2023-yil uchun eng soʻnggi yetkazib berish texnologiyalari toʻplami

2022-yilda AQShda elektron tijorat sotuvi ko'tarildi $ 1.09 trillion. U birinchi marta 1 trillion dollar chegarasidan o'tdi. Bu juda katta!

Mijozlarga qulay bo'lganidek onlayn xarid qilish, tobora ko'proq korxonalar onlayn-do'konlar ochmoqda. Biroq, talabni boshqarish, xarajatlarni nazorat qilish va mijozlarning ijobiy tajribasini ta'minlash uchun korxonalar to'g'ri texnologiyaga ega bo'lishi kerak.

Ushbu blogda biz etkazib berish va etkazib berishni ta'minlaydigan kompaniyalar duch keladigan turli qiyinchiliklarni ko'rib chiqamiz yetkazib berish texnologiyasi to'plami bu ularni yengish uchun ishlatilishi mumkin.

Oxirgi milni yetkazib berishdagi qiyinchiliklar

Tovarlarni oxirgi mijozga yetkazib berish jarayonining yakuniy bosqichi bo'lgan oxirgi milya yetkazib berish ko'pincha etkazib berish jarayonining eng qiyin va murakkab qismi hisoblanadi.

Mijozlarning umidlari ortib bormoqda, chunki ular tezroq yetkazib berish imkoniyatlarini kutishmoqda. Ular etkazib berishlarini o'zlari uchun mos bo'lgan vaqtda olishni kutishadi. Mijozlar, shuningdek, buyurtmalarining ko'rinishini kuzatishni talab qiladilar. Mijozlarning talablarini qondira olmagan kompaniyalar mijozlarni raqobatchilarga yo'qotish xavfi bor.

Ko'proq o'qing: Zeo's Route Planner yordamida mijozlarga xizmat ko'rsatishni yaxshilang

Oxirgi milga yetkazib berish etkazib berish jarayonining eng qimmat qismidir, chunki u haydovchi xarajatlari, yoqilg'i xarajatlari, etkazib berish vositasi xarajatlari, dasturiy ta'minot xarajatlari va etkazib berish uskunalari narxini o'z ichiga oladi. Ushbu xarajatlarni boshqarish qiyin bo'lishi mumkin, ayniqsa kichik biznes va startaplar uchun.

Kompaniyalar haydovchilarni rejalashtirilgan marshrutda ekanligiga va etkazib berish rejaga muvofiq davom etayotganiga ishonch hosil qilish uchun ularni kuzatishi kerak. Biroq, agar sizda buni amalga oshirish uchun to'g'ri texnologiyalar bo'lmasa, haydovchini kuzatish qiyin bo'lishi mumkin.

Yetkazib berish texnologiyasi to'plamini o'rnatish uchun zarur bo'lgan dasturiy ta'minot:

Ushbu dasturiy ta'minot etkazib berish jarayonini soddalashtirishga yordam beradi va natijada vaqt va pulni tejaydi:

1. Buyurtmalarni boshqarish dasturi

   Buyurtmalarni boshqarish dasturi (OMS) 2023-yilda yetkazib beruvchi kompaniyalar uchun muhim vositadir. Buyurtmalar hajmi ortib borishi bilan butun jarayonni qo‘lda boshqarish qiyin bo‘lishi mumkin. OMS buyurtmalarni qabul qilish va qayta ishlashdan tortib jo'natish va kuzatishgacha bo'lgan buyurtmalarni boshqarish jarayonini avtomatlashtiradi. Ushbu dastur, shuningdek, inventarni boshqarish va buxgalteriya hisobi kabi boshqa tizimlar bilan ham integratsiyalashishi mumkin. OMS dan foydalanish yetkazib berish korxonalariga o‘z faoliyatini tartibga solishga, xatolarni kamaytirishga va samaradorlikni oshirishga yordam beradi.Ommaviy OMS dasturi quyidagilarni o‘z ichiga oladi. Shopify va WooCommerce.

2. Yetkazib berishni boshqarish dasturi

   Oxirgi mil yetkazib berishni boshqarish uchun sizga yetkazib berishni boshqarish dasturi kerak bo'ladi. U o'z ichiga olishi kerak bo'lgan uchta eng muhim xususiyat:

   • Marshrutni rejalashtirish va optimallashtirish

     Bu sizga bir necha soniya ichida marshrutni rejalashtirish va optimallashtirish imkonini beradi. Yetkazib berish drayverlaringiz eng samarali yo'nalishlarga rioya qilganda, bu sizning biznesingizga vaqtni, shuningdek, yoqilg'i va texnik xizmat ko'rsatish xarajatlarini tejashga yordam beradi. Shuningdek, u buyurtmalarni tezroq va ular talab qilgan etkazib berish muddati oynasida etkazib berish orqali mijozlarning kutishlarini boshqarishga yordam beradi. Zeo qanday qilib biznesingiz uchun marshrutni optimallashtirish uchun mukammal dastur bo'lishi mumkinligini tushunish uchun 30 daqiqalik demo qo'ng'iroqqa o'ting!

