Zeo Route Planner bir nechta bekatlarga borishning samarali usuliga muhtoj bo'lgan har bir kishiga yordam berish uchun umumiy maqsadli marshrutni optimallashtirish dasturi sifatida boshlangan. Ammo biz tezda angladikki, bizning eng g'ayratli foydalanuvchilarimiz etkazib berish haydovchilari edi. O'tgan yillar davomida biz ushbu drayverlarga nima kerak va nima xohlashini ko'rib chiqdik, so'ngra butun jamoaning tezroq va samarali ishlashiga yordam beradigan funksionallikni yaratdik.
Yaratilganimizdan beri bizning asosiy e'tiborimiz samaradorlikka, ya'ni dasturni yetkazib berish jarayonining barcha funksiyalarini osonlikcha va qulaylik bilan boshqara oladigan tarzda yaratishga, ya'ni foydalanuvchi uchun ajoyib tajriba bo'ladigan vositani yaratishga qaratilgan. ham haydovchilar, ham dispetcherlar. Boshqa odamlar bizning ilovamizdan foydalanishlari va bahramand bo'lishlari mumkin bo'lsa-da, mahsulot yetkazib berish ishiga ko'proq moslashtiriladi.
Agar siz hammani bir sahifada ushlab turish uchun dasturiy ta'minotni tanlamoqchi bo'lsangiz, ishni bajaradigan va dispetcherlar va haydovchilar foydalanishni yoqtiradigan narsani tanlash mantiqiy deb o'ylaymiz. Shunday qilib, etkazib berish guruhingizning har bir a'zosi uchun nima qilayotganimizni ko'rib chiqamiz.
Agar siz marshrutni xaritalash/monitoring dasturini tanlamoqchi bo'lsangiz, dispetcherlar ham, haydovchilar ham foydalanishni yoqtiradigan asosiy vositalar bilan biror narsani tanlash mantiqan to'g'ri keladi. Zeo Route Planner dasturini bepul yuklab oling va sinab ko'ring.
Zeo Route Planner qanday xususiyatlarni taklif qiladi
Marshrutni xaritalash dasturi yetkazib berish haydovchilari va dispetcherlarning ishlarini osonlashtiradi. Keling, Zeo Route Planner haydovchilar va dispetcherlarga etkazib berish jarayonini yakunlashda qanday yordam berishini ko'rib chiqaylik.
Yo'nalishni rejalashtirish va optimallashtirish
Biz eshitgan ko'plab dispetcherlar hali ham pochta indeksi asosida etkazib berishadi. Argument shundan iboratki, agar haydovchi bir xil sohani izchil bajarsa, ular "qattiq" to'xtashlarni o'rganadilar va vaqt o'tishi bilan tezroq, yaxshiroq ishni bajaradilar. Salbiy tomoni shundaki, paketlar har doim ham eng yaxshi tarzda taqsimlanmaydi. Sizda 5 soatlik marshrutga ega bo'lgan bitta haydovchi va o'sha kuni 12 soatlik marshrutni oladigan boshqa haydovchi bo'lishi mumkin. Siz birinchi haydovchidan pulingizni olmaysiz, ikkinchisi esa charchagan bo'ladi.
Avtoparkni boshqarish bo'yicha tavsiyamiz: Kun davomida amalga oshirilishi kerak bo'lgan barcha etkazib berishlarni oling va ularni Zeo Route Planner dasturiga import qiling. elektron jadval fayli (Siz ham foydalanishingiz mumkin Shtrixli/QR kodi, tasvirni olish, barcha manzillarni import qilish uchun qo'lda kiritish va qo'lda yozish). Zeo Route ilovasi drayverlarning quyidagilarga ishonch hosil qilish uchun avtomatik ravishda optimallashtirilgan marshrutlarni yaratadi:
- Taxminan teng ishni olish
- Ushbu etkazib berishni eng samarali tarzda amalga oshirishga qodir.
