্রক্রিয়াগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে পারে এবং তাদের কাজ সম্পর্কে আত্মবিশ্বাসী বোধ করতে পারে। মূল্যায়ন তাদের কর্মক্ষেত্রে সম্ভাব্য সমস্যাগুলি বুঝতে এবং চ্যালেঞ্জগুলির জন্য সম্পূর্ণরূপে প্রস্তুত হতে সাহায্য করবে। - প্রতিযোগিতামূলক এবং ন্যায্য বেতন অফার
চালক ধরে রাখার ক্ষেত্রে মজুরি একটি বড় সিদ্ধান্তকারী ফ্যাক্টর। তারা ন্যায্যভাবে ক্ষতিপূরণ দিলেই মানুষ আপনার জন্য কাজ করতে চাইবে। আপনার প্রতিযোগীদের বিরুদ্ধে নিজেকে বেঞ্চমার্ক করা এবং আপনার বহরে প্রতিযোগীতামূলক বেতন প্রদান করা সর্বদা একটি ভাল ব্যবসায়িক অনুশীলন। ন্যায্য বেতনের পাশাপাশি, আপনাকে অবশ্যই স্বাস্থ্য পরীক্ষা, নমনীয় কাজের সময় এবং তাদের কর্ম-জীবনের ভারসাম্যকে আরও ভালভাবে ধরে রাখার মতো অতিরিক্ত কর্মচারী সুবিধাও দিতে হবে। এর ফলে ড্রাইভার ধরে রাখা উন্নত হয় এবং ড্রাইভার টার্নওভার কমে যায়। - তাদের জীবনকে সহজ করতে প্রযুক্তির ব্যবহার করুন
কার্যকর ড্রাইভার পরিচালনার ক্ষেত্রে জিওর মতো ফ্লিট ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার এবং রুট অপ্টিমাইজেশন প্ল্যাটফর্ম একটি জীবন রক্ষাকারী হিসাবে প্রমাণিত হতে পারে। প্রযুক্তির স্মার্ট ব্যবহার দূরত্ব নির্বিশেষে ড্রাইভার এবং ফ্লিট মালিকদের মধ্যে একটি শক্তিশালী সংযোগ স্থাপন করতে পারে। Zeo আপনাকে অগ্রিম ডেলিভারি রুট তৈরি এবং অপ্টিমাইজ করতে দেয় এবং আপনার ড্রাইভারের সময় এবং প্রচেষ্টা বাঁচাতে দেয়। তাছাড়া, আপনি মাত্র পাঁচ মিনিটের মধ্যে ড্রাইভারদের অনবোর্ড করতে পারেন, ড্রাইভারের প্রাপ্যতার উপর নির্ভর করে অটো-অ্যাসাইন স্টপ, তাদের লাইভ অবস্থান ট্র্যাক করতে, রুটের অগ্রগতি নিরীক্ষণ করতে এবং বিস্তারিত রিপোর্ট পেতে পারেন।
আরও পড়ুন: কিভাবে রুট অপ্টিমাইজেশান সফটওয়্যার আপনাকে অর্থ সাশ্রয় করতে সাহায্য করে?
ড্রাইভার ধরে রাখার জন্য প্রমাণিত কৌশল
আরও পড়ুন: জিওর রুট প্ল্যানার ব্যবহার করে গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করুন।
উপসংহার
ড্রাইভার ধরে রাখাকে অগ্রাধিকার দেওয়া আপনার ব্যবসার উন্নতিতে সাহায্য করবে। উপরে উল্লিখিত কৌশলগুলি আপনাকে ড্রাইভার ধরে রাখার ক্ষমতা বাড়াতে এবং টার্নওভার কমাতে সাহায্য করবে। জন্য প্রযুক্তির স্মার্ট ব্যবহার ভাল বহর ব্যবস্থাপনা আপনাকে ড্রাইভার ধরে রাখতে সাহায্য করতে পারে, ড্রাইভার টার্নওভারের প্রভাব কমিয়ে আনতে এবং আপনার ব্যবসার ফলাফল বাড়াতে পারে।
আপনি যদি ড্রাইভার ধরে রাখাকে একটি ব্যবসায়িক অগ্রাধিকার করতে এবং আপনার বহর পরিচালনা প্রক্রিয়া উন্নত করতে প্রস্তুত হন তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। একটি নিখরচায় ডেমো শিডিউল করুন আমরা কীভাবে আপনাকে রুট এবং শেষ পর্যন্ত ব্যবসায়িক ফলাফল অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করি তা বোঝার জন্য।
