วิธีใช้แอปจัดการการจัดส่งเพื่อช่วยคนขับ

เมื่อพูดถึงการวางแผนและดำเนินการจัดส่ง มีหลายสิ่งที่สามารถทำให้งานของคุณยากขึ้นเกินความจำเป็นได้ เราเห็นสิ่งนี้กับพนักงานขับรถที่ต้องจัดการงานหลายอย่างแทนที่จะใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อจัดส่งอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

เราทำงานร่วมกับผู้ขับแต่ละคนอย่างต่อเนื่อง และเราพบบางประเด็นที่แอปจัดการการจัดส่งควรจัดการ ประเด็นสำคัญเหล่านั้นคือ การวางแผนเส้นทางและการเพิ่มประสิทธิภาพ, การจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่งและ หลักฐานการจัดส่ง. แทนที่จะใช้แอปพลิเคชันแยกกันสำหรับทุกคน คุณต้องพยายามปรับปรุงทั้งสามแอปโดยใช้แพลตฟอร์มการจัดการการจัดส่งที่หลากหลาย เพื่อช่วยคุณวางแผนเส้นทาง หยุดให้เสร็จสิ้น และยืนยันการส่งมอบที่ประสบความสำเร็จแบบเรียลไทม์

Zeo Route Planner เริ่มต้นจากความตั้งใจที่จะช่วยเหลือผู้ขับขี่แต่ละคน เราทำงานอย่างต่อเนื่องโดยมีจุดประสงค์เพื่อช่วยให้พนักงานขับรถและบริษัทจัดส่งรายบุคคลจัดการกระบวนการจัดส่งและรับผลกำไรมากขึ้นในธุรกิจของพวกเขา เราทำสิ่งนั้นโดยการสร้างประสิทธิภาพในสามประเด็นหลักเดียวกันกับที่เรากล่าวถึงข้างต้น และนำเสนอ Zeo Route Planner ทั้งในแอปมือถือและเว็บแอป แอพมือถือของเราพร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ iOS และ Android และเว็บแอพของเราสามารถใช้ได้กับเบราว์เซอร์หลัก ๆ ทั้งหมด

มาดูกันว่า Zeo Route Planner ให้บริการที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันได้อย่างไร โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทั้งหมดของผู้ขับขี่แต่ละคน

ให้บริการเส้นทางที่รวดเร็วที่สุด

พนักงานขับรถส่วนใหญ่หรือทีมจัดส่งขนาดเล็กใช้แพลตฟอร์มฟรีสำหรับการวางแผนเส้นทาง การใช้บริการฟรีเหล่านี้ เช่น Google Maps ไม่ได้ให้คุณค่าที่แท้จริง พวกเขาจำกัดจำนวนจุดจอดที่คุณสามารถมีได้ในเส้นทาง ตัวอย่างเช่น Google Maps ให้คุณเพิ่มจุดแวะในเส้นทางได้เพียง 10 จุดเท่านั้น ซึ่งน่าจะไม่เพียงพอ อีกประการหนึ่งคือพวกเขาไม่ใช้อัลกอริธึมใดๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางแบบหลายจุด ซึ่งหมายความว่าไม่ได้คำนึงถึงตัวแปรต่างๆ เช่น ระยะทาง เวลา และรูปแบบการจราจร

Zeo Route Planner ใช้อัลกอริธึมการกำหนดเส้นทางขั้นสูงที่คำนึงถึงตัวแปรที่เกี่ยวข้องและสร้างเส้นทางที่เร็วที่สุดในทุกครั้ง นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชันการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางขั้นสูงเพื่อให้คุณสามารถปรับแต่งเส้นทางตามความต้องการของคุณได้ แอพนี้ยังให้คุณตั้งค่า หยุดลำดับความสำคัญ ในกรณีที่คุณจำเป็นต้องทำการจัดส่งโดยเร็วที่สุด เพียงกำหนดลำดับความสำคัญของการหยุดนั้นให้เร็วที่สุด จากนั้น Zeo Route Planner จะให้เส้นทางที่เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยยังคงรักษาลำดับความสำคัญของการหยุดไว้ คุณยังสามารถตั้งค่า เวลาเฉลี่ยต่อการหยุด ในแอปซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับ ETA ที่แม่นยำสำหรับการจัดส่ง สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งที่ Zeo Route Planner มอบให้คือการใช้บริการนำทางใดๆ เช่น Google Maps, Apple Maps, Yandex Maps, Waze Maps, TomTom Go เพื่อจุดประสงค์ในการนำทาง

การจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่ง

Zeo Route Planner มีทั้งการตรวจสอบเส้นทางและการแจ้งเตือน การตรวจสอบเส้นทางเป็นคุณลักษณะบนเว็บแอปของเราที่จะบอกคุณว่าผู้ขับขี่อยู่ที่ไหนภายในบริบทของเส้นทางโดยใช้ซอฟต์แวร์การติดตามแบบเรียลไทม์ ด้วยวิธีนี้ หากลูกค้าโทรมาและถามเกี่ยวกับการจัดส่ง ใครก็ตามที่จัดการโทรศัพท์จะต้องดูเว็บแอป Zeo Route Planner เพื่อดูว่าคนขับอยู่ที่ไหนในปัจจุบัน และ ETA ที่อัปเดตสำหรับแต่ละจุดแวะพัก

คุณควรทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุขอยู่เสมอ ดังนั้นเราจึงเกิดแนวคิดที่จะแจ้งเตือนผู้รับ การแจ้งเตือนผู้รับกำลังติดตามการอัปเดตสำหรับลูกค้า โดยแจ้งพวกเขาด้วยการอัปเดตการจัดส่งตามเวลาจริง ด้วย Zeo Route Planner ลูกค้าจะได้รับการอัปเดตสถานะสองรายการ ซึ่งสามารถส่งออกเป็นอีเมลหรือข้อความ SMS ข้อความแรกจะถูกส่งไปยังลูกค้าเมื่อเส้นทางอยู่ในระหว่างดำเนินการอย่างเป็นทางการ Zeo Route Planner แจ้งให้พวกเขาทราบว่าพัสดุของพวกเขากำลังมาถึงและให้ลิงก์แก่ลูกค้า ในลิงก์นี้ ลูกค้าสามารถดูแดชบอร์ดที่อัปเดตแบบเกือบจะเรียลไทม์เพื่อให้ได้รับการอัปเดต ETA ข้อความที่สองจะถูกส่งไปยังลูกค้าเมื่อมีคนขับอยู่ใกล้ๆ ในข้อความนี้ Zeo Route Planner ให้ทางเลือกแก่ลูกค้าในการสื่อสารโดยตรงกับคนขับ ซึ่งสามารถใช้เพื่อแจ้งให้ผู้ขับขี่ทราบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น รหัสเกตหรือคำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับสถานที่ที่ต้องทิ้งพัสดุ

เมื่อพูดถึงคุณสมบัติทั้งสองนี้ Zeo Route Planner จะเพิ่มประสิทธิภาพให้กับทีมของคุณโดยใช้ประโยชน์จากทั้งแอปมือถือและเว็บแอปของเรา ผู้จัดส่งหรือผู้จัดการสามารถติดตามเส้นทางที่กำลังดำเนินอยู่และตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับลูกค้า สิ่งนี้ช่วยให้ทั้งสำนักงานของคุณและลูกค้าของคุณทราบถึงสถานะของเส้นทางที่กำลังดำเนินอยู่ นอกจากนี้ ผู้ขับยังสามารถใช้แอปบนสมาร์ทโฟนเพื่ออ่านคำแนะนำในการจัดส่งที่ลูกค้าได้เพิ่มไว้ให้พวกเขาเมื่อเข้าใกล้จุดจอดถัดไป

หลักฐานการจัดส่ง

Zeo Route Planner มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นในการพิสูจน์การจัดส่ง Zeo Route มีหลักฐานการจัดส่งสองประเภท – จับลายเซ็น และ  การตรวจสอบภาพถ่าย. หากลูกค้าของคุณจำเป็นต้องลงนามในพัสดุของตน ผู้ขับจะสามารถใช้สมาร์ทโฟนเพื่อให้ลูกค้าเซ็นชื่อโดยใช้นิ้วเป็นปากกาสไตลัสได้ หากลูกค้าไม่อยู่ที่นั่นเพื่อรับพัสดุ พนักงานขับรถสามารถทิ้งพัสดุไว้ในสถานที่ที่ปลอดภัย และถ่ายรูปสถานที่ที่พวกเขาทิ้งพัสดุไว้ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนครั้งสุดท้ายจาก Zeo Route โดยแจ้งว่าพัสดุของพวกเขาได้รับการจัดส่งแล้ว และมอบประสบการณ์การจัดส่งที่ยอดเยี่ยม ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นบนแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ฝั่งคนขับ แต่จะมีการแชร์โดยอัตโนมัติในระบบคลาวด์และเข้าถึงได้ผ่านทางแอปบนเว็บ

ด้วยการซิงค์การสื่อสารระหว่างแอปมือถือฝั่งคนขับและเว็บแอปของผู้มอบหมายงาน ธุรกิจจัดส่งของคุณจึงพร้อมมากขึ้นที่จะเสนอการบริการลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น

Zeo Route Planner: แอปจัดการการจัดส่งที่สมบูรณ์แบบ

พนักงานขับรถส่งสินค้ามักจะใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ต่างๆ ในการวางแผนและดำเนินการจัดส่ง ปัญหาคือเครื่องมือที่พวกเขาใช้ไม่อเนกประสงค์เพียงพอที่จะจัดการการวางแผนเส้นทาง การขับเคลื่อนเส้นทาง และการจัดการการจัดส่งจริง Zeo Route Planner นำเสนอแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมแก่ธุรกิจจัดส่งของคุณ แอปพลิเคชันสมาร์ทโฟนฝั่งคนขับสำหรับการจัดส่งให้เสร็จสิ้น และเว็บแอปฝั่งผู้มอบหมายงานสำหรับการวางแผน การตรวจสอบ และการจัดการจากระยะไกล

Zeo Route Planner มอบการตั้งค่ามากมายให้กับคุณ ซึ่งสามารถช่วยคุณปรับแต่งประสบการณ์ที่ดีที่สุด และช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของคุณ เราได้ช่วยเหลือมากมาย คนขับแต่ละคนช่วยเร่งกระบวนการจัดส่งและรับผลกำไรมากมาย. เรามีแพ็คเกจที่สมบูรณ์ในแอปของเรา ซึ่งจำเป็นสำหรับการจัดการการจัดส่ง