亚马逊一年发货数百万个订单！
这是一项管理壮举，只有通过全面的物流系统和流程才能实现。
在本博客中，我们将了解亚马逊创建的配送网络，以及亚马逊如何管理配送 亚马逊物流，以及任何企业如何在不依赖亚马逊的情况下为其客户提供快速交付。
让我们开始吧！
亚马逊的履行网络
亚马逊的配送网络由不同大小的建筑物组成，这些建筑物用于处理订单的不同目的。
- 可排序的履行中心： 这些配送中心用于拣选、包装和运输玩具、家居用品、书籍等较小物品。每个中心可雇用约 1500 名员工。 机器人是亚马逊机器人公司的一项创新，也被用来为运营带来更高的效率。
- 不可分类的运营中心： 这些履行中心可雇用 1000 多名员工。 这些中心用于拣选、包装和运输重型或大型客户物品，如家具、地毯等。
- 分拣中心： 这些中心的目的是按最终目的地对客户订单进行分类和整合。 然后将订单装载到卡车上进行交付。 分拣中心使亚马逊能够提供日常配送服务，包括周日。
- 接收中心： 这些中心接受大量库存类型的订单，预计会很快售出。 然后，该库存被分配到不同的运营中心。
- Prime Now 中心： 这些中心是较小的仓库，旨在满足当日、1 天和 2 天的送货服务。 扫描仪和条形码的软件系统使员工能够快速找到物品的位置并拿起它们。
- 亚马逊新鲜： 这些是出售日常用品的实体店和网上杂货店。 它在选定地点提供当日送货和提货服务。
什么是亚马逊物流？
亚马逊通过自己的送货服务（称为亚马逊物流）向客户交付产品。 亚马逊与第三方承包商合作并向他们致电 交付服务合作伙伴 (DSP)。 这些DSP都是有抱负的企业家，他们将其视为商机并成为亚马逊的合作伙伴。
DSP 所有者管理员工和送货车辆。 他们参与日常的送货业务。 每天早上，DSP 都会检查路线并将其分配给送货司机。 司机还获得用于送货的设备。 DSP 全天监控交付进度，并可帮助解决任何问题。
为了管理日常运营并加快交货速度，亚马逊为他们提供了 路由与调度技术 和手持设备。 亚马逊还提供道路支持。
亚马逊物流在一周中的所有日子从上午 8 点到晚上 8 点进行送货。 如果包裹上有“AMZL_US”字样，则表示该包裹是由 亚马逊物流.
为了让客户了解配送进度，亚马逊向客户提供了跟踪链接。 客户可以跟踪他们的订单从各个设施到达和离开。 他们还可以注册接收来自亚马逊的有关其发货状态的文本或电子邮件通知。
亚马逊第三方卖家物流
作为亚马逊上列出的卖家，如果您依赖亚马逊送货，那么您需要小心一点。 由于存在许多不同的 DSP，因此每个 DSP 的服务质量可能有所不同。 您无法控制客户收到的交付体验。 它可能会给您的品牌带来负面反馈。
为了缓解这种情况，您必须主动寻求客户的反馈。 包裹交付给客户后，您可以立即请求反馈。 与客户分享您的联系信息，以便他们在出现任何问题时可以与您联系。
如何与亚马逊物流竞争？
如果您自己履行亚马逊订单，或者您未在亚马逊上列出，但希望为您的客户提供快速配送 - 请使用路线优化！
路线优化软件可帮助车队经理规划和优化路线，以实现最高效率。 规划路线只需几秒钟。 您甚至可以提前规划路线。
它在优化路线时考虑了驾驶员可用性、停车优先级、停车持续时间、送货时间窗口和车辆容量。 当您的司机遵循高效的路线时，他们能够在一天内运送更多货物。 车队经理可以跟踪 现场位置 并在需要时采取必要的行动。
路线优化也有助于增强 客户体验 作为跟踪链接可以与客户共享，让他们了解情况。 此外，没有什么比快速交货更能让客户满意的了！
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了解更多： 路线优化在电子商务交付中的作用
结论
在管理运营方面，亚马逊有很多值得学习的地方。 它建立了坚实的履行中心网络，并利用亚马逊物流的力量来管理大量订单。 然而，任何规模的企业都可以在路线优化的帮助下顺利进行配送操作，并提供卓越的客户体验！
