Điều khoản sử dụng

Thời gian đọc: 25 phút

CÔNG TY CÔNG NGHỆ EXPRONTO, Một Công ty được thành lập tại Delaware có văn phòng tại 140 South Dupont Highway, Thành phố Camden, 19934 Quận Kent sau đây gọi là “Công ty” (trong đó cách diễn đạt đó, trừ khi không phù hợp với bối cảnh của nó, sẽ được coi là bao gồm pháp lý tương ứng của nó). người thừa kế, người đại diện, người quản lý, người kế thừa được phép và người được chuyển nhượng). Công ty đảm bảo cam kết ổn định đối với việc bạn sử dụng Nền tảng và quyền riêng tư liên quan đến việc bảo vệ thông tin vô giá của bạn. Tài liệu này chứa thông tin về Trang web và Ứng dụng di động dành cho iOS và Android “Zeo Route Planner” sau đây được gọi là “Nền tảng”).

Vì mục đích của các Điều khoản sử dụng này (“Điều khoản”), tùy theo ngữ cảnh yêu cầu,

  1. Chúng tôi”, “Của chúng tôi” và “Chúng tôi” sẽ có nghĩa và đề cập đến Miền và/hoặc Công ty, tùy theo ngữ cảnh yêu cầu.
  2. Bạn”, “Của bạn”, “Bản thân bạn”, “Người dùng”, có nghĩa là và đề cập đến các cá nhân tự nhiên và hợp pháp sử dụng Nền tảng và người có thẩm quyền ký kết các hợp đồng ràng buộc, theo luật pháp của Hoa Kỳ.
  3. “Dịch vụ” sẽ đề cập đến một Nền tảng cung cấp Nền tảng cho phép người dùng lập kế hoạch các tuyến đường để phân phối sản phẩm và dịch vụ của họ một cách hiệu quả cũng như lên lịch các điểm dừng để nhận hàng. Giải thích chi tiết sẽ được cung cấp tại Điều 3 của Điều khoản sử dụng này.
  4. Bên thứ ba” đề cập đến bất kỳ Ứng dụng, Công ty hoặc cá nhân nào ngoài Người dùng và người tạo ra Nền tảng này. Nó sẽ bao gồm các cổng thanh toán được Công ty hợp tác.
  5. “Tài xế” sẽ đề cập đến nhân viên giao hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ vận tải được liệt kê trên Nền tảng, những người sẽ cung cấp dịch vụ giao hàng cho Người dùng trên Nền tảng.
  6. Thuật ngữ “Nền tảng” dùng để chỉ Trang web/Miền và ứng dụng di động dành cho iOS và Android do Công ty tạo ra nhằm cung cấp cho Khách hàng các dịch vụ của Công ty thông qua việc sử dụng nền tảng này.
  7. Tiêu đề của mỗi phần trong các Điều khoản này chỉ nhằm mục đích sắp xếp các điều khoản khác nhau theo các Điều khoản này một cách có trật tự và sẽ không được một trong hai Bên sử dụng để giải thích các điều khoản trong tài liệu này theo bất kỳ cách nào. Hơn nữa, các Bên đã đồng ý cụ thể rằng các tiêu đề sẽ không có giá trị pháp lý hoặc giá trị hợp đồng.
  8. Việc Người dùng sử dụng Nền tảng này hoàn toàn chịu sự điều chỉnh của các Điều khoản này cũng như Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng và các chính sách khác được liệt kê trên Nền tảng và mọi sửa đổi hoặc sửa đổi do Công ty thực hiện, tùy từng thời điểm, theo quyết định riêng của Công ty. Nếu bạn tiếp tục truy cập và sử dụng Nền tảng này, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện sử dụng sau đây cũng như Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Người dùng đồng ý và thừa nhận rõ ràng rằng các Điều khoản và Chính sách này về bản chất là điểm chung và việc hết hạn/chấm dứt một trong hai điều khoản sẽ dẫn đến việc chấm dứt điều khoản kia.
  9. Người dùng đồng ý rõ ràng rằng các Điều khoản này và Chính sách nói trên cấu thành một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa Người dùng và Công ty và Người dùng phải tuân theo các quy tắc, hướng dẫn, chính sách, điều khoản và điều kiện áp dụng cho bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi Nền tảng và nền tảng đó sẽ được coi là được tích hợp vào các Điều khoản này và sẽ được coi là một phần của nền tảng đó. Người dùng thừa nhận và đồng ý rằng không cần có chữ ký hoặc hành động rõ ràng để ràng buộc các Điều khoản và Chính sách này đối với Người dùng và rằng hành động truy cập bất kỳ phần nào của Nền tảng của Người dùng cấu thành sự chấp nhận đầy đủ và cuối cùng của Người dùng đối với các Điều khoản này và Chính sách nói trên .
  10. Người dùng đồng ý rõ ràng rằng các Điều khoản này và Chính sách nói trên cấu thành một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa Người dùng và Công ty và Người dùng phải tuân theo các quy tắc, hướng dẫn, chính sách, điều khoản và điều kiện áp dụng cho bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi Nền tảng và nền tảng đó sẽ được coi là được tích hợp vào các Điều khoản này và sẽ được coi là một phần của nền tảng đó. Người dùng thừa nhận và đồng ý rằng không cần có chữ ký hoặc hành động rõ ràng để ràng buộc các Điều khoản và Chính sách này đối với Người dùng và rằng hành động truy cập bất kỳ phần nào của Nền tảng của Người dùng cấu thành sự chấp nhận đầy đủ và cuối cùng của Người dùng đối với các Điều khoản này và Chính sách nói trên .
  11. Công ty có quyền duy nhất và độc quyền sửa đổi hoặc sửa đổi các Điều khoản này mà không cần bất kỳ sự cho phép hoặc thông báo trước nào cho Người dùng và Người dùng đồng ý rõ ràng rằng mọi sửa đổi hoặc sửa đổi như vậy sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Người dùng có nghĩa vụ kiểm tra định kỳ các điều khoản và luôn cập nhật các yêu cầu của nó. Nếu Người dùng tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi thay đổi như vậy, Người dùng sẽ được coi là đã đồng ý với bất kỳ và tất cả các sửa đổi/sửa đổi được thực hiện đối với Điều khoản. Trong chừng mực Người dùng tuân thủ các Điều khoản này, Người dùng sẽ được cấp đặc quyền cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, có thể hủy bỏ, có giới hạn để truy cập và sử dụng Nền tảng và Dịch vụ. Nếu Người dùng không tuân thủ các thay đổi, bạn phải ngừng sử dụng Dịch vụ ngay lập tức. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sẽ biểu thị sự chấp nhận của bạn đối với các điều khoản đã thay đổi.

2. ĐĂNG KÝ

Việc đăng ký không bắt buộc đối với tất cả Người dùng muốn sử dụng các dịch vụ trên Nền tảng. Người dùng có thể sử dụng các dịch vụ trên Nền tảng mà không cần đăng ký trên Nền tảng, trong những trường hợp như vậy, các chuyến đi do họ lên kế hoạch sẽ được phân bổ cho họ dựa trên thông tin thiết bị của họ. Tuy nhiên, Công ty có thể tùy ý yêu cầu người dùng đăng ký trên Nền tảng để sử dụng thêm Dịch vụ, nếu Người dùng không tuân thủ hướng dẫn trên Nền tảng, họ sẽ không thể sử dụng Dịch vụ trên Nền tảng nữa;

Điều khoản chung

  1. Người dùng cũng được cung cấp tùy chọn liên kết tài khoản Facebook, Tài khoản Google, tài khoản Twitter và ID Apple của họ với Nền tảng tại thời điểm đăng ký để quá trình đăng ký diễn ra suôn sẻ.
  2. Việc đăng ký Nền tảng này chỉ dành cho những người trên Mười tám (18) tuổi, ngoại trừ những người “Không đủ năng lực ký kết hợp đồng” bao gồm cả những người mất khả năng thanh toán. Nếu bạn là trẻ vị thành niên và muốn sử dụng Nền tảng với tư cách là Người dùng, Bạn có thể làm như vậy thông qua người giám hộ hợp pháp của mình và Công ty có quyền chấm dứt tài khoản của bạn khi biết bạn là trẻ vị thành niên và đã đăng ký trên Nền tảng hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trong số đó. Dịch vụ của nó.
  3. Việc đăng ký và sử dụng Nền tảng hiện tại là miễn phí nhưng các khoản phí có thể được tính vào bất kỳ lúc nào trong tương lai và việc này sẽ tùy theo quyết định của Công ty.
  4. Hơn nữa, vào bất kỳ lúc nào trong quá trình Bạn sử dụng Nền tảng này, bao gồm nhưng không giới hạn ở thời điểm đăng ký, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo vệ tính bảo mật của Tên người dùng và mật khẩu của mình và mọi hoạt động trong tài khoản sẽ được coi là được thực hiện bởi Bạn. Trong trường hợp bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin chi tiết sai và/hoặc không chính xác hoặc chúng tôi có lý do để tin rằng bạn đã làm như vậy, chúng tôi có quyền đình chỉ vĩnh viễn tài khoản của bạn. Bạn đồng ý rằng bạn sẽ không tiết lộ mật khẩu của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào và bạn sẽ tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động hoặc hành động trong tài khoản của mình, cho dù bạn có ủy quyền cho các hoạt động hoặc hành động đó hay không. Bạn sẽ thông báo ngay cho chúng tôi về bất kỳ việc sử dụng tài khoản nào dưới đây đối với tài khoản của bạn.

