הייַנט די העכערונג אין טעכנאָלאָגיע האט געמאכט יומאַנז ומגעדולדיק. אויף-צייט עקספּרעס איז וויכטיק הייַנט ווייַל קיין איינער לייקס צו וואַרטן ענימאָר. די זיס אַנטיסאַפּיישאַן פון ווארטן פֿאַר אַ פּעקל פון אַן אָנליין שאַפּינג ספּרי צו אָנקומען האט פאַרלאָרן זיין כיין. אפילו מיט עטלעכע יאָר צוריק, עס איז נאָך געהאלטן נאָרמאַל צו וואַרטן פֿאַר זיבן געשעפט טעג פֿאַר אַן אָנליין סדר צו אָנקומען, אָבער, דאַנק צו טעכנאָלאָגיע, דער זעלביקער טאָג און ווייַטער טאָג עקספּרעס האָבן ווערן געוויינטלעך.
אַזוי מענטשן וועלן איצט פאַסטער באַדינונגס, און זיי זענען אפילו גרייט צו צאָלן מער פֿאַר עס. לויט אַ פריש לערנען, עס איז געפֿונען אַז 80% פון די אָנליין שאָפּפּערס אין די יו. אַלע דעם מיטל אַז אויב איר טאָן ניט יקסיד דיין קונה ס עקספּעקטיישאַנז דורך דעליווערינג זייער אָרדערס אין צייט, איר וועט גראָבן אַ גרוב פֿאַר דיין לעצטע מייל עקספּרעס געשעפט.
מיר האָבן פארמולירט עטלעכע פונקטן אויף ווי דער גרייַז קען קאָסטן איר:
שלעכט קונה באריכטן
אין געשעפט, דער קונה איז געהאלטן לעבן גאָט. אויב דיין קונה איז נישט צופרידן מיט איר, דאָס קען האָבן אַ ריזיק פּראַל אויף דיין געשעפט. קאַסטאַמערז קענען שטענדיק נעמען זייער געשעפט אנדערש אויב זיי טאָן ניט באַקומען זייער עקספּרעס אין צייט. זיי וועלן מיסטאָמע גיין צו דיין קאָמפּעטיטאָרס.
זיי קען לאָזן דיין געשעפט אַ שלעכט רעצענזיע אָנליין. אפילו איין שלעכט רעצענזיע קענען פאַרמאַכן דיין שעם און קענען ברענגען אַ ריזיק אָנווער צו דיין ווערטפול געשעפט. אין אַ באַריכט, אַרום 40% פון קאָנסומערס לייענען בלויז איין צו דריי באריכטן איידער זיי מאַכן אַ מיינונג, און 88% פון קאָנסומערס צוטרוי אָנליין באריכטן ווי פיל ווי זיי וואָלט האָבן אַ פערזענלעכע רעקאָמענדאַציע. מענטשן ניט מער פרעגן זייער פרענדז און משפחות פֿאַר רעקאַמאַנדיישאַנז. אַנשטאָט, זיי גיין אָנליין און נוצן זוכן ענדזשאַנז צו געפֿינען באריכטן. עס איז רעקאַמענדיד נישט צו קאָמפּראָמיס אויף אַ ריזיק קונה באַזע דורך נעמען דיין צייט עקספּרעס פאָרשטעלונג פֿאַר געגעבן.
לוזינג געטרייַ קאַסטאַמערז
אַלעמען ווייסט די וויכטיקייט פון געטרייַ קאַסטאַמערז. זיי איבערחזרן זייער אָרדערס פון איר אויך. זיי ברענגען נייַ קאַסטאַמערז צו איר דורך ריפעראַלז. אויב איר האַלטן דיין יגזיסטינג קאַסטאַמערז צופרידן, זיי וועלן רעקאָמענדירן דיין באַדינונגס צו אַלע זייער פרענדז און משפחות. אַזאַ וואָרט-פון-מויל פֿאַרקויף איז יקערדיק פֿאַר געשעפטן. Wharton School of Business זאגט אַז די לעבן ווערט פון אַ נייַע קונה וואָס קומט דורך ריפעראַל איז 16% מער ווי אַ קונה ערנד אָן איין.
לעצטנס אָראַקלע געפונען אַז 86% פון קאָנסומערס זענען גרייט צו צאָלן מער פֿאַר אַ גוט דערפאַרונג. דורך בעכעסקעם דיין צוזאָג פון עקספּרעס אין צייט, איר וועט באַקומען אַזוי פיל מער ווי בלויז איין גליקלעך קונה. איר וועט באַקומען לויאַלטי, ריפעראַלז צו מער קאַסטאַמערז, און אפֿשר אפילו גוט אָנליין באריכטן. אפילו אויב דיין טשאַרדזשיז זענען העכער ווי דיין קאָמפּעטיטאָרס, איר קענען זיין זיכער אַז דיין קאַסטאַמערז וועלן נישט רירן אַוועק.
אָנווער פון ווערטפול געשעפט
א יבערבליק איז דורכגעקאָכט אין די יו, און עס אנטפלעקט אַז אַרום 59% פון די יו קאָמפּאַניעס געגלויבט אַז די לעצטע מייל עקספּרעס איז די מערסט יניפעקטיוו פּראָצעס אין די גאנצע צושטעלן קייט. כאָטש עס איז אמת אַז קאָמפּלעקס מאַרשרוט מאַפּינג, קאַסטאַמייזד באַדינונגס ווי דעליווערינג אָרדערס אין אַ באַזונדער צייט, און אנדערע סיבות, אַזאַ ווי די וועטער, מאַכן פּערפעקטינג לעצטע מייל עקספּרעס אַ אַרויסרופן. אויך, דיין סאַפּלייערז וועט שנייַדן טייז מיט איר אויב איר זענט אַ לעצטע מייל עקספּרעס שוטעף און זיי באַקומען שלעכט באריכטן אָדער טענות פון זייער קאַסטאַמערז ווייַל איר קען נישט צושטעלן צייט עקספּרעס.
