หากคุณทำการจัดส่งหลายร้อยรายการทุกวันโดยใช้คนขับรถส่งของมากกว่าหนึ่งคน คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากเทคโนโลยีเพื่อให้การทำงานของคุณราบรื่นและมีประสิทธิภาพ สำหรับธุรกิจจำนวนมากที่จัดการการจัดส่งแบบ Last-Mile สิ่งนี้จะอยู่ในรูปแบบของซอฟต์แวร์การจัดส่งที่ครบครัน
แน่นอนว่า “ซอฟต์แวร์การนำส่ง” เป็นคำที่กว้าง และกระบวนการจัดส่งยังรวมถึงทุกขั้นตอนเล็กๆ น้อยๆ ของการเคลื่อนย้ายพัสดุจาก A ไป B อย่างปลอดภัย
ดังนั้นในโพสต์นี้ เราจะมาสำรวจว่าซอฟต์แวร์การจัดส่งทำอะไรได้บ้าง โดยเน้นที่คุณสมบัติหลักที่เราได้สร้างไว้ในผลิตภัณฑ์ของเราเอง ผู้วางแผนเส้นทาง Zeoและวิธีที่ทีมจัดส่งใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อดำเนินการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
คุณสมบัติหลักข้อเสนอของ Zeo Route Planner
เราพัฒนา ผู้วางแผนเส้นทาง Zeo อิงตามการตอบรับจากผู้ให้บริการจัดส่งและบริษัทจัดส่ง
ซึ่งหมายความว่าแพลตฟอร์มของเราได้รับการพัฒนาโดยคำนึงถึงความต้องการของผู้จัดส่งและพนักงานขับรถส่งสินค้าเป็นหัวใจหลัก
ผู้จำหน่ายรายอื่น ๆ อีกมากมาย:
- สร้างแอปเดียวสำหรับกรณีการใช้งานเฉพาะ ซึ่งใช้ในการแยกหรือภายในชุดเครื่องมือราคาแพง หรือ
- สร้างโซลูชันเดียวสำหรับบริการภาคสนามที่หลากหลาย ซึ่งหมายความว่าคุณลักษณะต่างๆ จะลดลงหรือเป็นแบบทั่วไป
นี่คือคุณสมบัติบางส่วนที่นำเสนอโดย Zeo Route Planner
การเพิ่มประสิทธิภาพและการวางแผนเส้นทาง
การวางแผนเส้นทางด้วยตนเองเป็นการสิ้นเปลืองเวลาอย่างมากสำหรับผู้จัดการที่กำลังจัดกำหนดการเส้นทางการจัดส่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมีคนขับหลายคนทำงานพร้อมกัน และ การใช้แพลตฟอร์มอย่าง Google Maps ไม่ได้ผล เมื่อคุณมีจุดแวะพักหลายร้อยจุดในแต่ละวัน
ด้วย Zeo Route Planner คุณจะอัปโหลดรายการที่อยู่ของคุณ (ในรูปแบบ รูปแบบสเปรดชีต/การจับภาพ/ยังมีคิวอาร์โค้ด) ลงในแอปของเรา อัลกอริธึมเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางของเราจะคำนวณเส้นทางที่เร็วที่สุดสำหรับผู้ขับขี่แต่ละคนโดยอัตโนมัติ
ภายใน 1 นาที คุณจะได้รับเส้นทางการขับขี่ที่ปรับให้เหมาะสมที่สุด ซึ่งสามารถติดตามได้โดยใช้บริการนำทางที่คุณชื่นชอบ
ด้วยการป้อนรายการที่อยู่สำหรับผู้ขับขี่หลายราย คุณแน่ใจได้ว่าการกำหนดเส้นทางของบริษัทของคุณได้รับการวางแผนอย่างมีประสิทธิภาพอย่างครบถ้วน
การปรับแต่งเส้นทาง
หากคุณกำลังทำงานกับการวางแผนด้วยตนเองหรือการพิมพ์เส้นทาง การปรับเปลี่ยนเมื่อมีสิ่งที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นถือเป็นความท้าทายอย่างมาก แต่ด้วยแอปของเรา คุณสามารถปรับแต่งเส้นทางได้ในขณะที่กำลังดำเนินอยู่ คุณสามารถเพิ่มจุดแวะใหม่ได้โดยใช้เว็บแอป และคนขับก็สามารถทำได้ด้วยตนเองบนแอป iOS หรือ Android สิ่งนี้ช่วยให้คุณควบคุมและยืดหยุ่นได้ตลอดทั้งวัน