3.TỔNG QUAN VỀ NỀN TẢNG

Nền tảng nhằm mục đích cho phép Người dùng lên kế hoạch cho các tuyến đường giao bưu kiện, dịch vụ hoặc lên kế hoạch cho chuyến đi của họ. Nền tảng sẽ cho phép Người dùng lập kế hoạch lộ trình của mình theo cách hiệu quả nhất có thể với nhiều điểm dừng phù hợp với yêu cầu của Người dùng.

4. ĐIỀU KIỆN

Người dùng còn tuyên bố rằng họ sẽ tuân thủ Thỏa thuận này và tất cả các luật, quy tắc và quy định hiện hành của địa phương, tiểu bang, quốc gia và quốc tế. Người dùng không được sử dụng Nền tảng nếu họ không đủ thẩm quyền ký hợp đồng hoặc không đủ điều kiện thực hiện việc đó theo bất kỳ luật, quy tắc hoặc quy định hiện hành nào khác hiện có hiệu lực.

5. ĐĂNG KÝ

  1. Bạn sẽ thấy tổng giá trước khi hoàn tất thanh toán
  2. Đăng ký Zeo Route Planner Pro được mua trong ứng dụng sẽ tự động gia hạn sau khi hoàn thành thời gian đăng ký.
  3. Để tránh gia hạn, bạn phải tắt tính năng tự động gia hạn ít nhất 24 giờ trước khi đăng ký của bạn kết thúc.
  4. Bạn có thể tắt tính năng tự động gia hạn bất kỳ lúc nào từ cài đặt tài khoản iTunes, Android hoặc thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ của mình.
  5. Mọi phần chưa sử dụng của bản dùng thử miễn phí, nếu chúng tôi hiện đang cung cấp, sẽ bị mất nếu bạn mua đăng ký.
  6. Các kế hoạch sau đây có sẵn cho người dùng:
    1. Vé hàng tuần
    2. Vé theo quý
    3. Thẻ hàng tháng
    4. Thẻ hàng năm
  7. Thông tin về từng pass như sau:
    1. Đối với người dùng BRL:
      1. Việc mua gói hàng tháng hoặc hàng năm có thể được thực hiện bằng liên kết pagbrasil hoặc mã PIX (nếu thông số địa chỉ và thành phố được cung cấp trong quá trình đăng ký tài khoản)
      2. Người dùng có thể tự mua nó và thông qua liên kết/mã được nhóm hỗ trợ của chúng tôi chia sẻ.
    2. Cho tất cả người dùng:
      1. Bạn có thể thêm 7 ngày dùng thử miễn phí trước khi bị tính phí cho gói hàng tháng. Trong thời gian miễn phí này, người dùng không bị tính phí bất kỳ số tiền nào. Nếu người dùng không hủy gói trước khi thời gian dùng thử kết thúc, tài khoản của họ sẽ tự động được gia hạn gói hàng tháng.
      2. Bạn có thể mua tất cả các gói cao cấp bằng cách liên kết thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng thông qua Cửa hàng Google Play hoặc Stripe hoặc Paypal.
    3. Kế hoạch hàng tuần:
      1. Gói có hiệu lực trong 7 ngày kể từ ngày mua.
      2. Gói này tự động gia hạn vào cuối thời gian đăng ký trong cùng thời gian cho đến khi bị hủy.
      3. Thẻ phải được hủy 24 giờ trước khi tự động gia hạn để tránh mọi khoản thanh toán ngoài ý muốn xảy ra.
    4. Kế hoạch hàng quý:
      1. Gói có hiệu lực trong 3 tháng kể từ ngày mua.
      2. Gói này tự động gia hạn vào cuối thời gian đăng ký trong cùng thời gian cho đến khi bị hủy.
      3. Thẻ phải được hủy 24 giờ trước khi tự động gia hạn để tránh mọi khoản thanh toán ngoài ý muốn xảy ra.
    5. Đối với người dùng iOS:
      1. Apple không cấp cho chúng tôi quyền hủy đăng ký. Google và Stripe làm như vậy đối với các đăng ký mua từ Android, chúng tôi có thể hủy đăng ký nhưng điều này không xảy ra với Apple. Chúng tôi biết điều này là chưa tối ưu. Chúng tôi yêu cầu người dùng vui lòng giải quyết vấn đề này với Apple
      2. Các liên kết dưới đây có thể được sử dụng để hủy và hoàn trả đăng ký.
      3. để được hoàn tiền (https://support.apple.com/en-us/HT204084)
      4. để hủy (https://support.apple.com/en-us/HT202039)
    6. Thẻ hàng tháng
      1. Thẻ có giá trị trong 1 tháng kể từ ngày mua.
      2. Thẻ tự động gia hạn vào cuối thời gian đăng ký trong cùng thời hạn cho đến khi bị hủy.
      3. Thẻ phải được hủy 24 giờ trước khi gia hạn để việc gia hạn không có hiệu lực.
      4. Pass được mua từ Stripe hoặc itunes.
  8. Thẻ hàng năm
    1. Thẻ có giá trị trong 1 năm kể từ ngày mua.
    2. Thẻ tự động gia hạn vào cuối thời gian đăng ký trong cùng thời hạn cho đến khi bị hủy.
    3. Thẻ phải được hủy 24 giờ trước khi gia hạn để việc gia hạn không có hiệu lực.
    4. Pass được mua từ Stripe hoặc itunes.
  9. Người dùng được phép đăng ký gói, thay đổi gói đăng ký hoặc hủy gói đã đăng ký.
  10. Gói đăng ký chỉ có thể được sửa đổi hoặc hủy thông qua nền tảng nơi nó được mua ban đầu.
  11. Bạn sẽ thấy tổng giá trước khi hoàn tất thanh toán
  12. Các đăng ký Zeo Route Planner Pro được mua trong ứng dụng, qua sọc hoặc trên web sẽ tự động gia hạn sau khi hoàn thành thời gian đăng ký.
  13. Để tránh gia hạn, bạn phải tắt tính năng tự động gia hạn ít nhất 24 giờ trước khi đăng ký của bạn kết thúc.
  14. Bạn có thể tắt tính năng tự động gia hạn bất kỳ lúc nào từ cài đặt tài khoản iTunes, Android hoặc thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ của mình.
  15. Mọi phần chưa sử dụng của bản dùng thử miễn phí hoặc phiếu giảm giá nếu chúng tôi hiện đang cung cấp sẽ bị mất nếu bạn mua đăng ký qua itunes.
  16. Mọi thay đổi trong gói đăng ký (nâng cấp, hạ cấp hoặc hủy) sẽ được áp dụng sau khi thời hạn của gói hiện tại kết thúc. Những thay đổi này sẽ được tự động áp dụng.
  17. Gói đăng ký được áp dụng cho ID đăng nhập. Sau khi mua qua bất kỳ nền tảng nào, người dùng có thể tận hưởng các lợi ích trên tất cả các nền tảng bằng cách đăng nhập bằng id đăng nhập.
  18. Tại một thời điểm nhất định, chỉ có 1 lần đăng nhập sẽ hoạt động trên 1 thiết bị.

