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招募和入职司机的过程需要大量的时间和资源。 正确的入职培训是指找到最适合该职位的候选人。 它提供了更好的员工体验并与司机建立了牢固的关系。 它进一步减少了 司机流失率,89 年高达 2021%。这对业务成果的影响如下: 司机流失成本可能在 2,243 美元到 20,729 美元之间。
司机入职的简单步骤
- 申请和筛选过程
司机必须在线或亲自申请。 筛选过程还包括背景调查、驾驶记录检查和药物测试。 - 培训及入职培训
驾驶员必须接受强制性流程和安全培训计划。 他们还了解公司的文化和日常运营。 - 设备及车辆检验
驾驶员应检查他们将驾驶的车辆以确保安全。 这包括检查轮胎压力、刹车、灯光和液位。 - 在职支持
持续的支持对于驾驶员来说非常重要。 可以通过定期检查、持续培训和绩效反馈来提供支持。
如何简化司机入职流程
- 自动化文书工作
多次要求相同信息的手动文书工作可能会使司机入职的过程变得混乱。 自动化文书工作将 有效地收集信息 并加快入职流程。 - 优先考虑适合移动设备的表单
大多数司机更喜欢使用移动设备来搜索和申请工作。 他们还更喜欢通过手机完成入职手续。 使用 响应式 UI 设计和移动设备友好的数字表单 将简化司机入职流程。 - 提供在线入职培训
使驾驶员能够在家中完成入职培训将缩短迎新流程。 驾驶员可以随时随地访问视频培训。 这提供了按需学习的灵活性。
有效的入职司机可以解决运营障碍
- 成本管理
正确的入职培训可以减少司机的流失。 此外,适当的指导和培训可以提高效率。 这有助于公司节省运营成本并增加收入。 - 安全及安保
提供安全培训可以帮助驾驶员了解公司的安全政策和操作程序。 司机入职时的网络安全培训可以防止敏感数据泄露。 - 缺乏熟练的司机
入职培训可以包括运输行业所需的技能培训。 这可以包括 防御性驾驶技术、货物装卸和路线规划。 这可以帮助驾驶员提高工作技能和熟练度。 - 缺乏最佳资源利用
正确的登机可以提高生产力和沟通。 这有助于公司优化其资源。 这可以提高效率、降低成本并提高整体性能。 - 沟通障碍
正确的入职计划会考虑语言障碍和文化敏感性。 这改善了驾驶员和管理层之间的沟通 增加包容感。 这可以带来更好的绩效、更少的误解和更好的内部沟通。
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使用 Zeo Route Planner 简化入职和驾驶员管理
- 五分钟内司机上车
使用 Zeo,只需单击一下即可上传取货和送货站点、创建送货路线并自动为司机分配多条路线。 - 根据驾驶员的空闲情况自动分配停靠点
Zeo 将根据驾驶员位置智能自动分配所有送货站点。 - 获取有关驾驶员位置和操作的实时更新
您可以提供交付进度的透明视图,以提高客户满意度。 Zeo 还提供预计到达时间以及驾驶员的位置。 - 跟踪路线进度并获取详细报告
Zeo Route Planner 可以轻松识别送货次数最多的司机。这些报告还提供了有关平均交付速度和客户评级的见解。
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结论
减少运营障碍是车队管理者关心的主要问题。 驾驶员安全、参与度和保留率是他们关心的其他一些问题。 正确的司机入职方式可以帮助他们与司机建立牢固的关系并应对各种挑战。
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