และการปรับแต่งเส้นทางก็มีความสำคัญเช่นกันก่อนที่ผู้ขับขี่จะเริ่มต้นเส้นทาง เราเสนอ:
- ลำดับความสำคัญหยุดลง: ช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของการหยุดบางจุดที่ต้องทำให้เสร็จในช่วงเช้าของวัน ซึ่งจะถูกนำมาพิจารณาสำหรับเส้นทางที่ปรับให้เหมาะสมที่สุดของคุณ
- ข้อจำกัดด้านเวลา: ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการจัดส่งให้เสร็จสิ้นภายในช่วงเวลาหนึ่งของวันหรือภายในกรอบเวลาที่จัดสรรไว้ ตัวอย่างเช่น ธุรกิจแห่งหนึ่งใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อหยุด B2B ให้เสร็จสิ้นในตอนเช้า ก่อนที่จะดำเนินการจัดส่งแบบ B2C ในช่วงบ่าย
ดาวน์โหลดและทดลองใช้ Zeo Route Planner ฟรีและสัมผัสประสบการณ์โดยตรงว่าทำให้ชีวิตง่ายขึ้นได้อย่างไรในขณะที่จัดการคนขับหลายคนในเส้นทางการจัดส่งต่างๆ
ทางเลือกของบริการนำทาง
ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์จัดส่งบางรายบังคับให้คุณใช้เครื่องมือสร้างแผนที่ของตนเองหรือจำกัดการรวมเข้ากับระบบนำทางบางระบบ แต่ด้วย Zeo Route Planner คุณสามารถใช้บริการนำทางได้ตามที่คุณต้องการโดยไม่ต้องเพิ่มความยุ่งยากหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
แพลตฟอร์มของเราทำงานร่วมกับ Google Maps, Waze Maps, Yandex Maps, Here We Go, TomTom Go, Sygic Maps และ Apple Maps บนแพลตฟอร์ม iOS
ผู้ขับจะสลับระหว่างแอปจัดส่งและแอป GPS ที่เลือก โดยทั้งสองจะทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นเมื่อเส้นทางของพวกเขาดำเนินไป สิ่งนี้ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์จากการนำทางที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน และไม่บังคับให้ผู้ขับขี่เรียนรู้โซลูชันซอฟต์แวร์ใหม่
การตรวจสอบเส้นทาง
ความสามารถในการตรวจสอบผู้ขับขี่ตามเส้นทางถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้มอบหมายงานหรือผู้จัดการทีม และด้วยการที่ผู้ขับขี่ใช้สมาร์ทโฟนในการนำทางและจัดการการจัดส่ง ทำให้ตอนนี้สามารถทำได้โดยไม่ต้องซื้อฮาร์ดแวร์ราคาแพงเพื่อติดตามตำแหน่งของยานพาหนะ
ด้วยแอป Zeo Route Planner คุณสามารถติดตามแบบเรียลไทม์และทราบตำแหน่งของคนขับแต่ละคนในบริบทของเส้นทางที่ปรับให้เหมาะสมที่สุด ซึ่งหมายความว่าคุณรู้ว่าพวกเขาเพิ่งหยุดอยู่ที่ไหนและกำลังจะไปไหนต่อ
ในทางตรงกันข้าม เครื่องมือติดตามยานพาหนะอื่นๆ จำนวนมากจะแสดงให้คุณเห็นคนขับเป็นจุดบนแผนที่ แต่คุณไม่รู้จริงๆ ว่าคนขับมาสายหรือมาสาย
ให้การแจ้งเตือนผู้รับ
คุณอาจจำเป็นต้องมีการติดตามการจัดส่งเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าพัสดุของพวกเขาอยู่ที่ไหนและคนขับน่าจะมาถึงเมื่อใด แต่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้ดียิ่งขึ้นไปอีก คุณควรตั้งเป้าหมายที่จะให้ข้อมูลนี้แก่ผู้รับล่วงหน้า เพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่ต้องโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของคุณ
