Барои тиҷорати муваффақ, шумо бояд ин як шахсро хушбахт нигоҳ доред: муштарии шумо!
Шумо намехоҳед ягон имкони илова кардани лаззати муштарии худро аз даст диҳед. Агар тиҷорати шумо интиқоли милаи охирин ё иҷрои дархостҳои хидматрасонии муштариёнро талаб кунад, пас ин як нуқтаи тамосест, ки шумо бояд барои расонидани хидмати истисноии муштариён истифода баред.
Баррасиҳо ва тавсияҳои муштариёни қаноатманд ба афзоиши фурӯш кӯмак мекунанд. Нигоҳ доштани муштариён назар ба гирифтани муштариёни нав низ аз ҷиҳати иқтисодӣ самараноктар аст. Хизматрасонии аълои мизоҷон ба шумо кӯмак мекунад, ки аз рақобат фарқ кунед.
Барои хушбахтии муштариёни худ, ҳозир занги намоишӣ фармоиш диҳед or барои озмоиши ройгон имзо гузоред банақшагирии Zeo Route!
Бифаҳмед, ки чӣ гуна нармафзори оптимизатсияи масир ба монанди Zeo Route Planner метавонад ба тиҷорати шумо дар беҳтар кардани хидматрасонии муштариён кӯмак кунад.
1. Иловаи вақтҳои бартарии муштарӣ
Мизоҷони шумо метавонанд мехоҳанд, ки дархости таҳвил/хизматрасонӣ дар як фосилаи вақти муайян бо назардошти ҷадвалҳои бандашон иҷро карда шавад. Дастрасӣ ба муштарӣ дар вақти дигар метавонад боиси аз даст додани интиқолҳо ва мизоҷони бадбахт гардад. Ҳангоми банақшагирии масир шумо метавонед вақти дилхоҳи муштариро илова кунед.
2. Тафсилоти сафарро бо муштарӣ мубодила кунед
Замимаи ронандаи мо ба ронандагон имкон медиҳад, ки тафсилоти сафарро мустақиман бо муштарӣ мубодила кунанд. Ин метавонад барои фиристодани макони зинда ва тафсилоти тамоси ронанда ба муштарӣ истифода шавад. Ҷойгиршавии зинда барои нигоҳ доштани муштарӣ дар бораи вақти дақиқи интиқол кӯмак мекунад. Блоги моро санҷед, то бифаҳмед, ки чӣ гуна тафсилоти сафарро бо муштариён мубодила кунед.
3. Барои қонеъ кардани дархостҳои муштарӣ қайдҳои сафар илова кунед
Баъзан муштариён метавонанд дархостҳои мушаххас дошта бошанд, масалан, шахси интиқолдиҳанда бояд ба ҷои занг занад ё қуттиро дар назди дар нигоҳ дорад. Ҳангоми илова кардани тафсилоти муштарӣ, шумо метавонед қайдҳои сафарро барои ронандагон илова кунед. Ин барои мутобиқ кардани таҷрибаи интиқол мувофиқи талаботи муштариён кӯмак мекунад.
4. Шаҳодатномаи таҳвил
Бо истифода аз барномаи драйвер, ронанда метавонад бо ду роҳ далели интиқолро ҷамъоварӣ кунад: ҷамъоварии имзои рақамии муштарӣ ва агар муштарӣ дастрас набошад, пас аз гузоштани он дар ҷои амн тасвири бастаро пахш мекунад. Тасвир бо фармоишгар мубодила карда мешавад. Ин барои коҳиш додани иртиботи байни муштарӣ ва тиҷорат кӯмак мекунад, агар муштарӣ дар бораи интиқол ягон нигаронӣ дошта бошад.
5. Навсозиҳои воқеӣ дар масир
Фарз мекунем, ки ронандаи шумо дар роҳ аст, ки интиқол ё дархости хидматрасонии муштариёнро пешниҳод кунад. Дар натиҷаи садама ё идомаи сохтмон дар масири ронанда афзоиши ғайричашмдошти трафик вуҷуд дорад. Банақшагири масир тавассути навсозии масир дар вақти воқеӣ кӯмак мекунад, то ба ронанда масири алтернативии оптимизатсияшуда пешниҳод кунад ва кафолат медиҳад, ки интиқоли муштариён ба таъхир наафтад.
6. Тақсимоти ронанда дар асоси маҳорат
Банақшагирии масир, агар шумо дар тиҷорате бошед, ки кореро аз ҷониби одамони дорои малакаҳои гуногун (масалан, сохтмон ва нигоҳдорӣ) бояд пайдарпай анҷом диҳад ё маҷмӯи хидматҳо аз ҷониби одамони дорои малакаҳои гуногун иҷро кардани корҳои гуногун талаб карда мешавад. малакаҳо (масалан, ҳифзи саломатӣ). Шумо метавонед малакаҳои мушаххасро ба ронандагон харита кунед. Ҳангоми илова кардани истгоҳҳо, талаботи маҳорат дар истгоҳ метавонад илова карда шавад. Zeo Route Planner масирро тавассути фиристодани ронанда бо малакаи зарурӣ ба истгоҳи дуруст ва баланд бардоштани қаноатмандии муштариён беҳтар мекунад. Барои гирифтани маълумоти бештар дар бораи оптимизатсия дар асоси маҳорат блоги моро хонед.
Хулласи калом
Қаноатмандии муштариён калиди тиҷорати шумост ва шумо бояд аз нақшаи Zeo route барои хидматрасонии мукаммали муштариён истифода баред. Банақшагири масири мо дар анҷом додани интиқолҳо мувофиқи вақтҳои бартарии муштариён, мубодилаи тафсилоти сафар бо муштарӣ, илова кардани қайдҳои сафар, сабти далели интиқол, оптимизатсияи маҳорат ва ҳатто навсозии хатсайрҳо дар вақти воқеӣ кӯмак мекунад.
