Quy hoạch tuyến đường là gì?
Lập kế hoạch tuyến đường có nghĩa là tìm tuyến đường hiệu quả nhất giữa điểm A và điểm B. Đó là không nhất thiết là con đường ngắn nhất nhưng nó là chi phí-hiệu quả nhất tuyến đường này cũng giúp bạn thực hiện việc giao hàng hoặc ghé thăm khách hàng nhanh hơn.
Hiện trạng quy hoạch tuyến đường như thế nào?
Phần mềm lập kế hoạch tuyến đường đã giúp việc lập kế hoạch các tuyến đường được tối ưu hóa trở nên dễ dàng hơn. Chỉ mất vài giây để lên kế hoạch cho các tuyến đường có nhiều điểm dừng mà nếu thực hiện thủ công sẽ mất hàng giờ. Phần mềm lập kế hoạch tuyến đường đang cung cấp các tính năng hữu ích như:
- Nhập dữ liệu khách hàng bằng nhiều định dạng
- Tích hợp liền mạch với nền tảng thương mại điện tử
- Thêm khoảng thời gian giao hàng
- Theo dõi tài xế
- Cập nhật thời gian thực cho các tuyến đường
- Chia sẻ vị trí trực tiếp với khách hàng với ETA chính xác
- Chụp bằng chứng kỹ thuật số của việc giao hàng
- Phân tích dữ liệu
Đặt nhanh Cuộc gọi demo 30 phút để hiểu cách Zeo có thể trở thành người lập kế hoạch lộ trình hoàn hảo cho doanh nghiệp của bạn!
Xu hướng và dự đoán quy hoạch tuyến đường:
AI và Máy học
Artificial Intelligence (AI) là xu hướng quan trọng nhất trong việc tối ưu hóa tuyến đường thậm chí còn hiệu quả hơn. AI sử dụng nhiều dạng dữ liệu khác nhau, cả lịch sử và hiện tại, để lên kế hoạch cho các tuyến đường tối ưu. AI có thể sử dụng dữ liệu giao thông lịch sử và tình hình giao thông hiện tại để ước tính ETA chính xác. Phần mềm AI liên tục học hỏi để đưa ra các đề xuất dự đoán chính xác hơn. AI cũng giúp tối ưu hóa lộ trình trong thời gian thực. Trong trường hợp có bất kỳ thay đổi không mong muốn nào về lưu lượng truy cập, một tuyến đường tối ưu hóa thay thế sẽ được chia sẻ với người lái xe.
Walmart đã sử dụng sức mạnh của AI để giúp việc giao hàng chặng cuối trở nên siêu hiệu quả. Khi nhu cầu giao hàng tăng cao khi bắt đầu đại dịch Covid-19, công ty đã triển khai dịch vụ Chuyển phát nhanh cho khách hàng của mình.
Khi khách hàng đặt hàng, hệ thống AI của Walmart sẽ xem xét các yếu tố như khoảng thời gian ưa thích của khách hàng, các đơn đặt hàng đã được đặt trong khoảng thời gian đó, tình trạng sẵn có của phương tiện, khoảng cách của tuyến đường và bất kỳ sự chậm trễ nào do thời tiết. Tất cả những yếu tố này cùng với công cụ quản lý năng lực sẽ xác định các khoảng thời gian có sẵn để kiểm tra xem khách hàng có đủ điều kiện để chuyển phát nhanh hay không. Tuyến đường sau đó được tối ưu hóa và các chuyến đi được phân bổ cho các phương tiện để đảm bảo giao hàng kịp thời.
Giao hàng chặng cuối bằng máy bay không người lái
Một xu hướng mới nổi trong việc giao hàng chặng cuối là sử dụng máy bay không người lái để thực hiện việc giao hàng. Máy bay không người lái là thiết bị bay tự động có thể được lập trình để di chuyển trên một tuyến đường cụ thể. Máy bay không người lái cho phép giao hàng nhanh hơn mà không cần thêm nhân lực, điều này khiến chúng trở nên lý tưởng cho việc giao hàng có mức độ ưu tiên cao. Máy bay không người lái thuận tiện cho việc vận chuyển các gói hàng nhỏ hơn, tuy nhiên, chúng cũng đang được thử nghiệm để vận chuyển các gói hàng từ trung bình đến nặng một cách an toàn.
