Sự tăng trưởng theo cấp số nhân của hoạt động kinh doanh giao hàng được thể hiện rõ qua số lượng hợp đồng giao hàng ngày càng tăng. Theo Thị trường dịch vụ chuyển phát nhanh và giao hàng tận nơi tại Mỹ 2022-2026 báo cáo, thị trường kinh doanh giao hàng dự kiến sẽ tăng 26.66 triệu USD trong giai đoạn 2022-2026, tăng tốc với tốc độ CAGR là 4.25% trong giai đoạn dự báo. Các tài xế và chủ doanh nghiệp giao hàng có thể hưởng lợi từ sự tăng trưởng này và ký được nhiều hợp đồng giao hàng hơn để tăng doanh thu của họ.
Hợp đồng giao hàng là gì?
Hợp đồng giao hàng là thỏa thuận giữa hai bên quy định các điều khoản giao hàng sản phẩm hoặc dịch vụ. Các hợp đồng này nêu rõ nghĩa vụ và trách nhiệm của cả hai bên liên quan đến quá trình giao hàng, bao gồm lịch trình giao hàng, số lượng hàng hóa cần giao và giá cả.
Hợp đồng giao hàng có thể thiết lập những kỳ vọng rõ ràng giữa các bên và giảm thiểu rủi ro tranh chấp hoặc chậm trễ liên quan đến giao hàng. Họ cũng có thể cung cấp khuôn khổ pháp lý để giải quyết các vấn đề như không giao hàng, giao hàng trễ hoặc hàng hóa bị hư hỏng.
Làm thế nào để bẻ khóa hợp đồng giao hàng?
- Tiến hành nghiên cứu thị trường để hiểu đối tượng của bạn
Để đạt được các hợp đồng giao hàng, chiến lược kinh doanh của bạn phải xoay quanh khách hàng, những thách thức và mong đợi của họ. Nghiên cứu thị trường sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cung và cầu của họ, triển vọng tiềm năng và các yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến sự phát triển kinh doanh của bạn. Ngoài ra, bạn cũng có thể khám phá các nhu cầu về dịch vụ giao hàng, xác định bạn điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh, và hiểu được xu hướng thị trường hiện tại.Nghiên cứu thị trường cũng sẽ giúp bạn hiểu được những khoảng trống về nhu cầu mà đối thủ cạnh tranh của bạn không thể giải quyết. Bạn có thể lập kế hoạch chiến lược phân phối và phát triển kinh doanh phù hợp để đáp ứng mong đợi của khách hàng và mở rộng phạm vi tiếp cận đối tượng của mình. - Liên hệ với khách hàng tiềm năng bằng các dịch vụ cung cấp của bạn
Tạo danh sách các dịch vụ giao hàng, sản phẩm và ngành mà bạn phục vụ. Điều này sẽ giúp bạn xác định rõ ràng đối tượng mục tiêu và trao đổi với họ về dịch vụ của bạn. Bạn có thể chuyên cung cấp một loại sản phẩm hoặc đa dạng hóa dịch vụ của mình bằng cách cung cấp nhiều sản phẩm trong các ngành. Sự rõ ràng trong cách bạn giao tiếp với khách hàng tiềm năng sẽ giúp họ hiểu rõ hơn về sản phẩm và dịch vụ của bạn. Bạn có thể xác định được những khách hàng tiềm năng trong khu vực bạn hoạt động. Liên hệ với họ để thảo luận về nhu cầu giao hàng của họ và truyền đạt cách dịch vụ của bạn có thể phù hợp nhất với yêu cầu của họ là bước tiếp theo trong việc phá vỡ hợp đồng giao hàng. - Quảng cáo thương hiệu của bạn
Điều quan trọng là tăng nhận thức về thương hiệu, tiếp cận lượng lớn khán giả và giới thiệu cho họ về công ty của bạn. Vì hầu hết mọi người đều sử dụng điện thoại di động và mạng xã hội nên bạn phải có sự hiện diện mạnh mẽ trên mạng xã hội. Điều này không chỉ giúp bạn quảng cáo thương hiệu và tăng lượng khán giả mà còn cho phép bạn đăng bài về các dịch vụ, sản phẩm, chương trình giảm giá, ưu đãi, chiến dịch, v.v. Điều này sẽ cải thiện đáng kể khả năng phá vỡ hợp đồng giao hàng. Ngoài ra, bạn có thể đăng câu chuyện thành công của khách hàng hiện tại của bạn và cho thế giới biết cách bạn giải quyết các thách thức khác nhau và giúp doanh nghiệp phát triển.
Đọc liên quan: Làm thế nào để bắt đầu kinh doanh giao hàng - Làm cho sự hiện diện trực tuyến của bạn thân thiện với SEO
Trang web của bạn là bộ mặt của công ty bạn và trong hầu hết các trường hợp, điểm tiếp xúc đầu tiên cho nhiều khách hàng tiềm năng. 92% người dùng sẽ chọn một công ty xuất hiện trên trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm. Điều này làm tăng tầm quan trọng của việc làm cho trang web của bạn thân thiện với SEO. Người dùng sẽ dễ dàng khám phá trang web của bạn và tìm hiểu thêm về các dịch vụ của bạn sau khi nội dung trang web của bạn được tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm. Trang web phải dễ điều hướng và cung cấp tất cả thông tin mà khách hàng tiềm năng cần biết về sản phẩm và dịch vụ của bạn. - Tận dụng công nghệ để tối ưu hóa các tuyến đường và nâng cao hiệu quả
Việc bẻ khóa các hợp đồng giao hàng mới trở nên dễ dàng hơn khi bạn nâng cao hiệu quả công việc và hoàn thành nhiều đợt giao hàng hơn. Khách hàng hài lòng sẽ không chỉ chọn lại dịch vụ của bạn mà còn giới thiệu bạn với người khác. Sử dụng công nghệ thông minh là cách tốt nhất để nâng cao hiệu quả hoạt động giao hàng của bạn. một mạnh mẽ phần mềm tối ưu hóa tuyến đường như Zeo sẽ giúp bạn lập kế hoạch tuyến đường tốt hơn và giao hàng nhanh hơn. Việc triển khai công cụ lập kế hoạch tuyến đường không chỉ tối ưu hóa các tuyến đường của bạn mà còn giúp bạn tiết kiệm chi phí nhiên liệu và giảm thời gian giao hàng. Điều này dẫn đến hiệu quả được cải thiện, hoàn thành giao hàng nhiều hơn và cơ sở khách hàng hài lòng.
Kết luận
Hiệu quả giao hàng và sự hài lòng của khách hàng là những yếu tố quan trọng nhất có thể giúp bạn đạt được nhiều hợp đồng giao hàng hơn. Công cụ lập kế hoạch lộ trình Zeo giúp bạn tối ưu hóa các tuyến đường, tiết kiệm chi phí nhiên liệu và các tài nguyên khác,
lên kế hoạch cho các tuyến đường tốt hơn và giao hàng nhanh hơn, mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Thiết lập bản demo sản phẩm miễn phí cùng với các chuyên gia của chúng tôi để khám phá những cách dựa trên công nghệ nhằm đạt được nhiều đơn hàng hơn và phát triển doanh nghiệp của bạn.
