โควิดได้เปลี่ยนวิธีการดำเนินงานของโลก รวมถึงวิธีที่เราซื้อของชำด้วย
คาดว่าภายในปี 2026 ร้านขายของชำที่สั่งซื้อผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกาจะก่อตัวขึ้น ลด 20.5% ของยอดขายร้านขายของชำทั้งหมด
ดังนั้นหากคุณต้องการสร้างรายได้จากพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปนี้และเริ่มต้น ธุรกิจจัดส่งของชำ – เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยคุณ!
มาเริ่มกันเลย!
ขั้นตอนในการเริ่มต้นธุรกิจจัดส่งของชำ:
เมื่อคุณพยายามเริ่มต้นธุรกิจจัดส่งของชำ คุณอาจรู้สึกสับสน มันไม่เหมือนธุรกิจแบบเดิม มันค่อนข้างใหม่และเกี่ยวข้องกับการใช้เทคโนโลยี
ไม่ต้องกังวล! เราได้จัดทำรายการ 11 ขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อให้ธุรกิจจัดส่งของชำของคุณเริ่มต้นและดำเนินไปได้!
- การวิจัยตลาด
ก่อนที่จะเริ่มธุรกิจจัดส่งของชำหรือธุรกิจใดๆ ในเรื่องนั้น คุณควรใช้เวลาศึกษาตลาดก่อน มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะ ทำความเข้าใจว่าตลาดจะเปิดรับแนวคิดนี้หรือไม่คู่แข่งคือใครและใหญ่แค่ไหน กลุ่มเป้าหมายควรมีความชำนาญด้านเทคโนโลยีสำหรับธุรกิจดังกล่าว การทำวิจัยตลาดจะทำให้คุณมีความชัดเจนเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของแนวคิดนี้ในตำแหน่งเป้าหมายของคุณ
- ตัดสินใจเฉพาะกลุ่มของคุณ
เมื่อคุณเข้าใจภาพรวมการแข่งขันแล้ว คุณก็สามารถทำได้ ระบุช่องว่าง ในตลาดและตัดสินใจเฉพาะกลุ่มของคุณ หากตลาดมีการแข่งขันสูง การมีช่องเฉพาะจะช่วยให้คุณโดดเด่น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจัดส่งสินค้าอุปโภคบริโภคออร์แกนิกได้ อย่างไรก็ตาม หากตลาดไม่มีการแข่งขัน คุณสามารถเริ่มต้นด้วยรูปแบบการจัดส่งของชำขั้นพื้นฐานได้
- การวางแผนทางการเงิน
คุณต้องจัดเตรียมเงินเพื่อลงทุนในซอฟต์แวร์ สินค้าคงคลัง พื้นที่จัดเก็บ ยานพาหนะจัดส่ง จ้างพนักงานขับรถส่งของ ค่าลิขสิทธิ์ ค่าบำรุงรักษา ฯลฯ นอกจากนี้คุณควรคาดการณ์รายได้เพื่อให้แน่ใจว่าจะใช้เวลานานแค่ไหนจนกว่าธุรกิจจะทำกำไรได้
- งานด้านกฎหมายและธุรการ
คุณต้อง รับจดทะเบียนธุรกิจ กับหน่วยงานท้องถิ่นก่อนเริ่มดำเนินการ คุณต้องตัดสินใจชื่อบริษัทและที่อยู่เพื่อที่จะจดทะเบียน การได้รับใบอนุญาตที่เกี่ยวข้องก็เป็นสิ่งจำเป็นเช่นกัน แถมยังเปิดธุรกิจอีกด้วย บัญชีธนาคาร เพื่อให้การเงินเป็นระเบียบเรียบร้อย
- พัฒนาแอป
แอปทำหน้าที่เป็นหน้าร้านสำหรับธุรกิจจัดส่งของชำของคุณ ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถเรียกดูร้านขายของชำที่คุณนำเสนอ สั่งซื้อ และติดตามคำสั่งซื้อจนกว่าจะมีการจัดส่ง อินเทอร์เฟซของแอปควรเป็นมิตรกับผู้ใช้และมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้า
- ร่วมมือกับร้านขายของชำหรือสร้างคลังสินค้าของคุณเอง
มีสองวิธีในการสร้างธุรกิจจัดส่งของชำ - คุณสามารถเป็นพันธมิตรกับร้านขายของชำในพื้นที่หรือตั้งคลังสินค้าของคุณก็ได้ ในตอนแรกคุณไม่จำเป็นต้องรักษาสินค้าคงคลัง คุณเป็นคนกลางระหว่างลูกค้ากับร้านค้าในพื้นที่ ในกรณีหลังนี้คุณจะต้องลงทุนในการจัดเก็บและบำรุงรักษาสินค้าคงคลัง
- เตรียมอุปกรณ์ให้พร้อม
คุณสามารถซื้อยานพาหนะจัดส่งหรือเช่าได้ คุณจะต้องมีฮาร์ดแวร์ทางเทคนิค เช่น คอมพิวเตอร์ เพื่อประมวลผลคำสั่งซื้อและโทรศัพท์มือถือสำหรับคนขับรถส่งของ เริ่มต้นด้วยเท่าที่คุณต้องการจริงๆ และขยายขนาดตามความต้องการที่เพิ่มขึ้น
- รวมซอฟต์แวร์
ซอฟต์แวร์มีบทบาทสำคัญในการจัดส่งของชำ ช่วยในการดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพและลดข้อผิดพลาดของมนุษย์ คุณจะต้องการ ซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งซื้อ เพื่อจัดการคำสั่งซื้อที่เข้ามา ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลัง เพื่อติดตามระดับสต็อกและ ซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง เพื่อการจัดส่งที่รวดเร็วและแม่นยำถึงมือลูกค้า
กระโดดขึ้น โทรสาธิต 30 นาที เพื่อค้นหาว่า Zeo สามารถเป็นผู้วางแผนเส้นทางที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจจัดส่งของชำของคุณได้อย่างไร!