Chính sách hủy phòng

  • Chính sách hủy được hiển thị trước lần mua gói đầu tiên. Chính sách này cũng được hiển thị trong quá trình thanh toán và hủy đăng ký.
  • Người dùng Google Play/ Stripe có thể tùy ý hủy đăng ký từ chính ứng dụng di động và do đó thu hồi tính năng tự động gia hạn tài khoản. Do đó, việc tránh mọi khoản phí ngoài ý muốn vào tài khoản là hoàn toàn do người dùng lựa chọn.
  • Nếu chủ thẻ hủy hoặc yêu cầu hủy từ ngân hàng phát hành của họ trước khi hủy gói đăng ký từ ứng dụng Zeo Route Planner (hoặc trước khi yêu cầu hủy từ Nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi) và nếu không có thông báo nào từ ngân hàng phát hành, trước khi gia hạn , thì nền tảng hoặc công ty sẽ không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh trên tài khoản của chủ thẻ. Hơn nữa, công ty sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản bồi hoàn nào, bất kể điều gì
  • Nói chung, ngân hàng phát hành không bao giờ thông báo cho chúng tôi (với tư cách là một công ty), nếu người dùng yêu cầu hủy bỏ với ngân hàng trước công ty.
  • Ngày mà gói đăng ký hàng tuần hoặc hàng tháng hoặc hàng quý hoặc hàng năm bị thu hồi chính xác là 1 tuần hoặc 1 tháng hoặc 3 tháng hoặc 1 năm, sau ngày mua/gia hạn tương ứng, bất kể ngày hủy. Do đó, ngày này được dùng làm tham chiếu cho ngày hủy trong hồ sơ của chúng tôi. Hơn nữa, không có bằng chứng nào như vậy là chính đáng, điều đó ngụ ý rằng việc hủy đăng ký đã được thực hiện trước ngày này

6. Chính sách hoàn trả

Người dùng không thể yêu cầu hoàn lại bất kỳ khoản thanh toán nào được thực hiện trên Nền tảng bất kỳ lúc nào sau khi khoản thanh toán đã được Nền tảng xử lý như một quyền, Công ty sẽ xử lý yêu cầu hoàn lại tiền theo quyết định riêng của họ.

Hoàn tiền một lần, quá trình này có thể mất 4-5 ngày làm việc để đến tài khoản của người dùng.
Chỉ dành cho gói hàng năm:

  • Nói chung, việc hoàn trả hoặc hoàn trả gói hàng năm không phù hợp với lợi ích của công ty chúng tôi vì đây là một cam kết lâu dài. Tùy thuộc vào tình trạng của người dùng, công ty có toàn quyền quyết định hoàn lại gói hàng năm sau khi trừ đi số tiền cho số ngày sử dụng và giá gói hàng tháng trong một tháng.

Các kế hoạch khác:

  • Khoản tiền hoàn lại sẽ là toàn bộ số tiền, chỉ khi chưa sử dụng gói nào.
  • Nếu gói/gói chưa được sử dụng trong hơn 2 tháng và người dùng yêu cầu hoàn tiền, chúng tôi có thể hoàn lại tối đa số tiền hoàn lại của hai tháng gần nhất, không nhiều hơn thế.

7. Phiếu giảm giá

  1. Phiếu giảm giá cung cấp các tính năng Pro trong khoảng thời gian được đề cập trong phiếu giảm giá.
  2. Các phiếu giảm giá và thời hạn như sau:
    1. Vé hàng ngày miễn phí
      1. Người dùng áp dụng thủ công.
      2. Có hiệu lực trong 24h kể từ thời điểm nộp hồ sơ.
      3. Cách kiếm tiền
        1. Phiếu giảm giá tức thì – Khi người dùng chia sẻ thông báo giới thiệu trên mạng xã hội (thông qua ứng dụng) trên Twitter, Facebook và Linkedin, phiếu giảm giá sẽ được nhận trực tiếp và được nhìn thấy trong phần Kiếm phiếu giảm giá.
        2. Phần giới thiệu –
          1. Bạn bè của bạn tải xuống ứng dụng qua tin nhắn giới thiệu của bạn (dù sao cũng được chia sẻ)
          2. Bạn của bạn tạo một tuyến đường có hơn 3 điểm dừng
          3. Cả hai bạn đều nhận được 1 Thẻ hàng ngày miễn phí cho mỗi người.
    2. Thẻ tháng miễn phí
      1. Được áp dụng tự động
      2. Không tái tạo được.
      3. Có giá trị trong 30 ngày kể từ khi áp dụng.
      4. Bất cứ khi nào người bạn do bạn giới thiệu mua gói đăng ký trả phí hàng tháng lần đầu tiên, cả hai bạn đều nhận được thẻ hàng tháng miễn phí.
    3. Chào mừng vé hàng tuần miễn phí
      1. Áp dụng thủ công
      2. Được cung cấp tự động khi người dùng mới tải xuống ứng dụng trên thiết bị mới.
      3. Người dùng hiện tại đăng nhập trên thiết bị mới sẽ không nhận được phiếu giảm giá này.
    4. Vé 2 tuần miễn phí
      1. Áp dụng thủ công
      2. Được cung cấp cho người dùng hiện tại dưới dạng cử chỉ một lần khi chương trình giới thiệu đi vào hoạt động.
  3. Giới hạn tối đa:
    1. Thẻ hàng ngày miễn phí - 30 phiếu giảm giá (dù sao cũng kiếm được thông qua phiếu giảm giá tức thì hoặc người dùng được giới thiệu thực hiện lộ trình có hơn 3 điểm dừng)
    2. Vé hàng tháng miễn phí – 12
  4. Nếu người dùng có gói đăng ký đang hoạt động, phiếu giảm giá được áp dụng sẽ kéo dài ngày gia hạn của họ theo thời hạn của phiếu giảm giá. Trong thời gian này, gói đăng ký sẽ bị tạm dừng (điều này sẽ không xảy ra với các gói được mua qua iTunes)
  5. Đối với người dùng iOS, phiếu giảm giá chỉ có thể được áp dụng khi không có gói đăng ký nào hoạt động. Nếu gói đăng ký đang hoạt động, các phiếu giảm giá sẽ được tích lũy nhưng chỉ có thể được áp dụng sau khi đăng ký hết hạn.
  6. Đối với người dùng iOS, bất kỳ phần phiếu giảm giá nào chưa sử dụng sẽ bị mất khi người dùng mua gói đăng ký qua itunes.
  7. Đối với các lượt giới thiệu, phiếu giảm giá chỉ được áp dụng tại thời điểm cài đặt đầu tiên và liên kết giới thiệu được sử dụng để truy cập kho ứng dụng playstore.
  8. Các tính năng cao cấp đề cập đến các tính năng Pro như được mô tả trong các gói trả phí hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
  9. Ngoài các giới hạn bắt buộc – Ban quản lý Zeo có toàn quyền trao các phiếu giảm giá vượt quá mức này, tức là các phiếu giảm giá được đưa ra dưới dạng cử chỉ dịch vụ khách hàng sẽ không được tính vào giới hạn này.
  10. Phiếu giảm giá chỉ có thể được đổi sau khi đăng nhập.
  11. Phiếu giảm giá được áp dụng duy nhất cho ID đăng nhập của người dùng và thiết bị.
    1. Ví dụ: nếu có 2 người dùng John và Mark có Điện thoại A và Điện thoại B.
    2. John nhận được phiếu giảm giá miễn phí trên Điện thoại A sau khi đăng nhập và chia sẻ tin nhắn trên linkedin.
    3. Nếu John đăng nhập vào Điện thoại B thì anh ấy không thể nhận được phiếu giảm giá bằng cách chia sẻ trên Linkedin vì ID đăng nhập của anh ấy đã nhận được phiếu giảm giá này.
    4. Nếu Mark đăng nhập vào Điện thoại A, anh ấy cũng không thể nhận được phiếu giảm giá bằng cách chia sẻ trên LinkedIn vì thiết bị này đã được sử dụng để mua phiếu giảm giá bằng cách chia sẻ trên LinkedIn.

