Thời gian đọc: 2 phút
Giới thiệu:
Trong thế giới kinh doanh phát triển nhanh chóng ngày nay, việc giao tiếp hiệu quả với khách hàng là quan trọng hơn bao giờ hết. Với tính năng nhắn tin trực tiếp bổ sung mới nhất của Zeo Route Planner, các doanh nghiệp giờ đây có thể liên lạc với khách hàng của mình một cách nhanh chóng, thuận tiện và hiệu quả. Tính năng này hợp lý hóa quy trình liên lạc, giúp doanh nghiệp dễ dàng cập nhật thông tin cho khách hàng hơn.
Phương thức hoạt động:
- Hướng dẫn từng bước về cách sử dụng tính năng nhắn tin trực tiếp:
- Vui lòng đảm bảo rằng thông tin chi tiết về khách hàng được thêm vào các điểm dừng của bạn- để biết cách thực hiện điều đó, hãy tham khảo blog này.
- Đi tới phần đang di chuyển trong ứng dụng zeo của bạn và nhấn vào biểu tượng ngăn xếp cho điểm dừng của khách hàng mà bạn muốn nhắn tin.
- Bấm vào gửi chi tiết chuyến đi cho khách hàng.
- Một hộp thoại sẽ bật lên với thông tin chi tiết về khách hàng đã có sẵn. Nếu bạn chưa thêm thông tin chi tiết về khách hàng, bạn cũng có tùy chọn nhập chúng vào đây.
- Tin nhắn có thể được đặt mặc định cho tất cả người dùng và có thể thay đổi theo yêu cầu của bạn.
- Bạn có thể chia sẻ tin nhắn của mình qua thư, whatsapp, nhắn tin hoặc bất kỳ nền tảng nào khác mà bạn thích.
- Gửi tin nhắn cho khách hàng của bạn, chia sẻ vị trí trực tiếp với họ và đảm bảo việc giao hàng được thực hiện đúng thời gian với Zeo. Chọn một dùng thử miễn phí ngay hôm nay và bắt đầu lên kế hoạch cho lộ trình của bạn tốt hơn.
Trong bài viết này