זיי וועלן מאַך אַוועק און נעמען זייער געשעפט צו דיין קאָמפּעטיטאָרס, וואָס איז אַ נייטמער פֿאַר דיין געשעפט. צו ווערן דער עקספּרעס שוטעף מיט אַ סאַפּלייער איז אַ ריזיק האַנדלען ווייַל זיי צושטעלן רעגולער פאַרנעם געשעפט. נאָך, אויב זיי גיין אַראָפּ ווייַל פון איר, איר וועט פאַרלירן דעם קעסיידערדיק לויפן פון געשעפט. דיין שעם וועט אויך לייַדן, און איר וועט האָבן אַ שווער צייט צו מאַכן אנדערע סאַפּלייערז צוטרוי איר ווידער.
רייזינג הוצאות
אויב דיין דריווערס קענען נישט מאַכן דיליוועריז אין צייט, זיי וועלן האָבן צו מאַכן די חילוק עפעס צו מאַכן אַלע די עקספּרעס. פֿאַר בייַשפּיל, די דריווערס קען פאַרגיכערן, וואָס שטעלן זיי אין ריזיקירן פון פאַרשאַפן וועג מיסאַפּס. דאָס וואָלט נישט זיין גוט פֿאַר דיין געשעפט אָדער דיין דריווערס ווייַל איר וועט דאַרפֿן צו צאָלן אַ כעפטי סומע אין ריפּערז, מעדיציניש הוצאות און לעגאַל קאָס. אַזאַ הוצאות קען צעשטערן דיין געשעפט.
אויב דיין דריווערס טאָן ניט מאַכן דיליוועריז אין צייט, קאַסטאַמערז קען נישט זיין בארעכטיגט צו זאַמלען די פּאַקאַדזשאַז. אַזוי, דיין דריווערס וועט דאַרפֿן צו מאַכן אן אנדער קייַלעכיק צו מאַכן די זעלבע עקספּרעס, וואָס וועט ווירקן די אנדערע עקספּרעס. עס וועט אויך פאַרגרעסערן דיין ברענוואַרג הוצאות און אנדערע שאָפער און פֿאַרבונדן הוצאות. דערצו, אויב דיין דריווערס קאַנטיניואַסלי קענען נישט מאַכן דיליוועריז אין צייט, איר וועט האָבן צו דינגען נאָך דריווערס און קויפן נייַ וועהיקלעס צו פאַרענדיקן אַלע די עקספּרעס.
דאָס וועט זיין מער קענטיק ווען פילע דיליוועריז זענען געמאכט, ספּעציעל בעשאַס די האָלידייַס אָדער פעסטיוו סעזאָן. עס וועט לעסאָף שעדיקן דיין קעשענע און נידעריקער דיין נוץ גרענעץ. איר קענט אפילו נישט נעמען מער עקספּרעס אָרדערס, וואָס מיטל אַז איר וועט פאַרלירן נאָך ערנינג אַפּערטונאַטיז.
ווי זעאָ רוט פּלאַננער קענען העלפֿן איר דערגרייכן עקספּרעס אין צייט
איינער פון די מערסט פּראַקטיש וועגן צו דערגרייכן דיליוועריז אין צייט איז צו ינוועסטירן אין דער בעסטער מאַרשרוט פּלאַננער אַפּ פֿאַר עקספּרעס דריווערס. די מאַרשרוט פּלאַנערז נעמען אין חשבון אַלע מינים פון סיבות און צושטעלן איר די בעסטער אָפּטימיזעד רוץ. דער מאַרשרוט פּלאַננער וועט אויך צושטעלן איר מיט אנדערע אָפּציעס אַזאַ ווי דערווייַז פון עקספּרעס און מאַרשרוט מאָניטאָרינג, וואָס קענען העלפֿן איר צושטעלן אַ כאַסאַל-פריי קונה דערפאַרונג. מיט אַזאַ אַ גוט מאַרשרוט אַפּ, איר קענען ענשור אַז דיין עקספּרעס דריווערס ווייַזן זיך מיט די אָרדערס בייַ דיין קאַסטאַמערז 'דורסטעפּ פּונקט אין צייט, יעדער מאָל.
Zeo Route Planner אויך גיט לעבן מאַרשרוט טראַקינג אַזוי אַז איר קענען שפּור אַלע דיין דריווערס. דער שטריך העלפּס איר צו האַלטן דיין קונה דערהייַנטיקט וועגן זייער פּעקל. מיר אויך צושטעלן 24 × 7 קונה שטיצן אַזוי אַז איר קענען לויפן דיין עקספּרעס באַדינונגס אָן קיין פּראָבלעם. Zeo Route Planner גיט איר אַלע די פאַסילאַטיז איר דאַרפֿן אין די לעצטע מייל עקספּרעס באַדינונגס. מיט די הילף פון Zeo Route Planner, איר קענען צושטעלן דיין קאַסטאַמערז אין צייט און יקספּאַנד דיין געשעפט צו אַ גרעסערע מאָס.
