הייַנט אין 2021, צו צושטעלן די רעכט עקספּרעס דערפאַרונג צו דיין קאַסטאַמערז איז יקערדיק. אויב איר זענט אין די עקספּרעס געשעפט, איר זאָל האַלטן איין זאַך אין זינען אַז דער קונה איז גאָט. אויב דיין קונה איז נישט צופרידן מיט די עקספּרעס דערפאַרונג איר צושטעלן, דאָס איז אַ באַטייטיק אָנווער פֿאַר דיין געשעפט.
זאל ס נעמען אַ בייַשפּיל צו פֿאַרשטיין דעם סצענאַר. רעכן איר האָט אָרדערד עטלעכע פּראָדוקט אָנליין, און איר באַקומען אַ אָנזאָג אַז דיין פּראָדוקט וועט זיין שיפּט דער טאָג נאָך. איר האַלטן ווארטן פֿאַר דיין פּראָדוקט דער ווייַטער טאָג, און איר ווידער באַקומען אַ אָנזאָג אַז "פּראָדוקט עקספּרעס קאַנסאַלד, ווייַל דער באַקומער איז נישט אין שטוב."
ווען קאָמפּאַניעס ספּענדינג מיליאַנז אויף מאַקסאַמייזינג אַ positive באַניצער דערפאַרונג אין דעם עלטער און תקופה, איר קענען נישט נעמען דיין קאָנסומערס פֿאַר געגעבן. אויב איר פירן אַ לעצטע-מייל עקספּרעס געשעפט, איר האָבן צו בלעכע זיך און פאַרבעסערן די עקספּרעס דערפאַרונג.
זאל ס קוק אין ווי רוטינג ווייכווארג אַזאַ ווי זעאָ רוט פּלאַננער קענען העלפֿן איר צושטעלן פאַסטער עקספּרעס און צושטעלן אַ פּאַסיק עקספּרעס דערפאַרונג צו דיין קאַסטאַמערז.
קאָמוניקאַציע מיט דיין קאַסטאַמערז
די טעג זענען פארביי ווען די קונים פלעגן ווארטן אויף זייערע עקספּרעס. נאָוואַדייַס אַלעמען וויל אַז זייער עקספּרעס זאָל זיין ווי שנעל ווי מעגלעך. די עקספּעקטיישאַנז פון די קאַסטאַמערז האָבן געביטן איבער די יאָרן. דאַנק צו eCommerce קאָמפּאַניעס אַזאַ ווי אַמאַזאָן, וואַלמאַרט און פליפּקאַרט, וואָס האָבן געבראכט דעם גאַנג צו די מאַרק, רייזינג די באַר פון קונה דערפאַרונג.
KPMG סערווייד די פאָרשטעלונג פון אָנליין שאָפּפּערס, און זיי געפונען אַז 43% פון קאַסטאַמערז קלייַבן ווייַטער-טאָג עקספּרעס אָפּציעס אין 2020. אויך, אין 2021, איר וועט ניט מער קענען דערוואַרטן קאַסטאַמערז צו וואַרטן אויף אייביק פֿאַר זייער פּאַקאַדזשאַז ווען זיי פאָדערן זעלבן טאָג עקספּרעס.
צו ויסמיידן די נעגיישאַנז פון קונה צו איר, איר זאָל פּרובירן צו צושטעלן זיי די עסטימאַטעד טאָג מעגלעך פֿאַר זייער עקספּרעס. און דעמאָלט איר זאָל פּרובירן צו האַלטן זיך צו די דאַטעס פֿאַר עקספּרעס צו געבן אַ positive עקספּרעס דערפאַרונג. עס וואָלט זיין בעסטער אויב איר געפֿינט אַ ספּעציפיש צייט פֿענצטער ווען דיין קאַסטאַמערז וועט באַקומען די עקספּרעס. יקסיד די עקספּרעס טאָג אָדער צייט פֿענצטער אפילו מיט אַ איין טאָג אָדער שעה קענען קאָסטן איר די צוטרוי פון דיין קאַסטאַמערז.
אַנאַלייזינג די אַוויילאַבילאַטי און פיייקייט פון יגזיסטינג רעסורסן בשעת פאַקטאָר אין קאַנסטריינץ קענען זיין טשאַלאַנדזשינג. פילע געשעפטן פּרובירן צו טאָן די פּראַסעסאַז מאַניואַלי, און אַזוי זיי ליידן אַ פּלאַץ. דעריבער, איר זאָל נוצן מאַרשרוט פאַרוואַלטונג ווייכווארג צו מאַכנ דעם פּראָבלעם.
