Covid змінив те, як працює світ, зокрема те, як ми купуємо продукти.
За оцінками, до 2026 року продукти, які замовляються через канали електронної комерції в США, сформуються 20.5% від загального обсягу продажу продуктів харчування.
Отже, якщо ви хочете заробити на зміні поведінки споживачів і розпочати бізнес з доставки продуктів – ми тут, щоб допомогти вам!
Почнемо відразу!
Кроки для відкриття бізнесу з доставки продуктів:
Коли ви намагаєтеся відкрити бізнес з доставки продуктів, ви можете почуватися збентеженим. Це не схоже на традиційний бізнес, він відносно новий і передбачає використання технологій.
Не переживай! Ми склали список із 11 кроків, які вам потрібно виконати, щоб розпочати роботу з доставки продуктів!
- Дослідження ринку
Перш ніж почати бізнес з доставки продуктів або будь-який інший бізнес у цьому відношенні, вам слід витратити час на дослідження ринку. Це важливо для зрозуміти, чи сприйме ринок цю ідею, хто є конкурентами та наскільки вони великі. Цільова аудиторія для такого бізнесу повинна бути технічно підкованою. Проведення дослідження ринку дасть вам ясність щодо життєздатності ідеї у вашому цільовому регіоні.
- Визначте свою нішу
Коли ви зрозумієте конкурентний ландшафт, ви зможете визначити прогалини на ринку та визначте свою нішу. Якщо на ринку висока конкуренція, то наявність ніші допоможе вам виділитися. Наприклад, ви можете забезпечити доставку органічних продуктів. Однак, якщо ринок неконкурентний, ви можете почати з базової моделі доставки продуктів.
- Фінансове планування
Вам потрібно організувати гроші для інвестування в програмне забезпечення, інвентар, складські приміщення, транспортні засоби доставки, наймання водіїв доставки, ліцензійні збори, витрати на технічне обслуговування тощо. Ви також повинні спрогнозувати дохід, щоб визначити, скільки часу знадобиться, поки бізнес стане прибутковим.
- Юридична та адміністративна робота
Ти мусиш зареєструвати бізнес з місцевою владою перед початком операцій. Ви повинні визначити назву та адресу компанії для її реєстрації. Також необхідно отримати відповідні ліцензії. Крім того, відкрити бізнес рахунок у банку тримати фінанси в порядку.
- Розробити додаток
Додаток служить вітриною для вашого бізнесу з доставки продуктів. Це дозволяє потенційним клієнтам переглядати продовольчі товари, які ви пропонуєте, робити замовлення та відстежувати замовлення, доки воно не буде доставлено. Інтерфейс програми має бути зручним і забезпечувати зручну взаємодію з клієнтами.
- Співпрацюйте з продуктовими магазинами або створіть власний склад
Є два способи створити бізнес з доставки продуктів – ви можете або співпрацювати з місцевими продуктовими магазинами, або створити свій склад. У першому випадку вам не потрібно підтримувати інвентар. Ви посередник між клієнтом і місцевим магазином. В останньому випадку вам доведеться інвестувати в зберігання та підтримку інвентарю.
- Встановіть обладнання на місце
Ви можете як придбати транспортні засоби доставки, так і орендувати їх. Вам знадобиться технічне обладнання, як-от комп’ютери для обробки замовлень, і мобільні телефони для водіїв доставки. Почніть із стільки, скільки вам справді потрібно, і збільшуйте масштаб у міру зростання попиту.
- Інтегрувати програмне забезпечення
Програмне забезпечення відіграє ключову роль у доставці продуктів. Це допомагає в ефективному веденні бізнес-операцій і зменшує людські помилки. Ви будете потребувати програмне забезпечення для управління замовленнями керувати вхідними замовленнями, програмне забезпечення для управління запасами відстежувати рівень запасів, а також програмне забезпечення для оптимізації маршруту для швидкої та акуратної доставки замовнику.
Скачайте на а 30-хвилинний демонстраційний дзвінок щоб дізнатися, як Zeo може стати ідеальним планувальником маршрутів для вашого бізнесу з доставки продуктів!
- Наймати співробітників
Наймання працівників із відповідними навичками та цінностями, які відповідають вашому баченню, має вирішальне значення. Наймаючи водіїв-доставників, ви повинні переконатися, що вони мають дійсне водійське посвідчення та чіткий досвід водіння. Вони повинні володіти навичками роботи з клієнтами та спілкування з ними, оскільки вони будуть обличчям, що представлятиме ваш бізнес, коли вони вирушать на доставку.
- Виконайте тестові запуски
Важливо виконувати тестові запуски, щоб виявити будь-які ручні чи технічні збої в процесі. Ви хочете оптимізувати процеси, оскільки це призведе до кращого досвіду як для клієнтів, так і для співробітників.
- Ринок вашого бізнесу
Ви могли б пропонувати клієнтам найкращі продукти та послуги за конкурентоспроможними цінами, але це не принесе користі, якщо клієнти не знають про ваш бізнес. Ось тут і з’являється маркетинг. Це допомагає поширювати інформацію, так що коли ви відкриваєте двері, замовлення починають надходити.
Детальніше: Навчання водіїв: почніть правильно та уникайте робочих перешкод
Які проблеми постає перед бізнесом з доставки продуктів?
- Висока конкуренція
Враховуючи низькі бар’єри для входу, бізнес-ландшафт є висококонкурентним. Такі великі компанії, як Amazon, Walmart і Target, ще більше ускладнюють успіх новому учаснику. Отже, дослідження ринку та, якщо необхідно, розвиток ніші стають важливими.
- Планування великих обсягів поставок
Може бути певний час доби або певні дні тижня, коли обсяги замовлень різко зростають. Управління цим сплеском із вашим транспортним парком може стати надзвичайно складним. Незалежно від обсягу замовлень, ви повинні переконатися, що кожне замовлення буде доставлено в межах обіцяного ETA. Ось чому вам слід інтегрувати необхідне програмне забезпечення, щоб полегшити ваше життя.
- Захист вашої маржі
Це спокуса знизити ціни, щоб конкурувати з іншими на ринку, які вже грають з низькою маржею. Однак це не є стійким підходом для вашого бізнесу. Натомість ви можете зосередитися на пропозиції нішевих продуктів або наданні першокласного обслуговування клієнтів, щоб створити базу лояльних клієнтів.
Як Zeo може допомогти вам створити прибутковий бізнес з доставки продуктів?
Zeo Route Planner допоможе вам спланувати оптимізовані маршрути, щоб ви могли доставити продукти в найкоротші терміни. Швидші доставки означають, що одночасно можна здійснити більше поставок, що збільшує дохід. Це також допомагає контролювати витрати на пальне та технічне обслуговування, що забезпечує здорову прибутковість.
Zeo забезпечує оптимальне використання вашого парку водіїв. Оскільки водії можуть доставляти продукти швидше, це створює довіру клієнтів до вашого бренду, що призводить до постійних клієнтів.
Зареєструйтеся для безкоштовної пробної версії Zeo Route Planner негайно!
Висновок
Ми озброїли вас усією інформацією, яка вам потрібна для початку бізнесу з доставки продуктів. Це складно, але не неможливо з правильною командою, обладнанням і програмним забезпеченням. Тепер ви повинні втілити в життя успішний бізнес!