เมื่อคุณใช้ Zeo Route Planner เป็นโซลูชันการจัดส่ง คุณสามารถแจ้งเตือนผู้รับโดยอัตโนมัติเมื่อรถออกจากคลังสินค้าของคุณเพื่อแจ้ง ETA โดยประมาณให้พวกเขาทราบ และอัปเดตให้ใกล้กับเวลามากขึ้นด้วยกรอบเวลาการจัดส่งที่แม่นยำ สิ่งนี้จะเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและหมายความว่าคุณสามารถดำเนินการจัดส่งให้เสร็จสิ้นได้มากขึ้น เนื่องจากผู้รับถึงบ้านในเวลาที่เหมาะสม
การแจ้งเตือนผู้รับอัตโนมัติยังให้ข้อมูลอัปเดตการยืนยันการจัดส่งและหลักฐานการจัดส่ง และสามารถส่งได้ทาง SMS อีเมล หรือทั้งสองอย่าง
หลักฐานการจัดส่ง
การได้รับหลักฐานการจัดส่งหมายความว่าคุณจะได้รับความคุ้มครองจากการร้องเรียนและข้อพิพาท และยังหมายความว่าผู้ขับของคุณสามารถดำเนินการจัดส่งได้มากขึ้นอีกด้วย เนื่องจากสามารถฝากพัสดุไว้กับเพื่อนบ้านหรือเก็บไว้ในที่ปลอดภัยพร้อมให้ผู้รับไปรับเมื่อกลับถึงบ้าน และจริงๆ แล้ว ไม่มีโซลูชันการจัดการการจัดส่งใดที่จะสมบูรณ์แบบได้หากไม่มีความสามารถ POD
POD ของ Zeo Route Planner จะเปลี่ยนสมาร์ทโฟนของคนขับของคุณให้เป็นอุปกรณ์ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ช่วยให้ผู้รับสามารถลงนามบนหน้าจอสัมผัสด้วยปลายนิ้วของพวกเขา
นอกจากนี้ พนักงานขับรถของคุณยังสามารถจับภาพหลักฐานการจัดส่งได้ด้วย ข้อมูลนี้จะถูกอัปโหลดไปยังคลาวด์โดยอัตโนมัติเพื่อบันทึก back office ของคุณ และยังสามารถส่งไปยังผู้รับเพื่อเป็นการยืนยันการจัดส่งได้อีกด้วย
ความคิดสุดท้าย
โดยสรุป เราจะบอกเพียงว่าการใช้ซอฟต์แวร์การจัดส่งสามารถให้คุณสมบัติทั้งหมดที่สามารถทำให้กระบวนการจัดส่งไม่ยุ่งยากและเพิ่มผลกำไรของคุณได้ ด้วยความช่วยเหลือของแอป Zeo Route Planner คุณสามารถเพิ่มธุรกิจจัดส่งของคุณและสร้างรายได้มากมายได้อย่างแน่นอน
ในมุมมองของเรา มีผลลัพธ์หลักสามประการที่ซอฟต์แวร์การจัดส่งควรช่วยสร้าง:
- ลูกค้ามีความสุข
- คนขับมีความสุข
- การดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ
ซอฟต์แวร์การจัดส่งที่ครบครันควรช่วยลดความขัดแย้งในทุกด้านของการจัดส่งและการขับขี่ ช่วยให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การส่งมอบให้ประสบความสำเร็จได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องเพิ่มความเครียดหรือความซับซ้อน ซึ่งจะช่วยให้คุณขยายขนาดธุรกิจจัดส่งและให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
ลองตอนนี้
แรงจูงใจของเราคือการทำให้ชีวิตง่ายขึ้นและสะดวกสบายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ตอนนี้คุณเหลืออีกเพียงขั้นตอนเดียวในการนำเข้า Excel และเริ่มต้นใช้งาน
ดาวน์โหลด Zeo Route Planner จาก Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeวงจรปิด
ดาวน์โหลด Zeo Route Planner จาก App Store
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