די בעסטער עקספּרעס מאַרשרוט פּלאַננער אַפּפּס פֿאַר עקספּרעס דריווערס קומען מיט אַ עקספּרעס צייט פֿענצטער קאַנסטריינץ אַז אויטאָמאַטיש סיבות אין קיין ספּעסיפיקאַטיאָן איר אַרייַנשרייַב בשעת פּלאַנירונג רוץ. גערעדט וועגן Zeo Route Planner, עס גיט איר געזונט-אָפּטימיזעד רוץ אין אַ מינוט. אין דעם וועג, איר קיינמאָל דאַרפֿן צו זאָרג וועגן קאַלקיאַלייטינג אָדער טרעפן די צייט פֿענצטער ווידער. אויך, עס גיט עטלעכע מער פֿעיִקייטן, וואָס זענען דיסקאַסט שפּעטער אין דעם פּאָסטן.
קונה נאָוטאַפאַקיישאַנז
לאָמיר נעמען אַ סצענאַר צו פֿאַרשטיין די וויכטיקייט פון קונה נאָוטאַפאַקיישאַנז. האלט זיך אין די שיך פון די קונה און שטעל זיך פאר אז דו האסט עפעס באפוילן און יעצט ווארט איר ביז אייער פעקל וועט אנקומען. דעם געדאַנק וואָלט מאַכן איר פילן יקסייטאַד. אָבער אַלע דיין יקסייטמאַנט וועט ווערן אַנויינג און אַנטוישונג אויב איר טאָן ניט באַקומען נאָוטאַפאַקיישאַנז וועגן דיין עקספּרעס.
מיר טאָן ניט רעקאָמענדירן קיין געשעפט צו מאַכן דיין קאַסטאַמערז דורך דעם מין פון דערפאַרונג. איין-צייַט עקספּרעס איז גיינינג פּאָפּולאַריטעט נאַואַדייז, אָבער עס איז גלייַך וויכטיק צו צושטעלן קאַסטאַמערז נאָוטאַפאַקיישאַנז וועגן זייער פּאַקאַדזשאַז. ינוועסטינג אין די רעכט מאַרשרוט פּלאַנירונג ווייכווארג קענען העלפֿן איר מאַכנ די פּראָבלעם פון נאָוטאַפייינג קאַסטאַמערז.
Zeo Route Planner קומט מיט ביידע קונה נאָוטאַפאַקיישאַנז און אַ קונה טויער, וואָס קענען מאַכן דיין אַרבעט סימלאַס. מיט די הילף פון אונדזער קונה אָנזאָג שטריך, איר קענען האַלטן דיין קאַסטאַמערז ינפאָרמד וועגן זייער פּעקל. אונדזער ויסגעצייכנט סיסטעמען שיקן נאָוטאַפאַקיישאַנז אָן דורכפאַל צו דיין קאַסטאַמערז און זאָגן זיי וועגן זייער פּעקל סטאַטוס.
Zeo Route Planner סענדז די נאָוטאַפאַקיישאַנז צו קאַסטאַמערז אין SMS אָדער E- בריוו, אָדער ביידע. די נאָוטאַפאַקיישאַנז געבן דיין קאַסטאַמערז די לעבן סטאַטוס פון זייער פּעקל. זיי אויך באַקומען אַ לינק מיט די אַרטיקלען דורך וואָס זיי קענען זען זייער לעבן סטאַטוס אויף אונדזער קונה טויער.
רוט פּלאַנירונג און מאַרשרוט אַפּטאַמאַזיישאַן
אויב איר ווילן צו צושטעלן אויף-צייַט עקספּרעס צו דיין קאַסטאַמערז, עס איז גלייַך וויכטיק צו פּלאַן געזונט-אָפּטימיזעד רוץ. ניצן די אַלט מעטהאָדס פון מאַרשרוט פּלאַנירונג איז פאַרעלטערט, און מאָדערן פּראָבלעמס דאַרפֿן מאָדערן סאַלושאַנז. די פֿרייַ מולטי-האַלטן באַדינונגס אַזאַ ווי Google מאַפּס עס קען נישט צושטעלן איר די אַפּטאַמאַזיישאַן שטריך פון מאַרשרוט, וואָס קענען העלפֿן איר דערגרייכן עקספּרעס אין צייט. פֿאַר דעם סיטואַציע, איר דאַרפֿן צו האָבן געהעריק ווייכווארג פֿאַר מאַרשרוט פּלאַננער.
Zeo Route Planner ניצט אַ אַוואַנסירטע רוטינג אַלגערידאַם צו צושטעלן די בעסטער אָפּטימיזעד רוץ אין בלויז 20 סעקונדעס. דער אַלגערידאַם העלפּס איר ויסמיידן קייפל קאַנסטריינץ, אַזאַ ווי פאַרקער, וועטער טנאָים, איין-וועג, לינקס טורנס, אונטער-קאַנסטראַקשאַן ראָודז, אַוווידאַנס זאָנעס און צייט פֿענצטער. כל איר דאַרפֿן איז צו לייגן די עקספּרעס ווענדט ניצן אַ ספּרעדשיט, בילד כאַפּן / OCR, באַר / QR קאָד יבערקוקןאָדער אפילו מאַנואַל טייפּינג אין די אַפּ. די אַפּ וועט טאָן די מנוחה צו צושטעלן אַ 100% פּינטלעך און אָפּטימיזעד מאַרשרוט.