Yaratilgan marshrutlardan mamnun bo'lsangiz, navigatsiya xizmatlarini ishga tushirishingiz mumkin. (Zeo Route Planner sizga Google Maps, Waze, Yandex, Sygic Maps, TomTom Go va Apple Maps kabi turli xil navigatsiya xizmatlarini taklif etadi)
Yo'lda marshrutni rejalashtirish
Ko'pgina marshrutlarni rejalashtirish dasturlari opsiyalarida dispetcherlar ertalab marshrutni boshqaradi va uni tahrir qilib bo'lmaydigan formatda haydovchilarga yuboradi. Shunday qilib, agar biror narsa noto'g'ri bo'lsa, haydovchilar endi ular uchun maqbul marshrutga ega emaslar.
Biz haydovchilar yetkazib berish yo‘nalishlarini qayta optimallashtirish uchun ko‘plab sabablarni ko‘rdik, masalan:
- Mijoz rejalashtirilgan yetkazib berish vaqtini bekor qilganda
- Marshrutga yangi pikap qo'shilganda
- Haydovchilar kechikayotganda va rejalashtirilgan vaqt oynasida paketni etkazib berish uchun aylanma yo'lni bosib o'tishlari kerak bo'lganda
- Yo'l harakati sharoitlari o'zgarganda (baxtsiz hodisalar, maktab tirbandligi va boshqalar)
Agar shunga o'xshash narsa yuzaga kelsa, drayverlar Zeo Route Planner dasturini oxirgi yetkazib berishlari bilan yangilashlari va algoritmni qayta ishga tushirishlari mumkin. Ular yangilangan sharoitlari uchun yangi eng yaxshi marshrutni oladilar.
Yo'nalish monitoringi
Ko'pgina GPS kuzatuv echimlari sizga yuk mashinasining qayerdaligini aytib beradi, lekin ko'pchilik haydovchi o'z yo'nalishi kontekstida qayerda ekanligini aytib bermaydi.
Zeo Route Planner dispetcherlik veb-ilovasidan foydalanib, siz haydovchining kundalik marshruti bo‘ylab qayerda ekanligi haqida real vaqtda yangilanishlarni olishingiz mumkin (jonli ma’lumot bilan yangilangan xarita orqali). Shuningdek, siz ma'lum bir drayverni kattalashtirishingiz va ularning kelgusi to'xtashlar ro'yxatini kengaytirishingiz mumkin. Shuningdek, biz dispetcherlarga to‘xtash joylarini sudrab olib tashlash imkonini beruvchi funksiyalarni o‘rganmoqdamiz.
ETAlar kun davomida avtomatik ravishda yangilanadi. Ular o'rtacha etkazib berish vaqtini va haydash vaqtini hisobga oladi. Keyingi bekat uchun ETA odatda juda aniq; Agar keyingi bekatgacha 10 daqiqalik yo'lingiz bo'lsa, masalan, siz kutilgan vaqtdan bir yoki ikki daqiqa ichida yetib kelishingizni kutishingiz mumkin.
Kunning yakuniy to'xtashi uchun ETA haydovchi oldingi etkazib berishni qanday bajarayotganiga qarab aniq o'sadi. Misol uchun, oxirgi tashrif uchun ETA 1.5 soatlik marshrut uchun +/-10 soat ichida bo'lishi kerak. Bu noaniqlikka (yo'l harakati va boshqa ob-havo sharoitlariga) bog'liq, ammo u siz bergan ma'lumot kabi yaxshi.
ETAlar haydovchi yoki dispetcher tomonidan bildirilgan o'rtacha yetkazib berish vaqtiga tayanadi. Bundan tashqari, B2B yetkazib berish B2C ga qaraganda ancha o'zgaruvchanlikka ega bo'lishi mumkin (albatta, sanoatga qarab). Agar sizga aniq hisob-kitoblar kerak bo'lsa, har bir to'xtash turiga qarab ilovani o'rtacha vaqt bilan yangilashni xohlaysiz.
