איר קען האָבן געהערט דעם טערמין קאָנטאַקטלעסס עקספּרעס מער אָפט די טעג. די יאָר 2020 איז נישט גוט פֿאַר די געשעפט, און פילע זענען אַפעקטאַד דורך די COVID-19 פּאַנדעמיק. די COVID-19 פּאַנדעמיק האט פארענדערט די וועג די פירמע געוויינט צו ינטעראַקט מיט קאַסטאַמערז. מיט די געוואקסן פאָקוס אויף די געזעלשאַפטלעך דיסטאַנסינג מאָס, עס איז שווער פֿאַר די עקספּרעס געשעפט צו קאָפּע מיט די עקספּרעס פּראַסעסאַז.
רעכט צו דער פּאַנדעמיק און די גשמיות דיסטאַנסינג מאָס, די קאָנטאַקטלעסס אָדער קיין קאָנטאַקט עקספּרעס האט איבער די טראדיציאנעלן ציגל און מאָרטער מעטאַדאַלאַדזשי. די היים עקספּרעס געשעפט געפונען עס שווער צו באַזאָרגן צו זייער קאַסטאַמערז. און מיט כייטאַנד זארגן וועגן געזונט און היגיענע, די פאָדערונג פֿאַר קיין קאָנטאַקט עקספּרעס איז פארבליבן צו באַלאָן.
מיר האָבן אַ שיין נומער פון קאַסטאַמערז וואָס זענען אין די היים עקספּרעס געשעפט, און עטלעכע פון זיי זיך איינגעשריבן אונדזער משפּחה פּונקט נאָך די פּאַנדעמיק געשלאגן זייער עקספּרעס אַפּעריישאַנז. מיר זענען שטאָלץ צו זאָגן אַז מיר האָבן הצלחה געהאָלפֿן זיי באַקומען צוריק אויף שפּור מיט די קאָנטאַקטלעסס דיליוועריז. מיר אין Zeo Route Planner שטענדיק פּרובירן צו העלפֿן אונדזער קאַסטאַמערז מיט די בעסטער, און מיר שטענדיק פּרובירן צו באַקענען די פֿעיִקייטן אין די אַפּ, וואָס קענען גרינגער מאַכן די עקספּרעס סיסטעמען.
זאל ס קוק אין וואָס קאָנטאַקטלעסס עקספּרעס איז און ווי Zeo Route Planner קענען העלפֿן איר דערגרייכן עס.
וואָס טוט קאָנטאַקטלעסס עקספּרעס מיינען
צו האַלטן עס זייער פּשוט, קיין קאָנטאַקט עקספּרעס אָדער קאָנטאַקטלעסס עקספּרעס איז אַ פּראָצעס אין וואָס איר צושטעלן סכוירע צו דיין קאַסטאַמערז אָן פיזיקלי ויסבייַטן די זאכן מיט זיי. עס קען ויסקומען מאָדנע צו הערן אין אַמאָל, אָבער אַלע די עקספּרעס געשעפט אַפּערייץ בלויז ווי דאָס. פֿאַר בייַשפּיל, אויב איר סדר עסנוואַרג פון Swiggy, Zomato אָדער Uber Eats, דער עקספּרעס מענטש לאָזן דיין עסנוואַרג ביי דיין טיר און קלינגט די גלאָק פֿאַר איר צו קלייַבן עס.
כאָטש דער באַגריף איז פּשוט, עס גיט טשאַלאַנדזשיז אַז געשעפט עקספּרעס אין שטוב אַנטדעקן און נאַוויגירן אין פאַקטיש צייט. די הויפּט פראבלעמען וואָס אונדזער קאַסטאַמערז האָבן געזאָגט אַז זיי זענען פייסינג זענען ווי גייט:
- טיפּיקאַללי, עס איז געווען שווער פֿאַר קאַסטאַמערז צו געפֿינען אויס אויב זייער עקספּרעס איז געענדיקט אָדער נישט.