KHAI THÁC. NỘI DUNG

  1. Tất cả văn bản, đồ họa, giao diện người dùng, giao diện trực quan, hình ảnh, nhãn hiệu, logo, tên thương hiệu, mô tả, âm thanh, âm nhạc và tác phẩm nghệ thuật (gọi chung là, 'Nội dung'), được tạo ra/cung cấp bởi Nền tảng và Nền tảng có quyền kiểm soát nó và đảm bảo chất lượng hợp lý, tính chính xác, tính toàn vẹn hoặc tính xác thực của Dịch vụ được cung cấp trên Nền tảng.
  2. Tất cả Nội dung hiển thị trên Nền tảng đều có bản quyền và sẽ không được bất kỳ bên nào (hoặc bên thứ ba) sử dụng lại mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Công ty và chủ sở hữu bản quyền.
  3. Nền tảng có thể thu thập dữ liệu từ Nhà cung cấp bên thứ ba, dữ liệu này sẽ được sử dụng để nâng cao các dịch vụ được cung cấp.
  4. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính toàn vẹn, tính xác thực, chất lượng và tính xác thực của phản hồi và nhận xét của Người dùng có thể được đưa ra thông qua Nền tảng, Nền tảng không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với bất kỳ phản hồi hoặc nhận xét nào do Người dùng đưa ra hoặc liên quan đến bất kỳ điều nào trong số đó. nội dung trên Nền tảng. Hơn nữa, Nền tảng có quyền đình chỉ tài khoản của bất kỳ Người dùng nào trong một khoảng thời gian không xác định do Nền tảng quyết định hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người dùng nào bị phát hiện đã tạo, chia sẻ hoặc gửi bất kỳ Nội dung hoặc phần nào trong đó. được cho là không đúng sự thật/không chính xác/gây hiểu nhầm hoặc xúc phạm/thô tục. Người dùng sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc khắc phục mọi tổn thất tài chính hoặc pháp lý phát sinh thông qua việc tạo/chia sẻ/gửi Nội dung hoặc một phần Nội dung được coi là không đúng sự thật/không chính xác/gây hiểu lầm.
  5. Người dùng có đặc quyền cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, có thể hủy bỏ, có giới hạn để truy cập Nội dung trên Nền tảng. Người dùng không được sao chép, điều chỉnh và sửa đổi bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của Công ty.

9. HẠN

  1. Các Điều khoản này sẽ tiếp tục hình thành một hợp đồng có hiệu lực và ràng buộc giữa các Bên và sẽ tiếp tục có hiệu lực đầy đủ cho đến khi Người dùng tiếp tục truy cập và sử dụng Nền tảng.
  2. Người dùng có thể chấm dứt việc sử dụng Nền tảng bất cứ lúc nào.
  3. Công ty có thể chấm dứt các Điều khoản này và đóng tài khoản của Người dùng bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo và/hoặc đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của Người dùng vào Nền tảng bất kỳ lúc nào và vì bất kỳ lý do gì, nếu có bất kỳ sự khác biệt hoặc vấn đề pháp lý nào phát sinh.
  4. Việc đình chỉ hoặc chấm dứt như vậy sẽ không hạn chế quyền của chúng tôi thực hiện bất kỳ hành động nào khác chống lại bạn mà Công ty cho là phù hợp.
  5. Bằng văn bản này cũng tuyên bố rằng Công ty có thể ngừng Dịch vụ và Nền tảng mà không cần thông báo trước.

10. KẾT THÚC

  1. Công ty có quyền, theo quyết định riêng của mình, đơn phương chấm dứt quyền truy cập của Người dùng vào Nền tảng hoặc bất kỳ phần nào trong đó vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo hoặc lý do.
  2. Nền tảng cũng có toàn quyền từ chối quyền truy cập của những Người dùng cụ thể, đối với bất kỳ/tất cả những người trên Nền tảng của nó mà không có bất kỳ thông báo/giải thích trước nào nhằm bảo vệ lợi ích của Nền tảng và/hoặc những khách truy cập khác vào Nền tảng.
  3. Nền tảng có quyền giới hạn, từ chối hoặc tạo quyền truy cập khác vào Nền tảng và các tính năng của nó đối với những Người dùng khác nhau hoặc thay đổi bất kỳ tính năng nào hoặc giới thiệu các tính năng mới mà không cần thông báo trước.
  4. Người dùng sẽ tiếp tục bị ràng buộc bởi các Điều khoản này và các Bên đã đồng ý rõ ràng rằng Người dùng sẽ không có quyền chấm dứt các Điều khoản này cho đến khi hết hạn.

11. GIAO TIẾP

Bằng cách sử dụng Nền tảng này và cung cấp danh tính cũng như thông tin liên hệ của mình cho Công ty thông qua Nền tảng, Người dùng đồng ý và đồng ý nhận cuộc gọi, e-mail hoặc SMS từ Công ty và/hoặc bất kỳ đại diện nào của Công ty bất kỳ lúc nào.

Khách hàng có thể báo cáo tới “support@zeoauto.innếu họ phát hiện thấy bất kỳ sự khác biệt nào liên quan đến Nền tảng hoặc thông tin liên quan đến nội dung và Công ty sẽ thực hiện hành động cần thiết sau khi điều tra. Phản hồi kèm theo giải pháp (nếu phát hiện thấy vấn đề) sẽ phụ thuộc vào thời gian điều tra.

Người dùng đồng ý rõ ràng rằng bất kể nội dung nào nêu ở trên, Công ty hoặc bất kỳ đại diện nào liên quan đến bất kỳ Sản phẩm nào được Người dùng mua trên Nền tảng hoặc bất kỳ điều gì theo đó đều có thể liên hệ với Công ty và Người dùng đồng ý bồi thường cho Công ty khỏi mọi khiếu nại quấy rối. Các Bên đồng ý rõ ràng rằng mọi thông tin được Người dùng chia sẻ với Công ty sẽ chịu sự điều chỉnh của Chính sách quyền riêng tư.

12. phí

  1. Hiện tại, việc đăng ký trên Nền tảng là miễn phí. Tuy nhiên, trong trường hợp sử dụng bất kỳ dịch vụ phải trả phí nào trên Nền tảng, Khách hàng sẽ thanh toán trực tiếp một khoản tiền cho các dịch vụ được cung cấp thông qua Nền tảng cho Công ty theo bất kỳ phương thức nào được quy định của Phương thức thanh toán
    1. Thẻ tín dụng
    2. Tôi Tunes
    3. Cửa hàng Google Play
    4. Cổng thanh toán trực tuyến: Stripe
  2. (Những) Người dùng thừa nhận rằng tối thiểu một trong các phương thức thanh toán trên sẽ được cung cấp trên Nền tảng. Phí xử lý bổ sung sẽ được tính trên các khoản thanh toán được thực hiện dựa trên phí cổng thanh toán hiện tại hoặc bất kỳ khoản phí tương tự nào có thể phát sinh và Người dùng đồng ý như vậy. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính xác thực của thông tin xác thực và thông tin thanh toán được cung cấp trên Nền tảng và Nền tảng sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả nào, trực tiếp hoặc gián tiếp, do việc bất kỳ Người dùng nào cung cấp thông tin xác thực hoặc thông tin thanh toán không chính xác hoặc không đúng sự thật.
  3. Việc thanh toán được xử lý thông qua cổng của bên thứ ba và Người dùng sẽ bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện của bên thứ ba. Hiện tại, cổng thanh toán mà thanh toán được xử lý trên Nền tảng là Stripe, nhưng cổng thanh toán này có thể được thay đổi bất kỳ lúc nào theo quyết định riêng của Nền tảng. Mọi thay đổi về thông tin liên quan đến cổng thanh toán của bên thứ ba sẽ được Công ty cập nhật trên Nền tảng.
  4. Người dùng không thể yêu cầu hoàn lại bất kỳ khoản thanh toán nào được thực hiện trên Nền tảng bất cứ lúc nào sau khi khoản thanh toán đã được Nền tảng xử lý như một quyền, Công ty chỉ xử lý yêu cầu hoàn lại tiền theo quyết định của họ.
  5. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ hành vi gian lận thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ nào. Trách nhiệm sử dụng thẻ một cách gian lận sẽ thuộc về người dùng và trách nhiệm 'chứng minh điều ngược lại' sẽ thuộc về người dùng. Để mang lại trải nghiệm mua sắm an toàn và bảo mật, Công ty thường xuyên giám sát các giao dịch để phát hiện hoạt động gian lận. Trong trường hợp phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào, Công ty có quyền hủy tất cả các đơn đặt hàng trong quá khứ, đang chờ xử lý và trong tương lai mà không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào.
  6. Công ty sẽ từ chối mọi trách nhiệm và không chịu trách nhiệm pháp lý đối với Người dùng về bất kỳ kết quả nào (ngẫu nhiên, trực tiếp, gián tiếp hoặc cách khác) từ việc sử dụng Dịch vụ. Công ty, với tư cách là người bán, sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ việc từ chối ủy quyền cho bất kỳ Giao dịch nào, trên Tài khoản của Chủ thẻ đã vượt quá giới hạn đặt trước mà chúng tôi và các bên đã đồng ý. mua lại ngân hàng tùy từng thời điểm.

13. NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI DÙNG VÀ CAM KẾT CHÍNH THỨC VỀ VIỆC HÀNH ĐỘNG

Khách hàng đồng ý và thừa nhận rằng họ là người dùng bị hạn chế của Nền tảng này và họ:

  1. Đồng ý cung cấp thông tin xác thực trong quá trình đăng ký trên Nền tảng. Bạn không được sử dụng danh tính giả để đăng ký. Công ty không chịu trách nhiệm nếu Người dùng cung cấp thông tin không chính xác.
  2. Đồng ý đảm bảo Tên, địa chỉ Email, Địa chỉ, Số điện thoại di động, ngày sinh, Giới tính và mọi thông tin khác được cung cấp trong quá trình đăng ký tài khoản luôn hợp lệ và sẽ giữ cho thông tin của bạn chính xác và cập nhật. Người dùng có thể cập nhật thông tin chi tiết của họ bất cứ lúc nào thông qua việc truy cập hồ sơ của họ trên nền tảng.
  3. Đồng ý rằng họ hoàn toàn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của mật khẩu tài khoản của bạn. Bạn đồng ý thông báo ngay cho chúng tôi về bất kỳ việc sử dụng trái phép tài khoản của bạn. Công ty có quyền đóng tài khoản của bạn bất cứ lúc nào vì bất kỳ lý do gì hoặc không có lý do.
  4. Người dùng cũng thừa nhận thực tế rằng dữ liệu được nhập vào cơ sở dữ liệu là nhằm mục đích tham khảo dễ dàng và sẵn sàng cho Người dùng cũng như để hợp lý hóa Dịch vụ thông qua Nền tảng.
  5. Cho phép Nền tảng sử dụng, lưu trữ hoặc xử lý một số thông tin cá nhân nhất định và tất cả Nội dung được xuất bản, phản hồi của Khách hàng, vị trí của Khách hàng, nhận xét, đánh giá và xếp hạng của Người dùng để cá nhân hóa Dịch vụ, mục đích tiếp thị và quảng cáo cũng như để tối ưu hóa các tùy chọn và Dịch vụ liên quan đến Người dùng.
  6. Hiểu và đồng ý rằng, trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Nền tảng/Công ty và những người kế nhiệm và người được chuyển nhượng của họ, hoặc bất kỳ chi nhánh nào hoặc cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại lý, người cấp phép, đại diện, nhà cung cấp dịch vụ vận hành, nhà quảng cáo hoặc nhà cung cấp tương ứng của họ sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào, dưới bất kỳ hình thức nào, trực tiếp hoặc gián tiếp, liên quan đến hoặc phát sinh từ việc sử dụng Nền tảng hoặc từ điều khoản sử dụng này, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc bồi thường, do hậu quả, ngẫu nhiên, gián tiếp, thiệt hại đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt.
  7. Bị ràng buộc không cắt, sao chép, sửa đổi, tạo lại, đảo ngược kỹ thuật, phân phối, phổ biến, đăng, xuất bản hoặc tạo các tác phẩm phái sinh từ, chuyển giao hoặc bán bất kỳ thông tin nào hoặc có được từ Nền tảng. Bất kỳ việc sử dụng/sử dụng hạn chế nào đối với Nền tảng sẽ chỉ được phép khi có sự cho phép rõ ràng trước bằng văn bản của Công ty.
  8. Đồng ý không truy cập (hoặc cố gắng truy cập) Nền tảng và/hoặc tài liệu hoặc Dịch vụ bằng bất kỳ phương tiện nào khác ngoài thông qua giao diện do Nền tảng cung cấp. Việc sử dụng liên kết sâu, robot, nhện hoặc các thiết bị, chương trình, thuật toán hoặc phương pháp tự động khác hoặc bất kỳ quy trình thủ công tương tự hoặc tương đương nào để truy cập, thu thập, sao chép hoặc giám sát bất kỳ phần nào của Nền tảng hoặc nội dung của Nền tảng hoặc theo bất kỳ cách nào sao chép hoặc phá vỡ cấu trúc điều hướng hoặc trình bày của Nền tảng, tài liệu hoặc bất kỳ nội dung nào hoặc để có được hoặc cố gắng lấy bất kỳ tài liệu, tài liệu hoặc thông tin nào thông qua bất kỳ phương tiện nào không được cung cấp cụ thể thông qua Nền tảng sẽ dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của Người dùng tới Nền tảng. Người dùng thừa nhận và đồng ý rằng bằng cách truy cập hoặc sử dụng Nền tảng hoặc bất kỳ Dịch vụ nào được cung cấp trong đó, Người dùng có thể tiếp xúc với nội dung mà Người dùng có thể coi là xúc phạm, không đứng đắn hoặc có thể bị phản đối. Công ty từ chối mọi trách nhiệm pháp lý phát sinh liên quan đến nội dung xúc phạm đó trên Nền tảng.
  9. Đồng ý rõ ràng tuân theo các điều khoản và điều kiện cũng như chính sách của Nhà cung cấp liên kết với Công ty mà Người dùng đang sử dụng dịch vụ.

Người dùng còn cam kết không:

  1. Tham gia vào bất kỳ hoạt động nào cản trở hoặc làm gián đoạn quyền truy cập vào Nền tảng hoặc Dịch vụ được cung cấp trên đó (hoặc các máy chủ và mạng được kết nối với Nền tảng);
  2. Mạo danh bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào, hoặc tuyên bố sai sự thật hoặc xuyên tạc mối quan hệ của họ với một cá nhân hoặc tổ chức;
  3. Thăm dò, quét hoặc kiểm tra lỗ hổng của Nền tảng hoặc bất kỳ mạng nào được kết nối với Nền tảng cũng như không vi phạm các biện pháp bảo mật hoặc xác thực trên Nền tảng hoặc bất kỳ mạng nào được kết nối với Nền tảng. Người dùng không được đảo ngược việc tra cứu, theo dõi hoặc tìm cách theo dõi bất kỳ thông tin nào liên quan đến bất kỳ Người dùng hoặc khách truy cập nào khác vào Nền tảng hoặc bất kỳ người xem Nền tảng nào khác, bao gồm mọi tài khoản Người dùng được duy trì trên Nền tảng không được vận hành/quản lý bởi Người dùng hoặc khai thác Nền tảng hoặc thông tin được cung cấp hoặc cung cấp bởi hoặc thông qua Nền tảng, dưới bất kỳ hình thức nào;
  4. Phá vỡ hoặc can thiệp vào tính bảo mật hoặc gây tổn hại cho Nền tảng, tài nguyên hệ thống, tài khoản, mật khẩu, máy chủ hoặc mạng được kết nối hoặc có thể truy cập thông qua Nền tảng hoặc bất kỳ Nền tảng được liên kết hoặc liên kết nào;
  5. Sử dụng Nền tảng hoặc bất kỳ tài liệu hay nội dung nào trong đó cho bất kỳ mục đích nào trái pháp luật hoặc bị cấm bởi các Điều khoản này hoặc để yêu cầu thực hiện bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào hoặc hoạt động khác vi phạm quyền của Nền tảng này hoặc bất kỳ (các) bên thứ ba nào khác;
  6. Vi phạm bất kỳ quy tắc ứng xử hoặc hướng dẫn nào có thể áp dụng cho hoặc cho bất kỳ dịch vụ cụ thể nào được cung cấp trên Nền tảng;
  7. Vi phạm bất kỳ luật, quy tắc hoặc quy định hiện hành nào hiện có hiệu lực trong hoặc ngoài tiểu bang Delaware nói riêng và Hợp chủng quốc Hoa Kỳ nói chung;
  8. Vi phạm bất kỳ phần nào của các Điều khoản này hoặc Chính sách quyền riêng tư, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ điều khoản bổ sung hiện hành nào của Nền tảng có trong tài liệu này hoặc ở nơi khác, cho dù được thực hiện bằng cách sửa đổi, sửa đổi hay cách khác;
  9. Thực hiện bất kỳ hành động nào khiến Công ty mất (toàn bộ hoặc một phần) Dịch vụ của Cơ sở Internet (“ISP”) hoặc làm gián đoạn Dịch vụ của bất kỳ nhà cung cấp/nhà cung cấp dịch vụ nào khác của Công ty/Nền tảng theo bất kỳ cách nào;