מיט Zeo Route Planner, איר טאָן ניט דאַרפֿן צו זאָרג וועגן מאַרשרוט פּלאַנירונג. און רעכן עפּעס כאַפּאַנז בשעת די דריווערס זענען אויף די וועג, אַזאַ ווי באַגעגעניש אַ וועג ומגליק אָדער האָבן אַ פאָרמיטל ברייקדאַון, אין דעם פאַל, איר קענען מיד שייַעך-אַפּטאַמייז די אַפעקטאַד מאַרשרוט צו טרעפן די עקספּרעס טערמין.
קוסטאָמערס באַמערקונגען
צו די סוף פון די עקספּרעס, איר מוזן ענשור צו נעמען די באַמערקונגען פון דיין קאַסטאַמערז. דאָס וועט העלפֿן איר פֿאַרבעסערן דיין געשעפט, אָבער עס וועט אויך ווייַזן די קאַסטאַמערז אַז איר ווערט דיין געשעפט און געבן זיי די העכסטן בילכערקייַט.
איר קענט נוצן קיין אָנליין באַמערקונגען סיסטעם אָדער שיקן אַן E- בריוו צו בעטן באַמערקונגען אויף די עקספּרעס דערפאַרונג פון קאַסטאַמערז נאָך איר פאַרענדיקן אַ סדר. איר זאָל אַרייַננעמען טינגז ווי שאָפער שאַץ און קוילעלדיק צופֿרידנקייט מדרגה.
די וויכטיק זאַך איז צו אַרבעטן אויף די באַמערקונגען איר באַקומען. איר מוזן נעמען אַלע די באַמערקונגען עמעס אויב איר ווילן צו פֿאַרבעסערן דיין געשעפט פּראַפיץ. שטרעבונג צו פאַרבעסערן די עקספּרעס דערפאַרונג פון דיין קאַסטאַמערז איז דער ערשטער שריט צו ימפּלאַמענינג עס.
לעצט ווערטער
מיר באַמערקן אַ שטאַרק פאַרגרעסערן אין די אָנליין שאַפּינג פעלד. רעכט צו פאַרשידן eCommerce דזשייאַנץ פאַסילאַטיז, קאַסטאַמערז האָבן ווערן מער פאדערן, און זיי באַשטיין צו באַקומען בעסער באַדינונגס.
א באריכט האט געזאגט אז 92% פון אָנליין שאָפּפּערס האָבן געזאָגט אַז שיפּינג גיכקייַט איז קריטיש ווען איר קויפן. מיט די ינקריסינג פאַרמעסט, דער בלויז וועג קיין לעצטע-מייל עקספּרעס געשעפט קענען בלייַבנ לעבן איז צו פאָקוס מער אויף די קאַסטאַמערז און פאָרשלאָגן הויך-קוואַליטעט עקספּרעס יקספּיריאַנסיז. אַזוי, זיי מוזן צושטעלן בעסער באַדינונגס און פאַסטער עקספּרעס צו נידעריקער קאָס.
מיר העכסט רעקאָמענדירן איר נאָכגיין די סטעפּס דערמאנט אין דעם פּאָסטן אויבן און נעמען הילף פון אַ רוטינג אַפּלאַקיישאַן אַזאַ ווי Zeo Route Planner. מיט די הילף פון די מאַרשרוט פאַרוואַלטונג אַפּפּס, איר קענען פירן דיין עקספּרעס ווענדט און רוץ און צושטעלן אַ גלאַט עקספּרעס דערפאַרונג צו דיין קאַסטאַמערז. אַחוץ די פֿעיִקייטן, איר אויך באַקומען מאַרשרוט מאָניטאָרינג, קונה נאָוטאַפאַקיישאַנז און דערווייַז פון עקספּרעס, וואָס זענען גלייך קריטיש פֿאַר די לעצטע מייל עקספּרעס געשעפט אין 2021.
פּרוּווט עס איצט
אונדזער מאָטיוו איז צו מאַכן לעבן גרינגער און באַקוועם פֿאַר קליין און מיטל געשעפטן. איצט איר זענט בלויז איין שריט אַוועק צו אַרייַנפיר דיין עקססעל און אָנהייבן אַוועק.
אראפקאפיע די Zeo Route Planner פֿון פּלייַ סטאָר
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeocircuit
אראפקאפיע די זעאָ רוט פּלאַננער פֿון אַפּ סטאָר
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