- דרייווערס פלעגן אמאל איבערלאזן די פעקלעך אויפן אומרעכט פלאץ אדער אדרעס.
- קאַסטאַמערז האָבן געמאלדן אַז זייער פּעקל איז פעלנדיק אָדער אין אַ שלעכט צושטאַנד ווען זיי געעפנט עס.
אויב איר זענט אין די עקספּרעס געשעפט, איר וואָלט וויסן ווי עס פילז ווען אַ קונה רופט איר אַז די עקספּרעס איז נישט געמאכט אָדער זיי זענען נישט צופרידן מיט די צושטאַנד זיי באקומען זייער פּעקל. עס איז שווער צו שייַעך-אָפּגעבן די סכוירע, און עס אויך שאַטן דיין שייכות מיט דער קונה.
יעדער פון די סינעריאָוז איז גאַנץ פּראָסט ווען עס קומט צו קאָנטאַקטלעסס עקספּרעס. צומ גליק, מיר אין Zeo Route Planner האָבן געהאָלפֿן אונדזער קאַסטאַמערז דערגרייכן קאָנטאַקטלעסס דיליוועריז, און זיי האָבן אויפגעהויבן זייער פּראַפיץ צווישן די פּאַנדעמיק, דעליווערינג סכוירע צו קאַסטאַמערז בעשאָלעם.
ווי קען Zeo Route Planner העלפֿן איר מיט קאָנטאַקטלעסס עקספּרעס
א סיסטעם פון קיין קאָנטאַקט עקספּרעס נעמט אַ ביסל פון פּלאַנירונג. איר מוזן באַן דיין דריווערס ווי צו לאָזן דעם פּעקל בייַ די קונה 'ס טיר און אַפּרווו אַז דער קונה באַקומען די פּעקל ווי באַלד ווי זיי פאַלן עס. איר מוזן אויך מאַכן זיכער אַז דיין קאַסטאַמערז באַקומען אַלע וויכטיק נאָוטאַפאַקיישאַנז פֿאַר זייער סכוירע.
מיר וועלן קוקן אין וואָס Zeo Route Planner אָפפערס און ווי די פֿעיִקייטן קענען העלפֿן איר דערגרייכן קיין קאָנטאַקט אָדער קאָנטאַקטלעסס עקספּרעס פֿאַר דיין געשעפט.
קונה נאָוטאַפאַקיישאַנז
קאָמוניקאַציע מיט דיין קונה איז וויטאַל. זינט קאָנטאַקטלעסס עקספּרעס מיטל עס איז קיין פיזיש אַריבערפירן פון פּאַקאַדזשאַז, דיין דריווערס דאַרפֿן צו קענען צו יבערגעבן מיט קאַסטאַמערז וועגן ווו זייער סדר וועט זיין דראַפּט אָדער פּיקט זיך.
קונה נאָוטאַפאַקיישאַנז געשיקט פֿון דיין עקספּרעס פאַרוואַלטונג ווייכווארג קענען העלפֿן איר סאָלווע דעם אַרויסגעבן. אַפּפּליקאַטיאָנס ווי Zeo Route Planner שיקן אָטאַמייטיד אַרטיקלען אין די פאָרעם פון SMS, E- בריוו אָדער ביידע, וואָס אַלאַוז קאַסטאַמערז צו וויסן ווען זייער פּעקל איז ערייווינג אָדער ווו עס איז געווען דראַפּט.
Zeo Route Planner אַלאַוז איר צו האַלטן דיין קאַסטאַמערז ינפאָרמד וועגן זייער עקספּרעס. אויך, צוזאַמען מיט זייער עקספּרעס אָנזאָג, זיי באַקומען אַ לינק צו די Zeo Route Planner דאַשבאָרד צו זען די עקספּרעס שאָפער ס לעבן אָרט און פּאַקאַדזשאַז.