    Xa hơn

  10. Người dùng ủy quyền rõ ràng cho Công ty/Nền tảng tiết lộ bất kỳ và tất cả thông tin liên quan đến Người dùng do Công ty/Nền tảng sở hữu cho cơ quan thực thi pháp luật hoặc các quan chức chính phủ khác, vì Công ty có thể theo quyết định riêng của mình, tin rằng cần thiết hoặc phù hợp liên quan với việc điều tra và/hoặc giải quyết các tội phạm có thể xảy ra, đặc biệt là những tội phạm liên quan đến thương tích cá nhân và trộm cắp/vi phạm quyền sở hữu trí tuệ. Người dùng hiểu thêm rằng Công ty/Nền tảng có thể được yêu cầu tiết lộ bất kỳ thông tin nào (bao gồm danh tính của những người cung cấp thông tin hoặc tài liệu trên Nền tảng) khi cần thiết để đáp ứng mọi Lệnh, luật, quy định hoặc yêu cầu hợp lệ của chính phủ.
  11. Bằng cách thể hiện sự chấp nhận của Người dùng đối với việc mua dịch vụ được cung cấp trên Nền tảng, người dùng có nghĩa vụ hoàn thành các giao dịch đó sau khi thực hiện thanh toán. Người dùng không được phép thể hiện sự chấp nhận sử dụng các dịch vụ khi giao dịch vẫn chưa hoàn tất.
  12. Người dùng đồng ý sử dụng các dịch vụ do Công ty, các chi nhánh, nhà tư vấn và công ty ký hợp đồng của Công ty cung cấp chỉ cho các mục đích hợp pháp.
  13. Người dùng đồng ý không thực hiện bất kỳ giao dịch mua số lượng lớn nào để thực hiện bất kỳ hoạt động bán lại nào. Trong trường hợp xảy ra bất kỳ trường hợp nào như vậy, Công ty có toàn quyền hủy các đơn đặt hàng hiện tại và tương lai cũng như chặn tài khoản Người dùng liên quan.
  14. Người dùng đồng ý cung cấp thông tin xác thực và đúng sự thật. Công ty có quyền xác nhận và xác thực thông tin cũng như các chi tiết khác do Người dùng cung cấp vào bất kỳ thời điểm nào. Nếu sau khi xác nhận, các thông tin chi tiết về Người dùng đó được phát hiện là sai, không đúng (toàn bộ hoặc một phần), Công ty sẽ theo quyết định riêng của mình từ chối đăng ký và cấm Người dùng sử dụng Dịch vụ có sẵn trên Trang web của mình và/hoặc các đơn vị liên kết khác. các trang web mà không có bất kỳ thông báo trước nào.
  15. Người dùng đồng ý không đăng bất kỳ tài liệu nào trên Nền tảng hoặc đánh giá về Nền tảng có tính chất phỉ báng, xúc phạm, tục tĩu, không đứng đắn, lạm dụng hoặc gây đau khổ không cần thiết hoặc quảng cáo bất kỳ hàng hóa hoặc dịch vụ nào. Cụ thể hơn, Người dùng đồng ý không lưu trữ, hiển thị, tải lên, cập nhật, xuất bản, sửa đổi, truyền tải hoặc chia sẻ bất kỳ thông tin nào:
    1. thuộc về người khác và Người dùng không có quyền sở hữu;
    2. cực kỳ có hại, quấy rối, báng bổ, phỉ báng, tục tĩu, khiêu dâm, ấu dâm, bôi nhọ, xâm phạm quyền riêng tư của người khác, hận thù hoặc phản đối chủng tộc, dân tộc, chê bai, liên quan hoặc khuyến khích rửa tiền hoặc cờ bạc, hoặc trái pháp luật dưới bất kỳ hình thức nào;
    3. có hại cho trẻ vị thành niên dưới bất kỳ hình thức nào;
    4. vi phạm bất kỳ bằng sáng chế, nhãn hiệu, bản quyền hoặc các quyền sở hữu khác;
    5. vi phạm bất kỳ luật nào trong thời gian có hiệu lực;
    6. lừa dối hoặc đánh lừa người nhận về nguồn gốc của các tin nhắn đó hoặc truyền đạt bất kỳ thông tin nào về bản chất là xúc phạm hoặc đe dọa hoàn toàn;
    7. Lạm dụng, quấy rối, đe dọa, phỉ báng, vỡ mộng, xói mòn, hủy bỏ, hạ nhục hoặc vi phạm các quyền hợp pháp của người khác;
    8. Mạo danh bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào, hoặc tuyên bố sai sự thật hay nói cách khác là xuyên tạc mối liên kết của Bạn với một cá nhân hoặc tổ chức;
    9. Đe dọa sự thống nhất, tính toàn vẹn, quốc phòng, an ninh hoặc chủ quyền của Hợp chủng quốc Hoa Kỳ, quan hệ hữu nghị với các quốc gia nước ngoài, hoặc trật tự công cộng hoặc gây ra sự kích động thực hiện bất kỳ hành vi phạm tội nào có thể nhận biết được hoặc ngăn cản việc điều tra bất kỳ hành vi phạm tội nào hoặc xúc phạm bất kỳ quốc gia nào khác.

14. TẠM NGỪNG TRUY CẬP VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA NGƯỜI DÙNG

Bất kể các biện pháp khắc phục pháp lý khác có thể có sẵn, Công ty có thể theo quyết định riêng của mình, hạn chế quyền truy cập và/hoặc hoạt động của Người dùng bằng cách xóa ngay thông tin xác thực truy cập của Người dùng tạm thời hoặc vô thời hạn hoặc đình chỉ/chấm dứt liên kết của Người dùng với Nền tảng và/ hoặc từ chối việc sử dụng Nền tảng cho Người dùng mà không cần phải cung cấp cho Người dùng thông báo hoặc lý do:

  1. Nếu Người dùng vi phạm bất kỳ Điều khoản hoặc Chính sách nào;
  2. Nếu Người dùng cung cấp thông tin sai, không chính xác, không đầy đủ hoặc không chính xác;
  3. Nếu hành động của Người dùng có thể gây ra bất kỳ tổn hại, thiệt hại hoặc mất mát nào cho Người dùng khác hoặc cho Công ty, theo quyết định riêng của Công ty.

15. BỒI THƯỜNG

Người dùng Nền tảng này đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho Công ty/Nền tảng không bị tổn hại cũng như các giám đốc, cán bộ, nhân viên và đại lý tương ứng của họ (gọi chung là “Các Bên”) khỏi mọi tổn thất, trách nhiệm pháp lý, khiếu nại, thiệt hại, các yêu cầu, chi phí và chi phí (bao gồm phí pháp lý và các khoản giải ngân liên quan và tiền lãi phải trả) được xác nhận đối với hoặc do chúng tôi gánh chịu phát sinh từ, là kết quả của hoặc có thể phải trả do bất kỳ vi phạm hoặc việc không thực hiện bất kỳ cam kết nào , bảo hành, giao ước hoặc thỏa thuận được lập hoặc nghĩa vụ phải thực hiện theo các điều khoản sử dụng này. Hơn nữa, Người dùng đồng ý giữ cho Công ty/Nền tảng không bị tổn hại trước mọi khiếu nại của bất kỳ bên thứ ba nào do hoặc phát sinh từ hoặc liên quan đến:

  1. Việc người dùng sử dụng Nền tảng,
  2. Người dùng vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này;
  3. Người dùng vi phạm bất kỳ quyền nào của người khác;
  4. Hành vi bị cáo buộc là không đúng đắn của Người dùng theo các Dịch vụ này;
  5. Hành vi của người dùng liên quan đến Nền tảng;

Người dùng đồng ý hợp tác hoàn toàn trong việc bồi thường cho Công ty và Nền tảng bằng chi phí do người dùng chịu. Người dùng cũng đồng ý không đạt được thỏa thuận với bất kỳ bên nào mà không có sự đồng ý của Công ty.

Trong mọi trường hợp, Công ty/Nền tảng sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường cho Người dùng hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ thiệt hại đặc biệt, ngẫu nhiên, gián tiếp, do hậu quả hoặc trừng phạt nào, bao gồm cả những thiệt hại do mất quyền sử dụng, dữ liệu hoặc lợi nhuận, dù có thể thấy trước hay không, và liệu Công ty/Nền tảng có được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó hay không, hoặc dựa trên bất kỳ lý thuyết trách nhiệm pháp lý nào, bao gồm vi phạm hợp đồng hoặc bảo hành, sơ suất hoặc hành động sai trái khác hoặc bất kỳ khiếu nại nào khác phát sinh từ hoặc liên quan đến Việc người dùng sử dụng hoặc truy cập vào Nền tảng và/hoặc Dịch vụ hoặc tài liệu có trong đó.

16. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

  1. Người sáng lập/Nhà quảng bá/Đối tác/Người liên kết của Công ty/Nền tảng không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ các sự kiện sau:
    1. Nếu Nền tảng không hoạt động/không phản hồi do bất kỳ lỗi kết nối nào liên quan đến kết nối internet, chẳng hạn như nhưng không giới hạn ở kết nối chậm, không có kết nối, lỗi máy chủ;
    2. Nếu Người dùng đã cung cấp thông tin hoặc dữ liệu không chính xác hoặc xóa dữ liệu;
    3. Nếu có sự chậm trễ quá mức hoặc không thể liên lạc qua email;
    4. Nếu có bất kỳ thiếu sót hoặc khiếm khuyết nào trong Dịch vụ do Chúng tôi quản lý;
    5. Nếu có lỗi xảy ra trong hoạt động của bất kỳ dịch vụ nào khác do Nền tảng cung cấp.
  2. Nền tảng không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ lỗi hoặc thiếu sót nào, thay mặt cho chính nó hoặc cho bất kỳ thiệt hại nào gây ra cho Người dùng, đồ đạc của Người dùng hoặc cho bất kỳ bên thứ ba nào, do việc sử dụng hoặc sử dụng sai mục đích Nền tảng hoặc bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi Người dùng thông qua Nền tảng. Dịch vụ và mọi Nội dung hoặc tài liệu hiển thị trên dịch vụ được cung cấp mà không có bất kỳ đảm bảo, điều kiện hoặc bảo đảm nào về tính chính xác, phù hợp, đầy đủ hoặc độ tin cậy của nó. Nền tảng sẽ không chịu trách nhiệm với bạn về việc Nền tảng không có sẵn hoặc bị lỗi.
  3. Người dùng phải tuân thủ tất cả các luật áp dụng cho họ hoặc cho các hoạt động của họ cũng như với tất cả các Chính sách được đưa vào Thỏa thuận này bằng cách tham chiếu.
  4. Nền tảng loại trừ rõ ràng mọi trách nhiệm pháp lý đối với mọi tổn thất hoặc thiệt hại mà Nền tảng không thể dự đoán trước một cách hợp lý và mà bạn phải gánh chịu liên quan đến Nền tảng, bao gồm cả việc mất lợi nhuận; và bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào mà bạn phải chịu do vi phạm các điều khoản này.
  5. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Nền tảng sẽ không chịu trách nhiệm với bạn hoặc bất kỳ bên nào khác về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào, bất kể hình thức hành động hoặc cơ sở của bất kỳ khiếu nại nào. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng biện pháp khắc phục duy nhất và duy nhất của bạn đối với mọi tranh chấp với chúng tôi là chấm dứt việc bạn sử dụng Nền tảng.

17. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Trừ khi được đồng ý rõ ràng bằng văn bản, không có nội dung nào trong tài liệu này sẽ cấp cho Người dùng quyền sử dụng bất kỳ nền tảng nào, nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, logo, tên miền, thông tin, câu hỏi, câu trả lời, giải pháp, báo cáo và các đặc điểm thương hiệu đặc biệt khác, lưu theo với các quy định của các Điều khoản này. Tất cả các logo, nhãn hiệu, tên thương hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, tên miền, bao gồm tài liệu, thiết kế và đồ họa được tạo bởi Nền tảng và phát triển cũng như các đặc điểm thương hiệu đặc biệt khác của Nền tảng là tài sản của Công ty hoặc chủ sở hữu bản quyền hoặc nhãn hiệu tương ứng. Hơn nữa, đối với Nền tảng do Công ty tạo ra, Công ty sẽ là chủ sở hữu độc quyền của tất cả các thiết kế, đồ họa và những thứ tương tự, liên quan đến Nền tảng.

Người dùng không được sử dụng bất kỳ tài sản trí tuệ nào được hiển thị trên Nền tảng theo bất kỳ cách nào có thể gây nhầm lẫn giữa những Người dùng hiện tại hoặc tương lai của Nền tảng hoặc bằng bất kỳ cách nào làm mất uy tín hoặc làm mất uy tín của Công ty/Nền tảng, được xác định trong toàn quyền quyết định của Công ty.

18. FORCE MAJEURE

Cả Công ty và Nền tảng đều không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho bất kỳ sự chậm trễ hoặc không thực hiện nghĩa vụ nào dưới đây nếu sự chậm trễ hoặc không thực hiện đó là do nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của họ hoặc không phải do lỗi hoặc sơ suất của họ, do các sự kiện Bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn ở chiến tranh, thiên tai, động đất, bạo loạn, hỏa hoạn, hoạt động lễ hội phá hoại, thiếu hoặc tranh chấp lao động, gián đoạn internet, lỗi kỹ thuật, đứt cáp biển, hack, cướp biển, gian lận, bất hợp pháp hoặc trái phép.

19. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP VÀ THẨM QUYỀN

Các Bên ở đây đồng ý rõ ràng rằng việc hình thành, giải thích và thực hiện các Điều khoản này cũng như mọi tranh chấp phát sinh từ đó sẽ được giải quyết thông qua cơ chế Giải quyết Tranh chấp Thay thế gồm hai bước (“ADR”). Các Bên cũng đồng ý thêm rằng nội dung của Phần này sẽ tồn tại ngay cả sau khi chấm dứt hoặc hết hạn Điều khoản và/hoặc Chính sách.

  1. Hòa giải: Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào giữa các Bên, các Bên sẽ cố gắng giải quyết vấn đề đó một cách thân thiện với nhau nhằm mang lại sự hài lòng cho tất cả các Bên. Trong trường hợp các Bên không thể đạt được giải pháp thân thiện như vậy trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày một Bên thông báo về sự tồn tại của tranh chấp cho bất kỳ Bên nào khác, tranh chấp sẽ được giải quyết bằng trọng tài, như được nêu chi tiết dưới đây;
  2. Trọng tài: Trong trường hợp các Bên không thể giải quyết tranh chấp một cách thân thiện bằng hòa giải, tranh chấp đó sẽ được chuyển đến phân xử bởi một trọng tài duy nhất do Công ty chỉ định và phán quyết được thông qua bởi trọng tài duy nhất đó sẽ có hiệu lực và ràng buộc đối với tất cả các Bên. . Các Bên sẽ tự chịu chi phí tố tụng, mặc dù trọng tài viên duy nhất có thể, theo quyết định riêng của mình, chỉ đạo một trong hai Bên chịu toàn bộ chi phí tố tụng. Quá trình phân xử bằng trọng tài sẽ được tiến hành bằng tiếng Anh và trụ sở của Trọng tài sẽ là tại Tòa án Delaware Chancery.

Các Bên đồng ý rõ ràng rằng Điều khoản sử dụng, Chính sách quyền riêng tư và mọi thỏa thuận khác được ký kết giữa các Bên đều được điều chỉnh bởi luật pháp, quy tắc và quy định của Hợp chủng quốc Hoa Kỳ.

20. Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

1. Thu thập thông tin: Zeo Route Planner thu thập thông tin cá nhân bao gồm nhưng không giới hạn ở tên người dùng, địa chỉ email và dữ liệu vị trí địa lý. Thông tin này rất cần thiết để cung cấp dịch vụ định tuyến được cá nhân hóa và nâng cao trải nghiệm người dùng.

2. Mục đích thu thập dữ liệu: Dữ liệu được thu thập chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp và cải thiện các dịch vụ của Zeo Route Planner. Điều này bao gồm tối ưu hóa tuyến đường, cập nhật tình trạng giao thông và đưa ra các đề xuất được cá nhân hóa.

3. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu: Tất cả dữ liệu cá nhân được lưu trữ và bảo vệ an toàn khỏi sự truy cập, sử dụng, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin của bạn.

4. Quyền của người dùng: Người dùng có quyền truy cập, sửa, xóa hoặc giới hạn việc sử dụng dữ liệu cá nhân của họ. Yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu có thể được thực hiện thông qua cài đặt tài khoản của người dùng hoặc bằng cách liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi.

5. Chia sẻ dữ liệu: Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chuyển giao dữ liệu cá nhân cho bên ngoài ngoại trừ các bên thứ ba đáng tin cậy hỗ trợ chúng tôi điều hành dịch vụ, tiến hành kinh doanh hoặc phục vụ bạn, miễn là các bên đó đồng ý giữ bí mật thông tin này.

6. Tuân thủ pháp luật: Zeo Route Planner tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Trong trường hợp vi phạm dữ liệu, người dùng sẽ được thông báo theo yêu cầu của pháp luật.

21. LƯU Ý

Bất kỳ và tất cả thông tin liên lạc liên quan đến bất kỳ tranh chấp hoặc khiếu nại nào mà Người dùng gặp phải có thể được Người dùng thông báo cho Công ty bằng cách gửi email tới support@zeoauto.in .

