Завдяки поширенню онлайн-покупок і швидкому зростанню ринку товарів на винос домогосподарства отримують більше поставок, ніж будь-коли. Фактично, починаючи з 2014 року, галузь кур’єрської служби зростає 62% продажів, число, яке, за прогнозами, продовжить експоненціально зростати протягом наступних 5 років. Водночас ринок продуктових онлайн-магазинів також зростає: середнє значення тижневих продажів перевищує вдвічі з 2010.
Кур’єрська галузь процвітає, оскільки попит на неї вищий, ніж будь-коли. Майбутнє напевно забезпечить більше того ж без жодних ознак сповільнення; транспортні компанії застрягли в минулому під час планування маршруту. Водіїв-доставників досі відправляють за маршрутами, які визначаються лише поштовим індексом. Це, мабуть, найбільш неефективний і непродуктивний метод планування маршруту, незважаючи на вдосконалення кращих методів оптимізації маршруту.
Але що робить маршрути з поштовими індексами такими неефективними і які є альтернативи?
У чому проблема з маршрутами на основі поштового індексу
У системі маршрутів на основі поштових індексів водіям призначається поштовий індекс, і їхнє завдання полягає в тому, щоб завершити всі зупинки в призначеній для них зоні. Це звучить просто, коли компанії призначають поштові індекси кожному водієві та доставляють пакунки. Але чи замислювалися ви коли-небудь над тим, наскільки важким є завдання для водіїв – доставити ці пакунки?
Давайте подивимося, наскільки маршрут на основі поштового індексу неефективний у цей період часу:
Створення нерівності навантаження
Коли пакунки призначаються драйверам на основі поштового індексу, немає гарантії, що будь-які два драйвери виконуватимуть однакову роботу. Один поштовий індекс може мати більше зупинок, ніж інший, створюючи нерівність між робочими навантаженнями, які можуть суттєво відрізнятися від дня до дня. Ця непередбачуваність може призвести до того, що компанії зіткнуться з дилемою: платити занадто багато, занадто мало або нерівномірно між двома працівниками.
Без передбачення часу
Через непередбачуваність маршрутів із поштовими індексами водії не можуть точно передбачити, коли вони зможуть повернутися додому. Поки вранці водій не отримає свій маршрут, він не зможе знати, напружений у нього день чи спокійний. Тому само собою зрозуміло, що якщо одного дня їхній призначений поштовий індекс знизиться більше, ніж зазвичай, вони будуть змушені працювати пізніше, не знаючи про це до того, як вони приїдуть на роботу того дня.
Знати поштовий індекс навиворіт не завжди є перевагою
Єдина перевага поштових індексів полягає в тому, що вони дозволяють водіям добре пізнати свою місцевість, але це може стати проблемою, щойно водій з будь-якої причини не працює або починає працювати новий водій, і маршрути потрібно перерозподіляти, а отже. В результаті падає продуктивність. Добре знання місцевості також не означає, що ви завжди можете передбачити трафік. Трапляються дорожні роботи та ДТП, що додає подорожі непередбачуваності. Маршрути, оптимізовані без обмежень поштових індексів, дають набагато кращі результати, не знаючи місцевості як свої п’ять пальців.
Як додаток для оптимізації маршруту усуває проблеми планування маршруту на основі поштового індексу
Планувальник маршрутів із кількома зупинками, наприклад Zeo Route Planner, автоматично призначатиме доставку водіям, обчислюючи оптимальний маршрут між зупинками. Це означає, що замість того, щоб їздити по одному району з постійно змінюваною кількістю доставок, водії можуть уникати заторів і ефективно мчати від А до Я за допомогою оптимізованої подорожі, яка бере до уваги набагато більше, ніж поштовий індекс.
Програмне забезпечення для оптимізації маршруту спрощує розподіл рівномірної роботи між кількома водіями, не потребуючи ручної роботи. Рівна робота означає, що роботодавці та водії однаково перебувають у безпеці, знаючи, що робоче навантаження та робочий час не будуть помітно відрізнятися від дня до дня або від водія до водія.
Дійсно, водії можуть не так звикнути до районів, як з більш архаїчними методами доставки; підвищена продуктивність, яку пропонують планувальники маршрутів, значно переважує невелику користь від знайомства місцевості.
Майбутнє планування маршрутів
Оскільки галузь кур’єрської служби буде продовжувати експоненціально розвиватися, само собою зрозуміло, що вона повинна продовжувати модернізацію та адаптацію, щоб не відставати від такого величезного попиту. Застарілі маршрути на основі поштового індексу та пов’язані з ними проблеми потенційно можуть завдати шкоди компаніям доставки.
Хоча ми дивимося в майбутнє доставки, очевидно, що довіру до поштових індексів потрібно залишити в минулому.
