身為企業主,您每天需要做出數百個決定。
如果您的企業提供產品,您需要做出的最大決定之一就是是否僱用您的員工 自己的車隊 或 僱用基於里程的合約司機.
兩者都有其優點和缺點,為您的企業選擇正確的一種可能是其成功的關鍵。 在本部落格中,我們將了解這兩種方法的優缺點,並為您提供 要考慮的因素 在兩者之間進行選擇時。
您自己的車隊是什麼意思?
擁有一支司機車隊意味著這些司機是您的全職員工。 他們將出現在您企業的薪資單上。
擁有自己的司機車隊的優勢:
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控制駕駛員訓練和行為
當您擁有自己的車隊時,您可以完全控制為駕駛員提供的培訓。 您可以確保他們遵守行為協議並為客戶提供最優質的服務,因為他們將代表您的業務。
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靈活性和可用性
擁有全職司機可以讓您靈活地根據您的業務需求建立時間表。 如果有任何貨物需要在短時間內發出,您可以依靠您的車隊。 您也可以隨時確定司機是否有空。
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品牌機會
擁有您的車隊可以用來建立您的品牌形象。 由於司機是您企業在客戶面前的代表,因此您可以確保他們為客戶提供積極的送貨體驗。 將您的品牌名稱和徽標印在車輛和送貨司機的製服上也是建立品牌認知度的一種方式。
閱讀更多: 送貨司機培訓如何幫助您的司機成為成功的送貨司機
擁有車隊的缺點:
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資本要求高
建立自己的車隊需要大量資金來購買和維護車輛。 再加上僱用司機的成本。 在經濟困難時期,您也必須向全職駕駛者支付費用,無論他們的使用率如何。
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僱用司機可能具有挑戰性
在當今競爭激烈的商業環境中,尋找合適的驅動因素可能是一項具有挑戰性的任務。 人力資源團隊必須制定吸引、僱用、入職、培訓和留住司機的流程。 在僱用司機時,您需要確保他們擁有有效的駕駛執照和清晰的記錄。 留住司機對於控制招募成本也很重要。
僱用基於里程的合約司機是什麼意思?
合約里程司機是指根據合約僱用的司機,不在您的薪資單上。 您只需向他們支付交付您的產品或服務的里程數。
合約司機的優點:
降低成本
僱用合約司機的成本較低,因為您不需要購買和維護車輛。 您還可以僅在使用司機的服務時才向他們付費,這可以在需求低迷時期為您節省金錢。根據要求增加或減少驅動程式
透過基於里程的合約司機,您可以擁有更易於管理的員工。 根據送貨量,您可以僱用盡可能多或盡可能少的司機。無需招募流程
在這種情況下,人力資源團隊的參與將受到限制。 他們不需要像擁有自己的車隊那樣開發全面的流程。
合約司機的缺點:
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對駕駛員行為和訓練的控制較少
由於合約司機並非全職與您合作,因此很難控制他們的行為或培訓他們。 這可能會導致服務品質和品牌形像不一致。
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可用性和靈活性有限
您無法始終確定它們是否可用。 有時,當您需要它們時,可能會出現短缺。 在旺季(例如假期),增加合約司機車隊可能會有點困難。
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了解技術和流程
合約司機可能不熟悉您的企業所使用的技術和流程。 它可能會導致交付過程效率低下。
選擇時要考慮的因素:
在擁有自己的司機車隊和基於合約里程的司機之間做出選擇可能會令人困惑。 為了做出決定,您需要考慮以下因素:
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交貨量
交付量是否足以證明擁有自己的司機車隊的成本是合理的? 音量也應該足以讓駕駛者在整個輪班期間每天保持忙碌。 如果數量不足以讓司機全程參與,那麼聘請合約司機是更好的選擇。
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可用資金
資本在這個決定中扮演著最重要的角色。 如果您的經營規模較小且手頭上沒有足夠的資金,那麼您可以選擇合約司機。 隨著規模的擴大,您可以開始建立自己的車隊,甚至在完全擁有車隊之前使用混合模式運作。
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對駕駛員和操作的期望控制級別
如果您想完全控制駕駛員及其培訓和行為,那麼擁有自己的車隊是有意義的。
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品牌形象和聲譽考量
司機在客戶面前代表您的業務。 如果您想確保高品質的客戶體驗,那麼您自己的車隊就可以做到這一點。 使用合約司機,不可能提供一致的客戶服務。
現在您已經了解了擁有一支司機車隊與基於合約里程的司機的利弊,您可以做出正確的決定。 請務必考慮您的業務規模和要求。
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