XUẤT KHẨU. QUY ĐỊNH KHÁC

  1. Toàn bộ thỏa thuận: Các Điều khoản này, được đọc cùng với Chính sách, tạo thành hợp đồng hoàn chỉnh và cuối cùng giữa Người dùng và Công ty liên quan đến chủ đề trong đây và thay thế tất cả các thông tin liên lạc, tuyên bố và thỏa thuận khác (dù bằng miệng, bằng văn bản hay cách khác) liên quan đến chúng.
  2. Từ bỏ: Việc một trong hai Bên không yêu cầu thực hiện bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào sẽ không ảnh hưởng đến quyền thực thi điều tương tự của Bên đó sau đó. Việc từ bỏ của một trong hai bên đối với bất kỳ hành vi vi phạm nào đối với các Điều khoản này, dù bằng hành vi hay cách khác, trong bất kỳ một hoặc nhiều trường hợp nào, sẽ không được coi là hoặc được hiểu là sự từ bỏ tiếp theo hoặc liên tục đối với bất kỳ vi phạm nào như vậy hoặc từ bỏ bất kỳ vi phạm nào khác. của các Điều khoản này.
  3. Tính hiệu lực từng phần: Nếu bất kỳ điều khoản/điều khoản nào của các Điều khoản này bị coi là không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thi hành bởi bất kỳ tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền nào thì hiệu lực, tính hợp pháp và khả năng thực thi của các điều khoản/điều khoản còn lại của Điều khoản này sẽ không bị ảnh hưởng hoặc suy giảm theo bất kỳ cách nào. , và mỗi điều khoản/điều khoản như vậy của các Điều khoản này sẽ có hiệu lực và được thi hành trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép. Trong trường hợp đó, các Điều khoản này sẽ được sửa đổi ở mức độ cần thiết tối thiểu để khắc phục mọi tình trạng vô hiệu, bất hợp pháp hoặc không thể thi hành, đồng thời bảo đảm ở mức tối đa các quyền, ý định và kỳ vọng thương mại ban đầu của các Bên trong đây, như được trình bày ở đây.
  4. Liên hệ: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách này, hoạt động của Nền tảng hoặc trải nghiệm của bạn với Dịch vụ do Nền tảng cung cấp, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@zeoauto.in .

zeo Blogs

Khám phá blog của chúng tôi để có những bài viết sâu sắc, lời khuyên của chuyên gia và nội dung truyền cảm hứng giúp bạn luôn cập nhật thông tin.

Quản lý tuyến đường với Zeo Route Planner 1, Zeo Route Planner

Đạt được hiệu suất cao nhất trong phân phối với tối ưu hóa tuyến đường

Thời gian đọc: 4 phút Điều hướng thế giới phân phối phức tạp là một thách thức đang diễn ra. Với mục tiêu năng động và luôn thay đổi, đạt được hiệu suất cao nhất

Các phương pháp hay nhất trong quản lý đội xe: Tối đa hóa hiệu quả với việc lập kế hoạch tuyến đường

Thời gian đọc: 3 phút Quản lý đội tàu hiệu quả là xương sống của hoạt động logistics thành công. Trong thời đại mà việc giao hàng kịp thời và tiết kiệm chi phí là điều tối quan trọng,

Định hướng tương lai: Xu hướng tối ưu hóa tuyến đường của đội tàu

Thời gian đọc: 4 phút Trong bối cảnh quản lý đội xe ngày càng phát triển, việc tích hợp các công nghệ tiên tiến đã trở thành yếu tố then chốt để luôn dẫn đầu

Bảng câu hỏi Zeo

Thường xuyên
Hỏi
Câu hỏi

Biết thêm

Làm thế nào để tạo tuyến đường?

Làm cách nào để thêm điểm dừng bằng cách nhập và tìm kiếm? web

Hãy làm theo các bước sau để thêm điểm dừng bằng cách nhập và tìm kiếm:

  • Truy cập Trang sân chơi. Bạn sẽ tìm thấy hộp tìm kiếm ở trên cùng bên trái.
  • Nhập điểm dừng bạn muốn và nó sẽ hiển thị kết quả tìm kiếm khi bạn nhập.
  • Chọn một trong các kết quả tìm kiếm để thêm điểm dừng vào danh sách các điểm dừng chưa được chỉ định.

Làm cách nào để nhập hàng loạt điểm dừng từ tệp Excel? web

Hãy làm theo các bước sau để thêm hàng loạt điểm dừng bằng tệp excel:

  • Truy cập Trang sân chơi.
  • Ở góc trên bên phải, bạn sẽ thấy biểu tượng nhập. Nhấn vào biểu tượng đó và một phương thức sẽ mở ra.
  • Nếu bạn đã có tệp excel, hãy nhấn nút “Dừng tải lên qua tệp phẳng” và một cửa sổ mới sẽ mở ra.
  • Nếu bạn không có tệp hiện có, bạn có thể tải xuống tệp mẫu và nhập tất cả dữ liệu tương ứng, sau đó tải tệp đó lên.
  • Trong cửa sổ mới, tải tệp của bạn lên và khớp các tiêu đề cũng như xác nhận ánh xạ.
  • Xem lại dữ liệu đã được xác nhận của bạn và thêm điểm dừng.

Làm cách nào để nhập điểm dừng từ hình ảnh? di động

Hãy làm theo các bước sau để thêm hàng loạt điểm dừng bằng cách tải lên hình ảnh:

  • Truy cập Ứng dụng Zeo Route Planner và mở trang On Ride.
  • Thanh dưới cùng có 3 biểu tượng ở bên trái. Nhấn vào biểu tượng hình ảnh.
  • Chọn hình ảnh từ thư viện nếu bạn đã có hoặc chụp ảnh nếu bạn chưa có.
  • Điều chỉnh phần cắt cho hình ảnh đã chọn và nhấn cắt.
  • Zeo sẽ tự động phát hiện các địa chỉ từ hình ảnh. Nhấn vào xong rồi lưu & tối ưu hóa để tạo lộ trình.

Làm cách nào để thêm điểm dừng bằng Vĩ độ và Kinh độ? di động

Hãy thực hiện theo các bước sau để thêm điểm dừng nếu bạn có Vĩ độ và Kinh độ của địa chỉ:

  • Truy cập Ứng dụng Zeo Route Planner và mở trang On Ride.
  • Bạn sẽ thấy một biểu tượng. Nhấn vào biểu tượng đó và nhấn vào Tuyến đường mới.
  • Nếu bạn đã có tệp excel, hãy nhấn nút “Dừng tải lên qua tệp phẳng” và một cửa sổ mới sẽ mở ra.
  • Bên dưới thanh tìm kiếm, chọn tùy chọn “by lat long” rồi nhập vĩ độ và kinh độ vào thanh tìm kiếm.
  • Bạn sẽ thấy kết quả trong tìm kiếm, chọn một trong số chúng.
  • Chọn các tùy chọn bổ sung theo nhu cầu của bạn và nhấp vào “Hoàn tất thêm điểm dừng”.

Làm cách nào để thêm bằng cách sử dụng Mã QR? di động

Hãy làm theo các bước sau để thêm tính năng ngừng sử dụng Mã QR:

  • Truy cập Ứng dụng Zeo Route Planner và mở trang On Ride.
  • Bạn sẽ thấy một biểu tượng. Nhấn vào biểu tượng đó và nhấn vào Tuyến đường mới.
  • Thanh dưới cùng có 3 biểu tượng ở bên trái. Nhấn vào biểu tượng mã QR.
  • Nó sẽ mở ra một máy quét mã QR. Bạn có thể quét mã QR thông thường cũng như mã QR của FedEx và nó sẽ tự động phát hiện địa chỉ.
  • Thêm điểm dừng vào tuyến đường với bất kỳ tùy chọn bổ sung nào.

Làm cách nào để xóa một điểm dừng? di động

Hãy làm theo các bước sau để xóa điểm dừng:

  • Truy cập Ứng dụng Zeo Route Planner và mở trang On Ride.
  • Bạn sẽ thấy một biểu tượng. Nhấn vào biểu tượng đó và nhấn vào Tuyến đường mới.
  • Thêm một số điểm dừng bằng bất kỳ phương pháp nào và nhấp vào lưu & tối ưu hóa.
  • Từ danh sách các điểm dừng mà bạn có, hãy nhấn và giữ bất kỳ điểm dừng nào bạn muốn xóa.
  • Nó sẽ mở cửa sổ yêu cầu bạn chọn các điểm dừng mà bạn muốn xóa. Nhấp vào nút Xóa và nó sẽ xóa điểm dừng khỏi tuyến đường của bạn.