- จ้างพนักงาน
การจ้างพนักงานที่มีทักษะและค่านิยมที่เหมาะสมซึ่งสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ขณะจ้างคนขับรถส่งของ คุณต้องแน่ใจว่าพวกเขามีใบอนุญาตขับขี่ที่ถูกต้องและประวัติการขับขี่ที่ชัดเจน พวกเขาควรมีทักษะในการจัดการและสื่อสารกับลูกค้าเนื่องจากพวกเขาจะเป็นใบหน้าที่เป็นตัวแทนของธุรกิจของคุณเมื่อพวกเขาออกไปส่งสินค้า
- ดำเนินการทดสอบการทำงาน
สิ่งสำคัญคือต้องทำการทดสอบเพื่อระบุข้อบกพร่องทางเทคนิคหรือด้วยตนเองในกระบวนการ คุณต้องการปรับปรุงกระบวนการต่างๆ ซึ่งจะส่งผลให้ลูกค้าและพนักงานได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น
- ทำการตลาดธุรกิจของคุณ
คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าในราคาที่แข่งขันได้ แต่จะไม่มีประโยชน์หากลูกค้าไม่ทราบถึงธุรกิจของคุณ นั่นคือที่มาของการตลาด ช่วยในการกระจายคำเพื่อที่เมื่อคุณเปิดประตู คำสั่งซื้อก็เริ่มไหลเข้ามา
อ่านเพิ่มเติม: การเริ่มต้นใช้งานไดรเวอร์: เริ่มต้นอย่างถูกวิธีและหลีกเลี่ยงอุปสรรคในการปฏิบัติงาน
ความท้าทายของธุรกิจจัดส่งของชำคืออะไร?
- การแข่งขันสูง
เมื่อพิจารณาจากอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดที่ต่ำ ภูมิทัศน์ทางธุรกิจจึงมีการแข่งขันสูง บริษัทใหญ่ๆ เช่น Amazon, Walmart และ Target ทำให้ผู้เข้ามาใหม่ประสบความสำเร็จได้ยากยิ่งขึ้น ดังนั้นการวิจัยตลาดและการพัฒนาเฉพาะกลุ่มหากจำเป็นจึงมีความสำคัญ
- การวางแผนการส่งมอบในปริมาณมาก
อาจมีบางช่วงเวลาของวันหรือบางวันในสัปดาห์ที่ปริมาณคำสั่งซื้อพุ่งสูงขึ้น การจัดการการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วนี้ด้วยกลุ่มจัดส่งของคุณอาจกลายเป็นเรื่องล้นหลาม โดยไม่คำนึงถึงปริมาณคำสั่งซื้อ คุณต้องแน่ใจว่าคำสั่งซื้อแต่ละรายการได้รับการจัดส่งภายใน ETA ที่สัญญาไว้ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรรวมซอฟต์แวร์ที่จำเป็นเพื่อทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น
- ปกป้องระยะขอบของคุณ
การลดราคาของคุณลงเพื่อแข่งขันกับผู้อื่นในตลาดที่กำลังเล่นด้วยอัตรากำไรขั้นต้นที่น้อยอยู่แล้วอาจเป็นเรื่องน่าดึงดูดใจ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่แนวทางที่ยั่งยืนสำหรับธุรกิจของคุณ คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การนำเสนอผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่มหรือให้บริการลูกค้าชั้นยอดเพื่อสร้างฐานลูกค้าประจำแทน
Zeo จะช่วยคุณสร้างธุรกิจจัดส่งของชำที่ทำกำไรได้อย่างไร
Zeo Route Planner ช่วยคุณวางแผนเส้นทางที่ดีที่สุด เพื่อให้คุณสามารถจัดส่งของชำได้ในเวลาอันสั้นที่สุด การจัดส่งที่เร็วขึ้นหมายถึงสามารถจัดส่งได้มากขึ้นในเวลาเดียวกัน ซึ่งจะเป็นการเพิ่มรายได้ นอกจากนี้ยังช่วยในการควบคุมต้นทุนเชื้อเพลิงและการบำรุงรักษาซึ่งส่งผลให้มีผลกำไรที่ดี
Zeo รับประกันการใช้งานกลุ่มคนขับให้เกิดประโยชน์สูงสุด เนื่องจากคนขับสามารถจัดส่งของชำได้เร็วขึ้น จึงสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าในแบรนด์ของคุณซึ่งนำไปสู่การดึงดูดลูกค้าซ้ำ
ลงชื่อสมัครทดลองใช้ฟรี ของ Zeo Route Planner ทันที!
สรุป
เราได้จัดเตรียมข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจจัดส่งของชำ เป็นเรื่องท้าทายแต่ก็ไม่ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้ด้วยทีมงาน อุปกรณ์ และซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม ตอนนี้ถึงเวลาแล้วที่คุณจะต้องนำธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมาสู่ชีวิต!