Mashhur navigatsiya ilovalari bilan moslik
Zeo Route Planner Google Maps, Waze, Yandex, Sygic, Apple Maps, TomTom Go, Here We Go kabi barcha keng tarqalgan navigatsiya ilovalari bilan mos keladi. Haydovchilar navigatsiya ilovasi va Zeo Route ilovasi oʻrtasida oʻtishlari va toʻxtashlarini tugallangan deb belgilashlari mumkin, soʻngra keyingi bekatga oʻtishni boshlashlari mumkin.
Ushbu mashhur navigatsiya ilovalarining integratsiyasi bilan, eng yaxshi deb hisoblagan navigatsiya xizmatini osongina tanlash va barcha etkazib berish jarayonlarini yakunlash mumkin. Bu haydovchilarning qo'liga ko'proq kuch qo'shadi.
Yetkazib berishni tasdiqlovchi hujjat va oluvchining bildirishnomalari
Zeo Route Planner har doim mijoz Xudo ekanligiga ishongan. Shunday qilib, bizning etkazib berish isbotimiz mijozlarga o'zlarining paketlari haqida barcha kerakli ma'lumotlarni olishlari mumkin bo'lgan uzluksiz xususiyatni taqdim etadi.
Zeo Route Planner mijozlarga etkazib berish kontekstida elektron pochta yoki SMS xabarnomalarni yuboradi. Shuningdek, biz bozorda etkazib berishning eng yaxshi isbotini taqdim etamiz, bu orqali haydovchilar tugallangan etkazib berishlarni kuzatib borishlari mumkin.
Biz imzo bilan bir qatorda yetkazib berishni fotosurat bilan tasdiqlaymiz. Paket yetkazib berilgandan so‘ng siz smartfoningizga mijozning imzosini olishingiz yoki agar mijoz mavjud bo‘lmasa, paketni suratga olishingiz mumkin.
Shunday qilib, siz to'ldirilgan paketni kuzatib borishingiz va mijozlaringizni ularning etkazib berishlari haqida xabardor qilishingiz mumkin. Bu sizning mijozlaringiz bilan yaxshi aloqani saqlab qolishingizga yordam beradi va o'z navbatida biznesingizni rivojlantirishga yordam beradi.
Marshrutni xaritalash dasturi arziydimi?
Ba'zida haydovchilar ertalab marshrut menejeriga manzil qo'shish uchun zarur bo'lgan 15 (yoki undan ko'p) daqiqa bunga loyiq emasligini va intuitiv ravishda eng yaqin bekatlarga borish orqali buning o'rnini to'ldirishini ta'kidlaydilar. Aslida, biz buni ko'rdik Zeo Route Planner-dan foydalanadigan haydovchilar har kuni marshrutlarini 15-20% erta tugatadilar.
Va bu faqat marshrutni rejalashtirish yechimi. Dispetcherlar o‘z haydovchilarining qayerdaligini va keyingi bekatga qachon yetib borishini bilishdan foyda ko‘radi. Agar mijozlar qo'ng'iroq qilib, etkazib berish holatini so'rashsa, ular haydovchiga qo'ng'iroq qilishlari va ularning rivojlanishini kechiktirishi shart emas.
Zeo Route Planner yordamida hamma uchun samarali marshrutlarni rejalashtirish osonroq. Yetkazib berish operatsiyalarini kengaytirishga va izchillikka erishishga (va kelajakni rejalashtirish qobiliyatini yaxshilashga) umid qiladigan har bir kishi bebahodir va Zeo Route ilovasi bunga erishishda yordam berishi mumkin.
Zeo Route Planner sizning barcha yetkazib berish bosh og'rig'ingiz uchun mukammal yechim bo'lmasligi mumkin. Ammo biz dispetcherlar va haydovchilarning yanada samarali ishlashi, mijozlarning qoniqishini oshirishi va uyga ertaroq yetib borishi uchun yagona platformani taqdim etish ustida qattiq ishlayapmiz. Biz oxirgi milga yetkazib berish biznesida eng yaxshi bo'lishni maqsad qilganmiz.