Dịch vụ giao hàng bằng máy bay không người lái của công ty mẹ Google Alphabet – Wing – đạt cột mốc 200,000 lượt giao hàng thương mại trước tháng 2022 năm XNUMX. Và bắt đầu từ năm nay, Alphabet sẽ mở rộng dịch vụ giao hàng bằng máy bay không người lái ngoài các thành phố thử nghiệm. Họ dự kiến sẽ thực hiện hàng triệu chuyến giao hàng bằng máy bay không người lái vào giữa năm 2024.
Tối ưu hóa dựa trên công suất xe và kỹ năng lái xe.
Các doanh nghiệp muốn tận dụng tốt nhất các nguồn lực của mình. Một phần mềm lập kế hoạch tuyến đường cho phép tải xe tối ưu theo sức chứa của xe đang trở nên cần thiết.
Tương tự, đối với các ngành dịch vụ, tối ưu hóa tuyến đường dựa trên kỹ năng đóng một vai trò quan trọng. Nếu khách hàng yêu cầu một dịch vụ cụ thể, bạn muốn đảm bảo rằng người đại diện có kỹ năng phù hợp sẽ được cử đến gặp họ.
Công cụ lập kế hoạch lộ trình Zeo cho phép bạn lập kế hoạch các tuyến đường được tối ưu hóa bằng cách kết hợp kỹ năng của người lái xe với kỹ năng cần thiết để hoàn thành dịch vụ mà khách hàng yêu cầu.
Đăng ký dùng thử miễn phí của Zeo Route Planner ngay bây giờ!
Tìm hiểu thêm: Phân công công việc dựa trên kỹ năng
Xe tự hành
Xe tự hành hoặc xe tự lái đã là sự thật rồi. Tuy nhiên, sẽ rất thú vị khi thấy việc sử dụng các phương tiện tự hành cho mục đích giao hàng trên quy mô lớn. Xe tự hành hoạt động với sự trợ giúp của các thuật toán phần mềm. Nó giúp vượt qua thách thức lớn về tình trạng thiếu lái xe.
Các công ty lớn như Domino's, Walmart và Amazon đã thử nghiệm việc giao hàng bằng xe tự hành ở quy mô nhỏ. Thậm chí Uber Eats đã ký thỏa thuận với Nuro, một công ty khởi nghiệp về xe tự hành, để thử nghiệm việc giao đồ ăn không cần người lái.
IoT và Viễn thông
Một xu hướng khác trong tương lai của việc tối ưu hóa tuyến đường là việc sử dụng Thiết bị kết nối vạn vật (IoT). Những thiết bị này có thể được cài đặt trên phương tiện để thu thập dữ liệu theo thời gian thực, chẳng hạn như tốc độ xe, mức tiêu thụ nhiên liệu và vị trí. Dữ liệu này có thể được sử dụng để tối ưu hóa các tuyến đường, giảm mức tiêu thụ nhiên liệu và xác định các vấn đề bảo trì trước khi chúng trở thành vấn đề lớn.
IoT cũng có thể cho phép theo dõi lô hàng theo thời gian thực, điều này có thể cải thiện khả năng hiển thị cho cả doanh nghiệp và khách hàng. Điều này có thể giúp doanh nghiệp xác định mọi vấn đề có thể phát sinh trong quá trình giao hàng, chẳng hạn như sự chậm trễ hoặc hư hỏng hàng hóa và có hành động thích hợp.
Tổng kết
Tương lai của việc quy hoạch tuyến đường rất thú vị. Nhiều công ty khác nhau như Walmart, Alphabet, Uber, Amazon, v.v. đang thử nghiệm các xu hướng và dự đoán lập kế hoạch tuyến đường ở các cấp độ khác nhau. Các công nghệ như AI, giao hàng bằng máy bay không người lái, tối ưu hóa lộ trình dựa trên kỹ năng, phương tiện tự hành và IoT, tất cả đều có vẻ rất hứa hẹn. Kỳ vọng cao hơn từ khách hàng đang thúc đẩy các công ty thử nghiệm những cách phân phối mới để dẫn đầu đối thủ!