   • Haydovchilar uchun mobil ilova

     Yetkazib berishni boshqarish dasturi haydovchilar uchun mobil ilova bilan birga kelishi kerak. Bu mijozlar ma'lumotlari va optimallashtirilgan marshrutni bir joyda taqdim etish orqali ular uchun etkazib berishni osonlashtiradi. Bu, shuningdek, etkazib berish to'g'risidagi guvohnomani olishni osonlashtiradi, chunki xuddi shu dastur orqali raqamli ravishda amalga oshirilishi mumkin, bu ularni qalam va qog'oz bilan qilish bilan bog'liq qiyinchiliklardan xalos qiladi.

   • Haqiqiy vaqtda kuzatuv

     Filo menejerlari haydovchilarning jonli joylashuvini kuzatish imkoniyatiga ega bo'lishi kerak. Bu ularga marshrutda kutilmagan kechikishlar yuz berganda tezkor choralar ko'rishga yordam beradi. Shuningdek, u mijozlarni aylanish jarayonida ushlab turishga yordam beradi, chunki ular bilan kuzatuv havolasini ulash mumkin. Zeo haydovchilarga kuzatuv havolasi bilan bevosita mijozga moslashtirilgan xabar yuborish imkonini beradi. Bepul sinov muddati uchun ro'yxatdan o'ting of Zeo marshrutni rejalashtiruvchi darhol!

3. Navigatsiya ilovalari

   Haydovchilaringiz o'zlari bilan optimallashtirilgan marshrutga ega bo'lgach, to'g'ri manzilga erishish uchun ularga navigatsiya ilovasi kerak bo'ladi. Biroq, haydovchilar uchun marshrutni optimallashtirish ilovasi va navigatsiya ilovasi o'rtasida almashish qiyin bo'lishi mumkin. Zeo endi ilova ichidagi navigatsiyani (iOS foydalanuvchilari uchun) taklif etadi, shunda drayverlaringiz hech qachon ilovadan chiqmasligi kerak. Haydovchi foydalanishi mumkin boʻlgan GPS ilovalari Google xaritalari, Wazeva Garmin Drive ilovasi.

Ko'proq o'qing: Endi Zeo-dan navigatsiya qiling - iOS foydalanuvchilari uchun ilova ichidagi navigatsiya bilan tanishing

4. Aloqa tizimlari

   Avtopark rahbarlari muvaffaqiyatli yetkazib berishni ta'minlash uchun haydovchilar bilan aloqada bo'lishlari kerak. Siz kabi aloqa platformasi variantlariga o'tishingiz mumkin bo'shashmasdan, Tanqidva Biz bilan bog'lanish. Ulardan guruhlar yaratish yoki jamoalar bo'yicha muhokamalarni tashkil qilish uchun foydalanishingiz mumkin. Ulardan foydalanish oson va tashkilotingiz uchun eng mos keladiganini tanlashdan oldin ularni bepul sinab ko'rishingiz mumkin.

5. Mobil POS dasturiy ta'minot

   Bugungi ishbilarmonlik muhitida siz mijozlarga moslashuvchan to'lov imkoniyatlarini taklif qilishingiz kerak, shu jumladan etkazib berishda to'lov. To'lovlarni istalgan joyda osongina yig'ish uchun haydovchilar mobil/portativ POS tizimiga muhtoj bo'ladi. Bu sizning to'lovlaringiz mijozlarga yopishib qolmasligini ta'minlashga yordam beradi. O'ylab ko'rishingiz mumkin kvadrat or MyMobileMoney mobil POS dasturi sifatida.

Xulosa

Yetkazib berish operatsiyalariga ega bo'lgan korxonalar o'yindan oldinda bo'lish uchun eng so'nggi yetkazib berish texnologiyalari to'plamiga sarmoya kiritishlari kerak. To'g'ri dasturiy ta'minotdan foydalanish operatsiyalarni soddalashtirish, xarajatlarni kamaytirish va mijozlar tajribasini yaxshilashga yordam beradi. OMS dan yetkazib berishni boshqarish dasturigacha, navigatsiya ilovalaridan aloqa platformalarigacha va POS dasturiy ta'minotiga qadar - oxirigacha yetkazib berish jarayonida yordam beradigan ko'plab vositalar mavjud. Kuchli raqobatbardosh biznes muhitida iloji boricha to'g'ri texnologiyadan foydalanishingiz kerak!