גרינג צו נוצן שאָפער אַפּ
זינט איר שיקן דיין דריווערס צו דורכפירן קאָנטאַקטלעסס עקספּרעס, איר זאָל צושטעלן זיי אַ אַפּ מיט אַלע די נייטיק אינפֿאָרמאַציע פֿאַר די עקספּרעס. אויבן אַלע, די ינסטראַקשאַנז זאָל זיין לייכט צוטריטלעך צו די דריווערס.
א דעדאַקייטאַד אַפּ גיט דריווערס אַקסעס צו די אינפֿאָרמאַציע און אַ פּלאַץ פון באַקוועם פֿעיִקייטן צו מאַכן די עקספּרעס גרינג. מיט די הילף פון די Zeo Route Planner דרייווער אַפּ, דיין דריווערס וועט האָבן אַקסעס צו די בעסטער אין די קלאַס פֿעיִקייטן, וואָס זיי קענען נוצן צו פאַרענדיקן זייער עקספּרעס. (Zeo Route Planner איז בנימצא אין ביידע אַנדרויד און יאָס פּלאַטפאָרמע)
מיט די הילף פון די Zeo Route Planner דרייווער אַפּ, דיין דריווערס באַקומען גרינג אַקסעס צו די אָפּטימיזעד עקספּרעס מאַרשרוט. זיי אויך באַקומען אַלע די עקספּרעס אינסטרוקציעס אין זייער פינגגערטיפּס און מאָדיפיצירן די רוץ און עקספּרעס אינסטרוקציעס אויב עפּעס קומט אין די לעצטע מאָמענט. זיי אויך באַקומען דער בעסטער דערווייַז פון עקספּרעס ינאַגרייטיד אין די אַפּ, און ווי באַלד ווי זיי פאַרענדיקן קיין עקספּרעס, עס איז דערהייַנטיקט צו אונדזער וועב אַפּ, און איר אָדער דיין דיספּאַטשער קענען שפּור עס אין פאַקטיש צייט.
נאָך דעטאַילס פֿאַר עקספּרעס
ווען איר מאַך צו קאָנטאַקטלעסס עקספּרעס, עס איז אַ גלייך נויט פֿאַר עקספּרעס הערות פֿאַר דיין דריווערס. קונה מאל האט זייער פּרעפֿערענצן אויף ווי די פּעקל זאָל זיין איבערגעגעבן. די פיייקייט צו לאָזן אַרטיקלען און עקספּרעס ינסטראַקשאַנז העלפּס צו ויסמיידן קיין צעמישונג אָדער פראַסטריישאַן פֿאַר דיין דריווערס.
די הערות קען זיין עפּעס פון טיר נומערן צו בוזזער נומערן אָדער קיין ספּעציעל לימעד. דיין עקספּרעס פאַרוואַלטונג ווייכווארג זאָל צושטעלן איר די אָפּציע צו לייגן די ספּעציפיש ינסטראַקשאַנז אַזוי אַז דיין עקספּרעס שאָפער קענען וויסן די פּינטלעך אָרט צו לאָזן די פּעקל.
מיט די הילף פון Zeo Route Planner, איר קענען באַקומען די אָפּציע צו לייגן נאָך עקספּרעס ינסטראַקשאַנז אין די אַפּ, און די הערות זענען גענומען אין חשבון דורך די אַפּ. איר קענען לייגן די דעטאַילס פון קאַסטאַמערז, צווייטיק צעל נומערן אָדער קיין בקשה פון דער קונה. מיט די הילף פון די פֿעיִקייטן, איר קענען צושטעלן די פּעקל צו דיין קאַסטאַמערז בעשאָלעם און צושטעלן זיי אַ גוט קונה דערפאַרונג.
דערווייַז פון עקספּרעס
דערווייַז פון עקספּרעס איז געווארן אַ באַטייטיק אַרויסגעבן ווען אַלעמען אריבערגעפארן צו קאָנטאַקטלעסס עקספּרעס ווייַל עקספּרעס דריווערס געוויינט צו נעמען סיגנאַטשערז אויף צייטונגען טראַדישאַנאַלי. Zeo Route Planner גיט עלעקטראָניש פּאָד אין וואָס איר באַקומען די אָפּציע צו נעמען אַ דיגיטאַל כסימע אָדער פאָטאָ כאַפּן ווי דערווייַז פון עקספּרעס.
זינט קאָנטאַקטלעסס דיליוועריז גענומען דיגיטאַל סיגנאַטשערז אויף אַ סמאַרטפאָנע זענען נישט מעגלעך, אונדזער פאָטאָ כאַפּן פּאָד געהאָלפֿן דריווערס פאַרענדיקן די עקספּרעס און צושטעלן קאַסטאַמערז אַ גוט דערפאַרונג. מיט די פאָטאָ כאַפּן פון Zeo Route Planner, די עקספּרעס דריווערס קענען נעמען די פאָטאָ פון דעם אָרט ווו זיי לינקס דעם פּעקל.
מיט פאָטאָ כאַפּן דערווייַז פון עקספּרעס, די דריווערס קענען פאַרענדיקן אַלע די עקספּרעס געשווינד און לייכט. דיין קאַסטאַמערז וועלן אויך באַקומען זייער פּאַקאַדזשאַז אין צייט אָן די מורא פון גשמיות ינטעראַקשאַן מיט דיין דריווערס.
לעצט געדאנקען
ווען מיר מאַך צו אַ פּאָסט-פּאַנדעמיק וועלט, עטלעכע ינדאַסטריז זען אַ קלעפּיק צו דעם גאַנג פון קיין קאָנטאַקט עקספּרעס, ספּעציעל סעקטאָרס וואָס האַנדלען מיט עסנוואַרג און פּראָדוקטן ווי מאָלצייַט פּרעפּ, עסנוואַרג עקספּרעס און שפּייַזקראָם. לויט סטאַטיסטיש, די אָנליין עסנוואַרג עקספּרעס סעגמענט אין די פאַרייניקטע שטאַטן איז געריכט צו וואַקסן צו $ 24 ביליאָן אין 2023. אָנליין אָרדערינג און היים עקספּרעס זענען שיין די נייַע נאָרמאַל, און געשעפטן דאַרפֿן צו אַדאַפּט צו דעם פאַקט.
זינט די וואַקסינז זענען איצט אַרויס, געזונט און זיכערקייַט מיטלען וועט מסתּמא פאָרזעצן איבער 2021, מיט עקספּרעס געשעפטן פאָוקיסינג אויף פּראַטעקטינג זייער דריווערס און זייער קאַסטאַמערז. רעכט צו דעם, עס וועט אַרייַננעמען אַ פאָקוס אויף קיין קאָנטאַקט עקספּרעס און געוואקסן סאַניטיזיישאַן מיטלען.
מיר איצט טראַכטן איר קען איצט פֿאַרשטיין וואָס קאָנטאַקטלעסס עקספּרעס איז, זייַן בענעפיץ, נוצן קאַסעס און מאַרק טרענדס. דער בעסטער וועג צו אָנהייבן מיט קיין קאָנטאַקט עקספּרעס פֿאַר דיין געשעפט אָדער פאַרגרעסערן דיין יפעקטיוונאַס אָן קאָנטאַקט עקספּרעס איז צו אָנהייבן ניצן מכשירים וואָס יקוויפּ דיין דריווערס רעכט.
Zeo Route Planner אַלאַוז דיין עקספּרעס טימז צו אַקסעס די מכשירים וואָס זיי דאַרפֿן צו מאַכן קיין קאָנטאַקט עקספּרעס סימלאַס. צי עס איז קונה נאָוטאַפאַקיישאַנז, פאָטאָ כאַפּן אָדער אַקסעס צו אַ רירעוודיק דרייווער אַפּ, זעאָ רוט פּלאַננער גיט דיין מאַנשאַפֿט הצלחה אין די עקספּרעס געשעפט.
